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Supervision et exploitation à  distance des plateformes de services via le modèle client serveur et à  l'aide du GSM comme protocole de communication

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par Jonas BIHENG
Ecole nationale supérieure polytechnique de Yaoundé (Cameroun ) - Ingénieur de conception en informatique 2012
  

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INTRODUCTION

GENERALE

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Supervision et exploitation à distance des plateformes de services via le modèle client serveur et à l'aide
du GSM comme protocole de communication.
Mémoire de fin d'études d'Ingénieur de Conception de Génie Informatique. ENSP, le 26 Jiin 2012.
Par BIHENG Jonas

L'organisation des grandes entreprises est de plus en plus structurée. Leurs activités deviennent davantage centrées sur un système d'information automatisé qui constitue la clé de voüte du fonctionnement global de l'entreprise. Ce système d'information constitue également le maillon délicat du système car il doit être disponible à tout moment sans quoi l'activité de l'entreprise ne pourra plus être effective. En effet, une indisponibilité du système d'information peut entraîner une baisse globale de la productivité et des pertes financières importantes. Afin de maintenir une disponibilité et une qualité de service accrues, les responsables doivent pouvoir surveiller les performances et l'état des composants clés du système : son réseau, ses serveurs, ses applications et même les services fournis. De plus, ces composants ont besoin d'être surveillés et administrés en temps réel. Car il faut pouvoir intervenir sur le paramétrage de ces composants sans devoir les interrompre. Le besoin de contrôler en temps réel la qualité et l'état de ceux-ci, est rapidement devenu une priorité.

C'est dans cette optique que la SVA de ORANGE CAMEROUN SA, Les lacunes de cette solution ont été vite constatées et la nécessité de l'améliorer a donné naissance à notre projet. Il s'agit de la supervision à distance des plateformes de services par SMS,

Les travaux menés en vue de la réalisation de ce projet seront décrits dans les différents chapitres de ce mémoire :

Le chapitre I décrit le contexte dans lequel nous avons effectué notre travail et formule la problématique associée à ce dernier.

Le chapitre II débute par une exploration dans le domaine de supervision en présentant les généralités et l'architecture de l'information. Il continue avec une étude sur la notion du GSM et les concepts qui l'entourent.

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Supervision et exploitation à distance des plateformes de services via le modèle client serveur et à l'aide
du GSM comme protocole de communication.
Mémoire de fin d'études d'Ingénieur de Conception de Génie Informatique. ENSP, le 26 Juin 2012.
Par BIHENG Jonas

Le chapitre III commence par présenter les choix effectués pour la mise en oeuvre du système de gestion des identités. Il présente ensuite le méta-modèle proposé pour notre problème et montre les différentes étapes de réalisation.

Le chapitre IV présente l'architecture de la solution ainsi que les outils et les Framework utilisés.

Le chapitre V présente les résultats obtenus.

Nous concluons ce document par une conclusion générale qui est la synthèse du travail accompli.

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Supervision et exploitation à distance des plateformes de services via le modèle client serveur et à l'aide
du GSM comme protocole de communication.
Mémoire de fin d'études d'Ingénieur de Conception de Génie Informatique. ENSP, le 26 Juin 2012.
Par BIHENG Jonas

 

Chtipitre

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