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Gestion des carrieres du personnel de l'entreprise E C W

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par Lucien Zongo
IUG Bamako - DUT 2008
  

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CHAPITRE III : Critique de l'existant et propositions de solutions

I. Critique de l'existant

Il est utile de rappeler ici qu'aucune oeuvre humaine n'est à l'abri de critiques. Notre intention a travers ces propos n'est pas de formuler des critiques injustifiées ni de prononcer les imperfections d'une organisation qui d'ailleurs a fait ses preuves dans son environnement.

Il s'agit plutôt pour nous d'apporter notre contribution pour un meilleur rayonnement de l'entreprise E C W dans un tissus économique de plus en plus hostile et rigoureux.

Nous avons pu, en effet, déceler lors de notre passage au service de l'administration certaines insuffisances qui a notre avis, si elles sont corrigées permettront a la société de mieux s'épanouir :

Nous avons pu observer beaucoup d'aspects positifs dont:

Ø les agents sont dans de bonnes conditions (Financière, matérielle et sociale) :

§ Les lignes de crédit de communication gratuite dont bénéfice le travailleur jusqu'à une certaine limite

§ Le transport du personnel technique,

§ Les actions de la Fondation Woumtaaba en faveur des secteurs comme la santé, l'éducation.

§ Cependant, d'autres aspects plus ou moins négatifs méritent d'être signalés; il s'agit entre autres:

Ø Absence de rencontre de travail entre les différents agents des différents départements alors que les activités sont liées.

Ø Un certain culte du secret qui fait que les agents ne sont informés qu'à la dernière minute par leurs supérieurs des orientations décidées par le comité directeur.

Ø Quand on regarde les profits générés par E C W après chaque exercice, il est incompréhensible que la part de l'actionnariat des salariés ne soit que de l'ordre de 3%. Les agents ont l'impression qu'ils enrichissent outrageusement Les actionnaires déjà pleins aux as.

II. Propositions de solutions

Au regard des observations ci-dessus énumérées, les points suivants doivent être pris en compte :

A. Recommandations

Comme recommandations, nous proposons:

Ø Des rencontres périodiques avec l'ensemble des agents pour les mettre au courant des activités à venir. Les mesures brusques et impromptues passent mal.

Ø Favoriser les rencontres entre les équipes vu que les activités des différents services sont liées, cela permettra des échanges d'informations et d'anticiper aisément les difficultés de la clientèle.

Ø Favoriser la participation des salariés au capital du Groupe Woumtaaba. Cela donne le sentiment à l'agent de travailler plus pour mieux fructifier son argent placé. Une raison capitale de motivation en plus.

B. Suggestions

La gestion de carrières du personnel de l'entreprise E C W peut être améliorée en élaborant un manuel de procédure relative à la gestion, pour une gestion de carrières encore plus claire, saine, transparente et simple d'application.

Ce manuel de procédure permettra de responsabiliser chaque agent à travers ses attributions, ses devoirs professionnels.

Certes il existe une rencontre périodique entre les différents départements, mais la création d'un cadre de concertation entre les agents des différents services s'impose si on veut que les agents se sentent plus concernés dans l'application des mesures qu'ils ont eux-mêmes contribué à planifier.

Egalement, la direction générale pourrait organiser des rencontres périodiques pour informer les agents des actions à mener à court terme.

Il convient aussi d'ouvrir davantage le capital aux salariés et leur permettre ainsi de réinvestir leur argent par la participation au capital de la société. Le pourcentage actuel est très insignifiant, à peine (3 %). Pour un début, on pourrait le ramener à 10 %.

CONCLUSION GENERALE

La période préférentielle de stage accordée par E C W nous a permis de comprendre qu'un système de gestion existe, que les structures chargées de la gestions sont créées avec des textes qui indiquent leurs attributions et leurs modalités d'actions. Elle nous a permis également de nous rendre compte que le fonctionnement des principaux services de gestion se trouve confronté à diverses difficultés limitant ainsi l'efficacité de leur gestion.

Si E C W ne veut pas être menacée par l'arrivée future des nouvelles entreprises, elle devrait non seulement insister sur les besoins de formation des agents mais aussi faire profiter au maximum à ses salariés les bénéfices qu'ils ont eux-mêmes contribué à générer. C'est à ce prix qu'elle conservera son avance et préservera ses acquis.

Le choix de ce thème est donc justifié car il est important pour une entreprise comme E C W d'attirer vers lui les meilleurs produits du marché en terme de ressources humaines et de les inciter à rester. Ceci est un bonus, car de nos jours ce sont surtout les entreprises conscientes de la valeur de leur personnel et qui investissent dans son développement, qui réussissent le mieux à augmenter leur performance globale.

Ce stage a été pour moi une expérience tant sur le plan professionnel que dans la vie en groupe du point de vue travail d'équipe et relations humaines.

En outre, le thème abordé nous a édifié sur le fossé qui existe entre le monde universitaire et le monde du travail. Ce faisant, nous avons pu constater nos forces et nos faiblesses et surtout ce que nous devons améliorer. Dans l'ensemble, c'est un défi que nous pensons avoir relevé grâce à l'aide précieuse de nos encadreurs.

Les Suggestions et Recommandations qui en sont issues, et qui nous l'espérons, seront susceptibles d'améliorer les performances de E C W, procèdent de la moisson de cet apprentissage. Nous nous sentons maintenant mieux armé pour affronter le marché très dur de l'emploi.

Ce thème nous a permis de réaliser une étude intéressante. Cependant, l'étude que nous avons effectuée n'a été que partielle, dans la mesure ou le thème ne peut être épuisé en si peu de temps. Aussi, le champ d'analyse reste-il toujours ouvert a une éventuelle étude.

LISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS

E C W : Entreprise de Construction Woumtaaba

CNSS : Caisse Nationale de Sécurité Sociale

I N PS : Institut Nationale de Prévoyance Sociale

I.U.G : Institut Universitaire de Gestion

G P E : Gestion Provisionnelle des Emplois

G R H : Gestion des Ressources Humaines

D R H : Direction des Ressources Humaines

R H : Ressources Humaines

RCCM : Registre des Commerces et de Crédit Mobilier

OUA : Organisation de l'Union Africaine

LONAB : Loterie Nationale du Burkina

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