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Procédure d'octroi de crédit et gestion du risque dans la micro finance : cas de la gestion du risque de crédit de PAMECAS (Partenariat pour la Mobilisation de l'Epargne et le Crédit Au Sénégal).

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par Abdoulaye SANOGO
Institut supérieur de management de Dakar ( Sénégal) - Master 2 en banque 2011
  

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Section 5 : PROCEDURE DE MISE EN PLACE

Le chef d'agence reçoit le membre, l'interroge l'écoute et l'oriente vers la formule qui correspond à ses besoins et l'envoi chez le gestionnaire de crédit.

Le gestionnaire de crédit à son tour lui donne la liste des éléments à fournir pour le dossier, remplit la fiche de demande de crédit et fait signer le membre où c'est nécessaire. Le gestionnaire organise des descentes de localisation ou d'enregistrement des garanties. Enfin, il fait son rapport d'étude du dossier des crédits. Un mini comité se tient alors en agence composé du chef d'agence, le gestionnaire, le guichetier et de la caissière. Le dossier peut alors prendre la direction du service de crédit de la direction générale.

Cependant, après avoir reçu la demande, le gestionnaire de crédit s'assure des dossiers, en d'autres termes, il procède à un entretien approfondi de la visite préliminaire à l'étude des renseignements financiers (bilan, compte d'exploitation). Ceci afin de déterminer la rentabilité du projet de l'emprunteur, sa situation nette et sa capacité de remboursement.

Après cette analyse, le gestionnaire de crédit émet son avis et transmet le dossier à son supérieur hiérarchique (chef d'agence) qui après analyse rédige un rapport et remet le dossier pour approbation.

Après approbation d'un dossier, le membre est informé. Aussitôt, ce dernier va entrer en contact avec ses membres afin qu'ils prennent leurs dispositions à vue de la réalisation des conditions de crédit, de la signature du contrat et du déblocage des fonds. En attendant, à PAMECAS, on apprête les divers documents (le contrat, l'échéancier de remboursement ou tableau d'amortissement et matérialisation des garanties). De même, le service de caisse sera informé pour la circonstance.

Après une dernière vérification des dossiers, et après s'être rassuré que la formation est faite, le directeur ou son représentant prodigue les conseils à tous les intéressés en insistant sur le bon usage des fonds. Le respect des engagements pris, la notion de solidarité du groupe, la responsabilité des avaliseurs. C'est à la suite de cette étape qu'à lieu signature du contrat entre les emprunteurs et les avaliseurs d'une part, à PAMECAS d'autre part. A cet effet une autorisation de remboursement est délivrée aux membres. Ces derniers seront accompagnés à la caisse par le comptable pour les modalités de déblocage des fonds.

Après avoir mis le crédit en place, il faut procéder à la prise des garanties c'est-à-dire le dépôt des signatures et des lettres d'engagements légalisées pour les avalistes et cautions. Le dépôt du titre foncier ou d'une attestation de propriété ou encore d'un contrat de mise en hypothèque s'il s'agit d'une garantie réelle.

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"Entre deux mots il faut choisir le moindre"   Paul Valery