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Rapport de stage effectué à  la BCC Kasai Occidental (Banque Centrale du Congo )

( Télécharger le fichier original )
par Alexandre KAMBA NGUDI
Université de Kananga - Gradué en sciences économiques et de gestion 2012
  

Disponible en mode multipage

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UNIVERSITE DE KANANGA

FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION

DEPARTEMENT DE L'ECONOMIE GENERALE

RAPPORT DE STAGE EFFECTUE A LA BANQUE CENTRALE DU CONGO/D.P-K.OCC

KAMBA NGUDI Alexandre

Etudiant

PROMOTION : 3ème graduat

Année académique 2011- 2012

AVANT PROPOS

Le stage joue le rôle important pour les étudiants finalistes de premier cycle de graduat en sciences économiques et de gestion. Il s'agit de la première réelle expérience en milieu professionnel en tant qu'économiste. Ce stage nous permet de découvrir et de pratiquer les techniques utilisées dans les métiers et d'être confronté aux contraintes temporelles, économiques et humaines associées. D'une durée d'un mois, à partir de fin mars jusque début Mai, c'est aussi une occasion pour l'étudiant d'appliquer les connaissances vues pendant trois années, ce qui lui permet de se faire une idée plus précise quant à l'usage de théories économiques en dehors de l'enceinte scolaire.

Le stage nous permet aussi de faire le point sur l'orientation professionnelle et préciser nos choix s'ils ne sont pas encore faits. Nous avons été intéressé par la recherche sans nullement savoir si nous souhaitions en faire un objectif professionnel, ces trente jours environ ont été l'occasion de découvrir le monde de l'intérieur, toutes les conversations que nous avons pu avoir avec les agents de la banque nous ont aidé à nous décider sur notre choix de carrière. Le bon déroulement de ce stage n'a été possible que grâce au soutien de plusieurs personnes. La Banque a su dès les premiers jours nous mettre à l'aise, et a toujours été à l'écoute de nos questions, c'est donc à eux que nous devons la réussite de ce stage.

A ce titre, nous tenons donc à remercier Monsieur le Directeur Provincial a.i de la BCC MUNDECKE LITANDA AFIFI pour son accueil et l'attention qu'il a su accorder à notre stage, au chef du personnel Petronie MOYO MUKENDI pour sa disponibilité et l'encadrement, merci à toute l'équipe de la BCC/Kananga pour nous avoir si bien accueilli, à l'ensemble du corps enseignant de l'UNIKAN pour leur orientation et les encouragements, à Marc KAPINGA pour les critiques et suggestions qu'il a présentées, Mes co-stagiaires Médard NKONGOLO, Martin Atler KATULUSi, Olivier KAMBULU, Darciane MBOMBO pour leurs critiques et échanges pendant le stage. A Fidel MBALA pour avoir bien voulu relire ce travail et le saisir.

Nous témoignons également notre profonde gratitude à notre famille pour le soutien moral, financier et le réconfort dans les moments laborieux, nous citons notre mère BAKASHALA Philo, Papa Matthieu TSHILUMBA, Maman Christine NSEYA, Hélène BUKU, Marie BIAKAMBOMBA, Antho KAMBONGO, et les autres.

Dans l'impossibilité de citer leurs noms, que soient vivement remerciées toutes les personnes qui ont porté ce travail, veillé et contribué sous bien de formes à son accomplissement.

INTRODUCTION

Il est de coutume qu'à l'Université de Kananga UNIKAN en sigle, chaque année académique, les finalistes d'un cycle d'étude effectuent un stage d'un mois dans une entreprise publique ou privée, les ONG, les organismes internationaux ou nationaux pour marier la théorie reçue à la pratique sur terrain conformément aux dispositions légales en vigueur dans la République Démocratique du Congo notre cher beau pays.

En effet, nous avons porté notre dévolu sur la Banque Centrale du Congo, BCC en sigle, direction provinciale de Kananga, la BCC qui est une institution de droit public Congolais qui a pour objectif principal de la définition et la mise en oeuvre de la politique monétaire du pays dont la finalité est d'assurer la stabilité du niveau général des prix.

Pour réaliser cet objectif, elle remplit cinq fonctions principales à savoir : Institut d'émission, Banque des Banques, Caissier de l'Etat, conseiller de l'Etat en matière économique, et enfin gestionnaire des réserves officielles en or et en devises de la République.

Ce présent rapport restitue et retrace le travail que nous avons pu effectuer du 26 mars au 9 mai dans le cadre de notre stage, ce stage a été réalisé à la Banque Centrale du Congo Direction Provinciale de Kananga.

L'intérêt de ce stage était double : d'une part, nous avons toujours cherché à nous orienter dans ce domaine, ce stage nous permettait de rester dans cette thématique. Il mettait aussi en application de nombreuses matières apprises pendant ces trois années de graduat. D'autre part cela nous permettait de passer un mois complet au sein d'une équipe de la BCC/Kananga nous permettait d'en savoir plus sur l'intégration en milieu professionnel, les conditions de travail, l'ambiance au travail, etc.

Au terme de ce stage, nous avons le bonheur d'élaborer et présenter le présent rapport de stage qui comprend deux chapitres hormis l'introduction et la conclusion générale. Après un rapide historique et une présentation de la BCC qui constitue ainsi notre premier chapitre, nous exposerons plus précisément le fonctionnement de la Direction Provinciale de Kananga ainsi que les activités réalisées pendant le déroulement du stage.

CHAPITRE I. PRESENTATION DE LA BANQUE CENTRALE DU CONGO/DIRECTION PROVINCIALE DE KANANGA

Notre endroit de stage se nomme « Banque Centrale du Congo », BCC en sigle, à la Direction Provinciale de Kananga, qui est une institution étatique.

I.1. SITUATION GEOGRAPHIQUE

La Banque Centrale du Congo/Direction Provinciale de Kananga, se trouve dans la République Démocratique du Congo, précisément dans la province du Kasaï Occidental, et plus précisément dans la ville de Kananga Chef lieu de la province, dans la Commune de Kananga, cette institution est située au numéro 618, avenue Tshibungu, quartier Malandji.

Elle est délimitée :

Ø Au Nord par le Tribunal de Grande Instance,

Ø Au Sud par le terrain de l'INSS, au Centre Kermesse,

Ø A l'Ouest par l'Hôtel de Ville de Kananga,

Ø A l'Est par les parcelles privées sur l'avenue Likasi.

I.2. STATUT

Conformément à la loi n°005/2002 du 07 Mai 2002 relative à la constitution, à l'organisation et au fonctionnement de la Banque Centrale du Congo « BCC » en sigle, en son article 1er, la BCC est une institution de droit public, dotée de la personnalité juridique. Ce faisant, elle a la capacité de contracter, de transiger, de compromettre, d'ester en justice, d'acquérir des biens et d'en disposer. De ce qui est de son capital, l'article cinq stipule que celui-ci est détenu en totalité par l'Etat Congolais.

La BCC a pour objectif principal, la définition et la mise en oeuvre de la politique monétaire du pays dont la finalité est d'assurer la stabilité du niveau général des prix. Elle est indépendante dans la réalisation de cette charge. De ceci, elle doit veiller à la variation des prix des biens et services sur le marché.

I.3. FONCTIONS ESSENTIELLES DE LA BCC

Sans préjudice de l'objectif principal de stabilité du niveau général des prix, la BCC accomplit toutes les missions d'une Banque Centrale notamment :

1) Institut d'émission : La BCC est la seule habilitée, sur le territoire national à émettre des billets et pièces de monnaie ayant cours légal, libellés dans l'unité monétaire de la RDC, le Francs Congolais ou dans ses sous-unités. Elle assure la stabilité interne et externe de la monnaie nationale.

2) Banque des Banques : La BCC contrôle le système bancaire et la distribution du crédit par les institutions financières bancaires et non bancaires.

3) Caissier de l'Etat : La BCC accepte et effectue les paiements pour le compte de l'Etat. Elle peut à cette fin designer les établissements de crédit habilités à agir en son nom et pour son compte dans les localités ou elle n'est pas représentée. Assure le service de la dette publique, administre tout compte spécial de l'Etat, en accord avec le ministère intéressé.

4) Conseiller de l'Etat : En sa qualité de conseiller du gouvernement en matière économique, monétaire et financière. La BCC peut d'office ou à la demande du gouvernement, émettre des avis ou des conseils sur toute politique ou mesure que le gouvernement envisage de prendre.

5) Gestionnaire des réserves officielles en or et en devise de la République. La BCC détient les réserves en or et devises de la RDC (Article 6 alinéa 2)

I.4. HISTORIQUE DE LA BANQUE CENTRALE DU CONGO

La première implantation bancaire au Congo

En 1908, lorsque les territoires composant l'Etat Indépendant du Congo (EIC) sont cédés à la Banque, il n'existait aucune banque sur place. Un premier plan du programme des reformes, on note cependant une politique de rénovation économique, ces perspectives d'un avenir économique en rapide progrès plaident en faveur de la création d'une banque au Congo. Cette année vont s'engager, à l'initiative des dirigeants de la Banque d'outre Mer, des pour parlers avec d'influentes personnalités du monde financier belge. Ces pour parles ont abouti le 11 janvier 1909 à la constitution de la « Banque du Congo Belge » une société anonyme ne comptait que trois agents.

S'implantant progressivement dans les principaux centres économiques, elle va contribuer petit à petit à la diffusion de la monnaie étatique. Au début de la guerre, en raison des incertitudes du lendemain et la rupture brutale d'avec les ressources financières et l'action du siège social installé à Bruxelles, la Banque Centrale du Congo Belge exécutante de la charte d'émission monétaire (1911-1952) les dirigeants de la Banque du Congo Belge étaient dès la constitution de celle-ci en pour parlers avec le département des colonies afin de fixer les conditions de l'exercice du privilège d'émission. En exécution de la convention signée le 07/07/1911 et approuvée après un décret du 18/07/1911 l'autorisation d'émettre des billets fut accordée à la Banque du Congo Belge pour une période de 25 ans. La Banque s'engage à assurer le service de la caisse et de la trésorerie de la colonie, le décret du 27/07/1935 confirma le privilège d'émission monétaire reconnu à la Banque du Congo Belge, les monnaies frappées par l'EIC étaient retirées progressivement de la circulation au profit de francs Congolais émis par la Banque du Congo Belge

L'avènement de la Banque Centrale du Congo Belge et du Ruanda-Urundi (1951-1960).

Bien avant que n'expire la convention signée entre le gouvernement et la Banque du Congo Belge, il est apparu qu'une reforme s'imposait dans le pays au regard de l'accroissement des établissements de Banque. Il y avait déjà à côté de la Banque du Congo Belge six autres banques commerciales disposant d'une multitude d'agences et de succursales. Le système naissant avait ainsi besoin d'être coordonné par une véritable Banque Centrale qui aurait également pour mission d'émettre la monnaie et de gérer les réserves du pays. C'est dans ce contexte que le décret royal du 30/07/1951 créa la Banque Centrale du Congo Belge et Ruanda-Urundi, une association du droit public.

Les transformations de l'institut d'émission à partir du 1960

A sa création formelle le 30/07/1951, l'Institut d'émission s'appelait Banque Centrale du Congo et du Ruanda-Urundi (BCC BRU). Fin août 1960, soit deux mois après la proclamation de l'indépendance du Congo, une convention discutée à Genève admettait le principe de la liquidation de la BCC BRU et de création d'instituts d'émission distincts pour le Congo et pour le Ruanda-Urundi. Le 3/10/1960, un décret loi institua le conseil monétaire de la République du Congo dont la mission était de concevoir et de soumettre au gouvernement les propositions relatives à la création d'une Banque Centrale et à l'organisation d'un système bancaire approprié au nouveau contexte.

Le 23 février 1961, fut promulgué le décret loi relatif à la création et aux statuts de la Banque Nationale du Congo (BNC). Toutefois, le conseil monétaire se substitua à la BNC et exerça temporairement ses attributions jusqu'au 22 juin 1964, date d'entrée en fonction de cette dernière.

En raison du changement intervenu le 27/10/1971 dans la dénomination du pays, la BNC fut rebaptisée Banque Nationale du Zaïre (BNZ), aux termes de l'ordre de service n°218 du 4/11/1971. Une rectification apportée par l'ordre de service n°219 du 25/11/1971 transforma cette nouvelle dénomination en Banque du Zaïre (BZ). Le changement de régime politique survenu le 17 mai 1997 entraina en même temps le changement du nom du pays de la République du Zaïre en République Démocratique du Congo, ainsi que la transformation de la Banque du Zaïre en Banque Nationale du Congo (BNC) puis en Banque Centrale du Congo (BCC). Tout au long de ces modifications, l'unité monétaire elle-même a revêtu différentes appellations allant d'abord de « franc congolais » hérite de l'époque coloniale, ensuite au « zaïre » en 1967, puis au « nouveau zaïre » en 1993 et enfin à nouveau au « franc congolais » à partir de 1998.

CHAPITRE II. FONCTIONNEMENT ET ACTIVITES REALISEES EN STAGE

La Banque Centrale du Congo/Direction provinciale de Kananga où nous avons presté comme stagiaire comprend cinq services rattachés à un secrétariat de direction provinciale. La Banque Centrale du Congo a trois fonctions principales au niveau de s on fonctionnement. Elle fonctionne comme :

Caissier de l'Etat,

Autorité monétaire

Entreprise.

C'est pourquoi pour remplir ces fonctions, les services organisés sont les suivants :

Service Administratif,

Service technique,

Service des opérations bancaires

Service de trésorerie,

Service analyses économiques, statistiques et surveillance, ainsi que le secrétariat de direction.

REPARTITION DE SERVICE

Chaque service est divisé en bureau, qui sont aussi subdivisés en sections, alors nous nous faisons le bonheur de donner les activités réalisées au sein de chaque service, chaque bureau et chaque section dans les lignes qui suivent.

II.1. SERVICE ADMINISTRATIF

Ce service administratif assure à l'ensemble des organes de la direction provinciale, tous les services administratifs et l'administration de soins de santé, à cet effet :

· Il tient à jour les dossiers administratifs des agents,

· Suit la carrière des agents et évalue les besoins en formations et propose la stratégie de réalisation de celle-ci,

· Gère le planning de congé et suit les mouvements des agents,

· Assiste les agents dans le suivi de leurs problèmes administratifs et sociaux,

· Veille aux règlements des clients en faveur de la Banque et propose le paiement de fournisseurs,

· Prépare les projets de budget et de plan de trésorerie de la direction provinciale,

· Suit l'exécution du budget et de trésorerie et en fait rapport à la hiérarchie périodiquement, assorti des mesures et propositions correctives des écarts, assure la gestion des stocks internes et la centralisation des besoins exprimés de la direction provinciale, assure la sécurité de liens et de personnes au sein de la direction provinciale,

· Assure la gestion de soins de santé aux ayants droit de la banque,

· Assure les tâches protocolaires de la direction provinciale.

Pour mieux assumer toutes ces fonctions, ce service est reparti en six bureaux dont voici les détails.

1. BUREAU GESTION DU PERSONNEL ET COURRIER

Ici, nous avons sû la gérance de toutes les ressources humaines de la direction provinciale, noter le retard des agents, le congé annuel donné aux agents actifs, etc.

La correspondance se subdivise en deux catégories à savoir : lettre modèle P, et lettre modèle N. Une lettre modèle P concerne le personnel de la Banque Centrale du Congo tandis que la lettre modèle N caractérise la correspondance entre Banque Centrale et les clients ou fournisseurs. Notons qu'au bas de chaque lettre de la Banque Centrale, au moins deux personnes doivent apposer leurs signatures et nous avons établi un document appelé Bordereau d'envoi de courrier aérien (BECA en sigle) pour dénombrer les lettres reçus ou envoyées.

2. BUREAU SOINS DE SANTE

Le bureau médical appelé encore dispensaire assure les soins des agents et des membres de leurs familles c'est-à-dire les agents cadres et non cadres, leurs enfants légitimes, et leurs femmes légitimes. Le bureau médical comprend trois sections suivantes :

Section nursing : Cette section assure les soins des agents à l'occurrence le pansement, l'injection, les médicaments buvables, etc.

Section pharmacie : Assure la livraison de produits pharmaceutiques et leur stockage. Exemple : Quinine, Aspirine.

section laboratoire : Assure les examens de laboratoire des agents malades. Exemple : globule blanc, goûte épaisse et on établit un bon d'envoie qui consiste à envoyer le malade dans un autre hôpital lorsque la maladie s'avère difficile à guérir sur place.

3. BUREAU SURVEILLANCE

Ce bureau assure la sécurité des biens des personnes au sein de la Banque et s'occupe aussi du mouvement des agents de cette institution. Alors pour assurer la surveillance des agents, nous avons établi les statistiques de retard donc huit retards, l'agent à une demande d'explication par le siège social, ensuite l'enregistrement de retard pour ceux qui font deux heures sans justification.

4. BUREAU TRESORERIE INTERNE ET BUDGET

Dans ce cas, la Banque Centrale fonctionne comme toute entreprise dans la mesure où elle est appelée à effectuer certaines dépenses alors pour les dépenses internes, ce bureau s'en occupe en établissant un document appelé OTE opération de trésorerie et un bordereau de retrait des espèces et pour le paiement des agents de la BCC en établissant la quittance.

5. BUREAU COMPTABILITE, FOURNISSEURS ET CLIENTS

Ce bureau s'occupe de dépenses engagées en faveur d'un tiers. Pour payer la facture de la SNEL, régideso ou des agents externes à la Banque Centrale etc. pour cela, il tient un document appelé Valeur à payer ou mise en disponibilité VAP en sigle, pour pouvoir permettre de payer quelqu'un de l'extérieur à la Banque Centrale.

6. BUREAU APPROVISIONNEMENT

Ce bureau est chargé de la gestion de stocks internes, du suivi du budget ainsi que la centralisation et l'expression de besoin de la direction provinciale ; ce bureau est compartimenté en deux sections à savoir :

Section achat : Cette section procède aux achats pour le compte de la direction provinciale sur base des expressions de besoins de l'institution après que l'on constate un manquement d'un bien dans le stock.

Section stock : Cette section gère le stock de la direction provinciale et tient une fiche de stock dans la quelle nous enregistrons tous les mouvements survenant au niveau du stock ou magasin de la direction provinciale appelé (ECONOMA)

II.2. SERVICE OPERATION BANCAIRE

Ce service a pour mission d'assurer la comptabilisation des opérations bancaires et la ténue des comptes ouverts dans le livre de la Banque Centrale du Congo.

Il a encore la mission d'exécuter les opérations de change et de crédits autorisés et enfin il contrôle et comptabilise les opérations exécutées en chambres de compassion.

Ce service comporte deux bureaux en son sein à savoir : front office et la chambre de compassassion.

2.1. BUREAU FRONT OFFICE OU COMPTES COURANTS ET TRANSFERT

Ce bureau s'occupe des comptes courants ouverts dans les libres de la Direction Provinciale.

· En exécutant les opérations de paiement et de recouvrement pour le compte' du trésor public,

· En exécutant les opérations de change,

Pour mieux remplir ces missions, ce bureau est compartimenté en trois sections à savoir : section visa, section tirage et transfert et la section caisse de l'Etat.

2.1.1. Section Visa

Nous avons pû faire l'identification et la vérification de tous les documents de paiement émis par les titulaires de compte et la vérification des chèques au porteur et barré ; nous avons réceptionné les notes de perceptions de régies financières et établissement de bordereau de versement des fonds.

2.1.2. Section tirage et transferts

Nous avons su effectuer le transfert des fonds de certains établissements, à titre illustratif, nous avons assisté au transfert de fonds par la société Brasimba et avons effectué le remplissage de l'ordre de transfert.

2.2. BUREAU CHAMBRE DE COMPENSATION (BACK OFFICE)

A ce niveau, ce bureau organise les séances journalières de compensations, et coordonne les opérations de règlement des créances et des dettes entre les intermédiaires financiers membres de la chambre conformément à la convention en la matière et enfin exécute les opérations de crédit autorisées par le siège, pour cela, nous avons pû participer à la télécompensation pour compte de la BRASIMBA et BCDC et ensuite nous avons assuré la comptabilisation de toutes les opérations de la direction provinciale en cas de retrait, on établit un bordereau de retrait.

II.3. SERVICE TECHNIQUE

Ce service a pour attribution : de veiller au bon fonctionnement de matériels informatiques et télécommunication et de l'énergie électrique, d'assister les utilisateurs dans leur tâchés informatiques, d'assurer la sécurité, l'entretien et la maintenance des équipements incorporés aux immeubles et ces immeubles et enfin gérer le charoi automobile (deux jeeps et deux camions, pour jouer bien ces rôles, ce service est divisé en trois bureaux :

1. LE BUREAU LOGISTIQUE

Ce bureau s'occupe de l'entretien du charroi automobile, des immeubles et des matériels incorporés à ces immeubles, au-delà de cela, la BCC pour éviter des gaspillages et bien conserver les données informatiques doit maintenir son courant stable. Pour cela, elle utilise en plus de l'énergie électrique produite par la SNEL/Kananga, un générateur permettant un bon fonctionnement afin de suppléer la défaillance de la SNEL.

Ce bureau fait l'entretien et la gestion d'antennes paraboliques et intervient en cas de nécessité à certaines pannes techniques

2. BUREAU INFORMATIQUE

Le système d'information de la BCC est constituée d'un réseau informatique appelé BANCONET constitué de plus de 80 serveurs et de #177, 2000 postes de travail. Tous les serveurs sont situés au siège dans un local appelé salle technique et du matériel de communication. Le matériel de communication appelé VSAT constitué d'une antenne parabolique, d'un amplificateur, d'un modem, un Switch reliés entres eux par les câbles, ce réseau relie le siège à toute direction et l agence.

En plus, la BCC utilise le logiciel appelé NAVISION puis contient pour le public et un site intranet appelé portail pour les informations internes. Pour la communication, on utilise les applications Windows messager et MS.

3. BUREAU SECURITE

Notons que ce bureau se sert de cameras de surveillance pour assurer la sécurité, notamment à la BCC/Kananga ce processus est en court.

II.4. SERVICE DE TRESORERIE

Ce service est chargé entre outre de :

· La collecte et transport de fonds

· Gérer les encaisses de la Direction provinciale.

Pour mieux jouer son rôle, il est divisé en deux bureaux à savoir :

1. Bureau guichets professionnels,

2. bureau guichets publics.

1. Bureau guichets professionnels ou privés

Ce bureau réceptionne les signes monétaires, assure les opérations d'encaissement et de décaissement des fonds de tiers. Ce bureau s'occupe de versements des banques agréées. Alors ce bureau compte deux sections suivantes :

Section Monnaie Nationale : Cette section réceptionne les fonds en monnaie locale, assure le paiement au profit des institutions bancaires agréés.

Section Comptable :

- Assure le comptage intégral des fonds reçu,

- En assurant le triage de billets et leur classement.

2. Bureau guichets publics

Ce bureau assure la gestion des recettes et dépenses réalisées pour le compte du trésor, il exécute les décaissements pour les dépenses courantes de l'Etat à savoir salaires et autres sur ordre du gouvernement central :

Il garde les titres et les colis consignés par l'Etat, la banque centrale et les tiers, il conserve l'encaisse numismatique.

II.5. SERVICE ANALYSES ECONOMIQUES ET STATISTIQUES

Ce service s'occupe :

Ø Des études socio-économiques et financières de la province ainsi que de la gestion de la bibliothèque de la direction provinciale,

Ø Du contrôle des intermédiaires agrées et autres agents économiques de la province, soumis aux dispositions légales et réglementaires,

Ø De collecter les statistiques économiques notamment la production de divers domaines économiques, les prix de biens de première nécessité, le coût de change sur le marché parallèle,

Ø D'établissement du rapport annuel de toutes les activités économiques de la province.

1. LE BUREAU ETUDES ET STATISTIQUES

Ø Ce bureau effectue des études socio-économiques et financières sur les activités de la province ;

Ø Assure la collecte des statistiques de la province,

Ø Exécute les travaux de conception et d'analyse de la direction provinciale.

2. LE BUREAU CONTROLE DES INTERMEDIAIRES AGREES

Ce bureau assure le contrôle des intermédiaires financières de la province à savoir les messageries financières, coopératives d'épargne, les intermédiaires à compétence spéciale, institution de micro-finance et de micro-crédit. Notons, ce contrôle se fait par le truchement des états financiers.

Ø Le tableau de flux de trésorerie,

Ø Le bilan,

Ø Le tableau de formation de résultat.

Il y a aussi les enquêtes du terrain ce qui concerne le prix de biens de première nécessité. Le court de change sur le marcher parallèle.

3. LE BUREAU DOCUMENTATION

Il gère la bibliothèque de la direction provinciale et assure la diffusion des publications de la banque.

LE SECRETARIAT DE DIRECTION

Le secrétariat de direction assure la gestion des courriers et de documentation et il gère l'agenda du directeur provincial et de son adjoint.

Notons que le secrétariat de direction n'a pas de statut d'un service.

REMARQUES ET SUGGESTIONS

Ø Le système de travail était très verrouillé et ne nous a pas permis de palper d'autres réalités en rapport avec notre stage ;

Ø Nous n'avons pas eu la chance de travailler correctement étant donné que la BCC craint la sortie de certaines informations considérées comme un top secret ;

Ø Nous avons pû remarquer que la Direction provinciale n'est pas du tout autonome car tout est toujours géré par la direction de siège à Kinshasa même pour des petites dépenses insignifiantes ;

Ø Le service étant informatisé, nous n'avons pû avoir la tâche facile car le système informatique demande des codes secret comme numéro matricule identifié par la BCC.

SUGGESTIONS

A la lumière de remarques susmentionnées, nous nous faisons le bonheur de proposer notre thérapeutique dont en voici le contenu :

Ø Nous prions à la Banque Centrale du Congo/Direction provinciale de Kananga de tenir compte de ces remarques et suggestions pour permettre l'efficacité et l'efficience au sein de cette institution stratégique de la nation congolaise et non pas les rejeter en bloc et diaboliser ;

Ø Nous prions aux autorités de la BCC/Direction provinciale de Kananga de faire participer les stagiaires à tous les services à 100% et non pas les mettre comme des simples observateurs car qui dit stage professionnel, dit exercice et participation effective et non une simple observation ;

Ø Nous prions aux autorités de la BCC/Direction Provinciale de Kananga d'avoir un esprit de leader participatif en étant prêtes de subalternes pour suivre de plus près tout ce qui se passe dans l'institution et de chercher à avoir une certaine autonomie afin de résoudre certains problèmes sans faire recourt à Kinshasa ;

Ø Chercher comment encadrer les stagiaires et les motiver davantage ;

Ø Le recruter d'autres agents pour éviter la carence en ressources humaines que connaît la BCC/Direction Provinciale de Kananga à ce jour.

CONCLUSION

Pour clore ce rapport qui caractérise l'aboutissement du stage d'un mois presté ou réalisé à la Banque Centrale du Congo, BCC en sigle, direction provinciale de Kananga, nous disons sans peur d'être contredit que la BCC est une institution stratégique de notre Etat ou pays, si nous voulons que notre pays soit fort et puissant, nous devons d'abord rendre notre BCC forte et plus puissante et surtout opérationnelle, ceci étant la vocation première de la BCC/Kasaï Occidental peut être condensée en ces lignes :

Ø Exécuter des opérations en rapport avec le rôle de caissier de l'Etat ;

Ø Des opérations de change et de crédit autorisées par le siège ;

Ø Rendre les services bancaires aux titulaires de comptes ouverts dans le livre de la direction provinciale ;

Ø Assurer la surveillance des intermédiaires financiers agréer d e la province ;

Ø Assurer la collecte, le transport et le paiement de fonds à travers toute la province ;

Ø Assurer les opérations de compensation selon les normes et procédures en la matière ;

Ø Elaborer le rapport mensuel de la direction et d'activités et le rapport annuel de la direction provinciale enfin d'année.

TABLE DES MATIERES

AVANT PROPOS.......................................................................................1

INTRODUCTION........................................................................................2

CHAPITRE I : PRESENTATION DE LA BCC/KGA.............................................3

I.1. SITUATION GEOGRAPHIQUE.............................................................3

I.2. STATUT...........................................................................................3

I.3. FONCTION ESSENTIELLES DE LA BCC................................................3

I.4. HISTORIQUE DE LA BCC...................................................................4

CHAPITRE II : FONCTIONNEMENT ET ACTIVITES REALISEES EN STAGE.........6

1. SERVICE ADMNISTRATIF..................................................................7

2. SERVICE OPERATIONS BANCAIRES...................................................9

3. SERVICE TECHNIQUE.....................................................................10

4. SERVICE DE TRESORERIE...............................................................11

5. SERVICE D'ANALYSE ECONOMIQUES ET STATISTIQUES...................12

SECRETARIAT DE DIRECTION..............................................................13

REMARQUES ET SUGGESTIONS...............................................................13

CONCLUSION..........................................................................................15

TABLE DES MATIERES..............................................................................16






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"Et il n'est rien de plus beau que l'instant qui précède le voyage, l'instant ou l'horizon de demain vient nous rendre visite et nous dire ses promesses"   Milan Kundera