AVANT-PROPOS : UN RAPIDE
RÉSUMÉ DE LA SITUATION
Comme je l'expliquai dans l'introduction, faire fonctionner
une entreprise, aussi petite soit-elle, est avant tout une question de
décisions, de choix, de questionnements, de sacrifices, que l'on prend
pour le bien de l'activité.
Je le savais déjà, mais mes trois mois de stage
ont été l'occasion d'en prendre pleinement conscience, puisque
les évènements et la croissance de mon activité ne m'ont
pas permis de faire ce que j'avais envisagé !
CE QUE J'AVAIS
PRÉVU...
Il était question à la base que je mette
à profit ces trois mois de stage pour concevoir puis lancer de nouvelles
prestations - relooking et conseil en image - en vue d'élargir mon
offre. Comme il sera expliqué plus tard dans ce mémoire, j'avais
déjà envisagé, et même testé, ce type de
services quelques mois auparavant, avec un résultat qui ne me convenait
pas trop.
Relooking Homme
Lyon
J'étais donc déterminé cette fois-ci
à tout mettre en oeuvre pour enfin pouvoir proposer à mes clients
un produit de qualité. Voilà d'ailleurs le plan
détaillé de la démarche que je devais suivre, sous forme
d'un mind-mapping :
J'avais même commencé certaines des
démarches, en prenant par exemple contact avec des boutiques pour
créer des partenariats (tarifs préférentiels pour les
clients relooking qui achètent des produits chez eux sous mon
impulsion), et également quelques salons de relooking pratiquant le
conseil morphologique, la colorimétrie et le visagisme. Malheureusement,
je n'ai pas eu le temps d'aller tellement plus loin dans la démarche,
car d'autres impératifs ce sont imposés à moi dès
le début du mois de Mai.
...ET CE QU'IL S'EST
RÉELLEMENT PASSÉ
Pendant les mois de Mars et Avril, qui ont été
les deux mois les plus chargés de notre Master, j'ai constaté un
accroissement soudain de la demande pour des prestations de coaching. En
l'espace de ces deux mois, j'ai eu 6 demandes de clients, soit à peu
près autant que le nombre de clients que j'avais eu depuis le mois de
septembre ! Malheureusement, entre les cours, les dossiers à rendre et
les examens à préparer pour finir le Master, je n'ai pu honorer
qu'une seule prestation et ai été contraint de mettre ces clients
en attente jusqu'au mois de Mai. Une fois les cours et les examens
terminés, j'ai pu commencer à prendre les clients en coaching,
pour des prestations d'une durée allant de 4h à 10h.
Durant le mois de Mai, deux autres clients, qui m'avaient
déjà pris chacun une prestation quelques mois auparavant, se sont
rajoutés à mon agenda, si bien qu'entre les sept clients (qui ont
totalisés 43h de coaching, sans compter la préparation des
prestations, le suivi et les dépassements d'horaires...), plus la
préparation et le tournage des chroniques de TLM jusqu'en Juillet, le
travail sur le site et les autres impératifs, les mois de Mai, Juin et
Juillet ne m'ont laissés aucun répit pour m'occuper des
prestations de relooking !
Les deux premières semaines
d'Août, nettement plus calmes en termes de coaching, m'ont permis de
faire un travail éditorial sur le site qui en avait bien besoin, car le
trafic commençant à s'effondrer. J'ai pu également me
rendre quelques jours à Paris pour rencontrer les responsables du site
BonneGueule.fr pour préparer un partenariat, dont je
parlerai dans la troisième partie. Et les deux dernières
semaines, pendant lesquelles j'étais en vacances, n'ont pas
été dédiées un uniquement à la
détente puisque j'ai profité d'une connexion internet pour
finaliser les partenariats d'affiliation pour la diffusion de produits
numériques, et réaliser ainsi mes premières ventes.
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