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Réflexion pour l'amélioration de la productivité de la force de vente dans une compagnie d'assurance. Cas de la NSIA Bénin

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par Jeannot QUENUM
Université polytechnique internationale du Bénin - Licence professionelle marketing communication commerciale 2009
  

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.Garantie de base

Les garanties de base de ce contrat sont :

ü La protection des biens et de façon générale du patrimoine de l'entreprise

ü Les responsabilités civiles liées aux activités de l'entreprise

ü La protection financière de l'entreprise

ü Incendie et risques assimilés

ü Tempête

ü Dégât des eaux : sont assurés à ce niveau, les dommages provoqués par l'action de l'eau sur les biens assurés et consécutifs à : la fuite, la rupture ou le débordement des conduites non enterrées d'adduction, de distribution à l'exception des égouts ainsi que les frais nécessités par la recherche des fuites. Sont couverts par le dégât des eaux :

o les bâtiments : la garantie porte sur l'ensemble ou la partie des bâtiments et des aménagements propriété du bailleur. Sont exclus le terrain et les canalisations enterrées,

o les marchandises : sont concernés tous les produits de l'assuré depuis les matières premières jusqu'aux produits finis pourvu qu'ils soient sa propriété ou qu'ils lui soient confiés, et contenus dans les magasins assurés.

o les matériels : ce sont tous les objets utilisés dans le cadre de l'activité professionnelle déclarée par l'assuré.

ü Bris de glaces : sont garantis, la glace de devanture, les objets intérieurs, les enseignes lumineuses. En cas de sinistre sont également garantis les frais supplémentaires, les frais de clôture provisoire ou de gardiennage.

ü Responsabilités liées à l'occupation des lieux : Responsabilité locative, perte de loyer, recours des voisins et des tiers, trouble de jouissance.

.Garanties complémentaires :

ü Responsabilité civile professionnelle

ü Bris de machines : la destruction ou la détérioration imprévue de l'ensemble des machines d'exploitation en état normal d'entretien et de fonctionnement se trouvant dans les locaux assurés.

ü Vols : sont pris en compte le vol avec effraction des locaux ou usage de fausses clés, le vol précédé ou suivi de meurtre, de tentative ou de violence prouvé sur la personne de l'assuré. La garantie s'étend aussi bien aux marchandises, matériels qu'aux fonds et valeurs.

ü Pertes d'exploitation : elle a pour but de replacer l'entreprise dans la situation financière qu'aurait été la sienne si elle n'avait pas subi de sinistre.

4- LE CONTRAT MULTIRISQUE PROFESSIONNEL

- Présentation et caractéristiques du contrat

Le contrat « Multirisque Professionnel » comporte un large éventail de garanties permettant à l'assuré de protéger son patrimoine en cas de dommages subis par ses biens ou causés à autrui.

L'assuré peut choisir de souscrire pour répondre à ses propres soucis de protection des garanties figurant ci-dessous.

- Evénements garantis

Sont couverts par ce contrat les évènements ci-après :

ü Incendie, explosion, foudre attentats

ü Dégâts des eaux

ü Vol

ü Bris de glace

ü Dommages électriques

ü Tous risques informatiques

Risques spéciaux (Dégâts des eaux ; choc d'un véhicule terrestre)

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"L'imagination est plus importante que le savoir"   Albert Einstein