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Ouverture aux technologies de l'information et de la communication et performance professionnelle des conseillers d'orientation au Cameroun. Le cas des lycées de Yaoundé

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par Laurence Annie SIKALI WAFING
Université de Rouen - Master II  2008
  

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1.4. But de la recherche

Le but de la recherche se confond avec l'objectif global. 1.5. Objectifs de la recherche

Nous déclinons nos objectifs en un objectif global et quatre objectifs spécifiques

1.5.1. L'objectif global

« Mettre en évidence la relation entre le niveau d'ouverture au TIC chez les conseillers

d'orientation et leurs performances professionnelles, en précisant les modalités. »

1.5.2. Les objectifs spécifiques

· Objectif spécifique n°1

« Faire une observation du niveau d'ouverture des élèves et des conseillers d'orientation aux TIC dans quatre lycées de la ville de Yaoundé au Cameroun. »

· Objectif spécifique n°2

« Démontrer que l'ouverture des conseiller d'orientation aux TIC permet de mieux répondre aux perspectives d'avenir des jeunes. »

· Objectif spécifique n°3

« Mettre en évidence l'importance de l'ouverture aux TIC dans la performance du travail de CO au Cameroun. »

· Objectif spécifique n°4

« Mettre en évidence la plus value des TIC dans l'autoformation et le recyclage des CO. » 1.6. Formulation des hypothèses et des variables

Il s'agit ici de la présentation des différentes hypothèses de recherche, leurs variables, modalités et indicateurs, de manière à circonscrire nos hypothèses dans un processus de co-construction à partir du but visé et des objectifs dégagés.

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L'hypothèse générale (HG)

La recherche présente une hypothèse générale:

HG : « L'ouverture aux TIC dans les Lycée du Cameroun influence la performance (l'efficacité et l'efficience) du Conseiller d'orientation. »

Cette hypothèse postule que plus les CO sont ouverts aux TIC, mieux, ils répondent aux besoins de formation et d'emploi des apprenants. Deux raisons évidentes sont à souligner ici, à l'appui de cette affirmation anticipée : la disponibilité de connaissance sans cesse renouvelées sur Internet et le fait que toutes les écoles de référence, toutes les entreprises de renom, communiquent sur les besoins et leurs opportunités à travers leurs sites respectifs. Le monde virtuel devient donc une source inépuisable d'informations et de formations pour le conseiller d'orientation.

· Hypothèses de recherche (HR)

Elles sont au nombre de cinq et constituent une tentative de réponses provisoires aux préoccupations de la recherche.

HR1 : « L'ouverture actuelle des CO des lycées de Yaoundé aux TIC est très limitée, en raison du peu d'accessibilité desdites technologies. »

L'environnement socioéconomique au Cameroun semble encore peu propice à l'utilisation maximale des TIC dans les lycées et Collèges. Peu de lycées et collèges en possèdent. Parmi ceux rares qui en possèdent, ces outils ne sont ni suffisamment disponibles, ni suffisamment nombreux pour couvrir la masse des utilisateurs. Les salles de conseils d'orientation ne sont généralement pas équipées d'outils informatiques. Les conseillers d'orientation se dirigent donc souvent vers des cybercafés, encore relativement couteux. Peu d'entre eux disposent d'un ordinateur chez eux. Très peu d'entre eux disposent également d'une connexion Internet à domicile. Une situation qui ne peut qu'infléchir leur ouverture aux TIC.

HR2 : « L'utilisation des TIC par les CO permet de mieux répondre aux besoins d'orientation des élèves dans un monde en pleine globalisation. »

Les nouvelles options du conseil d'orientation au Cameroun, rencontrant de plus en plus celles des pays occidentaux, sont désormais orientées vers les formations qualifiantes et la demande professionnelle. L'orientation scolaire tient donc de plus en plus compte de plusieurs facteurs, dont au moins : les capacités des apprenants, la disponibilité des formations/emplois et les besoins des apprenants, fondés sur leurs perspective d'avenir. L'hypothèse postule que le conseil d'orientation qui s'appui sur les TIC permet de mieux répondre à ces besoins (formation/emploi/ambitions des apprenants).

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HR3 : « L'ouverture des CO aux TIC influence l'efficacité de leurs interventions. »

Toute profession repose sur l'efficacité et l'efficience. Ces deux termes résument les acceptions données à la notion de « performance » dans cette étude.

L'efficacité est la capacité avec laquelle on remplit une fonction. Elle est liée aux moyens. Elle permet de mettre en évidence la fonction qu'ont les moyens utilisés de parvenir aux fins escomptées.

Cette étude d'orientation surtout qualitative, va observer l'efficacité au travers la satisfaction exprimée par les apprenants.

HR4 : « L'ouverture des CO aux TIC influence l'efficience de leurs interventions. »

L'efficience est liée à l'issue d'une intervention. Elle traduit les bénéfices que l'on peut tirer d'une intervention.

La quatrième hypothèse de recherche porte sur l'efficience du conseil scolaire, favorisée par l'intégration des TIC. L'efficience ici fait plus recours aux résultats à court, moyen et long termes.

Puisque cette étude ne peut mesurer le long et le moyen termes, l'efficience sera observée sur le court terme, à travers la satisfaction exprimée par les conseiller d'orientation et les apprenants sur les bénéfices d'un travail qui s'ouvre sur l'interactivité des TIC, fondée sur le sentiment que le travail accompli avec l'apport des TIC rencontre au moins les besoins de formations, les besoins du monde professionnel actuel et les ambitions des apprenants (en particulier leur besoins).

HR5 : « L'ouverture aux TIC permet l'autoformation et le recyclage des CO en palliant les carences éventuelles de formation. »

L'un des plus grands bénéfices attachés à l'utilisation des TIC est l'autoformation. Les TIC mettent en effet à la disposition des utilisateurs des espaces de formation, d'autoformation et de recyclages divers. Leur utilisation peut donc être pour les conseillers d'orientations au Cameroun, compte tenu du peu d'opportunités qui leur sont offertes de participer à des séminaires, conférences et formations sur l'évolution de l'orientation scolaire, de se mettre constamment à niveau.

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"Il faudrait pour le bonheur des états que les philosophes fussent roi ou que les rois fussent philosophes"   Platon