5.4 INTERRUPTIONS (DURÉE1 MINUTE)
5.4.1 Description
Hydro-Québec livre et fournit
l'électricité sous réserve des interruptions pouvant
résulter d'une situation d'urgence, d'un accident, d'un bris
d'équipement ou du déclenchement de l'appareillage de protection
du réseau. (Règlement 634, a.94)
Elle peut interrompre, en tout temps, la fourniture ou la
livraison de l'électricité aux fins de l'entretien, de la
réparation, de la modification ou de la gestion du réseau ou pour
des fins d'utilité publique ou de sécurité publique.
(Règlement 634, a.95)
5.4.2 Causes
Les interruptions accidentelles peuvent être dues
à des causes internes ou externes. Dans un grand nombre de cas, elles
ont pour origine des causes externes ou des événements qui ne
peuvent être contrôlés par Hydro-Québec. Étant
donné les différences considérables que présente
l'architecture des réseaux et les effets imprévisibles des
actions de tiers ou des intempéries, il est difficile d'établir
des fréquences annuelles et des durées moyennes types pour ces
interruptions.
5.4.3 Méthode d'évaluation
L'indice de continuité (I.C.), qui sert à
quantifier les interruptions est une valeur cumulative pondérée
sur une année; il peut résulter de plusieurs interruptions ou
d'une seule interruption de plus longue durée. Il se calcule de la
façon suivante;
IC (heures) = Somme des clients-heures interrompus Somme
des clients alimentés
On peut donc calculer l'indice de continuité pour
l'ensemble de la clientèle de la province, pour un territoire, pour un
poste en particulier ou par ligne de distribution. Cet indice est
utilisé par la grande majorité des réseaux
d'électricité en Amérique du Nord pour quantifier la
qualité de la continuité de service de leurs réseaux. Il
s'exprime en heure(s).
5.4.4 Valeurs cibles de l'I.C.
L'I.C. fait partie des objectifs de l'entreprise et les
valeurs cibles provinciales font partie du plan stratégique
d'Hydro-Québec publié aux deux ans. À titre d'exemple,
pour 1999 et 2000, les valeurs cibles et réelles étaient:
Valeurs cibles et réelles de l'IC Distribution
provincial
|
(heures pondérées)
|
IC provincial
|
1999
|
2000
|
Valeur cible
|
2,2
|
2,1
|
Valeur réelle
|
2,16
|
1,97
|
|
Toutefois, l'information du I.C. varie avec la localisation de
chaque client. Un historique de continuité de service pour la zone de
chaque client peut être obtenu d'Hydro-Québec au besoin.
Interruptions de durée
exceptionnelle
Lorsque des circonstances échappant à la
volonté d'Hydro-Québec conduisent à une interruption qui
pourrait durer plus de 24 heures (ou de 12 heures en hiver), l'entreprise met
en application un plan d'urgence pour rétablir le service
électrique et minimiser les impacts de l'interruption.
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