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Influence de l'introduction du nouvel emballage plastique sur le comportement de magasinage du consommateur

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par Yannick Belias Bikouit
Essec-Université de Douala  - Diplome d'études supérieures de commerce  2015
  

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2.1- PROPOSITION DE SOLUTIONS AU P.D.V

2.1.1- PROPOSITIONS AUX POINTS DE VENTE QUI UTILISENT LA STRATEGIE DE VENTE D'EMBALLAGE

Propositions aux points de vente qui utilisent la stratégie de vente d'emballage :

? Passer petit à petit à la stratégie de gratuité apparente

Cette stratégie consiste a imputé le coût d'achat de l'emballage plastique dans le prix d'achat des produits. Pour l'amortissement de la charge liée au nouvel emballage plastique adopté la stratégie de gratuité apparente, l'augmentation de prix sur les produits ne doit pas être perceptible par les consommateurs.

? Adopter une stratégie mixte (vente/gratuité).

Cette stratégie consiste à fixer un montant au-dessus duquel l'emballage plastique sera offert et au-dessous duquel l'emballage plastique sera vendu. Elle permettra aux clients réalisant de gros achat de leur rester fidèles. La stratégie pourra aussi à long terme pousser les

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petits acheteurs à réaliser de grand achat tout en diminuant le nombre de visite aux points de ventes.

· Adopter à long terme la stratégie de gratuité réelle.

Cette stratégie consiste à offrir l'emballage plastique au client quel que soit le montant de ses achats, sans toutefois imputer les coûts de cet emballage dans les coûts des produits vendus.

2.1.2 PROPOSITIONS AUX POINTS DE VENTE UTILISANT LA STRATEGIE MIXTE (VENTE/GRATUITE)

· Adopter à court terme la stratégie de gratuité apparente.

Cette stratégie consiste à imputé le coût d'achat de l'emballage plastique dans le prix d'achat des produits. Pour l'amortissement de la charge liée au nouvel emballage plastique adopté la stratégie de gratuité apparente, l'augmentation de prix sur les produits ne doit pas être perceptible par les consommateurs.

· A long terme tous les points de vente utilisant la stratégie mixte (vente/gratuité) devront adopter la stratégie de gratuité réelle

2.1.3- PROPOSITIONS AUX POINTS DE VENTE QUI UTILISENT LA STRATEGIE MIXTE (VENTE/ABSENCE)

· Adopter à court terme la stratégie mixte (vente/gratuité)

A la suite de l'adoption de la stratégie mixte (vente/gratuité) le point de vente aura le choix entre :

· la stratégie de gratuité apparente « qui consiste à imputé le coût d'achat de l'emballage plastique dans le prix d'achat des produits. »

· la stratégie de gratuité réelle qui consiste à offrir l'emballage plastique au client quel que soit le montant de ses achats, sans toutefois imputer les coûts de cet emballage dans les coûts des produits vendus.

2.1.4- POUR LES POINTS DE VENTES QUI N'EMBALLENT PAS LES PRODUITS ACHETES

L'évolution de leurs stratégies pourrait se faire comme suit :

Figure 2 : Transition stratégique des points de vente ayant comme stratégie, la stratégie d'absence d'emballages

Stratégie d'absence

Stratégie mixte (vente/gratuité)

Stratégie de gratuité apparente

Stratégie de gratuité réelle

Stratégie de vente

2.1.5- PROPOSITIONS AUX POINT DE VENTE EN STATUT QUO . Nous proposons à ces points de vente de

? se mettre en norme en utilisant l'emballage plastique en vigueur.

Les responsables de ces points de vente sont exposés à des sanctions sévères du gouvernement qui vont d'une amande de 50 000 FCFA à une peine de six mois de prison. Une fois que ceux-ci auront adoptés le nouvel emballage ils pourront suivre le processus stratégique du schéma ci-dessus.

La finalité de toutes les propositions faites aux points de ventes est d'arriver à une adoption par ceux-ci d'une stratégie : la stratégie de gratuité réelle. Les démarches pour y arriver seront certes différentes et de durée variée d'un point de vente à un autre mais permettrons de diminuer la frustration des consommateurs.

2.2- PROPOSITIONS AUX ENTREPRISES DU SECTEUR DE LA

PLASTURGIE

L'analyse des résultats de l'entretien montrent que le prix élevé du nouvel emballage est en partie dû aux faits que la matière première provient essentiellement de l'étranger et que les quantités produites sont encore inferieure à la demande.

Pour permettre une diminution du prix de l'emballage plastique les entreprises du secteur de la plasturgie spécialisé dans l'emballage plastique pourraient adopter les résolutions suivantes :

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? Réaliser leurs achats auprès de fournisseurs différents pour avoir le prix le plus bas pour la matière première

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? Augmenter la production globale d'emballage pastique

En effet le nouvel emballage plastique étant encore dans sa phase de lancement, les coûts de production restent encore élevé. Par contre avec l'effet d'expérience la production d'emballage deviendra moins coûteux ainsi le coût de revient de l'emballage baissera. Cette baisse ne pourra pas ramener le coût de revient à son niveau le plus bas par conséquent les entreprises devront produire plus pour deux raisons : réaliser des économies d'échelles et ainsi subvenir de matière efficace à la demande du marché national et international. Une fois que les entreprises réaliserons des économies d'échelles, les prix du nouvel emballage retombera au niveau de l'ancien emballage plastique et ainsi les points de ventes paieront moins pour avoir les emballages plastiques et par conséquent recommencerons à offrir les emballages plastiques aux consommateurs après que ceux-ci aient réalisé un achat.

? Former le personnel pour une utilisation optimal des machines de production.

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"Il y a des temps ou l'on doit dispenser son mépris qu'avec économie à cause du grand nombre de nécessiteux"   Chateaubriand