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L'assurance vie en RDC: cas de l'assurance éducation

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par Grace Lubenga
Université protestante au Congo - Graduat en administration des affaires et sciences économiques 2012
  

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2.2. Mission et Objectif

2.2.1. Mission et Objectif

Elle a pour mission d'assurer la sécurité contre les risques éventuels sur l'économie congolaise, le patrimoine national et les intérêts individuels.

De cette mission principale découle quatre objectifs de l'entreprise :

- Etendre à l'échelle de la population le besoin de garantir son patrimoine au moyen de l'assurance ;

- La sensibilisation de la population dans le système
moderne d'épargne par l'exploitation des assurances ;

- Confier aux congolais, dans le souci du contrôle de l'économie nationale, la gestion de l'exploitation du marché des assurances et de l'immobilier ;

- Créer un générateur de revenus pour l'Etat Congolais.

2.2.2. Sortes d'assurances exploitées à la SONAS La SONAS exploite les domaines suivants :

· Assurances de biens :

- Tous risques chantiers-montage-essai

- Automobile

- Incendie

- Maritime et Aviation : corps de navire et d'aéronef ainsi que les cargos

· Assurances de personnes : accidents du travail, santé et vie (assurance éducation)

· Assurances de responsabilité

· Réassurances :

- Réassurance facultative

- Traités obligatoires

2.2.3. Structure Organique et Fonctionnelle

A. Structure Organique

La structure de la SONAS se présente comme suit :

· Siège Social

- Conseil d'Administration

- Comité de Gestion

- Direction Générale

- Département

- Pool

- Sous-pool

- Bureau

· Provinces

- Agences - Pool

- Sous-pool - Bureau

Hormis le département, tous les autres organes se trouvent au Siège social et en Provinces. La direction du siège a la même fonction en provinces.

Il y a quatre types d'agences :

· Les Agences A ont le rang de Direction

· Les Agences B équivalant de la Succursale

· Les Agences C équivalant de Service

· Les Agences D équivalant de Bureau de souscription

a. Attribution des organes

La hiérarchie des organes est définie comme suit :

1. Le Conseil d'Administration

C'est un organe de conception, de décision de l'entreprise, disposant de pouvoirs le plus étendus pour tous les actes d'administration et dispositions en rapport avec l'objet social de l'entreprise. Ses membres sont nommés et révoqués par décret présidentiel.

2. Le Comité de Gestion

Ce Comité est chargé de l'exécution de décision prisent par le Conseil d'Administration et assure, dans la limite, les pouvoirs qui lui sont délégués par ce dernier, la gestion des affaires courantes de la SONAS.

Il prépare les comptes économiques et financiers de l'entreprise, dirige et surveille l'ensemble des services. Ce Comité est composé de dirigeants de l'entreprise (nous citons ADG, ADGA, ADF et ADT) et du représentant des travailleurs faisant fonction de Président national de la Délégation Syndicale.

3. La Direction Générale

Comprenant l'Administrateur-Délégué Général et

l'Administrateur-Délégué Adjoint, la Direction Générale est chargée de veiller à l'application des décisions du Comité de Gestion ; elle gère l'entreprise au quotidien et coordonne toutes les activités qui s'y déroulent. Outre l'autorité qu'elle exerce sur les départements, elle supervise directement les directions Juridique, Statistiques et Informatique, Audit Interne, Services Généraux, Recherche et Développement, et Réassurances, qui sont les organes internes de la société.

4. Les Départements

Dirigés respectivement par les deux AdministrateursDirecteurs du Comité de Gestion, ils se subdivisent en deux départements :

- Technico-commercial : les Directions Techniques du Siège et les Agences ;

- Comptabilité et Finances : les Directions Financières et Comptabilité.

Le Département Technico-commercial

Il gère toutes les questions relatives à la commercialisation des produits d'assurances. Il comprend les directions du Siège et des Provinces.

· Agences et Directions du Siège

Le Siège comprend deux types de directions : les Directions Technique directes et la Direction des Courtiers, chargée de toutes les branches. Elle comprend également des agences dispersées sur la ville de Kinshasa en fonction de l'importance de chaque agglomération administrative.

· Agences de Provinces

Elles sont chargées de supervisées les entités administratives et s'occupent naturellement de toutes les branches des assurances au niveau des entités décentralisées, en respectant strictement les procédures, les instructions et directives dictées par le Comité de Gestion.

Il existe quatre catégories d'agences classifiées suivant l'importance de leurs chiffres d'affaires respectifs. Il s'agit de l'Agence « A >>, de l'Agence « B >>, de l'Agence « C >> et de l'Agence « D » : Direction, Succursale, Service et Bureau de souscription.

Le Département Comptabilité et Finances

Il contrôle et coordonne toutes les activités en rapport avec les finances et la comptabilité de la société. Sa mission est de définir les politiques financières permettant d'atteindre les objectifs assignés par la Direction Générale.

5. Les Directions Techniques et les Agences

Elles comprennent les agents qui s'occupent directement de la souscription des polices d'assurances et du règlement de sinistres.

6. Les Pools

Regroupant plusieurs Cadres et Agents de grades divers sous la supervision d'un encadreur. Cet organe présente l'avantage de privilégier la fonction par rapport au grade.

7. Les Sous-pools

Ils sont constitués d'agents exerçant une tâche précise et sont placés sous la responsabilité directe du Pool. La caractéristiques dominante des agents y affectés, est la polyvalence dans l'exercice de leurs fonctions.

8. Les Bureaux

Ils renferment un bon nombre d'agents dont la mission consiste à exécuter des tâches précises, parfois ponctuelles.

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"Aux âmes bien nées, la valeur n'attend point le nombre des années"   Corneille