SUGGESTION
Partant de notre analyse et de l'interprétation des
données recueillies, il se dégage un constat selon lequel
l'entreprise Tigo applique sous toutes ses formes les stratégies
marketing pour la commercialisation de ses produits et services.
A cet effet, nous qualifions les stratégies marketing
comme étant les éléments phare pour l'accroissement de la
production au sein d'une entreprise dans un environnement concurrentiel. Nous
suggérons aux dirigeants des entreprises de
télécommunication en général et à ceux de
Tigo en particulier ce qui suit:
- De veiller à la bonne compréhension des
informations transmises dans des spots publicitaires.
- De bien organiser les services destinés au traitement
des problèmes des abonnés (service client)
- Bien que l'environnement concurrentiel, dans des pratiques
promotionnelles, de contribuer au développement culturel du pays.
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CONCLUSION
Au terme de notre recherche, nous venons de présenter
un thème intitulé « l'application des stratégies
marketing dans un environnement concurrentiel. Cas de TIGO RDC de 2007 à
2011 ». Dans un marché caractérisé par
l'agressivité concurrentielle, les études des consommateurs
(marché), des produits et services ont démontré à
quel point l'environnement impose à l'entreprise une lutte continue pour
conquérir, se positionner et élargir sa part sur le
marché.
La direction Marketing de l'entreprise doit adopter une
attitude agressive et tirer parti de tous les éléments
d'information dont elle dispose pour animer sa force des ventes. Les
stratégies Marketing ont pour but essentiel d'analyser le marché,
de stimuler la demande, de pénétrer le marché et se
positionner tout en cherchant à satisfaire au maximum et
fidéliser la clientèle avec un produit ou service de
qualité.
En effet, pour faire connaitre et faire valoriser son offre il
faut développer une stratégie efficace et l'appliqué avec
des objectifs bien définis. Nous venons de comprendre le milieu dans
lequel évoluent les entreprises de télécommunication, un
milieu très concurrentiel.
Cependant les consommateurs sont exposés à des
pratiques marketing destinés à les attire et les
fidéliser. A ce sujet, nous pouvons affirmer que l'entreprise qui a fait
l'objet de notre étude, après différentes enquêtes
mener, cette entreprise a gagné une part importante du marché de
télécommunication, en occupant une place dans l'esprit des
consommateurs. Et cette entreprise ne peut en aucun cas négliger le
suivi et le contrôle des stratégies en cour pour ne pas baisser sa
capacité des ventes.
Ainsi, nous devons donc nous préoccuper de la
production fondée sur les désirs et besoins des individus et
réaliser leur satisfaction. Cela doit être pour les dirigeants des
entreprises le fruit de la planification, de l'organisation, de la direction et
du contrôle dans la gestion d'une entreprise.
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