Memoire Online - Problématique de renforcement des capacités financières et techniques des IMF au bénin: Expérience du fonds national de la microfinance (FNM) - ArsÃ¨ne Nounagnon ET Bienvenu DÃ©maryl AWOUEKOUN ETANATO

Nos investigations ont pour objectif de rassembler les données nécessaires à la vérification des différentes hypothèses formulées dans notre étude. Ainsi, d'une manière spécifique, nos recherches ou enquêtes nous permettront de vérifier si :

H1 : L'amélioration de la capacité financière et technique des IMF partenaires est due au partenariat FNM et IMF ;

H2 : L'amélioration des services financiers fournis par les IMF est due au renforcement des capacités financières et techniques de ces IMF ;

II- Nature de la collecte des données

La recherche d'une vérification de nos hypothèses nous amène à effectuer des enquêtes de terrain. L'une à l'endroit des gestionnaires des IMF et bénéficiaires des crédits octroyés, et l'autre à l'endroit de certaines directions du FNM.

Par rapport aux directions du FNM, nous nous sommes intéressés principalement au directeur des Opérations, au directeur de la Comptabilité, à l'Auditeur Interne et Contrôleur de Gestion, chef de services impliqués dans la gestion des crédits. Le tableau ci-dessous nous donne le détail de l'échantillon au sein du FNM :

En ce qui concerne les IMF bénéficiaires de ces crédits, nous avons constitué un échantillon des huit (08) IMF partenaires stratégiques, représentant ainsi un pourcentage de 100% du nombre d'IMF bénéficiaires mise à notre disposition par le FNM. Ainsi le tableau ci-dessous illustre la constitution de notre échantillon auprès des IMF bénéficiaires des crédits octroyés:

En ce qui concerne les réels Bénéficiaires des crédits c'est-à-dire les clients, nous avions constitué un échantillon de dix (10) bénéficiaires par IMF compte tenu des contraintes financières et matérielles dont on dispose. Ce qui donne un total de quatre-vingts (80) clients sur toute l'étendue du territoire.

Les techniques de collecte d'informations utilisées pour l'atteinte des objectifs que nous nous sommes fixés dans le cadre de notre recherche sont fonction de la nature des informations recherchées à savoir :

Nous avons effectué les recherches documentaires dans les centres de documentation de l'ENEAM, UAC,....etc, et à l'Agence du FNM, dans le but de recueillir des informations qui présentent un intérêt pour notre travail de recherche. Un accent particulier a été mis sur les documents de l'institution afin d'obtenir des informations relatives aux statuts, aux procédures, rapports d'activité ...etc. Enfin, nous avons exploité des informations externes qui concernent certains ouvrages, mémoires et publications, sites, etc.) ayant rapport avec notre thème.

Les techniques sont inspirées des outils tels que le questionnaire, entretien direct et guide d'entretien ayant servi de base d'enquête auprès des individus qui composent l'échantillon.

Ce sont des techniques qui ont été régulièrement utilisées lors de nos recherches pour permettre à tous les enquêtés lettrés ou non d'exprimer leur opinion.

Les entretiens directs initiés avec différents responsables et personnes ressources de la micro finance. La richesse de ces différentes communications directes nous a permis de cibler et de mieux cerner les contours de notre thème de mémoire. Ceci nous a permis d'avoir une vision plus large de la notion de micro finance et de la pauvreté au Bénin. Pour ce qui concerne les non lettrés nous avons été obligés de recourir aux services de la clientèle de ces IMF.

L'idéal aurait été de pouvoir discuter avec tous les enquêtés. Mais les contraintes matérielles et de temps ne pouvaient le permettre. Pour pallier cette difficulté, nous avons adapté un questionnaire d'enquête soumis aux personnes retenues. C'est cet outil qui nous a permis de colleter les informations dont nous avons eu besoin dans un premier temps pour vérifier l'hypothèse n°1et dans un second temps nous a permis de recueillir les informations sur les caractéristiques socio-économiques des enquêtés, de leur ménage ainsi que les informations relatives à la vérification de l'hypothèse n°2. L'annexe retrace le questionnaire tel qu'il a été adressé aux enquêtés.

IV - Enquête

Elle a été la phase la plus sensible et la plus difficile dans la collecte des informations. Elle nous a pris assez de temps (période allant de Août 2009 à Octobre 2009) suite à la non disponibilité des personnes visées comme ressources et susceptibles de nous fournir les informations nécessaires.

· La réticence ou même le refus du personnel à fournir les informations qu'ils jugent confidentielles ;

· Le retard dans la mise en place du site Web de FNM pour rendre l'information disponible et instantanée en tout moment et en tout lieu ;

En ce qui concerne les limites, elles sont liées à l'enquête réalisée auprès des structures bénéficiaires des crédits et concernent essentiellement l'insuffisance des informations externes collectées dues au secret professionnel.

Ils nous permettront de préciser pour chaque hypothèse les conditions de validation.

Pour l'hypothèse n°1 qui se libelle comme : « L'amélioration de la capacité financière et technique est due au partenariat FNM et IMF », elle sera confirmée si parmi les causes probables de l'amélioration de la capacité financière et technique de ces IMF, celle du partenariat FNM et IMF obtient un pourcentage de plus de 50% des réponses obtenues du questionnaire n°13 et des entretiens directs ; elle sera infirmée dans le cas contraire.

Concernant l'hypothèse n°2 qui est : « L'amélioration des services fournis par les IMF est due au renforcement des capacités financières et techniques de ces IMF », elle sera confirmée si la cause du renforcement des capacités financières et techniques des IMF obtient un pourcentage de plus de 50% de l'ensemble des réponses du questionnaire n°10 et des entretiens directs ; dans le cas contraire, elle sera infirmée.

CHAPITRE II : PRESENTATION GENERALE DU FONDS NATIONAL DE LA MICRO FINANCE (FNM)

Dans ce chapitre, nous présenterons le Fonds National de la Micro finance à travers l'historique du contexte de création, sa mission, ses objectifs et sa structure organisationnelle, mais aussi ses activités.

Section 1 : HISTORIQUE DE CREATION DU FONDS NATIONAL DE LA MICRO FINANCE ET STRUCTURE ORGANISATIONNELLE

PARAGRAPHE I : HISTORIQUE DU CONTEXTE DE CREATION DU FONDS NATIONAL DE LA MICRO FINANCE (FNM)

Dans les pays de l'UEMOA, le secteur de la micro finance a connu un développement assez remarquable depuis la fin des années 80. Au Bénin, ce développement est caractérisé par un secteur de la micro finance très dynamique animé par une multitude d'institutions offrant des produits et services adaptés aux besoins des populations pauvres exclues du système financier classique.

Compte tenu de la pertinence des interventions de ses acteurs et du volume d'activités réalisées, le secteur de la micro finance s'impose désormais comme une alternative crédible de financement notamment en ce qui concerne l'intégration des populations démunies au circuit de production de la richesse nationale.

Malgré l'importance désormais reconnue à ce secteur, les institutions qui l'animent sont confrontées à un certain nombre de problèmes dont les plus importants sont :

Ø difficulté d'accès aux ressources financières adaptées aux spécificités des besoins des pauvres ;

Ø absence de mécanismes d'accompagnement en termes de renforcement des capacités et d'appuis divers ;

Ø absence d'un mécanisme de sécurisation pour la gestion des nombreux risques auxquels sont soumises les institutions de micro finance.

Pour trouver une solution adaptée à ces différentes préoccupations qui conditionnent très fortement l'avenir du secteur, les acteurs du secteur de la micro finance du Bénin ont réfléchi à la mise en place d'un Fonds National de la Micro finance. Bien que la première étude de faisabilité de ce Fonds ait été réalisée en 2002, sa création n'a pu être effective avant 2006.

Le nouveau Gouvernement arrivé à la tête du Bénin depuis mars 2006, a choisi l'option de faire de la micro finance, un outil très stratégique d'intervention dans le domaine du développement et de la lutte contre la pauvreté. C'est dans ce cadre qu'il a été décidé de la création par décret N° 301-206 du 27 juillet 2006 du Fonds National de la Micro finance. Par cet acte, le souci du Gouvernement est non seulement de concrétiser le désir des acteurs de la micro finance, de disposer de cet outil stratégique, mais aussi, de mettre en place un cadre approprié de gestion des Programmes du Gouvernement dédiés aux couches les plus défavorisées.

Le FNM a pour mission de renforcer les capacités financières et opérationnelles afin de rendre accessibles à tous, les produits et services financiers nécessaires au développement d'activités porteuses de croissance.

Le secteur de la Micro finance est intégré au système financier avec une large gamme de services financiers de proximité offerte de façon permanente à toute la population bancable du pays.

Faire du FNM, une structure de promotion et de développement de services financiers de qualité pour un système financier inclusif.

1. La Commission Nationale de Coordination, d'Orientation et de Suivi (CNCOS)

· Un représentant du Ministre chargé des Finances (Cellule de Surveillance des Structures Financières Décentralisées)

· Un représentant de l'Association Professionnelle des Banques et Etablissements Financiers

· Un représentant du Consortium Alafia (Association des Praticiens de la Micro finance).

La CNCOS est présidée par le représentant du ministre chargé de la Micro finance et est dotée d'un secrétariat assuré par le Directeur General du FNM

Elle est investie des pouvoirs les plus étendus pour agir au nom du FNM et faire autoriser tous actes et opérations relatifs à son objet social.

Ø Approuver les orientations stratégiques et le programme prévisionnel annuel d'actions du FNM,

Ø Approuver les orientations générales à observer par la Direction Générale dans le cadre de la gestion du FNM,

Ø Rendre compte de ses travaux directement au Ministre chargé de la Micro finance.

v une fois dans les trois (03) mois précédent la fin de l'exercice pour examiner le programme et les comptes prévisionnels à venir

v une fois dans les trois (03) mois suivant la clôture de l'exercice pour examiner et approuver les états financiers de synthèse et décider de l'affectation des résultats.

Ø Assurer la gestion administrative et financière de toutes les activités du FNM,

Ø Superviser l'élaboration des dossiers d'appels d'offres pour la réalisation des biens de FNM, la .réalisation de toutes les études et la formation ainsi que le recrutement du personnel,

Ø Préparer les rapports trimestriels d'activités du FNM et les transmettre à la CNCOS et aux bailleurs de fonds,

Le Comité de Direction est un organe consultatif obligatoire, chargé d'assister le Directeur Général dans ces tâches de gestion. A cet effet, il est chargé d'éclairer le Directeur Général dans ses prises de décision touchant le bon fonctionnement du FNM. Il est consulté pour des décisions importantes telles que l'élaboration du budget et la politique générale du Fonds. Il peut également être consulté sur toutes les affaires que le Directeur Général lui soumet. Il se réunit à la diligence du Directeur Général qui lui soumet un ordre du jour. Il peut aussi se réunir à la demande de la majorité de ses membres.

Le Fonds National de la Micro finance (FNM) offre à ses partenaires stratégiques des services ou produits financiers et ceux non financiers.

L'approche d'intervention du FNM est essentiellement basée sur le « faire faire ». Autrement dit, les ressources mobilisées par le FNM sont mises à la disposition des institutions professionnelles dont la sélection respecte, d'une part, les normes d'appel à concurrence au Bénin et d'autre part, les meilleures pratiques recommandées dans le secteur de la Micro finance.

Le FNM est actuellement à la croisée des chemins en ce qui concerne la diversification de ses interventions. En parfaite adéquation avec sa vision d'être un instrument clé de la promotion de l'inclusion financière au Bénin, le FNM développe différents produits qui se présentent ainsi qu'il suit :

Le début des activités du FNM a été marqué par la mise en oeuvre du Programme de Micro Crédits aux Plus Pauvres (MCPP) qui est un Programme du Gouvernement. Ce Programme relève de l'axe d'intervention N°1 du FNM.

Le Programme de Micro Crédits aux Plus Pauvres (MCPP), lancé officiellement en février 2007, s'est imposé comme une véritable offensive crédible contre la pauvreté.

Ø Parmi les pauvres et même les plus pauvres, il en existe qui font de la pauvreté un compagnon de tous les jours voire même une seconde nature, par faute d'accès aux opportunités requises ;

Ø La croissance des IMF s'opère comme le « décollage d'un Boeing ». En effet, à l'instar du Boeing qui s'éloigne de sa piste plus il avance dans le ciel, l'expérience a révélé que, plus les IMF connaissent leur croissance, moins elles s'intéressent aux couches de la population les plus démunies qui pourtant constituent historiquement leur raison d'être. Ce fait se justifie par le souci légitime des IMF de ne pas engager leurs ressources sur des segments de marché à risque et de ne focaliser leur attention que sur les segments de marché qui leur assurent la rentabilité.

Les actions sociales du Gouvernement ne sont pas sélectives. C'est pourquoi, le Gouvernement a conçu à travers ce Programme, un schéma de complémentarité avec les IMF. Ce schéma consiste à mettre à la disposition des Institutions Professionnelles avérées, des ressources qui permettront de développer des produits de crédits assortis d'autres services d'accompagnement nécessaires, dans un mécanisme qui accompagne progressivement les cibles, vers des segments de marchés intéressants pour les IMF tout en permettant auxdites cibles de devenir aussi de façon progressive des agents économiques participant pleinement au circuit de production de la richesse nationale.

L'objectif global du Programme est de rendre économiquement actives les populations les plus pauvres par la mise à leur disposition de micro crédits et d'autres services d'accompagnement.

Ø d'organiser en groupement de 03 à 15 personnes les potentiels bénéficiaires ;

Ø de sensibiliser et de former ceux-ci sur des notions essentielles de solidarité, développement des AGR et de gestion du crédit ;

Ø d'encadrer et de suivre l'exécution des activités des groupements en vue d'un bon remboursement ;

Ø de constituer en faveur du bénéficiaire, une petite épargne sur chaque remboursement.

Les Populations des 77 communes du Bénin ayant un besoin financier initial d'au plus 30.000 F CFA pour démarrer une AGR.

Le mécanisme de mise en oeuvre du Programme est basé sur l'approche du « faire faire » qui est l'un des principes cardinaux qui fondent le document de politique nationale de Micro finance du Bénin. Des institutions financières sont sélectionnées et signent des contrats avec le FNM pour l'exécution du Programme.

Le MCPP est un système de crédits successifs à taux progressif dont l'exécution se fait en trois phases.

Ø Une première phase supposée d'apprentissage pour les bénéficiaires. A cette phase, le montant maximal de crédit est de 30.000 F CFA renouvelable une fois et le taux d'intérêt est de 5% avec une épargne stratégique de 3% à ristourner au bénéficiaire ; En clair, le bénéficiaire ne paie qu'un intérêt net de 2% ;

Ø Une deuxième phase à laquelle le bénéficiaire pris à l'étape zéro à la première phase, est supposé avoir amorcé un processus progressif de renforcement de ses aptitudes à développer une activité économique et à gérer un montant supérieur de crédit. A cette phase, le montant de crédit est de 50.000 FCFA et le taux d'intérêt est de 8% avec une épargne stratégique de 5% soit donc 3% d'intérêt net payé ;

Ø La troisième phase consacre le reversement des bénéficiaires dans le portefeuille des IMF. En effet, à cette étape, le bénéficiaire est supposé avoir acquis les aptitudes requises et le niveau de ses activités peuvent lui permettre de faire face aux conditions de marché. Les épargnes stratégiques instaurées au profit des bénéficiaires lors des deux premières phases visent non seulement, à leur inculquer la nécessité d'épargner pour accumuler, mais aussi, à constituer une provision devant leur permettre de faire face aux conditions financières préalables aux crédits, une fois reversés dans le portefeuille classique des IMF.

Il est à signaler que les deux premières phases sont faites chacune de deux cycles de six mois.

Ø un total de FCFA 24.323.969.596 décaissés au profit des institutions financières partenaires stratégiques ;

Ø Son démarrage a été autorisé par le Conseil des Ministres en sa session du 10 septembre 2008 ;

Ø Elle consiste à mettre à la disposition des IMF des ressources financières adaptées aux spécificités de leurs activités ;

Ø Elle vise à préparer le secteur de la micro finance à accueillir les milliers de bénéficiaires qui sont en transition progressive vers le portefeuille des IMF d'une part, et d'autre part, à jouer une partition importante du Gouvernement dans la mise en oeuvre de la politique nationale de développement de la micro finance.

L'activité est ouverte à toutes les IMF agréées et/ou dont le processus d'agrément est à son terme et attesté par la Cellule de Surveillance des Structures Financières Décentralisées.

Ø Les IMF émettent leurs demandes suivant un canevas approprié conçu par le FNM ;

Ø La Direction Générale assure l'instruction technique des dossiers et le Comité Technique de la Direction Générale a pouvoir jusqu'à 300 millions de FCFA. Au-delà, c'est le Comité de Suivi des Guichets, qui délibère ;

Ø En cas d'avis favorable, les IMF accomplissent les formalités de garanties au niveau du notaire commis par le FNM. L'initiative de commettre spécialement un notaire par le FNM est mue par la nécessité d'être sûr de tous les actes de garanties à fournir ;

Ø Pour garantir les remboursements aux échéances, le FNM a instauré un partenariat avec les banques qui gèrent les comptes de chacune des IMF bénéficiaires de refinancement de manière à ce que ces banques veillent à ce qu'il y ait en permanence sur le compte, de la liquidité requise pour honorer les engagements du FNM ;

Ø Les mises à disposition des fonds sont faites par chèques émis sur le compte opérations du FNM au trésor ;

Ø Les IMF sont tenues de produire trimestriellement des rapports sur les activités réalisées et d'indiquer les secteurs financés, les localités concernées etc....

v pertinence des interventions par rapport aux objectifs stratégiques du Gouvernement ;

v couverture géographique ; l'inclusion financière étant la mission première du FNM ;

Pour cette activité, il est prévu une enveloppe initiale de cinq milliards (5.000.000.000) FCFA.

Lors des missions de suivi du MCPP et de l'évaluation de la première année, il est ressorti que dans certaines localités notamment celles à forte propension agricole, à peine 20% des demandes sont éligibles. De plus, quel que soit le système financier mis en place pour le financement de l'agriculture, les Institutions de Microfinance, du fait de leur proximité continueront à octroyer des crédits aux populations rurales mais à des conditions qui ne sauraient être compatibles avec le taux interne de rentabilité des activités agricoles. En instaurant ce produit, l'objectif du FNM est de :

v prendre en compte les 80% des cibles du MCPP dont la demande n'est pas éligible car à forte propension agricole ;

v renforcer les capacités financière et opérationnelle de IMF à octroyer avec plus d'efficacité, du crédit à l'agriculteur ;

v rendre accessible les financements aux populations opérant dans le secteur agricole et bénéficient des financements des IMF.

Pour ce faire, une étude a été réalisée et a aboutit au projet dénommé FAAR ; Ladite étude réalisée sur tout le territoire national, a permis de ressortir par zone agro écologique, les filières porteuses ainsi que les caractéristiques spécifiques de crédits adaptés.

Les financements prennent en compte la production jusqu'à la commercialisation en passant par la transformation.

Cette activité vise à prendre en compte les cibles du MCPP qui ne sont pas dans les AGR au sens strict mais qui sont dans la petite exploitation agricole et ne vise pas à régler les grands problèmes liés au financement de l'agriculture.

Outre les conditions du taux de sortie fixé à 10%, la mise en oeuvre du FAAR obéit aux mêmes principes que ceux du refinancement.

Pour cette activité, il est prévu une enveloppe de deux milliards trente six millions cent mille (2.036.100.000) FCFA.

A la date du 30 Avril 2009, un total de 25 dossiers de demandes ont été étudiées pour un montant total de plus de 05 milliards de FCFA au titre de ces deux interventions. Parmi les IMF concernées, environ dix ont fini les formalités de garanties et ont commencé par retirer leurs chèques.

PARAGRAPHE II : LES PARTENAIRES, RESSOURCES, PERSPECTIVES ET ATOUTS DU FONDS NATIONAL DE LA MICRO FINANCE (FNM).

Le Programme MCPP a été lancé avec un fonds de crédit initial de six (06) milliards de francs CFA. Mais compte tenu de l'adhésion massive dont il a fait l'objet de la part des populations, cette dotation initiale était devenue insuffisante au regard de la planification faite par le Fonds National de la Micro finance sur la base du rythme d'expression des demandes. Ceci a entraîné un effort supplémentaire du Gouvernement de quatre (04) milliards de francs CFA sous forme d'avance au titre de l'année 2007.

Le Gouvernement, dans son souci de renforcer les interventions du Fonds National de la Micro finance en faveur des populations les plus pauvres de notre pays, a apporté une dotation supplémentaire de dix (10) milliards de Francs CFA au titre de 2008. Ceci porte à vingt (20) milliards le montant total des dotations du Gouvernement au profit du Fonds National de la Micro finance.

Il convient de préciser qu'en septembre 2008, le Gouvernement a décidé d'affecter cinq (05) milliards de ce montant au refinancement des IMF ; ce qui contribue à renforcer les capacités financières de ces dernières à accueillir les milliers de bénéficiaires du MCPP de la troisième phase. Aussi, le refinancement des IMF constitue-t-il une attente majeure de l'ensemble des acteurs.

En février 2009, à la faveur de l'an 2 du Programme, le Président de la République a accédé à la doléance des bénéficiaires en décidant de faire un complément de cinq (05) milliards afin de restaurer le fonds de crédit MCPP à vingt (20) milliards de FCFA. Ceci porte à vingt cinq (25) milliards de FCFA. Le total des dotations en fonds de crédits.

Un accord de prêt est également signé avec la BOAD pour le renforcement du MCPP, pour un montant total de plus d'un (01) milliard. Le processus de mobilisations est en cours.

A ces ressources nouvelles dégagées depuis la création du FNM, s'ajoute un total de trois milliards trente six millions cent mille résultant des transferts des lignes de crédit autrefois gérés par des Ministères sectoriels dans le cadre des interventions à volet micro finance. Ces ressources servent à deux interventions. Il s'agit de la mise en place d'un mécanisme approprié de financement des activités agricoles par les IMF et la prise en compte des cibles autrefois financées par le Fonds d'Appui à la Solidarité Nationale et à l'Action Sociale (FASNAS).

Conformément au plan stratégique 2008-2010, du Fonds National de la micro finance, cet effort très remarquable du Gouvernement devra permettre :

Ø l'insertion d'un plus grand nombre de pauvres au circuit de production de la richesse nationale avec un objectif d'un million (1.000.000) de microcrédits à placer au profit des plus pauvres à l'horizon 2010.

Ø Le développement d'autres interventions (refinancement, financement des activités agricoles etc....) destinées à renforcer les actions en faveur des couches les plus démunies d'une part, et d'autre part, à accroître les capacités d'interventions des institutions de Micro finance afin de permettre à ces dernières de servir durablement les pauvres.

Les perspectives du FNM sont en rapport avec les grands défis qui restent à relever dans le cadre du développement d'interventions pertinentes en vue de la promotion de l'inclusion financière au Bénin.

Partant de ce fait, les grandes ambitions du FNM pour les prochaines années se résument essentiellement en la mobilisation de ressources financières au profit du secteur de la micro finance, pour le financement d'activités productives concourant réellement à l'atteinte des Objectifs du Millénaire pour le Développement (OMD). Ces ressources qui tiendront compte des options prioritaires des bailleurs qui les apporteront seront mises à la disposition du secteur au moyen des interventions ci-après :

Ø la mise en place de ligne de crédit pour le développement de programmes précis répondant aux priorités des apporteurs de ressources ;

Ø le renforcement des capacités des IMF (un plan global est déjà élaboré à cet effet) ;

Ø la mise en place d'un fonds de facilitation à travers le volet « sécurisation » pour accompagner les IMF crédibles dans la mobilisation des ressources du marché ;

Ø La réalisation de la solution biométrique dans la gestion du MCPP. Le processus est très avancé.

Le FNM dispose d'un certain nombre d'atouts qui constituent des facteurs sécurisant pour tous bailleurs désireux de l'accompagner.

Le premier atout est relatif à la volonté politique très forte qui l'accompagne. En effet, le FNM est l'une des structures très stratégiques dans le dispositif de développement et de lutte contre la pauvreté au Bénin. Ceci se traduit par les ressources financières substantielles dégagées par le Gouvernement pour le développement des activités du FNM (plus de 27 milliards de FCFA au titre du budget des opérations pour 2009).

Le deuxième atout est lié à l'environnement désormais très organisé de la micro finance au Bénin. Cet environnement est caractérisé par :

Ø l'existence d'un document de politique national de développement de la micro finance ;

Ø la nette séparation entre l'activité de promotion assurée par le Ministère en charge de la micro finance, à travers les structures compétentes (Direction Générale de la Promotion de la Micro finance et Fonds National de la Micro finance) d'une part, et d'autre part, l'activité de surveillance assurée par le Ministère des Finances à travers la Cellule de Surveillance des Structures Financières Décentralisées.

Cette organisation permet d'assurer un fonctionnement parfait du secteur avec des rôles précis définis pour chaque acteur en tenant compte des fonctions principales de chaque agent économique.

Le troisième atout est relatif à la composition de la Commission Nationale de Coordination, d'Orientation et de Suivi du FNM qui est l'organe de décision.

Il s'agira dans cette section de présenter et d'analyser les données collectées au but de vérifier nos hypothèses.

Tableau n°4: résultat de l'échantillonnage auprès des IMF bénéficiaires desdits crédits.

IMF

Directions

Prévisions

Réalisations

Taux

de réalisation

UNACREP

CPEC

PADME

CFAD

APHEDD-BAVEC

CERIDAA

CCEC

DWMF

CDAF

50%

100%

50%

100%

50%

81,25%

Nous constatons que seules les institutions comme la CPEC, CFAD, APHEDD, CERIDAA, CCEC, les personnes visées ont été toutes atteintes. Par contre dans les autres, seule la moitié a été atteinte.

Ici, seule la direction de l'AC a été atteinte totalement. Les autres n'ont pu du fait de leurs missions qui leurs sont assignées.

Tableau n°6: résultat de l'échantillonnage auprès des réels bénéficiaires desdits crédits.

* Au niveau des IMF, la plupart des personnes visées aient été atteintes à plus de 80%.

* Au niveau des bénéficiaires des crédits, plus de 60% de ces bénéficiaires ont été interrogés.

* Au niveau du FNM également, plus de 65% des personnes visées aient été atteintes.

En somme, la majorité des personnes visées a été atteinte au niveau des IMF, bénéficiaires ainsi qu'au niveau du FNM, compte tenu des congés de travail de certains agents, des travaux d'inventaire et de leur mission au cours de notre stage.

Partenaires stratégiques	Fonds de crédit	Frais de gestion^2(*)	Dotations	Taux
BRS	6.859.552.150	254.905.183	7.114.457.333	22,67878538
CCEC	5.974.385.970	241.974.588	6.216.360.558	19,81591853
CFAD	5.556.359.645	237.053.735	5.793.413.380	18,46768805
DWMF	2.781.320.000	113.783.551	2.895.103.551	9,228733691
CERIDAA	3.001.804.286	120.752.902	3.122.557.188	9,9537886
PADME	1.323.692.144	75.434.206	1.399.126.350	4,460000914
CPEC	1.509.659.617	85.700.571	1.595.360.188	5,08553634
UNACREP	873.226.324	27.296.053	900.522.377	2,870598945
APHEDD- BAVEC	2.221.869.120	111.769.489	2.333.638.609	7,438949548
TOTAL	30.101.869.256	1.268.670.278	31.370.539.534	100

Par rapport à ce tableau, nous remarquons que dans le souci de renforcer les capacités financières et techniques des IMF partenaires, le FNM a alloué une enveloppe financière de 31.370.539.534 FCFA. Ce tableau montre que tous les IMF n'obtiennent pas les mêmes ressources. Seules la BRS (même si elle ne fait plus partie des partenaires stratégique), CCEC, CFAD détiennent les plus grosses parts de ces fonds ce qui représente en pourcentage, respectivement 22,68%, 19,82%, 18,47%.

De plus de nos entretiens avec le personnel du FNM, il ressort que plus d'une trentaine de dossiers de refinancement ont été reçus. Ces dossiers ont été instruits pour un montant total de 7.400.000.000 FCFA dont 5.010.000.000 FCFA déjà décaissés.

Pour répondre à cette question, nous utiliserons comme repère les réponses du questionnaire n°13.

Tableau n°8: Les causes probables de l'amélioration de la capacité financière et technique des IMF par rapport au questionnaire et aux entretiens directs :

v 61,54% des partenaires stratégiques et personnel du FNM considèrent que l'amélioration de la capacité financière et technique est due au partenariat FNM et IMF

Partenaires Stratégiques	1^er Crédit		Renouvellement
Partenaires Stratégiques	Nombre	Montant	Nombre	Montant
BRS	148.332	4.392.304.000	59.041	1.959.910.000
CCEC	161.810	4.854.300.000	28.637	908.210.000
CFAD	87.010	2.610.030.000	65.872	2.397.540.000
CERIDAA	31.646	899.155.000	51.008	1.935.750.000
DWMF	49.015	1.456.890.000	29.777	1.124.240.000
APHEDD-BAVEC	40.711	1.221.330.000	21.126	884.260.000
UNACREP	15.597	467.910.000	7.229	280.350.000
CPEC	42.396	1.271.880.000	2.112	86.840.000
PADME	13.590	407.700.000	15.255	656.270.000
TOTAL	590.107	17.581.769.000	278.364	10.186.940.000

Source : Compilation faite à partir des données fournies par les partenaires stratégiques

Au regard de cela, nous pouvons dire qu'un total de 17. 581.769.000 FCFA a été alloué aux partenaires stratégiques au titre de 1^er Crédit pour 590. 107 bénéficiaires et qu'au titre de renouvellement, un montant de 10.186.940.000 FCFA pour 278. 364 bénéficiaires. Ce qui représente un pourcentage de 47,17% du nombre de bénéficiaires de 1^er Crédit.

Départements	1^er Crédits		Renouvellements
Départements	Nombre	Montant	Nombre	Montant
Alibori	34.578	1.031.931.000	6.529	227.070.000
Atacora	42.729	1.281.870.000	24.593	865.370.000
Atlantique	99.076	2.972.280.000	17.624	566.620.000
Borgou	42.796	1.240.517.000	30.998	1.196.760.000
Collines	44.281	1.328.430.000	41.279	1.532.170.000
Couffo	45.403	1.361.895.000	13.175	464.740.000
Donga	49.015	1.456.890.000	29.777	1.124.240.000
Littoral	50.119	1.502.536.000	32.749	1.261.360.000
Mono	31.646	899.155.000	51.008	1.935.750.000
Ouémé	62.734	1.882.020.000	11.013	341.590.000
Plateau	36.106	1.076.905.000	12.194	429.300.000
Zou	51.624	1.547.340.000	7.425	241.970.000
Total	590.107	17.581.769.000	278.364	10.186.940.000

Source : Compilation faite à partir des données fournies par les partenaires stratégiques

* Sur les fonds octroyés pour le 1^er crédit par le FNM dans sa vision détendre ces activités sur tout le territoire national, seuls les Départements de l'Atlantique, de l'Ouémé, du Zou et du Littoral arrivent à bénéficier de plus de ressources que les autres.

* Par rapport au Renouvellement, seuls les Départements du Mono, du Littoral, des Collines, du Borgou arrivent à bénéficier de plus de ressources par rapport aux autres.

De plus dans le souci de permettre à ces IMF de toucher plus de personnes dans les zones urbaines et rurales, le FNM a entre autres (confère annexe) :

* mis à la disposition des IMF des Appareils roulants d'une valeur de 30.000.000 FCFA ;

* mis à la disposition des IMF, des Logiciels d'une valeur de 27.000.000 FCFA ;

* mis à la disposition des IMF, des Matériels Informatiques d'une valeur de 9.720.000 FCFA.

A ce niveau pour présenter les résultats, nous utiliserons comme repère les réponses du questionnaire et des entretiens directs obtenus auprès des bénéficiaires de ces crédits.

Tableau n°11: Les causes probables de l'amélioration des services fournis par les IMF par rapport au questionnaire et aux entretiens directs :

v 60% des partenaires stratégiques et des réels bénéficiaires de ces crédits considèrent que le renforcement des capacités financières et techniques des IMF partenaires améliore leurs services fournis aux bénéficiaires.

A- PAR RAPPORT A L'AMELIORATION DE LA CAPACITE FINANCIERE ET TECHNIQUE DE CES IMF

Par rapport à cette cause, la majorité des enquêtés situent le problème au partenariat FNM et IMF.

Puisque la cause du Partenariat est avancée par 61,54% des IMF partenaires, les bénéficiaires enquêtés et tenant compte du seuil de décision, nous pouvons donc conclure que notre hypothèse n°1 est confirmée.

La plupart des IMF partenaires situent le problème au renforcement des capacités financières et techniques. De plus les informations recueillies lors de nos entretiens confirment cette cause.

Comme la règle de décision est de retenir comme cause principale celle qui sera la plus avancée par les enquêtés, et que 60% des enquêtés ont répondus favorables au renforcement de la capacité, on pourrait sans doute affirmer que l'hypothèse n°2 qui sous-tend le renforcement de la capacité financière et technique est aussi confirmée.

Ø Elaborer et adapter des services pour les besoins d'une population marginalisée

Ø Proximité sociale dans la recherche d'une réduction des barrières entre les clients et les IMF

Ø Proximité temporelle qui se traduit par des contacts fréquents entre les IMF et leurs clients par des remboursements plus fréquents

Ø Renforcer la capacité du personnel technique à travers des formations sur des techniques d'évaluation de la rentabilité des projets objet de demande de crédit

Ø Exhorter les IMF à satisfaire les nombreuses attentes des clients qui sont entre autres :

Ø Approfondir l'étude technique des dossiers de façon à bien déterminer le réel du projet, l'apport personnel du client et financer ainsi le complément permettant la réalisation du projet. En effet, pour un projet d'acquisition d'équipement, un sous financement entraînerait la non-réalisation du projet. Le crédit en ce moment n'a plus sa raison d'être.

Dans leur fonctionnement, les IMF sont confrontées à des difficultés dont la difficulté majeure est la gestion de l'information. Comment rendre cette information fiable et disponible ?

Toute organisation gère de l'information. L'information étant le pilier d'une structure.

A la page 3 du guide pratique du CGAP, il est dit : « une organisation peut disposer d'un personnel capable et motivé, mais si ce dernier ne possède pas l'information voulue, il lui sera impossible de donner la pleine mesure de son savoir-faire. Un bon système d'information peut révolutionner le travail des membres du personnel d'exécution en leur permettant d'assurer un meilleur suivi de leur portefeuille et de mieux servir leur client, tout en travaillant avec une clientèle de plus en plus nombreuse. Il peut permettre aux responsables de mieux suivre les tâches dont ils sont chargés, de mieux conseiller leurs équipes et d'identifier leurs aspects exigeant de plus en plus d'attention.

Enfin, il peut aider les cadres de direction à orchestrer le travail de toute l'organisation en leur permettant de surveiller l'état de santé de leur institution grâce à une série d'indicateurs choisis avec soins et de prendre en connaissance de cause, des décisions critiques dans les domaines opérationnels et stratégiques.

Un nombre croissant d'institutions de micro finance élargissent leurs champs d'activité, et leurs responsables sont de plus en plus conscients de la nécessité d'améliorer leur système d'information.

Pour beaucoup d'institutions, les questions de méthodologie, la formation du personnel et même la mobilisation de ressources ne sont plus les obstacles fondamentaux à la croissance. Il est par contre souvent crucial pour elles d'avoir un système qui leur permette de déterminer, en temps opportun et avec des attitudes, la situation de leur portefeuille. La fiabilité de ce système peut faire la différence entre le succès et l'échec des opérations de crédit et donc d'une institution ».

L'absence ou l'insuffisance de système d'information, capable de procurer en temps voulu, des données homogènes et précises sur les impayés, la clientèle ou les différentes entités, a fortement handicapé les IMF. Elles ont été, de ce fait, particulièrement fragilisées et privées de visibilité des qu'elles ont commencé à connaître une forte croissance.

Penser à la pérennité d'une structure doit faire penser également à la gestion du risque.

Ø Proximité sociale dans la recherche d'une réduction des barrières entre les IMF et le FNM

Ø Proximité temporelle qui se traduit par des contacts plus fréquents entre le FNM et les IMF et de fréquentes séances de formation et d'échange

Ø Un réseau absolument engagé pour l'amélioration de l'environnement, la défense des intérêts des membres et leur professionnalisation

Ø Procéder à une étude rapide des dossiers afin que les crédits octroyés soient débloqués au moment où existe véritablement l'opportunité

Ø Créer une revue du FNM d'une parution trimestrielle qui informe le personnel et les IMF des difficultés, les approches de solution mises en place, les résultats et leurs impacts

Ø Créer le site internet du FNM pour une plus grande visibilité du FNM et un accès rapide aux informations et aux différents rapports d'activité et de gestion

Améliorer et développer des outils de formation adaptés aux clients (formation dans nos langues nationales par exemple) et accompagner le renforcement des capacités des agents

Les IMF souffrent du manque de capitaux propres, ce qui contribue à croître leur endettement et donc, leurs frais financiers. Pour relever ce défi à savoir, le renforcement de leurs fonds propres, nous proposons les points suivants :

- Encourager les réinvestissements des bénéfices et l'auto- financement par la mise en oeuvre d'une fiscalité adapté aux résultats et à la réévaluation des bilans.

- Exonérer les droits d'enregistrement sur augmentation de capital par capitalisation de compte courants d'associés et de dettes dans une approche de restructuration de bilans.

Accroître la transparence comptable et financière des IMF béninoises, car sans comptes lisibles, il n'y a pas de financement sain. Les IMF béninoises ont, dans ce domaine, un gros progrès à faire en contre partie le cadre réglementaire qui régit le fonctionnement des IMF doit être modernisé.

La qualité est devenue incontournable, la négliger coûte cher. La maîtriser est un enjeu important pour la survie et le développement des états et notamment des IMF.

- Cibler les IMF de manière sectorielle dans les actions qualité. (Communiquer avec les IMF avec un langage simple et concret).

- Renforcer et adopter le système national de la qualité (normalisation, certification) en vue de lui permettre d'accompagner les IMF dans son projet qualité.

L'entreprise, organe vital dans l'économie est tenue d'être à l'écoute perpétuelle de son environnement, pour pouvoir se démarquer de la concurrence et maintenir une position confortable dans son secteur d'activité.

Alors l'information constitue une matière première pour la prise d'une décision et amène une planification stratégique, car cette dernière est perçue comme un moyen de réduire les incertitudes, elle n'est pas seulement l'affaire des grandes entreprises qui ont été les 1ère à l'initier, elle doit être utilisée comme un outil de gestion par les IMF.

Planifier c'est donc fixer les objectifs de l'entreprise et définir les moyens mis en oeuvre pour les atteindre afin que toute personne externe à l'entreprise puisse avoir des informations, cependant pour être plus performant, un plan doit être élaboré sur une période de trois ans.

Responsabiliser les dirigeants des IMF par rapport aux résultats de l'institution, notamment dans la dégradation de la qualité du portefeuille et demander périodiquement un audit de leur portefeuille

1- Doter le secteur de la micro finance de deux codes (un Code de déontologie et d'éthique pour les IMF et un code de bonne conduite et de protection des Clients) ;

2- Déterminer et accompagner les IMF qui développent des produits innovants, susceptibles d'accélérer la réduction de la pauvreté ;

1- Former, informer et sensibiliser la population cible de l'importance des services financiers de petites tailles ;

2- - Accompagner les groupes vulnérables (femmes, jeunes) afin de les qualifier à l'accès des services financiers : alphabétisation, formation technique et gestion, recherche de débouchés, appui conseil pour les changements d'échelle

3- Offrir des produits et services diversifiés et spécifiques, cela permettra d'augmenter la clientèle de la micro finance.

Les institutions de micro finance constituent un instrument important de financement de l'économie aux côtés des autres intermédiaires financiers. Ils participent à la réduction de la pauvreté en favorisant le développement des activités économiques, sources de création de richesses et d'emplois. Ils contribuent également à la dynamique de réduction de la pauvreté dans tous les pays du monde, mais leur rôle est peut être encore plus grand dans les pays émergents dont le BENIN.

En effet, l'avènement de l'ère du « changement » qui fait du secteur de la micro finance son cheval de bataille, avec en prime la création d'un Ministère de la Micro finance et du Fonds National de la Micro Finance ; accorde une place privilégiée à ce secteur. L'importance de ces créations trouve surtout son fondement lorsqu'on sait qu'elle intervient à un moment où le secteur traverse une crise de croissance sans précédent dont le principal obstacle qui entrave son développement reste le problème de financement, soit par la faiblesse des moyens de financement, soit par la complexité des procédures à suivre pour octroyer des crédits.

C'est donc pour alléger un temps soit peu ces obstacles que le FNM a été créé et joue d'ailleurs bien son rôle car tous les partenaires stratégiques affirment sans hésiter que le partenariat FNM - IMF est bénéfique pour leur institution respective non seulement parce qu'il a permis d'augmenter leur portefeuille mais encore leur permet de le consolider à la fin des deux phases du MCPP par reversement des bénéficiaires dans leur portefeuille respectif.

Notons également une prise de conscience générale des acteurs du système qui ont vu leurs expériences se renforcer par des formations à leur endroit fait par le FNM. Les IMF doivent également diversifier leurs sources de financement toute chose qui leur permettra d'accroître plus leur capacité et sans doute encore plus leur portefeuille.

Malgré les efforts fournis par les autorités pour préparer un climat favorable aux IMF, il reste beaucoup à faire de la part de l'Etat, du FNM et de la part des bailleurs des fonds tant que les IMF réclament une assistance financière et technique plus accrue, l'assouplissement des procédures et la diversification des techniques bancaires.

1- Michel LELART, (2007) « Les mutations dans la micro finance : L'expérience du Bénin » ; Laboratoire d'Economie d'Orléans, Document de recherche n°2007- 15.

2- SILEM A. et ALBERTINI J.M., « Lexique d'économie », 2^ème édition, Paris, Dalloz, 1989.

3- Le livre Bleu des Nations Unies (2006) « Construire des secteurs financiers accessibles à tous »

4-BCEAO (2006) « Instruction n°3 du 12 septembre 2003 relative à l'activité et à la réglementation des institutions de micro finance », mise à jour du 18 décembre 2005, J.O RDC , n° spécial du 05 juillet 2006

5-BENIN(1997) « Rapport sur l'état de l'économie nationale développement récent perspective à terme » décembre 1997.

6-Banque Mondiale(1998) : « Rapport de la politique de Micro finance en Afrique Sub-saharienne »édité en Août 1998

7-BENIN(2003) « Rapport du sommet national sur la micro finance » tenu à Cotonou en 2003

- Alassane OSSENI INOUSSA, (2009) « Problématique de la performance financière des Institutions de Micro Finance : Cas de PAPME »

- Romuald HODONOU « contribution à l'amélioration de la gestion des micro crédits dans les IMF : cas du PADME »

- HONTONWAKOU S. & BACHABI A. (2000) « le financement des entreprises publiques par la rétrocession des prêts extérieurs : problèmes et perspectives. »

- Aboubacar ABOUDOU (2004) « contribution de la micro finance à l'amélioration des conditions de vies des ménages ruraux pauvres : cas de la commune de Malanville. »

- Thierry D. APOVO. & Julien SONON (2007) « Micro finance et développement durable : Cas de la commune d'Allada »

- Moucktard S.M. GOUNOU-YERIMA & Tikandé YALLOU G. « les IMF et le financement des micro entreprises : cas du réseau FECECAM »

Annexe 1 : Quelques activités importantes de mise en oeuvre du plan stratégique du FNM

Axes/objectifs/ Résultats Attendus	Situation au 31/12/07	Tendances à L'horizon 2010	Opportunités	Menaces	Activités à réaliser
AXE I : Refinancement et Lignes de Crédit
Objectif 1 : Disposer de ressources adaptées pour la mise en place des lignes de crédits et de refinancement des IMF intervenant en faveur des couches les plus défavorisées
R.1.1 : Les ressources complémentaires pour démarrer de nouveaux programmes et consolider le MCPP sont mobilisées.	Le MCPP est le seul programme du FNM. Il a appuyé 147.636 bénéficiaires soit environ 74% des prévisions initiales. Le taux de remboursement avoisine les 100%.	Mobiliser environ 47 milliards pour la poursuite du MCPP et le financement de nouveaux programmes.	- Volonté politique au niveau du Gouvernement, - Adhésion des partenaires au développement et produits acceptés par les populations pauvres.	Insuffisance de ressources pour satisfaire les demandes de plus en plus croissantes des populations pauvres.	A.1.1 : Mobiliser les ressources au niveau de l'Etat pour la poursuite de la mise en oeuvre du MCPP ; A.1.2 : Evaluer la première et la deuxième phase du MCPP ; A.1.3 : Réaliser une étude pour la mise en place d'un dispositif pérenne de financement des IMF du Programme MCPP ; A.1.4 : Mettre en oeuvre les actions définies par l'étude ; A.1.5 : Elaborer de nouveaux programmes au profit des couches défavorisées
R.1.2 : Les ressources mobilisées permettent de développer de nouveaux produits de financement adaptés aux besoins des plus démunis et au développement des activités des IMF	Existence d'une forte population (70% environ) travaillent dans le secteur rural et demanderesse des services financiers de proximité.	Gérer divers programmes dont : - MCPP - Financement rural - Appui aux IMF en difficultés - Financement de la production - ......	- Le MMFEJFPME appuie l'élaboration et la mise en oeuvre des plans de redressement des IMF en difficultés. - La politique de développement de la Micro finance (PDM) est mise en oeuvre.	- Manque de financement - Les IMF ne sont pas redressées. - La PDM n'est pas mise en oeuvre	A.1.6 : Elaborer un programme de promotion du financement des AGR en milieu rural ; A.1.7 : Appuyer techniquement et financièrement les IMF désireuses d'étendre leurs opérations en zones rurales ; A.1.8 : Elaborer et mettre en oeuvre un programme de financement des IMF en difficultés A.1.9 : Renforcer les capacités opérationnelles et financières des IMF
AXE II : Fonds de Garantie et Bonification de taux d'intérêt
Objectif 2 : Mettre en oeuvre des mécanismes appropriés pour la facilitation de l'accès des IMF aux ressources du marché financier, la sécurisation des opérations de Micro finance.
R.2.1 : Le mécanisme de facilitation de l'accès des IMF, aux ressources du marché est mis en place et une meilleure articulation entre Banques et IMF est assurée	Il n'existe pas un système de sécurisation des prêts et d'articulation des IMF avec les banques.	Les IMF partenaires disposent des ressources stables et sont en relation d'affaires avec les banques.	Volonté des IMF à accéder aux ressources du marché financier.	- Réticence des banques - Environnement institutionnel inadapté (la plupart des IMF sont régies par la loi 1901 et ne peuvent donc pas mobiliser les ressources du marché par défaut d'organe)		A.2.1 : Mettre en place un fonds de garantie qui facilite aux IMF l'accès aux ressources de marché. A.2.2 : OEuvrer à la promotion d'un cadre permanent de concertation entre Banques et IMF via FNM
R.2.2 : La sécurisation des opérations de Micro finance est assurée par al disponibilité d'un panel de dispositifs de garantie mis en place par le FNM	La caution solidaire des groupements est al seule garantie qu'utilisent les IMF pour sécuriser les microcrédits aux plus pauvres.	Il existe un fonds de garantie des prêts et un système de bonification des taux d'intérêts. Tous les microcrédits sont assurés.	Toutes les IMF sont favorables à la mise en place de tels outils.	Réticence des organes de garantie opérant au Bénin.		A.2.3 : Réaliser une étude pour la conception du mécanisme de sécurisation des IMF ; A.2.4 : Elaborer le manuel de procédures du mécanisme de sécurisation ; A.2.5 : Mettre en oeuvre le mécanisme de sécurisation
AXE III : Renforcement des capacités et Appui Institutionnel
Objectif 3 : Disposer de partenaires stratégiques professionnels et intégrés au système financier global développant au niveau des bénéficiaires, des aptitudes pertinentes de gestion des AGR.
R.3.1 : Les capacités d'intervention du FNM sont renforcées durablement afin de lui permettre d'atteindre une autonomie opérationnelle et financière à fin 2010.	Le FNM fonctionne avec 04 cadres (dont le DG) et un personnel d'appui de 04 personnes. Il est entièrement financé sur un budget spécial.	Le FNM jouit d'une autonomie financière et de gestion avec une antenne pour être plus proche des IMF et des populations cibles.	Volonté politique du Gouvernement, et celle des partenaires à appuyer l'expérience pour en faire un instrument de développement.	Insuffisante de mobilisation de ressources.	A.3.1 : Renforcer l'équipe du FNM ; A.3.2 : Elaborer et mettre en oeuvre un plan de formation et de renforcement des capacités du personnel du FNM ; A.3.3 : Rechercher des financements pour le fonctionnement pérenne du FNM ; A.3.4 : Créer des relais pour assurer le bon fonctionnement du FNM ; A.3.5 : Evaluer les capacités d'autonomisation opérationnelles et financières du FNM ;
R.3.2 : Le FNM a des partenaires stratégiques professionnels intégrés dans le système financier global pour l'accompagner dans la mise en oeuvre de ses programmes.	Cinq (05) structures de Micro finance sont sélectionnées pour accompagner le FNM dans la mise en oeuvre du MCPP. La BOAD a accepté d'accompagner le programme MCPP à travers un projet qui sera mis en oeuvre à compter de 2008.	Des IMF partenaires sont renforcées et accompagnent le FNM dans la mise en oeuvre des programmes.	La présence d'un nombre important d'IMF de formes variées et intervenant dans divers secteurs d'activités.	Trop grande proportion d'IMF non enregistrés selon la réglementation en vigueur.	A.3.6 : Sélectionner des IMF partenaires pour accompagner le FNM dans la mise en oeuvre de ses programmes ; A.3.7 : Réaliser une étude sur les besoins en renforcement des capacités des IMF partenaires et des populations bénéficiaires ; A.3.8 : Mise en oeuvre des recommandations de l'étude
R.3.3 : Les cibles du FNM sont assez outillés pour mieux leurs affaires et saisir les opportunités qui s'offrent à elles.	Tous les bénéficiaires du MCPP suivent des formations préliminaires avant de bénéficier du microcrédit.	- Au moins 500.000 bénéficiaires ont acquis des aptitudes leur permettant de gérer au mieux leurs activités. - Les IMF partenaires sont outillés dans la mise en oeuvre de services non financiers pour l'encadrement de leur clientèle.	- Engouement des populations aux produits du MCPP. - Disponibilité des partenaires techniques et financiers.	Insuffisante de ressources financières.	A.3.8 : Renforcer les capacités des ressources humaines des IMF partenaires ; A.3.9 : Concevoir des modules spécifiques de formation adaptée à la qualité des populations cibles.

Annexe 3 : RENFORCEMENT DES CAPACITES DES PARTENAIRES STRATEGIQUES ET APPUI INSTITUTIONNEL

N°	PARTENAIRES STRATEGIQUES	FORMATIONS	APPUI EN MOTO			APPUI EN LOGICIEL	APPUI EN MATERIEL INFORMATIQUE	TOTAL
N°	PARTENAIRES STRATEGIQUES	FORMATIONS	Nombre	Coût Unitaire	Montant TTC	APPUI EN LOGICIEL	APPUI EN MATERIEL INFORMATIQUE	TOTAL
1	APHEDD-BAVEC	882.025	15	500.000	4.500.000	4.500.000	1.620.000	12.002.040
2	CCEC	882.025	15	500.000	4.500.000	4.500.000	1.620.000	12.002.040
3	CERIDAA	882.025	10	500.000	3.000.000	-	810.000	5.192.035
4	CPEC	882.025	15	500.000	4.500.000	4.500.000	1.620.000	12.002.040
5	CFAD	882.025	15	500.000	2.700.000	4.500.000	1.620.000	12.002.040
6	DWMF	882.025	09	500.000	3.300.000	-	810.000	4.892.034
7	PADME	882.025	11	500.000	3.300.000	4.500.000	810.000	9.992.036
8	UNACREP	882.025	10	500.000	3.000.000	4.500.000	810.000	9.692.035
TOTAL		7.056.200	100	-	30.000.000	27.000.000	9.720.000	73.776.200

Source : compilation faite à partir des données fournies par les partenaires stratégiques et du FNM

Nous sommes des étudiants en fin de formation en Sciences Economiques et de gestion de L'UAC et dans le cadre de la rédaction de notre mémoire, nous voudrions disposer d'un peu de votre temps pour avoir votre avis au sujet de quelques questions.

1- Nom de l'IMF................................................................................................ :.....................................................................................................................

2- Date de création ................................................................................................

3- Capital à la création :............................................................................................

4- Capital au 31/12/08 :...............................................................................................

5-Lieu d'implantation du siège :.................................................................................

6- Départements couverts dans le partenariat avec le FNM :..............................................

7- Etendue géographique de vos activités :....................................................................

8- De combien de clients disposez-vous au 30/06/09 ......................................................................... ....................................................................................................................................................................

9- Quels sont les produits et services que vous offrez à vos clients ?.................................................. ....................................................................................................................................................................

...........................................................................................................................

10- A quoi attribuez-vous l'amélioration de vos prestations envers les bénéficiaires de ces crédits ?

· Au renforcement des capacités financières et techniques appuyés par les programmes du FNM

11- Avant la création du FNM, avez-vous reçu des appuis techniques et financiers venant d'autres institutions ?

Si oui, citez-les ?.....................................................................................................................................

......................................................................................................................................................................................................................................................

12- Après la création du FNM, quelles sont les appuis financiers reçus du FNM ...........................................................................................................................................................

Après la création du FNM, avez-vous reçu des appuis techniques venant du FNM ?

13-A quoi est du l'amélioration de la qualité de votre portefeuille de crédit voire la capacité de votre institution à servir la population cible ?

Si oui, quels sont les moyens qui sont mis oeuvre pour apprécier cette évolution ? ................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

SI oui, dites comment ?............................................................................................................................. .....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Si non, dites le pourquoi ?....................................................................................................................... .....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

INTRODUCTION GENERALE........................................................................1

CHAPITRE I : CADRE THEORIQUE DE LA RECHERCHE ET METHODOLOGIE DE L'ETUDE...................................................................................................4

Paragraphe 1 : Problématique............................................................................5

Paragraphe 2 : Objectif et Hypothèse de recherche..................................................10

1- Objectif............................................................................................10

2- Hypothèse.........................................................................................10

Paragraphe 1 : Revue de littérature.....................................................................10

A- Historique de la Micro finance................................................................10

1- Environnement légal et règlementaire des IMF.............................................11

2- Environnement bancaire er financier.........................................................12

B- Quelques réflexions d'auteurs................................................................13

C- Clarification de quelques concepts clés.....................................................14

1- Renforcement des capacités..................................................................15

2- Micro finance..................................................................................15

3- Micro crédit....................................................................................16

4- Crédit..........................................................................................16

5- Micro entreprise..............................................................................17

6- Pauvreté.......................................................................................18

7- Secteur informel............................................................................18

Paragraphe 2 : Méthodologie de l'étude.........................................................20

I- Objectif de la collecte de données.......................................................20

II- Nature de la collecte de données.......................................................20

III- Outils de la collecte de données.........................................................22

1- Outils de collecte d'informations secondaires ou recherche documentaire.........22

2- Technique de collecte d'informations primaires........................................23

a- L'entretien direct, questionnaire..........................................................23

IV- Enquête.....................................................................................24

V- Difficultés rencontrées et Limites des données........................................24

A- Difficultés .................................................................................24

B- Limites.......................................................................................24

VI- Moyens de vérification des hypothèses ......................................................25

CHAPITRE II : PRESENTATION GENERALE DU FONDS NATIONAL DE LA MICRO FINANCE (FNM).......................................................................................26

Section 1 : Historique de création du FNM et Structure Organisationnelle......................27

Paragraphe 1 : Historique de création du FNM......................................................27

I- Mission et axes d'interventions ...............................................................28

A- Mission................................................................................................28

B- Axes d'interventions............................................................................28

II- Vision.............................................................................................29

III- Objectif de développement....................................................................29

Paragraphe 2 : Structure Organisationnelle..............................................................29

A- Les Organes de Gestion et de Suivi.........................................................29

1- La CNCOS......................................................................................29

2- La DG............................................................................................30

3- Le CODIR......................................................................................31

4- Organigramme.................................................................................32

Section 2 : Les Interventions actuelles du FNM...................................................32

Paragraphe 2 : Les Partenaires, Ressources et Perspectives.......................................39

A- Les Partenaires du FNM......................................................................39

1- Les Partenaires Stratégiques..................................................................39

2- Les Partenaires Institutionnels...............................................................40

B- Stratégie de mobilisation et évolution des ressources....................................40

C- Perspectives et Atouts.........................................................................42

1- Perspectives ....................................................................................42

2- Atouts...........................................................................................43

CHAPITRE III : PRESENTATION, ANALYSE DES RESULATS, SUGGESTIONS..........................................................................................44

Section 1 : PRESENTATION ET ANALYSE DES RESULTATS...............................45

Paragraphe 1 : Présentation des Résultats.............................................................45

A- Par rapport à l'amélioration de la capacité financière et technique des IMF............47

B- Par rapport à l'amélioration des services financiers fournis par les IMF................49

Paragraphe 2 : Analyse des Résultats.................................................................52

A- Par rapport à l'amélioration de la capacité financière et technique des IMF...........52

B- Par rapport à l'amélioration des services financiers fournis par les IMF...............52

Section 2 : SUGGESTIONS ...........................................................................53

Paragraphe 1 : Suggestions...............................................................................53

1- A l'endroit des IMF.............................................................................53

a- La gestion de l'information dans les IMF...................................................54

2- A l'endroit du FNM...........................................................................55

Paragraphe 2 : Autres suggestions....................................................................56

A- A l'endroit du FNM...........................................................................56

B- A l'endroit de l'ETAT..........................................................................57

C- A l'endroit des IMF.............................................................................58

CONCLUSION GENERALE........................................................................59

BIBLIOGRAPHIE :...................................................................................61

ANNEXES :...........................................................................................63

* ² Il n'est retracé ici que les commissions payées aux partenaires stratégiques

Problématique de renforcement des capacités financières et techniques des IMF au bénin: Expérience du fonds national de la microfinance (FNM)

I- Les Objectifs de la collecte des données

II- Nature de la collecte des données

IV - Enquête