Rapport de stage effectué dans l'entreprise Green Wispot, société de service en RDC

CHAPITRE .IV. AFFECTETATION AUX SERVICES DE MAINTENANCE RESEAUX

IV. Maintenance.

IV.1. Définition

C'est l'ensemble des actions permettant de maintenir ou de rétablir en bon état de fonctionnement l'ensemble des équipements de transmission ou d'utilisation du réseau. Il existe donc :

- La maintenance prévente, et

- La maintenance corrective.

Type de maintenances existantes IV.2.1. Maintenance Préventive

C'est une maintenance effectuée dans l'intention de réduire les probabilités de défaillance, on distingue deux types de maintenance préventive.

- La maintenance systématique, et - La maintenance conditionnelle.

IV.2.1.1. Maintenance systématique

Dans cette maintenance, on tient compte de remplacement de certain pièces avants que
l'équipement tombe en panne et aussi respecter la durée de vie et de temps de
fonctionnement de l'équipement, il s'avère important de connaitre cela lors de son

achat, donc avant la mise en route. IV.2.1.2. Maintenance conditionnelle

C'est procéder qui consiste à intervenir en cas d'un défaut au secteur du réseau, malgré tout la machine est en bon état de fonctionnement, il peut fonctionner dans ce cas et en même temps on peut intervenir.

IV.2. Maintenance corrective

C'est une maintenance qui doit avoir lieu et effectuer aussitôt que la défaillance s'est prononcée sur l'équipement, il existe 3 cas d'intervention pour cette dernière :

- Détecter les défauts ; - Localiser les défauts ; - Dépanner ces derniers.

IV.3. TRAVAUX PRATIQUES

En dehors des notions théoriques que nous avons reçues durant notre stage au sein de
service de maintenance réseau, nous n'avons pas connu des pannes liées a la structure
du réseau de GREEN WISPOT, mais seulement des petites pannes au niveau des

matériels d'exploitation, tels que : les batteries, les régulateurs, les coupures du courant et les brulures des adaptateurs d'alimentation.

Nous avons eu l'occasion d'assisté à plusieurs installations du réseau dans quelque Commune de Kinshasa telque: GOMBE, LIMETE, NGALIEMA, BARUMBU, LEMBA.

Il faut noter les tests et mesures de quelques équipement WiFi durant notre affectation au sein de ce service, lesquelles qui composent plusieurs équipement du réseau de télécommunication et voici par contre les différents équipements électroniques testé a titre illustratif :

- Régulateurs de tension ;

- Adaptateur d'alimentation ; - Les camera ;

- Les batteries

- Le nano station ;

- La pico station.

TRAVAIL PRATIQUE n^o1

DEPANNAGE ET CONFIGURATION D'UNE PICO STATION SUR L'AVENNUE MBUJI
MAYI N^O 5 A GOMBE (ADOMICIL)

Site d'émission : Barumbu.

Jours : jeudi.

Da te : le 24 Mai 2012.

Motif : aménagement d'une abonnée dans un nouvel appartement.

Heur : 45 min.

Qualité du signal : assez bon.

Cause : interférence causé par plusieurs bâtiments sur le lieu.

- Equipe technique :

> Ir SERGE KAJA. (encadreurs).

> MFUAMBA KABONZO FABRICE (stagiaire) ;

Observation : lien de connectivité non amélioré donc pas d'accès Internet.

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TRAVAIL PRATIQUE n^o2

DEPANNAGE D'UNE STATION DE BASE A BARUMBU (Bon-marché)

Site D'émission : Barumbu.

Jours : vendredi.

Date : le 25 Mai 2012.

Motif : plantation d'une station de base.

Heur : 1h.

Qualité du signal : 5/5 (excellent)

Cause : l'eau de la pluie attaque le régulateur de tension, et pas de passage de tension produit pat le Pano Solaire pour le chargement des Batteries d'alimentation.

- Equipe technique :

> Ir DAVID MBOKAMA. (encadreurs).

> MFUAMBA KABONZO FABRICE (stagiaire) ;

Observation : Un lien très bon, donc acées Internet a haut débit.

TRAVAIL PRATIQUE n^o 3

VERIFICATION DE LIEN DE CONNECTIVITE ENTRE DEUX SATION DE BASE GOMBE
ET LEMBA

Site D'émission : Gombe ville.

Site réception : Lemba

Jours : Lundi.

Date : le 28 Mai 2012.

Motif : Pas d'accès Internet, ni page d'accueil.

Heur : 2h.

Qualité du signal : mauvais

- Equipe technique :

> Ir ERICK KISISA. (encadreur, Directeur Technique). > MFUAMBA KABONZO FABRICE (stagiaire) ;

Cause : affaiblissement de l'onde radio à cause de la distance de propagation qui sépare deux antennes d'émission et réception.

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TRAVAIL PRATIQUE.N^O 4

DEPANNAGE D'UNE STATION CENTRAL DE LA GALERIE PRESIDENTIEL GOMBE

Site D'émission : Gombe ville.

Jours : Lundi.

Date : le 28 Mai 2012.

Motif : Pas d'accès Internet, ni page d'accueil.

Heur : 2h.

Qualité du signal : excellent.

- Equipe technique :

> Ir DAVID MBOKAMA (encadreur).

> MFUAMBA KABONZO FABRICE (stagiaire) ;

Cause : plantation de l'équipement causé par la variation du courant, déclanchement non prevue du fusible d'alimentation.

Observation : connexion établie, lien amélioré (accès Internet).

TRAVAIL PRATIQUE : N^O5

INSTALLATION D'UN POINT D'ACCES A ACOKIN GOMBE

Site D'émission : Gombe ville.

Jours : vendredi.

Date : le 1juin 2012.

Motif : contrôle du réseau de sécurité par les cameras de surveillance.

Heur : 3h.

Qualité de signal : excellent. Pas d'accès a l'Internet.

- Equipe technique :

> Ir ERICK KISISA (encadreur, Directeur technique). > Ir DAVID MBOKAMA (encadreur) ;

> Ir SERGE KAJA (encadreur) ;

> MFUAMBA KABONZO FABRICE (stagiaire) ;

Cause : mauvaise qualité du câble des liaisons (UTP). Observation : connexion non réalisé.

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TRAVAIL PRATIQUE : NO : 6
INSTALLATION D'UN POINT D'ACCES WIFI DANS LA SOCIETE TRANSMAC LIMETE

Site D'émission : LIMETE Echangeur.

Jours : lundi.

Date : le 4juin 2012.

Motif : installation d'un réseau sans fil pour avoir l'accès à l'Internet.

Heur : 1h 30min.

Qualité de signal : excellent.

- Equipe technique :

> Ir ERICK KISISA. (encadreurs, Directeur technique). > Ir DAVID MBOKAMA (encadreurs) ;

> Ir SERGE KAJA (encadreurs) ;

> MFUAMBA KABONZO FABRICE (stagiaire) ;

Observation : connexion réaliser qualité du signal excellent dans toutes l'enceinte de l'entreprise.

TRAVAIL PRATIQUE N^O 7

INSTALLATION ET POINTAGE D'UN POINT D'ACCES VER UNE STATION DE BASE A
ACOKIN MASINA

Site D'émission : LIMETE Echangeur.

Jours : lundi.

Date : le 4juin 2012.

Motif : misent en réseau des ses camera de surveillance pour la sécurité.

Heur : 3h 30min.

Qualité de signal : mauvais.

- Equipe technique :

> Ir ERICK KISISA (encadreurs, Directeur technique). > Ir DAVID MBOKAMA (encadreurs) ;

> Ir SERGE KAJA (encadreurs) ;

> MFUAMBA KABONZO FABRICE (stagiaire) ;

Cause : atténuation du signal causé par un obstacle sur la route de pointage, mauvaise qualité du câble UTP.

Observation : connexion non réaliser, travaille ajournée faute du temps.

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TRAVAILLE PRATIQUE N^O8

CONFIGURATION DES TELEPHONES FIXE VoIP

Jour : Mercredi le 20 juin 2012.

Heur : 14h 30.

Marque des téléphones : ATCOM VoIP TERMINAL. Model : No AT-620R IP phone.

Description : il contient deux port LAN1 et WAN aussi le port DC.

Schémas de principe : l'abonné 1 doit passer par le serveur pour atteindre l'abonné 2 et se vice- versa nous indique cette figure VI.1.

CLIENT 1

SERVEUR

CLIENT 2

Figure IV.1 Trafic de l'appel + Application exécuté pour configurer le serveur.

- Nom du serveur : AXON EXTEND - Ad Extend

- Extension

- Extension IP(or User Name) (exp 200)

- Display Name (exp 200) out bound Dialing plun default.

- Pass word (exp 0000)

- Allow acces by web browser - Web pass word (exp 0000)

- Confirm pass word (exp 0000) - Action if no Answer or Busy

- Allow call to ring for (second) 14 - Mail box PIN : (exp 1234)

- Confirm PIN : (exp 1234) - Save change.

Application pour la configuration du téléphone

- Menu (mot de passe par défaut 123) - Sip set

- SIP 1 or 2

- Sip name (exp 200)

- Sip serveur ( 172.16.0.225.)

- Sip port (5060)

- Sip number (exp 200) - Sip count (exp 200)

- Sip pass word ( 200)

- Sip registre On or OFF.

Attention, Si le serveur DCHP na pas pu attribue l'adresse IP automatiques nous devons fixer une adresse dans le téléphone pour pouvoir établir le lien entre deux stations qui doivent communiquer.

- Menu (Pass Word 123) - Net Work

- Stutus set

- Statics or DHCP

- Statics (192.168.1.15) - Save -exit.

- Equipe technique :

> Ir ERICK KISISA (encadreurs, Directeur technique). > Ir SERGE KAJA (encadreurs) ;

> MFUAMBA KABONZO FABRICE (stagiaire) ; > CARINE (Stagiaire) ;

Observation : connexion réalisé entre deux terminaux et passage des appels vocaux.

Matériel utilisé : Ordinateur portable, 3 téléphones fixes VoIP.

TRAVAIL PRATIQUE N^O 9

INSTALLATION DES CAMERA DE SURVEILLANCE A TRANSMISSION DIRECTE DES
IMAGES POUR LA SECURITE DANS LA SOCIETE TRANSMACK LIMETE INDISTRIEL

Site D'émission : LIMETE Industrielle.

Jours : Mardi.

Date : le 26-27-28 juin 2012.

Motif : installation des camera de surveillance pour la sécurité.

Heur : 72h.

Qualité de signal : Excellent.

- Equipe technique :

> Ir ERICK KISISA (encadreurs, Directeur technique). > Ir DAVID MBOKAMA (encadreurs) ;

> MFUAMBA KABONZO FABRICE (stagiaire) ;

- Equipement utilisé

> Ordinateur portable ;

> Camera marque air Cam ;

> Pico station 2 (répéteur de signal), > Fréquence 2.4 GHz ;

> Antenne Omni directionnel 5Dbi ; > Réseaux sans fil WiFi.

Observation : Transmission des images vidéo réalisées et à haute qualité.

TRAVAIL PRATIQUE N^O 10

INSTALLATION D'UN POINT D'ACCEES A L'UNIVERSITE DE KISHASA AU HOME DIX

Site D'émission : LIMETE ECHANGEUR.

Jours : Mardi.

Date : le 26juin 2012.

Motif : Implantation d'un cybert café pour les étudiants.

Heur : 1h 30min.

Qualité de signal : Excellent.

- Equipe technique :

> Ir ERICK KISISA (encadreurs, Directeur technique). > Ir DAVID MBOKAMA (encadreurs) ;

> MFUAMBA KABONZO FABRICE (stagiaire) ;

- Equipement utilisé

> Ordinateur portable ;;

> Antenne marque Gride,

> Fréquence 5 GHz ;

> Antenne Omni directionnel 35dBi ; > Câble UTP catégorie 6.

Observation : liaison point à point réaliser et sans obstacle sur la route. Cause : la hauteur de l'immeuble nous a permis à faire cette liaison.

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TRAVAIL PRATIQUE N ^O11
DEPPANAGE D'UN STATION DE BASE A LA GALERIE PRESIDNETIEL GOMBE

Site D'émission : Galerie présidentiel.

Jours : Vendredi.

Date : le 29juin 2012.

Motif : pas de connexion Internet.

Heur : 2 h.

Qualité de signal : mauvais.

- Equipe technique :

> Ir ERICK KISISA (encadreurs, Directeur technique). > Ir DAVID MBOKAMA (encadreurs) ;

> MFUAMBA KABONZO FABRICE (stagiaire) ;

Observation : connexion d'Internet réhabilité.

Cause : manque d'alimentation des équipements causés par coupure d'électricité par la SNEL.

TRAVAIL PRATIQUE N^O12

INSTALLATION D'UN POINT D'ACCES AU MARCHE CENTRAL
POUR LA SECURITE DE VENTES DANS L'ETABLISSEMENT
ACOKIN CENTRE VILLE

Site D'émission : Galerie présidentiel.

Jours : Mardi.

Date : le 3juillet 2012.

Motif : sécurité de la circulation et vente dans le magasin.

Heur : 1 h.

Qualité de signal : exilent.

- Equipe technique :

> Ir ERICK KISISA (encadreurs, Directeur technique). > Ir DAVID MBOKAMA (encadreurs) ;

> MFUAMBA KABONZO FABRICE (stagiaire) ;