Intégration du PWCS dans le réseau informatique du ministère de l'Education Nationale et de l'Alphabétisation au Burkina Faso

ECOLE SUPERIEURE BURKINA FASO

DES

TECEHNIQUES AVANCEES Unité - Progrès - Justice

OPTION : RESEAUX INFORMATIQUE ET TELECOMMUNICATION

Pour l'obtention du Diplôme de Technicien Supérieur (DTS)

THEME :

Intégration du PWCS dans le réseau informatique

du MENA

Rédigé et soutenu par NEYA W Abdoul Karim

Période du Stage : du 08 Novembre 2011 au 08 Janvier 2012

Professeur de suivi :Mr BAMBARA N S Antoine Maître de stage :Mr KIEMTORE Georges

Enseignant à l'ESTA Informaticien au STIC/MENA

Année académique 2011-2012

Je dédie ce rapport de stage à :

Feu mon père pour tout son soutien ! Que son âme repose en paix, Ma maman qui n'a jamais cessé de m'apporté conseils et soutien, Mes frères et soeur qui ont toujours été de coeur avec moi,

A toutes personne qui m'a soutenu d'une ou par autre manière ! Qu'ils trouvent ici mes sincères remerciements.

Mes mots de remerciement vont à l'endroit de :

Mr Dalla Claude Boureima et l'ensemble de son personnel pour tout leur soutien et encouragement durant notre période de stage,

Mr Kiemtoré Georges, notre maître de stage pour tout son appui,

Mr Bambara Serge Antoine, notre professeur de suivi pour son assistance,

Mr Ouédraogo Aly pour tous ses conseils et aides durant notre période de stage,

Mr Traoré Siriki pour son accueil et pour la formation que nous avons eue dans son école,

Mr Tissologo Moussa, Directeur Académique Adjoint de l'ESTA

L'ensemble du corps professoral de l'ESTA, Le personnel de l'administration de l'ESTA, Toute personne qui m'a soutenu durant toute cette période

Puisse Dieu le tout puissant combler chacun au centuple de ses bienfaits !

ADSL : Asyncronus Digital line subscriber BTS : Brevet de Technicien Supérieur

CTI : Couplage Téléphonie Informatique DECT : Digital Enhanced Cordless Telephone DHCP : Dynamic Host Configuration Protocol DTS : Diplôme de Technicien Supérieur

ESTA : Ecole Supérieure des Techniques Avancées

GFU : Groupe Fermé d'Utilisateurs

GSM : Global Satellite for Mobile communication

HD: Hight Definition

IP: Internet Protocol

IPSEC: Internet Protocol Security LAN: Local Area Network

LOS : Line of Sight

MENA : Ministère de l'Education Nationale et de l'Alphabétisation

NLOS: Non Line Of Sight

PC: Personal Computer

PWCS: Polyvalent Wireless Communication System

QOS: Quality of Service

RESINA: REseau INformatique de l'Administration

RTC: Réseau Téléphonique Commuté SDA: Sélection Directe à l'Arrivée SIP: Session Initiation Protocol

STIC: Service des Technologies de l'Information et de la Communication

TIC: Technologies de l'Information et de la Communication

TNT: Télévision Numérique Terrestre

TV: TéléVision

VDI: Voix Données Images

VPN: Virtual Private Network

WAN: Wide Area Network

WIMAX: Worldwide Interoperability for Microwave Access

I. PRESENTATION DE L'ESTA

I.1. Situation géographique et adresse

Créée en 2003, elle est agréée par l'Etat du Burkina Faso : arreté ministériel portant autorisation d'ouverture 2004-125/MESSRS/SG/CNESSP/SP du 5 juillet 2004. L'école est située à l'ouest de la mairie de nongr- massom à 400 m de l'hôtel Silmandé. Une annexe a été ouverte à la rentrée scolaire 2010 2011 au secteur 28 (Zone 1) en face de la station Shell. L'ESTA répond aux adresses suivantes :

ü Adresse postale: 09 BP 384 OUAGADOUGOU 09 BURKINA FASO

ü Téléphone : (226) 50 39 18 48

ü Téléphone/Fax: [phone]

ü Site Web : www.esta.bf

ü E-mail : [e-mail]

I.2. Formations

La spécificité de l'ESTA au niveau de la formation repose sur :
,/ La qualité et la rigueur de l'encadrement pédagogique

,/ L'efficacité des partenariats développés

ü La qualité du matériel didactique

Dans le souci de mettre à la disposition des entreprises nationales et sous- régionales, des techniciens supérieurs et ingénieurs qualifiés immédiatement opérationnels et répondant aux profils recherchés dans divers domaines d'activités, l'ESTA offre depuis sa création, une formation professionnelle de haut niveau en cours du jour et soir dans les filières ci-dessous.

I.2.1. Formations Diplômântes

· BTS d'Etat et DTS (Bac +2)

· Réseaux Informatiques et Télécommunications (RIT)

· Electronique et Maintenance Informatique(EMI) / Génie Electronique et Informatique Industrielle (GEII)

· Informatique de Gestion (IG)

· Finances ~ Comptabilité (FC)

· Gestion Commerciale (GC)

Les DTS délivrés par l'ESTA sont reconnus par le CAMES dans les filières suivantes :

· Réseaux Informatiques et Télécommunications

· Génie Electronique et Informatique Industrielle

· Informatique de Gestion

· Finances #177; Comptabilité

* DUT Français, en partenariat avec l'Universite du Littoral (Bac + 2)

· Génie Electrique et Informatique Industrielle

* Licence Professionnelle

L'ESTA assure également des formations post BTS en Licence Professionnelle dans les filières suivantes :

· Réseaux Informatiques et Télécommunications (RIT)

· Electronique et Automatismes Industriels (EAI)

· Systèmes d'Information et Réseaux (SIR)

· Finances & Audit comptables (FAC), en partenariat avec l'IBAM

· Electro-Biomédical

* Master d'Ingénierie L'ESTA assure également des formations en master dans les filières suivantes :

· Réseaux Informatiques et Télécommunications (RIT)

· Electronique et Automatismes Industriels (EAI)

· Ingénieur en génie électrique : option Electromécanique

I.2.2. Formation Continue Professionnelle

L'ESTA organise également des séminaires de formation à l'intention des entreprises pour le renforcement des capacités de leur personnel. Ces actions de formation contribuent énormément à l'actualisation des méthodes et des contenus des formations diplômântes.

I.2.3. CERTIFICATIONS EN TIC

En sa qualité d'académie, l'ESTA assure des formations préparant aux tests de certification TIC sur les produits des fournisseurs suivants :

ü Microsoft

ü Oracle

ü CISCO

L'ESTA est par ailleurs un centre de test agréé Pearson VUE.

Pour toutes les formations diplômântes, une fois admissible l'étudiant doit effectuer un stage en entreprise dont la durée est fonction du niveau de formation. C'est dans ce cadre que nous avons effectué ce stage au Service TIC du MENA (STIC/MENA).

Dédicaces«........................................................................................... 2

Remerciements«....................................................................................... 3

Sigles et abréviations «............................................................................... 4

Avant-propos «........................................................................................ 5

I- Présentation de l'ESTA................................................................ 6

1. Situation géographique............................................................ 6

2. Formations........................................................................... 6

Sommaire............................................................................................ 9

Introduction......................................................................................... 11

PREMIERE PARTIE : Présentation du MENA «.............................................. 12

I- Présentation du MENA «............................................................. 13

1. Les dispositions générales «...................................................... 13

2. Organisation des cabinets ministériels......................................... 13

3. Organisation du Secrétariat Général........................................... 14

4. Dispositions diverses et finales «................................................ 20

DEUXIEME PARTIE : Aperçu du réseau informatique du MENA «...................... 21

I-

1. Architecture physique du réseau informatique actuel «........................... 22

2. Etat de connectivité des différents sites du MENA «............................. 23

3. Architecture organisationnelle «...................................................... 30

4. Architecture fonctionnelle (schéma logique) «..................................... 32

II- Forces et faiblesses informatiques «...................................................... 33

1. Forces «................................................................................... 33

2. Faiblesses «............................................................................ 33

TROISIEME PARTIE : Présentation et mise en oeuvre du système PWCS «................. 35

I- Définition.................................................................................... 36

II- Les services offerts par le PWCS........................................................ 36

1. Eléments constitutifs................................................................... 36

2. Schéma logique de câblage........................................................... 37

3. Service téléphonique............................................................ 38

4. Service vidéo.......................................................................... 38

5. Service données..................................................................... 38

III- Les avantages.............................................................................. 38

1. Les fonctionnalites =40

2. Fonctionnalites accessibles GESXi\=A'ictMIEFI=GX=O DARRS ... 41

3. Fonctionnalites wireless du MAWA .=42

4. Fonctionnalites des equipements reseau =42

5. Fonctionnalites des equipements radio .I =42

IV- Scenario de deploiement ..=42

1. Equipements et materiaux necessaires .I =42

2. Phase pratique =43

V- Pourquoi le PWCS .7 =44

1. Ses forces .7 =44

2. Ses caracteristiques =44

VI- References du PWCS ..=43

Quelques equipements du système PWCS .I =43

8zIcFAX\IRc= .. 45

L'innovation technologique dans ces dernières années nous conduit à la mise en oeuvre de nouvelles technologies dans le cadre d'un développement technologique à la pointe des attentes.

En dépit des efforts considérables déployés, les besoins en la matière demeurent immenses.

C'est pourquoi il est plus qu'impérieux de rechercher et de s'engager dans des solutions nouvelles, plus efficaces en termes de démultiplication des canaux d'accès à l'information.

Les Technologies de l'Information et de Communication (TIC) les objectifs dans le temps.

Le Ministère de l'Education Nationale et de l'Alphabétisation (MENA) dans sa lancé pour une quete de phase avec les TIC a plus que besoin de solutions innovantes et adaptées à la pointe des technologies.

N otons que le MENA dispose d'un service TIC (STIC) dans les locaux duquel service s'est déroulé notre stage.

Durant cette période, nous avons remarqué la nécessité de la mise à niveau du réseau local de l'éducation.

C'est dans ce cadre que notre thème d'étude a porté sur INTEGRATION DU SYSTEME PWCS DANS LE RESEAU INFORMATIQUE DU MENA.

N

· Un aperçu du réseau existant

· Présentation du système PWC

m Mise en oeuvre de la solution

PRESENTATION DV MENA

I. PRESENTATION DU MENA

La configuration actuelle du Ministère de l'Education Nationale et de l'Alphabétisation (MENA) relève du DECRET N°2010 #177; 057 / RES/PM/MEBA portant organisation du Ministère de l'Enseignement de Base et de l'Alphabétisation. Il est chargé de l'éducation et de l'alphabétisation du premier degré au Burkina Faso.

Pour ce faire, nous allons d'abord donner les dispositions générales du MENA, ensuite nous parlerons de l'organisation des cabinets ministériels puis de l'organisation du secrétariat général et enfin nous terminerons par les dispositions diverses.

II.1 Les dispositions générales

Le Ministère de l'Education Nationale et de l'Alphabétisation (MENA) est structuré de la façon suivante :

- Le cabinet du ministre ;

- Le cabinet du ministre délégué ;

- Le secrétariat général.

II.2 Organisation des cabinets ministériels

II.2.1 Le cabinet du ministre

Le cabinet du ministre est composé des conseillers techniques ; de l'inspection technique des services ; du comité ministériel de lutte contre le VIH/SIDA et des infections sexuellement transmissibles(IST) ; du chef de cabinet ; du secrétariat particulier et du protocole du ministre.

Ce cabinet a comme attribution entre autres la gestion du courrier confidentiel et réservé ; des relations avec le secrétariat général du gouvernement et du conseil des ministres ainsi qu'avec les autres ministères, les institutions nationales et internationales ; de l'assistance-conseil au ministre et de toute activité ou mission confiée par le ministre.

II.2.2 Le cabinet du ministre délégué

Ce cabinet comprend les conseillers techniques ; le chef de cabinet ; le secrétariat particulier et le protocole.

Ses attributions sont essentiellement la gestion de l'étude des dossiers confiés par le ministre ; la coordination, le suivi de la mise en oeuvre et de l'exécution du plan d'action sectoriel de lutte contre le VIH/SIDA et les infections sexuellement transmissibles(IST).

II.3. L'organisation du secrétariat général

II.3.1 La composition

Le secrétariat général du MENA comprend :

- Les services du secrétariat général

Le secrétariat général dispose d'un bureau d'étude ; un secrétariat particulier ; un service central de courrier ; un service de la documentation et des archives et un service de l'information et de la communication pour l'éducation.

- Les structures centrales

Au nombre de douze(12),on distingue la direction générale de l'enseignement de base (DGEB); la direction général de l'alphabétisation et de l'éducation non formelle(DGAENF) ; la direction générale de la recherche, des innovations éducatives et de la formation(DGRIEF) ; la direction des examens et concours ; la direction des études et de la planification(DEP) ; la direction de l'administration et des finances( DAF) ; la direction des ressources humaines (DRH) ; la direction de l'allocation des moyens spécifiques aux écoles(DAMSE) ; la direction de la communication et de la presse ministérielle(DCPM) ; la direction des marchés publics (DMP) ;la direction des affaires juridiques( DAJ) et la direction des sport, de la culture et des loisirs de l'enseignement de base (DSCLEB).

- Les structures déconcentrées

Elles sont au nombre de trois (03) dont les directions régionales de l'enseignement de base et de l'alphabétisation (DREBA) ; les directions provinciales de l'enseignement de base et de l'alphabétisation (DPEBA) ; les circonscriptions de base (CEB).

- Les structures rattachées

Les structures rattachées du ministère de l'enseignement de base et de l'alphabétisation sont les Ecoles nationales des enseignements du primaire (ENEP).

- Les structures de mission Elles sont toutes les structures dont l'action est limitée dans le temps.

II.3.2. Les attributions du secrétariat général

Le secrétariat général assure la gestion administrative et technique du ministre. Il est dirigé par un secrétaire
général nommé par décret pris en Conseil des ministres sur proposition du ministre de l'Education Nationale
et de l'Alphabétisation. Il assiste le ministre et le ministre délégué dans la mise en oeuvre des missions. Il est

chargé de la coordination administrative et technique des structures centrales, déconcentrées, rattachées ainsi que de mission.

v Le Service des Télécommunication de l'Information et de la Communication(STIC)

Dans les services du secrétariat général, se trouve le service des Technologies de l'Information et de la Communication. Le service TIC s'occupe de l'informatique et de la formation du personnel du ministère en informatique.

II.3.3.Les attributions des structures centrales

v La direction générale de l'enseignement de base (DGEB)

Elle a pour mission le développement quantitatif de l'offre éducative et application des programmes scolaires et méthodes pédagogiques d'enseignements de base. A ce titre, elle est donc chargée de :

- Développer l'accès à l'école primaire et promouvoir les actions répondant à des besoins éducatifs particulier ;

- Assurer la bonne exécution des programmes et méthodes pédagogiques dans toutes les écoles primaires, publiques et privées, laïques ou confessionnelles ;

- Promouvoir les expériences concluantes en matière d'innovations pédagogiques ;

- Veiller au renforcement des capacités des acteurs de l'éducation formelle. + La direction générale de l'alphabétisation et de l'éducation non formelle (DG-AENF) Sa mission est de :

- Développer l'offre d'alphabétisation et d'éducation non formelle ;

- Améliorer la qualité, la pertinence et l'efficacité des actions d'alphabétisation ~formation pour le développement ;

- Coordonner les actions dans le secteur de l'éducation non formelle conformément aux objectifs et stratégies définis dans les plans et programme du ministère ;

- Promouvoir la post-alphabétisation ;

- Assurer le suivi-contrôle de la mise en oeuvre de la politique éditoriale ;

- Assurer la vulgarisation des acquis de la recherche en éducation non formelle ;

-

16

Consolider la stratégie du faire-faire.

v La direction générale de la recherche, des innovations éducatives et de la formation (DG-RIEF) Sa mission étant le développement qualitatif du système éducatif à travers la recherche-action :

- Promouvoir et développer la recherche-action en éducation de base ;

- Proposer des stratégies et des actions en vue d'améliorer la qualité et la pertinence des curricula de l'éducation de base formelle et de l'éducation non formelle ;

- Renforcer les capacités éducatives des acteurs pour leur appropriation des innovations éducatives des promoteurs privés ;

- Contribuer à l'amélioration de la qualité des programmes des écoles en charge de la formation initiale des personnels ;

- Proposer des stratégies et des actions pour le renforcement de la qualité de l'éducation de base.

v La direction des examens et concours ; la direction des études et de la planification(DEP) Elle a pour mission :

- Assurer la collecte, le traitement, l'analyse et la diffusion des données statistiques de l'éducation de base ;

- Centraliser et consolider l'ensemble des données relatives à tous les projets en cours de réalisation ou à réaliser ;

- Assurer le suivi des projets du ministère inscrits ou non dans les plans et programmes de développement ;

- Concevoir des documents de projets ;

- Assurer la planification et la programmation du développement quantitatif de l'éducation non formelle ;

- Elaborer la carte du Burkina Faso et assurer sa réalisation et le pilotage de sa mise en oeuvre ;

- Assurer le rôle d'appui-conseil aux collectivités locales en matière de statistiques. La direction de l'administration et des finances(DAF

Elle a pour mission la coordination et l'animation de la gestion de toutes les ressources financières et patrimoniales du département dans le respect de la règlementation en vigueur en la matière.

A ce titre, elle est chargée de :

- Préparer, élaborer et assurer l'exécution et le suivi du budget du département ;

- Organiser et suivre la gestion du patrimoine du ministère ;

- Assurer le suivi des comptes des projets et programmes ;

- Organiser et mettre en oeuvre dans les domaines budgétaire, financier, comptable et économique les actions de conseil et d'accompagnement des transferts de compétences et de ressources aux collectivités territoriales ;

- Assurer la gestion et le suivi des comptes de dépôt du département. La direction des ressources humaines (DRH)

Conçoit et met en ouvre des actions visant à accroitre la productivité et le rendement des personnels enseignants et administratifs du ministre du MENA.

A ce titre, elle est chargée de :

- Assurer une gestion efficace des carrières des agents du ministre ;

- Assurer la gestion rationnelle et prévisionnelle des effectifs, des emplois et des compétences ;

- Assurer la formation continue des agents du ministère ;

- Assurer le rôle d'appui-conseil de conseil en matière de gestion des ressources humaines aux structures du ministère et aux collectivités locales ;

- Organiser les concours professionnels ou directs de recrutement des personnels en collaboration avec le ministère en charge de la fonction publique ;

- Suivre la mise en ouvre des réformes en matière de gestion des ressources humaines ;

- Traiter les questions contentieuses relatives à la gestion des carrières en collaboration avec la direction des affaires juridiques.

+ La direction de l'allocation des moyens spécifiques aux écoles(DAMSE)

Elle a pour mission la coordination et l'animation de la gestion des moyens spécifiques alloués aux écoles.

A ce titre, elle est chargée de :

- Gérer les manuels et fournitures scolaires, et matériels didactiques ;

- Promouvoir les cantines endogènes dans les écoles publiques et privées de concert avec les communautés locales ;

- Approvisionner les cantines scolaires en denrées alimentaires ;

- Veiller au renforcement des capacités des acteurs dans le domaine de la gestion des spécifiques accordés aux écoles.

v La direction de la communication et de la presse ministérielle(DCPM) Elle est chargée de :

- Etablir la stratégie de communication du ministère ;

- Assurer la couverture médiatique des activités du ministère ;

- Dépouiller et analyser les périodiques, revues et journaux ;

- Organiser les relations avec les différents organes de presse ;

- Gérer les relations publiques du ministère ;

- Mettre en place une documentation et des statistiques de presse en rapport avec les activités du Ministère ;

- Assurer l'information/sensibilisation des enseignants et des partenaires de l'éducation ;

- Développer l'information sur les activités d'éducation de base ;

- Développer des programmes d'intér~t national, d'information, de sensibilisation et de formation, en collaboration avec tout ministère intéressé.

v La direction des marchés publics (DMP)

Elle est chargée :

- D'élaborer et de mettre en oeuvre le plan de passation des marchés publics du ministère ;

- D'assurer le suivi-évaluation de l'exécuter des marchés publics ;

- D'organiser et de piloter les travaux des commissions d'attribution des marchés du ministère ;

- Gérer les archives des marchés publics.

v La direction des affaires juridiques(DAJ)

Elle est chargée de :

- Vérifier la conformité des textes du département avec la législation et la règlementation en vigueur ;

- Elaborer des projets de textes législatifs et règlementaires dans le domaine de l'éducation de base en concertation avec les services techniques concernés ;

- Contrôler la cohérence interne des textes du ministère ;

- Traiter les questions contentieuses autres que celles relatives aux carrières du personnel et collaborer, le cas échéant avec l'agent judiciaire du trésor ;

- Elaborer et/ou finaliser les conventions avec les contrats lien le ministère à ses partenaires et aux institutions nationales ou internationales ;

- Suivre la mise en oeuvre des instruments juridiques du département aussi bien ceux de l'ordre interne que ceux de l'ordre externe ;

- Veiller à la diffusion des textes législatifs et réglementaires en matière d'éducation de base ;

- Donner des avis juridiques sur l'interprétation des textes juridiques et des règlements en matière

d'éducation de base

La direction des sports, de la culture et des loisirs de l'enseignement de base (DSCLEB) Elle est chargée de :

- Soutenir l'organisation du sport et des loisirs à l'école primaire ;

- Promouvoir la pratique sportive et les loisirs en milieu scolaire et dans les services centraux et déconcentrés du ministère ;

- Programmer et superviser les compétitions interscolaires en collaboration avec les structures habilitées ;

- Contribuer à la sauvegarde de l'identité culturelle et au développement de la culture nationale à travers des actions éducatives.

II.3.4.Les attributions des structures déconcentrées

Les directions régionales de l'éducation nationale et de l'alphabétisation ont pour mission la mise en oeuvre et la coordination de la politique d'enseignement de base, d'alphabétisation et d'éducation non formelle au niveau régional.

A ce titre, elles sont chargées de :

- Superviser, coordonner et contrôler les activités des directions provinciales de l'éducation nation et de l'alphabétisation ;

- Assister les collectivités territoriales dans l'exercice de leurs compétences en matière d'éducation de base formelle et non formelle.

II.3.5. Les attributions des structures rattachées

Les attributions, l'organisation et le fonctionnement des structures rattachées sont définis par décret pris en Conseil des ministres.

II.3.6. Les attributions des structures de mission

Les attributions, l'organisation et le fonctionnement des structures de mission sont précisés par arreté du ministre de l'enseignement national et de l'alphabétisation.

II.4. Dispositions diverses et finales

Les directeurs des structures centrales, déconcentrées, rattachées et de mission sont nommés par décret

pris en Conseil des ministres sur proposition du ministre de l'enseignement de base et de l'alphabétisation.

Les chefs de services sont nommés par arrêté du m

APERCU DU RESEAU DU MENA

DU

maire

1. ARCHITECTURE PHYSIQUE DU RESEAU INFORMATIQUE ACTUEL

2. ETATS DE CONNECTIVITE DES DIFFERENTS SITES DU

MENA

Les structures centrales, de mission et les projets

N°	Site		Mode de connexion		Existence d'un réseau local		Etat du réseau		observations
1	Immeuble de l'éducation		Fibre optique		Oui		fonctionnel		Travaux de recâblage en cours au niveau de DGEB, DDEB
2	Le cabinet MD		Wimax		Oui (wifi)		fonctionnel		RAS
3	DEB / PRIVEE		Wimax		Non		Non		RAS
4	DPEF		Wimax		Oui		Oui		RAS
5	DAMSE		ADSL		Oui		fonctionnel		RAS
6	DGEANF		Wimax		Oui		fonctionnel		RAS
7	DRINA		Wimax		Oui		fonctionnel		RAS
8	ITS		Wimax		Oui		fonctionnel		RAS
9	DEC		Wimax		Oui		Oui		RAS
10	DGCRIEF		Wimax		Oui		fonctionnel		RAS
11	DEP		Wimax		Oui		fonctionnel		RAS
12	DRH (nouveau bâtiment)		Néant		Non		-		RAS
13	STIC		Wimax		Oui		fonctionnel		RAS
14	SP/PDDEB		Wimax, ADSL		Oui		fonctionnel		RAS
15	Projet ES / CBENF		ADSL		Oui		fonctionnel		RAS
16	Cantines scolaires		Néant		Non		-		RAS
17	FONAENF		ADSL		Oui		fonctionnel		RAS
18		PROJET DNA BKF 6130		ADSL		Oui		fonctionnel		RAS

Les structures déconcentrées

N°	Site	Mode de connexion	Existence d'un réseau local	Etat du réseau	observations
1	DREBA / CENTRE	WIMAX	OUI	fonctionnel	RAS

· Douze (12) DREBA et quarante cinq (45) DPEBA étaient connectées soit par RTC ou ADSL

· Aucune CEB n'est connectée ou ne dispose d'un réseau. Par contre certaines CEB disposent chacune d'ordinateurs et de source

d'énergie

· Huit écoles disposent d'une cyberclasse (salles informatiques et de réseau). Les cinq (5) ENEP

N°	Site	Mode de connexion	Existence d'un réseau local	Etat du réseau		observations	1
LOUMBILA	Wimax	oui (cyberclasse)	fonctionnel	RAS		2
FADA N'GOURMA	Néant	Non	-	RAS		3
OUAHIGOUYA	Néant	Non	-	RAS		4
BOBO - DIOULASSO	ADSL	oui (cyberclasse)	fonctionnel	RAS		5
GAOUA	Néant	Non	-	RAS

2. a- LE PARC DE MATERIEL INFORMATIQUE ET PERIINFORMATIQUE DU MENA

N°	MATERIEL	QUANTITE		ETAT			1
ORDINATEURS DE BUREAU		BON ETAT		EN PANNE	OBSELETE
		734 (62,5%)		321 (27, 31%)	120 (10,21%)	2
ORDINATEURS PORTABLE	115	103 (89,56%)		12 (10,43%)	----	3
ONDULEURS	611	412 (67,43%)		199 (32,56%)	----	4
IMPRIMANTES	710	514 (72,39%)		196 (27,60%)	----	5
COPIEURS	160	100 (62,50%)		60 (37,50%)	----

STIC/MENA Intégration du PWCS dans le réseau informatique du MENA.

25

2 .b LE PARC DE LOGICIELS ET D'APPLICATIONS INFORMATIQUES

STRUCT URE	APPLICATI ONS SPECIFIQU ES	LANGA GE	OPTIONS	EXISTEN CE BASE DE DONNEE S	FONCTIONN ALITES		SYSTEMES D'EXPLOIT ATIONLOG ICIELS	DEP
StatEduc2	PHP	2/3 orientée web	Oui	Saisie et traitement des données Statistiques de l'Education de Base	Microsoft Windows Microsoft Office 2003/2007 Arc view SPSS EduStat
	PHP	2/3 orientée web	Oui	Saisie et traitement des données Statistiques de et de l'Education Non Formelle
	VB	Monoposte	Oui	Edition de l'Annuaire Statistique de l'Education de Base
SIGASPE	Oracle SQL Plus	orientée Réseau	Oui	Gestion administrative et salariale du personnel de l'Etat	Microsoft Windows Microsoft Office 2003/2007

DRH
	Access		Monoposte		Oui		Saisie des éléments de salaire du personnel du MEBA Installation monoposte dans tous les services des Ressources Humaines du niveau Central et déconcentré	Microsoft Windows Microsoft Office 2003/2007		DAF
Circuit Informatisé des Dépenses (CID)	Oracle SQL Plus	orientée Réseau		Oui		Traitement et suivi des engagements et du budget		Microsoft Windows Microsoft Office 2003/2007		DEC
Application Gestion Intégrée des Concours et Examens Scolaires (GICES)	Access	orientée Réseau		Oui		Saisie et gestiondes notes des examens et concours scolaires		Microsoft Windows Microsoft Office 2003/2007		DG/AEN F
Key Man Application de Transcription des Langues Nationales		Monoposte		Non		Saisie et transcription en langue Nationale		Microsoft Windows Microsoft Office 2003/2007

								DAMSE
Application de Gestion des Manuels et Equipements Scolaires (SIGMES)	ACCESS	orientée Réseau	Oui	Gestion des Manuels et Equipements Scolaires	Microsoft Windows Microsoft Office 2003/2007

NB : Ces données ont été recueillies pendant la période du deuxième trimestre 2009. D'autres logiciels ou application et un certain nombre d'appareils ont été acquis par la DAF au profit des certaines directions

3. Architecture organisationnelle du

MENA

Légende :

Communication bidirectionnelle

Communication unidirectionnelle

Communication multidirectionnelle entre les acteurs

CEB

DEB Pr

ECOLE

DPEBA

DENF

DAFD

DRINA

DRDP

DDEB

DEC

DGEANF

DREBA

DPEF

DGCRIEF

DGEB

Cabinet Ministre

DEP

ENEP

DAF

Secrétariat Général

SPPDDEB

Cabinet Ministre
délégué

DRH

ESCBNEF

DCPM

CMLS

DAMSE

BID 3

FONAENF

STIC/MENA Intégration du PWCS dans le réseau informatique du MENA.

29

3. ARCHITECTURE FONCTIONNELLE (SCHEMA LOGIQUE)

FTP Int

ten

REBACascade

STIC/MENA Intégration du PWCS dans le réseau informatique du MENA.

30

II. FORCES ET FAIBLESSES INFORMATIQUES

A la lecture de l'existant, le MENA regorge de possibilités de communication à travers quelques connexions, applications et matériels quelquefois disparates et obsolètes. On enregistre quelques forces, mais beaucoup de faiblesses entravent le bon fonctionnement d'un système aussi complexe que celui du MENA.

1- FORCES

· Existence d'applications dans certaines directions ;

· Acquisition régulière de matériel informatique ;

· Existence du RESINA ;

· Volonté politique affichée pour le développement des TIC au MENA ;

· Existence de fonds dans les directions pour prendre en charge la question des TIC ;

· Existence de quelques sites web ;

· Existence de centres multimédia dans les ENEP.

2- FAIBLESSES

· Insuffisance d'équipement en informatique ;

· Absence d'énergie électrique dans certaines localités ;

· Amortissement considérable du matériel existant ;

· Insuffisance de maintenance du matériel informatique ;

· Manque d'organisation rationnelle dans l'utilisation de ;

· Ignorance de l'existence de ressources destinées aux TIC ;

· Manque de réseaux informatiques locaux dans les structures;

· Manque de collaboration entre les différents services du MENA dans le domaine des TIC;

· Traitement manuel de l'information ;

· Absence d'une culture numérique ;

· Manque d'interconnexion entre les différents services stratégiques (directions centrales et déconcentrées) ;

· L'exécution de tches en matière informatique par des services non spécialisés ;

· Acquisition de matériel sans l'implication des structures spécialisées ;

· utilisation inadéquate de fonds alloués aux TIC ;

· Non exploitation des accords de partenariat (exemple Microsoft projet PIL) ;

· Difficultés de gestion des sites web existants ;

· Absence de site Web spécialisé (formation, enseignement apprentissage...);

· Manque de formation des acteurs ;

· Manque de moyens logistiques ;

· Manque de sensibilisation dans l'utilisation des TIC.

· Réticence de certains usagers pour l'outil informatique ;

· Absence de module TIC dans le programme de formation des enseignants dans les ENEP ;

· Mauvaise répartition et /ou utilisation du matériel informatique ;

· La multiplicité des bases de données.

PRESENTATION ET MISE EN OEUVRE DU SYSTEME PWCS

I. DEFINITIONS

Le PWCS se définit comme Polyvalent Wireless Communication System. Ce système de télécommunication sans fil, de très large bande est basé sur un brevet mondial. Ce brevet appartient à un Togolais, du nom de Dr. Victor K. AGBEGNENOU, et développé par la société KA-Technologies, qui est une société de recherche, de développement et d'exploitation de technologies.

? Le PWCS, une technologie multiplay DIC)

II. Les services offerts par le PWCS

Le système PWCS offre un package de service multimédia VDI (voix, données, images) en l'occurrence le téléphone, l'internet et l'audiovisuel.

1. Eléments constitutifs du PWCS

Il est constitué de trois éléments principaux qui sont :

? une borne multiprise appelée MATLoop, qui permet de se connecter aux différents réseaux (RTC, GSM, Internet...)

0 un module radio de connexion multifonction appelé MAWA qui permet l'utilisation sans fil des différents services (téléphone, Internet, télévision)

0 un kit interface appelé KID qui peut ~tre sous la forme d'un terminal complet (téléphone ou portable, Ordinateur, télévision)

2. Schéma logique de câblage

Le PWCS offre en particulier, le service «convergence du terminal unique et universel» sur les réseaux GSM, RTC, IP... ou PWCS) gr1ce à la plateforme de gestion du PWCS.

3. Service téléphonique

En ce qui concerne les services telephonie du PWCS il faut consigner que selon la demande de l'utilisateur, le PWCS offre les possibilités de communications téléphoniques au niveau, local, national, international,

GFU (Groupe fermé d'usagers).

4. Service vidéo

La telediffusion peut en outre utiliser la technologie PWCS pour la retransmission des emissions tele diffuses en temps reel ou en differe. Nous pouvons aussi diffuser les emissions tele à travers internet.

5. Service données

Lorsque nous parlons de donnees, nous voyons internet. La technologie PWCS grâce à son haut débit de transmission de l'information favorise la transmission des donnees à très haut debit (1.3Gbps).

III- Les avantages

Les avantages pour l'utilisateur sont significatifs :

ü réduction des coûts d'achat des équipements,

ü Les applications Bancaires,

ü Les applications e-Learning,

ü La videoconference,

ü La possibilité pour l'entreprise de ne rien modifier de son système et de ses habitudes de communication,

ü La communication au meilleur coût,

ü L'utilisation du mrme terminal pour appeler sur les différents types de reseaux sans payer d'interconnexion,

ü La selection automatique des tarifs les moins chers sur les reseaux,

ü La mobilite grâce au wireless,

ü Evolution dans un environnement securise, aussi bien côte operateurs que côte utilisateurs et autres.

Le système PWCS peut à la fois supporter : des terminaux sans fil et des terminaux filaires. C'est un système télécom et informatique qui permet le déploiement d'un réseau privé virtuel (VPN) et toutes sortes d'applications télécoms et informatiques entre plusieurs sites distants. La plateforme Matloop peut gérer des centaines de communications simultanées et plusieurs milliers d'utilisateurs.

Cette évolution des capacités s'effectue sans rupture, au rythme des besoins. Une entreprise dotée d'un système traditionnel peut ainsi migrer vers une solution tout IP, ou une solution mono site vers une solution multi site, ce qui permet de garantir en toutes circonstances la pérennité de son investissement.

Le PWCS s'intègre à la fois au Réseau Téléphonique Classique RTC, GSM, Satellite, IP... Il offre simultanément l'accès au téléphone, à l'Internet et à la vidéo, le tout sans aucun câblage. Le PWCS est ouvert sur les standards les plus répandus du marché de la téléphonie et de l'informatique sur IP, des applications de CTI, et d'administration unifiée. Le PWCS est aussi ouvert sur les divers réseaux : Réseau Téléphonique Commuté, Réseau WAN IP, réseau GSM.

De plus, les applications sur PC peuvent être enrichies rapidement avec des services téléphoniques personnalisés gr~ce aux technologies du Web (soft phone...).

La gamme PWCS intègre nativement tous les services permettant à une entreprise d'offrir à ses clients un accueil téléphonique performant :

m Une gestion des appels entrants, avec attente musicale

m Une messagerie vocale évolutive avec option répondeur simple

m Un serveur vocal interactif, puissant et simple à mettre en oeuvre.

1. Les fonctionnalités

Les fonctionnalités télécoms et informatiques du Matloop

Gestion des appels :

ü Conférence à N (plusieurs utilisateurs)

ü Double appel, va et vient

ü Musique d'attente

ü Musique de mise en garde

ü Ne pas déranger

ü File d'attente jusqu'à N appels

ü Renvoi d'appel immédiat

ü Renvoi d'appel sur non réponse

ü Renvoi d'appel sur occupation

a. Filtrage et supervision :

ü Filtrage d'appels

ü Filtrage patron secrétaire

ü Interception des appels au sein d'un groupe

ü Supervision de postes par navigateur Web

ü Enregistrement des conversations (application pour Call Center)

b. Messagerie vocale :

ü Consultation des messages vocaux (valable aussi avec un poste analogique) par le téléphone, depuis n'importe quel poste ou depuis l'interface de gestion utilisateur.

ü Enregistrement d'un message personnalisé

ü Envoi de message ou de notification de messages vers une adresse mail

ü Guide vocaux

ü Protection par code

c. Numérotation et affichage :

ü Appels internes ou inter sites via numérotation courte

ü Attribution de numéro par poste (SDA)

ü Journal d'appels dans l'interface administrateur

ü Masquage du numéro appelant

ü Mémorisation du dernier appel

ü Présentation du nom pour les appels internes et inter sites

ü Présentation du numéro appelant ou appelé

ü Visualisation du journal des appels (appels non répondus, appels sortants, appel entrants) dans l'interface utilisateur et administrateur.

ü Sécurité

ü Interdiction de renvois d'appel vers certaines destinations

ü Numeros interdits

ü Verrouillage du poste par code.

2. Fonctionnalités accessibles depuis l'interface MATLoop (CTI) :

i. Annuaire :

- $ IITFKEl IIAII leEQQuEirI AII l'IQtrIS115I

- $ SSI11AIPQ QuP pIR IDEII IAIISNBAIiQtIrIEFI

Appel AIISM/lI lRl TFiIlIAI'uQ sIP SlIIFlDFNNIIIDQ SRstI AII11IQtrISIBIIRXIO4SKRQIIEsARFIp AIEQs lIEQQuEnI

ii. Gestion de la messagerie :

ü &RQfil xuEtiRQ SRMPFIStiRQ AI'uQ P IssEl I P EICSRur QRt11iFE11RQ AI'uQ QRuvIEuCP IssEl I

ü Configuration pour la reception AI¹uQ P IssEl I P EICEVIF lIHP IMEl IAjRIQt

ü Lecture des messages par mail

ü Modification du code de messagerie

ü 7 pcIFKErl IP IQt AI'pQ P IssEl I AI'EFFuIIl

ü Visualisation des messages reçus par mail

iii. Gestion de la configuration du poste :

Fonction pour poste operateur qui permet de visualiser les postes en communication dans l'IQtrISU I

ü Acceptation ou refus des appels anonymes

ü Acceptation ou refus des appels renvoyes

ü Presentation ou masquage du numero

ü Renvoi inconditionnel

ü Renvoi sur non reponse (ex : vers un numero externe à la societe)

ü Renvoi immediat (ex : vers un GSM)

iv. Verrouillage du poste

Les fonctionnalites de firewall avec VPN permettent de relier nativement plusieurs sites de P EjqrI spFX.séI1EX11E3I13 AI'uQIrOsIEuCSNEOF (Internet par exemple) : Securisation par liaison VPN IPSEC classique des communications inter-site.

Mise en place des options de securite complementaires des equipements de communication utilises (cryptage IP, cryptage des signaux radio, alarmes, videosuIvIHOEQFI<)

ü Services passerelle GSM (dispositif destine à connecter des reseaux d'architectures ou de protocoles differents)

ü Passerelle GSM multi-operateurs

m Supporte les protocoles

m Gestion des appels GSM entrants

m Modularite de fonction passerelle GSM: de 2 à 60 voies

m Routage vers un numero predefini

m Routage vers le dernier numero qui a tente d'appeler l'appelant

m Routage vers un scenario d'accueil vocal

m 3 RWEIOté AII AITERTAIIP IQts AIIATESSIlNI 60 7I131lI résIEu01{ I<

3. Fonctionnalités wireless du Mawa

Le déploiement de bornes radio appelé Mawa sur les sites des entreprises et leurs agences offre les fonctionnalités sans fil pour une plus grande souplesse d'utilisation avec des terminaux du type :

ü PC de bureau avec Wifi,

ü PC portable avec Wifi,

ü Téléphones WiFi,

ü Téléphones GSM/WiFi,

ü Téléphones DECT.

4. Fonctionnalités des équipements réseaux :

ü Régie Images

ü Différents types de passerelles

ü Interface analogique

ü Interface numérique

ü Interface Satellite

ü Option Firewall

ü Option Routeur.

5. Fonctionnalités des équipements radio :

ü Voix (téléphone, radio...)

ü Data (Internet...)

ü Images (TV, Vidéo...)

IV- Scénario de déploiement

1. Equipements et matériaux nécessaires

· Choix des outils (PC, logiciel,...)

Etant déjà équipé en partie, l'acquisition de matériels complémentaires suffirait à faire démarrer le processus. Le type de matériel concernera :

m Equipements de mesure (scopes, analyseurs de spectres, oscilloscopes etc.) - Chaîne automatique de production et d'assemblage ;

m Valises d'outillages ;

m Bancs de test des stations de base

m Bancs de test des points d'accès

m Bancs de test des terminaux

m Mobiliers divers

Acquisition de matière première pour la production

m composants électroniques ;

m boîtiers, coffrets, baies ;

m emballages ;

m divers

Acquisition de matériel roulant

m Voiture et camions

Equipements des ateliers en appareils de test et de mesure, bancs de test, matériels de production, pièces de rechange et consommables électroniques

Cette composante consiste en la fourniture :

m d'un lot d'appareils de mesure et de test pouvant servir pour les tests et mesures des sous~ensembles assemblés ou totalement fabriqués dans un atelier rentrant dans la composition des matériels de télécommunication.

m d'un lot d'équipements de conception et de fabrication des circuits imprimés sans plomb

m des postes de soudage et de dessoudage des circuits imprimés sans plomb (conformes à la directive européenne sur le sans plomb) de l'outillage et du matériel divers approprié aux travaux de laboratoire

m la formation du personnel devant utiliser lesdits équipements dont le fonctionnement est complexe.

Equipement des laboratoires en mobiliers

Cette composante concerne :

La fourniture des établis des sièges de laboratoire et autres supports connexes (mobiles ou non) pour les positions de travail dans les ateliers, ainsi que la mise en place des câbles d'alimentation électriques des différentes positions de travail.

2. Phase pratique

Dans cette partie, nous verrons comment les différents équipements sont configurés pour la mise en route du PWCS.

2.1 Configuration de la plateforme Matloop

La plateforme Matloop dispose des différents produits logiciels nécessaire à la Communication des différents équipements. Elle définit la manière dont les appareils doivent communiquer. Elle joue le rôle de serveur et l'application pour la communication. Sa configuration est déjà faite en entreprise.

2.2 Configuration du MAWA

Le Mawa gère la centralisation des différents équipements wireless. Elle permet de définir la politique d'interconnexion des équipements.

2.3 Configuration des terminaux (KID)

a. Pour la téléphonie

La configuration des terminaux téléphoniques se fait à travers une application java nommée OM_configurator.jar dont voici une capture d'écran :

Les differents telephones à utiliser doivent être declares au niveau de la base. Lors de la configuration nous avons la possibilite de definir les differents numeros de telephones à utiliser par l'entreprise.

La déclaration des téléphones permet au MAWA ainsi qu'au serveur de les reconnaitre comme des equipements PWCS.

Il est à noter que lors de la configuration nous devons introduire le numéro IPEI qui est l'identifiant unique du télephone dans le reseau.

b. Pour la vidéo

La transmission de l'image se fait exactement selon la norme TNT (Télévision Numérique Terrestre). Les images sont envoyees le reseau Wimax disponible. A chaque terminaison l'utilisateur utilise tout simplement son Matloop pour la réception de l'image.

c. Les données

L'accès aux données se fait donc par l'utilisation d'ordinateurs portables comme de bureau. La configuration des ordinateurs consiste tout simplement à l'attribution de d'adresse IP à chaque poste ainsi que la disponibilité d'une carte réseau Wifi pour la communication. L'attribution d'adresse IP peut se faire statiquement ou dynamiquement par l'utilisation du DHCP dans le second cas.

V- Pourquoi le PWCS

1. Ses forces

Les forces du PWCS se trouvent dans le brevet et dans les secrets des combinaisons. Le PWCS est la combinaison intelligente des solutions optimales. Il utilise les meilleurs technologies standard du moment et n'est prisonnier d'aucune technologie.

L'une des raisons majeure pour le choix d'intégration du PWCS dans le reseau du MENA réside dans le fait qu'il est surtout une technologie de derniers kilomètres vue sa facilité de deploiement ainsi que ses multiples avantages presentes ci-dessus.

2. Ses caractéristiques

Le PWCS est caracterise par :

Sa capacité de fournir des services triple play de :

go Plusieurs dizaines de chaines de télévision HD

go En règle générale, jusqu'à 1,3Gbps en débit descendant et 612Mbps en uplink Au sein de chaque zone de service

? Un grand nombre de voix téléphonique dans chaque zone

Son architecture de déploiement fondé sur

go La station de base et de relais à coût très compétitif

? Des stations de relais avec maintien de la capacité d'un bout à l'autre (pas de perte par le relais)

go Liaisons multiples à travers la succession relais

? Possibilité de zones de services autours de chaque relais

Zone de service adaptée aux terminaux standard des utilisateurs

? Aucun adaptateur spécifique ou équipement

go TV avec décodeur TNT standard

? Terminaux téléphoniques standard

Ouverture et souplesse aux autres technologies

go Intégration aux infrastructures et aux technologies existantes

go Large évolutivité et durabilité du système

Net Head voie descendante/ascendante à très haut débit

go En règle générale

m 150 chaines de télévisions HD en diffusion cryptée

m Jusqu'à 612Mbps en débit descendant et 368Mbps en débit ascendant pour les données.

Zones des services

? Technologie pour la réception LOS et NLOS (les abonnés n'ont rien de particulier à déployer

PWCS

go Solution modulaire

VI- Références du PWCS

ü Réalisation d'un site pilote (Auger Saint Vincent) à 50 Km de Paris en Mars 2004. Notons que le site pilote d'AUGER SAINT VINCENT, est un site expérimental qui a pour objectif fondamental la présentation des services de bases du PWCS (la téléphonie, l'internet, et la television). Il n'a donc pas vocation de montrer les équipements PWCS. Le prototype ne fait que simuler les différentes composantes de la technologie PWCS.

ü Présentation du PWCS au CNIT (la Défense Paris, France) le 1er Décembre 2004

ü Mise en place d'un site d'exploitation pour micro opérateur à Paris (EVRY), janvier 2006

ü Préparation de plusieurs niches de marché en France depuis mars 2006

Plus d'une vingtaine de copropriétaires du PWCS sur plusieurs continents

ü Concession d'une licence de gestion régionale, de 2 licences opérateur et d'une licence distributeur sur l'Afrique

ü Disponibilité d'un partenariat complet pour la réalisation de toutes les phases du PWCS

ü Négociation d'exploitation partielle ou complète du PWCS dans les Balkans, au - Canada, au Bénin...en cours

ü Test d'assemblage réussi au CMTL (Lomé/TOGO), avril 2006

ü Des installations opérationnelles à Paris (MAPKOM, janvier 2006), Cotonou (BJCOM et BCS, avril 2006) et Lomé (CMTL, avril 2006).

QUELQUES EQUIPEMENTS DU PWCS

CONCLUSION

Notre stage au service TIC du MENA nous a permis d'approfondir nos connaissances acquises au cours de notre formation en Réseau Informatique et Télécommunication.

La découverte et l'étude de cette nouvelle technologie n'a fait qu'apporter un plus à nos connaissances.

A la suite de ce stage, nous nous sommes rendu compte de l'importance des TIC en général et de la mise en réseau rapide des différentes structures dans le cadre d'un développement technologique à la pointe des attentes. Nous avons donc pris comme résolution, l'acquisition de plus de connaissances pratiques pour apporter un plus dans ce domaine au Burkina Faso. La technologie PWCS pourrait ~tre l'une des portes de sortie de la fracture numérique du Burkina Faso.

Sa facilité et sa simplicité d'intégration sera un atout pour le ministère vu le nombre croissant des équipements à connecter, ses directions ainsi que ses structures déconcentrées.

La technologie PWCS étant idéale vu son aspect économique et ses hauts débits de transmission, elle sera un atout pour toute autre structure qui voudrait la déployer.

BIBLIOGRAPHIE