DEDICACE
A l'Eternel Tout Puissant
A notre cher Epoux MIGISHA Benjamin
A notre cher fils ainé NGANJI Gold
A notre regretté père
A notre chère mère
A nos frères et soeur
A vous amis et connaissances.
REMERCIEMENTS
Au terme de ce travail nous remercions spécialement
l'Eternel Tout Puissant pour sa protection et sa grâce depuis le jour
d'amorcer nos études jusqu'à ce jour, que son nom soit
exalté ;
En second lieu nous exprimons notre profonde gratitude au
Président et Fondateur de l'U.L.K, Professeur Docteur RWIGAMBA BALINDA
pour son initiative combien louable, ses conseils, son dévouement et son
soutien qui nous ont aidé à franchir cette étape, que Dieu
le bénisse ;
En
suite, qu'il nous soit permis d'exprimer notre vive reconnaissance au CCA
NUWAYO Dan qui malgré ses multiples responsabilités a
assuré la direction de ce mémoire; les conseils pertinents et
remarques si précieuses qu'il nous a prodigué, nous ont
aidé à réaliser ce travail ;
Nos hommages sont rendus également aux autorités
administratives et au corps professoral de l'ULK Campus de GISENYI pour leur
précieuse contribution à notre formation ;
Notre profonde gratitude s'adresse à notre cher
époux Benjamin MIGISHA suite à son soutien tant moral que
matériel, ses conseils et son encouragement, Dieu le comble de ses
bénédictions ;
A tous ceux qui ont contribué de près ou de loin
à la réalisation de ce travail, que chacun trouve dans son
achèvement l'expression de notre reconnaissance et le fruit de sa
compréhension.
Que Dieu vous bénisse.
MUKAMANZI Françoise
SIGLES ET ABREVIATIONS
A.E.E : African Evangelistic Enterprise
ACB : Amasezerano
Community Banking
BCEAO : Banque Centrale des Etats d'Afrique de l'Ouest
BNR : Banque Nationale du Rwanda
CCA : Chargé de Cours
Associé
COOPEC : Coopérative d'Epargne et de Crédit
IDEM : Même Auteur
IMF : Institution de
Micro Finance
MINAFET : Ministère des Affaires Etrangères
Op.cit. : Opere Citato
PAR : Portefeuille à Risque
RMF : Rwanda Micro finance Forum
ROE : Return on Equity
ROI : Return on Investment
S.A :
Société Anonyme
ULK :
Université Libre de Kigali
WWW : World Wide Web
LISTES DES TABLEAUX
Tableau N°1 : Le classement des
fiches de crédit
Tableau N°2 : Evolution des
dépôts à vue au sein de l'ACB s.a
Tableau N°3 : Evolution des
dépôts à terme dans l'ACB s.a
| 
