CHAPITRE 2 : METHODE D'ANALYSE :
Pour avoir les informations fiables sur le terrain, nous
allons faire recours à ces diverses techniques de collectes des
données ; il s'agit notamment de l'observation, de l'enqu~te par
questionnaire, de l'entretien, et de la recherche documentaire.
I. L'observation.
La technique de collecte des données permet au
chercheur de vivre en directe les faits sur le terrain. Elle nous permet de
juger la réalité sur le terrain par rapport à ce qu'on a
lu sur les documents et ce qu'on a débattu avec les responsables du
Ministère et de l'Office.
Pour CLAUDE BERNARD « l'observateur doit ~tre le
photographe des phénomènes. Son observation doit présenter
exactement la nature. Il doit observer sans idée
préconçue, son esprit doit être passif : c'est adire se
taire, il écoute la nature et écrit sous dicté ».
Ainsi nous avons constaté que la commercialisation des
produits touristiques pose problèmes pour plusieurs raisons :
> Hébergement et le transport très couteux ;
> Difficulté et cherté
énergétique (électricité) ;
> L'insuffisance des structures adéquates
d'hébergements ;
> L'inaccessibilité dans certains sites touristiques
due à l'enclavement du pays ;
> Manque cruel des professionnels dans le secteur du
tourisme~
II. Les entretiens.
Nous avons eu des entretiens avec plusieurs responsables en
charge du tourisme concernés par la commercialisation des produits
touristiques. Cette technique nous a aidé à formuler des
questions ayant des rapports avec notre travail de recherche. Notre objectif
est de ressortir les difficultés qui entravent à la
commercialisation des produits touristiques, d'analyser, de critiquer et y
proposer des solutions. Les informations que nous avons réunies pour
cette étude, nous ont permis de bâtir notre plan de travail
cité ci-dessus.
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LES PROBLÈMES DE LA COMMERCIALISATION DES PRODUITS
TOURISTIQUES AU TCHAD
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III. Les questionnaires.
L'enqu4te se situe au niveau des établissements
d'hébergement, des agences de voyages, des responsables de l'Office, du
Ministère, des clients~
Les questions suivantes ont ete posees aux differents
responsables et promoteurs des etablissements touristiques :
· Quels sont les produits touristiques que votre
etablissement commercialise ?
· Quelles sont les strategies marketings utilisees par
votre etablissement pour vendre les produits touristiques ?
· Quels sont les difficultes que vous rencontrez dans la
commercialisation des produits touristiques ?
· Existe t-il un plan directeur sur lequel votre
etablissement se base pour developper le secteur du Tourisme au Tchad ?
· Est ce que le Tchad dispose d'une banque qui
accorde des crédits d'investissement dans le secteur du
Tourisme ?
· Quels sont les gains et les pertes dans la
commercialisation des produits touristiques au Tchad ?
· Le pouvoir public mène t-il une politique
réelle pour l'innovation du Tourisme au Tchad ?
· Comment se justifie la multiplicite des taxes dans ce
secteur ?
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