En guise de conclusion, rappelons que ce travail est
intitulé « De l'opportunité du développement du
tourisme au Nord-Kivu : cas de la ville de Goma ».
Dans ce travail, il était question de rappeler
aux décideurs l'importance du développement du tourisme dans un
pays ou dans une région où l'on possède les richesses
touristiques ; mais aussi leur rappeler que voici l'opportunité de
développer le secteur du tourisme au Nord-Kivu car, ce dernier pourrait
résoudre certains problèmes liés au chômage et
pourrait relancer l'économie de la province.
Il est bel et bien constaté que le secteur du
tourisme est mis à l'écart en R.D.C et dans la province du
Nord-Kivu en particulier, alors que dans certains pays développés
comme les Maldives, la croissance économique s'appuie principalement sur
le tourisme qui contribue à hauteur de 30% au P.I.B. Malgré les
différentes potentialités touristiques de la province du
Nord-Kivu, le tourisme semble ne pas toujours se développer, et ces
potentialités touristiques ne sont pas d'ailleurs mises en tourisme en
vue de leur exploitation. Il n'est pas suffisant d'avoir des richesses
touristiques, il faut cependant savoir les mettre en valeur et les vendre
à l'étranger.
Face à ce problème, voici donc les
questions que nous nous sommes posé juste au départ de notre
recherche :
- Quels sont les facteurs qui bloquent le
développement du tourisme à Goma et sa périphérie
?
- Quel peut être l'impact du développement
du tourisme à Goma ?
Ces questions nous ont cependant permis de proposer
quelques hypothèses qui nous ont été utiles tout au long
de notre recherche :
- Les facteurs qui bloqueraient le développement
du tourisme à Goma et sa périphérie seraient entre autres
le manque des politiques et
stratégies propres de la part des
décideurs en vue d'un développent efficace du tourisme
;
- L'impact du développement du tourisme
à Goma serait la relance de l'économie de la province du
Nord-Kivu et la création des emplois pour les populations
locales.
Pour vérifier ces hypothèses, nous nous
sommes servi d'une méthodologie bien adaptée à notre
recherche. C'est ainsi que nous avons utilisé :
La méthode historico-comparative qui,
nous a permis de faire la comparaison de l'évolution du tourisme au
Nord-Kivu au cours des années 2007 à 2011 et dégager
ensuite la conclusion.
En vue d'appuyer cette méthode, nous avons fait
recours aux différentes techniques :
La technique documentaire : par cette
technique, nous avons fait recours aux différents ouvrages,
mémoires de licence, travaux de fin d'étude, articles des revues,
voire même, l'outil internet dans le but d'enrichir notre
documentation.
La technique de questionnaire : celle-ci
nous a permis de comprendre la manière dans laquelle les
autorités compétentes travaillent en vue d'un
développement efficace du tourisme au Nord-Kivu. Cela étant, nous
avons distribué les copies et/ou exemplaires du questionnaire
auprès des décideurs et quelques habitants des Goma, lesquels
questionnaires nous ont été retournés pour
analyse.
Rappelons que nous avons subdivisé ce travail en
trois chapitres :
Le premier chapitre est intitulé Approche
Notionnelle. Dans celui-ci, nous avons expliqué les principaux concepts
que nous avons utilisé tout au long de notre dissertation, puis nous
avons présenté notre milieu d'étude suivi de l'historique
du tourisme en R.D. Congo et les détails sur les différentes
institutions du tourisme à Goma. Nous avons ensuite terminé ce
chapitre en présentant notre cadre théorique.
De par ces résultats, nous affirmons nos
hypothèses selon lesquelles, les facteurs qui bloquent le
développement du tourisme à Goma seraient le manque
Le deuxième chapitre porte sur les
potentialités touristiques et les entreprises du tourisme à Goma.
Ici, nous avons présenté les principaux facteurs susceptibles
d'entrainer les activités touristiques au Nord-Kivu.
Le troisième chapitre a comme titre l'impact
du développement du tourisme a Goma. Dans ce chapitre, nous avons
montré les effets que pourrait entrainer le développement du
tourisme à Goma sur différents plans (démographique,
social, éducatif, économique et politique).
Après nos enquêtes sur l'impact du
développement du tourisme à Goma, nous avons recueilli les
résultats suivants :
1/ Sur le plan démographique, les
résultats du terrain ont montré que le développement du
tourisme entrainerait l'afflux des touristes.
2/ Sur le plan social, les résultats des
enquêtes ont prouvé que l'impact du développement du
tourisme à Goma serait la création des emplois et
l'échange des cultures pour les populations locales avec les
visiteurs.
3/ Sur le plan éducatif, nos enquêtes
ont montré que ce développement aurait comme impact
l'éthique de conservation des patrimoines touristiques et la
sensibilisation sur l'importance du tourisme au bénéfice des
populations locales.
4/ Sur le plan économique, les
résultats de nos enquêtes ont montré que le
développement du tourisme à Goma entrainerait la relance de
l'économie de la province et que la part du tourisme au P.I.B est
déficitaire dans l'économie de la province voire même
inexistante.
5/ Sur le plan politique, les résultats du
terrain ont montré que l'impact du développement du tourisme
à Goma, entrainerait les échanges internationaux en
matière touristique entre les décideurs de différents
pays, mais aussi la définition des politiques et stratégies
efficaces pour le développement du tourisme durable au
Nord-Kivu.
des politiques et stratégies propres de la
part des décideurs politiques, et que l'impact du développement
du tourisme à Goma serait la création des emplois pour les
populations locales, et la relance de l'économie.
Nous ne prétendons pas avoir
épuisé toute la matière sur ce sujet, nous invitons les
futurs chercheurs qui voudraient élargir des recherches dans ce domaine
de nous compléter car, le travail de l'homme n'est jamais parfait,
dit-on.
4. RECOMMANDATIONS
Au vu de tout ce que nous venons de parcourir dans ce
travail, il s'avère que le secteur du tourisme est d'une importance
capitale dans l'économie des pays possédant les
potentialités touristiques. Mais comme nous l'avons souligné
précédemment, avoir les potentialités touristiques ne
suffit pas pour parler du développement du tourisme ; il faut cependant
savoir les valoriser et les vendre à l'étranger.
En terme de notre contribution à ce sujet,
nous aimerions proposer aux décideurs quelques pistes de solution pour
rendre possible le développement du tourisme au Nord-Kivu en
général et dans la ville de Goma en particulier.
C'est ainsi que nous recommanderions aux
décideurs :
- De définir les objectifs précis
: c'est-à-dire d'élaborer un schéma directeur de
développement touristique pour une destination à l'échelle
de la zone d'action, de la province du Nord-Kivu mais aussi à
l'échelle du pays;
- D'encourager et de faciliter une
démarche collective du développement touristique :
c'est-à-dire que les diverses parties prenantes (pouvoirs publics,
secteurs privés, sociétés civiles, populations
locales,...) soient impliquées dans le processus de développement
du tourisme à des degrés variables et des stades
différents et que leur participation soit effective ;
- De développer une expertise en la
matière : il faut noter que la clé de voûte
touristique c'est la ressource humaine ; c'est-à-dire les connaissances
ainsi que les compétences des hommes et des femmes oeuvrant pour le
développement et la gestion du tourisme ;
- De diversifier l'offre des produits : pour
se positionner et pour se différencier, il est primordial de proposer
une gamme variée de services ;
- De répondre à la demande :
il est capital de connaître les tendances du marchés et de cerner
les besoins et attentes des segments cibles auxquels l'offre est
destinée ;
- D'adopter une stratégie de Marketing
Communication : c'est-à-dire d'identifier et de connaître
les réseaux de distribution ainsi que promouvoir efficacement
l'offre.
Les éléments présentés
ci-dessus, permettraient de cerner au mieux les enjeux et les perspectives du
tourisme au Nord-Kivu. Que les décideurs prennent en compte ces
recommandations et les mettent en pratique, ils verront en suite le
démarrage d'un développement durable du tourisme au Nord-Kivu en
général et dans la ville de Goma en particulier.
