Conception d'une cartographie des risques opérationnels liés à la gestion des stocks : cas du magasin central de l'ASECNA Dakar (Sénégal)

3.3 Les outils d'analyse des données collectées

Il en existe plusieurs mais tous ont le même objectif. Pour notre étude, nous avons retenu : le QCI, la grille de séparation des tâches, le tableau d'identification des risques et les tests d'audits.

3.3.1 Le questionnaire de contrôle interne (QCI)

Il constitue une technique d'évaluation du contrôle interne de l'entreprise. Au terme de cette évaluation, les résultats obtenus sont soit des points forts apparents, soit des points faibles. Ces derniers constituent des risques pouvant empêcher la réalisation des objectifs que l'entreprise s'est fixée.

Pour notre étude, nous avons administré notre QCI au chef BGS afin de détecter les points forts apparents et les points faibles du contrôle interne du processus de gestion des stocks du magasin central de l'ASECNA. Les questions y relatives sont fermées et ont porté sur les tâches et les procédures en vigueur au BGS.

Les questions ont été formulées de manière à obtenir des réponses « OUI » lorsqu'il s'agit de force apparente, et « NON » pour les faiblesses constatées. Le QCI est joint en annexe 7, page 121-128.

3.3.2 La grille de séparation des tâches

Selon COOPERS & al (1998 :74), « la personne qui autorise le crédit sur une vente ne sera pas responsable de la tenue des comptes clients ni n'aura accès aux règlements ». Les exemples peuvent être multipliés à volonté.

La grille de séparation des tâches est une technique qui permet de détecter d'éventuels dysfonctionnements grâce à l'exploitation, entre autres, de l'organigramme fonctionnel et hiérarchique. Ces dysfonctionnements sont étudiés afin d'en déterminer les causes réelles telles les cumuls de fonction et les tâches incompatibles. La grille de séparation des tâches est établie sous forme de tableau comportant les tâches ou fonctions d'une part, et les acteurs du processus d'autre part. Le résultat est joint en annexe 6 page 120.

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l'ASECNA Dakar (Sénégal)

3.3.3 Le tableau d'identification des risques

Nous avons d'abord découpé le processus de gestion des stocks en objets auditables. Nous avons ensuite identifié l'objectif de contrôle, les risques associés, les impacts, les dispositifs de maîtrise communément admises et l'existence de ces dispositifs de maîtrise au sein de l'ASECNA.

3.3.4 Les tests d'audits (les tests de conformité et de permanence)

Ils comprennent les tests de conformité et les tests de permanence. Il s'agit, à l'aide d'échantillons prélevés, de vérifier pour s'assurer que les opérations s'effectuent conformément à la procédure telle que décrite, et de s'assurer également qu'elles le sont de manière permanente.

Pour notre étude, nous avons relevé sur des bouts de papier, quatre-vingt-dix (90) nomenclatures de matériel en stockage au magasin. Nous avons mis ces bouts de papiers dans une boîte, et nous avons procédé à un tirage au sort de trente (30) nomenclatures qui ont fait l'objet de notre test dont les points de contrôle ont été définis au préalable.