DEUXIEME PARTIE
ETUDE EMPIRIQUE
36
CHAPITRE 3 : Méthodologie de recherche
SECTION 1 : RECUEIL DES DONNEES
Les objectifs de cette étude consistent d'une part
à établir un état des lieux des actions RSE des
entreprises dans le domaine de la santé, et d'autre part à
étudier les possibilités d'un PPP Santé entre elles et
l'Etat. Pour cette raison, la méthodologie adoptée a
été choisie en fonction du type d'informations à
recueillir.
I- DEMARCHE METHODOLOGIQUE
A- TECHNIQUE DE COLLECTE
L'atteinte des objectifs de l'étude nécessite de
connaître :
- les actions menées par les entreprises dans le domaine
de la santé ;
- leur niveau de compréhension sur le concept de PPP ;
- leurs expériences en matière de PPP, ainsi que
les domaines d'interventions,
- leur volonté à former ou non un PPP Santé
avec l'Etat et ;
- les axes du PPP Santé privilégiés par les
entreprises.
Il a donc été mené une enquête
exploratoire, basée sur une étude qualitative auprès de
quelques entreprises de Dakar et d'autres villes. Des entretiens semi directifs
ont été réalisés avec un guide d'entretien
rédigé sous forme d'un questionnaire de questions ouvertes et
fermées (voir annexe 1).
En vue de percevoir le degré de responsabilité
sociale des entreprises par rapport aux questions de la santé, et de
mieux apprécier leur implication dans ce domaine, il leur a
été demandé une information quantitative relative au
coût global des actions RSE santé.
Néanmoins l'étude reste essentiellement
basée sur des questions qualitatives, qui sont celles qui aideront
à parvenir aux objectifs du présent travail.
Les entretiens se sont déroulés sur une
période de deux semaines de façon intermittente suivant la
disponibilité des répondants des entreprises de
l'échantillon retenu.
37
B- ECHANTILLONNAGE
Il a été retenu dans le cadre de cette
recherche, un échantillon de 26 entreprises composé de dix-huit
entreprises de secteurs différents et de huit associations
professionnelles (voir annexe 2).
Sur l'échantillon, seules sept (07) entreprises et deux
associations professionnelles ont été finalement prises en compte
dans le cadre de l'étude. Il s'agit de :
- CBAO :
La Compagnie Bancaire de l'Afrique de l'Ouest est la plus
ancienne banque de l'Afrique de l'Ouest et leader sur le marché bancaire
sénégalais. Elle est la filiale du groupe Maghrébin
Attijariwafa Banque. Elle emploie un millier de personnes et participe ainsi
à la réduction du chômage au Sénégal.
- EIFFAGE SENEGAL :
Filiale du groupe européen EIFFAGE de BTP, elle est
présente au Sénégal depuis 85 ans. L'effectif de son
personnel s'élève à 1412 employés. Avec un CA de 42
milliards de Francs CFA en 2008, c'est la seule entreprise de BTP au
Sénégal à recevoir une certification environnementale ISO
14 001 version 2004 ce qui prouve son engagement à la RSE et au
Développement Durable.
- ICS :
Les Industries Chimiques du Sénégal sont le
fruit d'une coopération Sud-Sud entre l'Inde et le
Sénégal. C'est le plus grand complexe industriel du
Sénégal produisant du phosphate, de l'acide phosphorique et des
engrais. Il compte 2000 employés permanents, 1000 employés
temporaires, et plus de 5000 emplois issus d'activités
dérivées localement des ICS. Les ICS ont réalisé
une étude d'impact environnemental en 2005, et mènent une
politique sociale soutenue, preuve de leur implication au Développement
Durable.
- LEMATEKI
Financée par Danone France et gérée par
l'ONG Enda Graf Sahel Sénégal, LEMATEKI distribue presque
gratuitement une pâte fortifiée à base de
céréales aux enfants en âge scolaire dans la banlieue de
Dakar, pour améliorer leur état nutritionnel. Le financement des
activités s'élève à près de 40 000 Euros par
an.
38
- SANOFI AVENTIS
Filiale du groupe pharmaceutique mondial Sanofi Aventis, cette
entreprise a pour métier de découvrir, développer et
mettre à la disposition des médecins et de leurs patients, des
traitements innovants, efficaces et bien tolérés. Au
Sénégal, Sanofi Aventis emploie 150 permanents et 100
temporaires.
- SAR :
Créée depuis 1963 sous l'initiative du
Gouvernement Sénégalais, de la Société Africaine de
Pétrole (SAP) et avec la participation des sociétés
pétrolières, la SAR est une société africaine qui a
pour vocation le raffinage du pétrole brut pour l'approvisionnement du
marché sénégalais en produits pétroliers. Elle
compte un effectif de 258 employés.
- SONATEL :
Leader au Sénégal, et présente au Mali,
en Guinée Conakry et Bissau, SONATEL est l'opérateur
télécom global et sous régional de
référence. Elle enregistre près de 3000 employés et
plus de 600 milliards de CA annuel depuis 2009. Elle est la première
entreprise de l'UEMOA à s'être résolument engagée
à la RSE partout où elle opère, à travers sa
fondation d'entreprise. En 2005, la SONATEL a publié son premier rapport
RSE.
- SPPS :
Créé en 2005 et comptant 205 membres, le
Syndicat des Pharmaciens Privés du Sénégal est une
association professionnelle qui regroupe les pharmaciens privés du
Sénégal. Il a pour vocation de prendre toutes les mesures utiles
pour rendre les médicaments accessibles financièrement.
- UFCE :
L'Union des Femmes Chefs d'Entreprises est une
fédération de 300 femmes chefs d'entreprises, dirigeantes de
sociétés ou d'organisations professionnelles féminines.
Elle a pour mission principale, de représenter les intérêts
des membres auprès des structures institutionnelles et
internationales.
L'échantillonnage a été
réalisé avec la méthode non probabiliste,
précisément la méthode de convenance ou des choix
raisonnés. Les entreprises choisies ont donc été celles
qui présentent un intérêt particulier pour la Cellule de
Financement et d'Appui de la Santé et au Partenariat (CAFSP), en raison
de leur participation antérieure, les 12 et 13 février 2011,
à l'atelier organisé par la CAFSP pour la concertation d'acteurs
publics et privés sur les PPP.
39
| 
