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Evaluation of the level of safety culture

( Télécharger le fichier original )
par Moise FANDIO
University of Douala - Professional masters degree quality safety environment 2011
  

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IV.1- RESULTS AND INTERPRETATIONS

Immediate and progressive results were obtained as could be seen below.

IV.1.1- Immediate

We immediately achieved the following results:

a) Health and safety policy statement with copy in page 55 in annex, has been established and proposed to the managing board but not yet approved though it is already being executed since September 2012,

b) Creation and installation of a well-structured health and safety committee of which Mr Fandio Moise is the coordinator, appendix C page 57,

c) Training of members in the management of a safety committee (see photos page 59 appendix D),

d) Trainings received by some members in the domain of field of fire-fighting, (see photos page 59 appendix D),

IV.1.2- Progressive

· The elaboration of a datae base for owners of vehicles and Moto bikes is going on.

· Amelioration of the working conditions (ventilation) in the packaging service is under studies.

· The systematic registration of accidents and near misses has started, with a register at the human resource service.

Proceeding with further verifications based on the datae of 120 workers using the spread sheet and analyzing, we observed the following:

In part one concerning informations related to the employee's profile and socio-professional status, 54% of those who responded were born between 1975 - 1985 with 74% being men while 15% are women and 11% did not chosed their sex. See tables 3 and 4 as well as figures 6 and 7 below.

Table 3: Age groups

AGE range

Number of workers

[1955-1965[

16

[1965-1975[

11

[1975-1985[

64

[1985-1995

18

Omission

11

 
 

Figure 6: Graph of Age repartition

As regards the organisational issues in Biopharma, it is noticed that 61% of the work force is found at the bottom line and 29% being supervisors. See table 5 as well as figure 8. Amongst these workers, 82% as deduced in table 6 and figure 9 have an appreciable experience of one to five years, within a company of only 11 years old.

Table 4: Sex repartition

GENDER

NUMBER

MALE

89

FEMALE

18

OMITTED

13

Figure 7: Graph of sex repartition

 
 
 
 
 

Table 5: Socio-professional status of workers interviewed

 
 
 
 

Senior managers

3

 
 
 
 

Managers

9

 
 
 
 

leaders/supervisors

35

 
 
 
 

bottom line

73

 
 
 
 
 
 

Figure 8: Graph of socio-professional status

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Table 6: Experience at current post

 
 
 
 
 
 
 
 
 

YEARS

NUMBER OF WORKERS

 
 
 
 

[0 - 1 [ANS

13

 
 
 
 

[1 - 5[ans

99

 
 
 
 

[5-10[ans

6

 
 
 
 

[10 - 11]ANS

2

 
 
 
 

Figure 9: Current working experience

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Furthermore, we have presented in table 7 below a summary of the major topics of our questionnaires which was exploited in parts A (training and supervision or learning culture), B (safe work procedures), C (reporting safety), D (management commitment) and E (injury management) which are in accordance with the various authors quoted in our literature review. Thus:

Ø The issue of safety culture is supported by the General Manager and the other leaders as indicated by 71% employees, with 69% mastering the essence of a health/safety policy although only 68% confirmed that safety procedures, rules and regulations are respected. This idea goes in line with Duane et al (2007).

Ø Just like Fleming (2001), 89% of the workers interviewed agree that hazard and their associated risks will be detected faster when frequent inspections of the various sites are made and reported. For 82% of the employees, safety is primordial for each and every one in such a way that lessons are learned for past experiences in this domain as supported by 78%. Thus 68% agree that sensitization is helpful to enhance safety culture. This same point is highlighted by Weick et al (2001), the Royal Aeronautics society (2004) as well as Phil. Hughes and Ed Ferrett (2007).

Ø Cleanliness is well considered by 81% whereas 84% are aware that collaboration is necessary for the implementation of safety culture hence considers the various attitudes within the company. Safety management, thus safety culture is enhanced as earlier sated in HSE, 2002b.

Ø As regards injury management, 75% confirms that it is appreciable and risky situations according to 66% of the employees will be minimized if they are proactive.

Ø For 64% of those interviewed, leaders look for solutions to eventual safety tempers reported such that workers are not blamed when an accident occurs; instead the managers look for its origin and justice made. This could also be justified by 65% workers who declare that the discuss safety issues freely during work with everybody and take part in several decision making regarding the above mentioned domain. By so doing, a just culture as also stated by the following authors: Reason (1997), Whittingham, R.B (2004) and Schein et al (2004) exists.

Table 7: Major topics related to the three parts of our questionnaires.

CODES

YES=1/3

NO=2/4

% YES

 

Q23

81

39

68

Nous qui travaillons à Biopharma aidons chacun à travailler en sécurité par des multiples sensibilisations: 1-Très d'accord, 2-Pas d'accord, 3-Je suis d'accord, 4-Pas du tout d'accord

Q28

79

41

66

Si nous sommes proactives, les risques sont minimisés: 1-Très d'accord, 2-Pas d'accord, 3-Je suis d'accord, 4-Pas du tout d'accord

Q29

107

13

89

En multipliant les rondes sur un site, nous détectons rapidement les dangers majeurs et les risques liés aux dits dangers : 1-Très d'accord, 2-Pas d'accord, 3-Je suis d'accord, 4-Pas du tout d'accord

Q30

81

39

68

Les directeurs encouragent le personnel de Biopharma à travailler conformément aux exigences de la règlementation en vigueur portant sur l'hygiène, la sécurité et la santé, même lorsque le programme est très surchargé : 1-Très d'accord, 2-Pas d'accord, 3-Je suis d'accord, 4-Pas du tout d'accord

Q42

94

26

78

Nous qui travaillons ici tirons des leçons à partir de nos expériences dans la prévention des accidents : 1-Très d'accord, 2-Pas d'accord, 3-Je suis d'accord, 4-Pas du tout d'accord

Q45

101

19

84

Notre attitude par rapport à la sécurité peut influencer le comportement des autres membres de l'équipe : 1-Très d'accord, 2-Pas d'accord, 3-Je suis d'accord, 4-Pas du tout d'accord

Q48

71

49

59

Les directeurs et/ou les chefs s'assurent que les problèmes de sécurité sont toujours pris en compte et résolus rapidement lorsque ceux-ci sont signales : 1-Très d'accord, 2-Pas d'accord, 3-Je suis d'accord, 4-Pas du tout d'accord

Q50

77

43

64

Les directeurs et/ou les chefs encouragent les employés à participer activement dans la prise de décision portant sur la santé et la sécurité: 1-Très d'accord, 2-Pas d'accord, 3-Je suis d'accord, 4-Pas du tout d'accord

Q53

97

23

81

Pour nous qui travaillons ici, nous prenons une double responsabilité pour s'assurer que le lieu de service demeure toujours propre: 1-Très d'accord, 2-Pas d'accord, 3-Je suis d'accord, 4-Pas du tout d'accord

Q55

72

48

60

Nous qui travaillons ici nous nous sentons en sécurité pour un travail d'ensemble : 1-Très d'accord, 2-Pas d'accord, 3-Je suis d'accord, 4-Pas du tout d'accord

Q57

98

22

82

Nous qui travaillons ici savons que la sécurité est l'affaire de tous et de chacun: 1-Très d'accord, 2-Pas d'accord, 3-Je suis d'accord, 4-Pas du tout d'accord

Q59

78

42

65

Nous qui travaillons ici parlons toujours librement et ouvertement des choses concernant notre sécurité au lieu de travail : 1-Très d'accord, 2-Pas d'accord, 3-Je suis d'accord, 4-Pas du tout d'accord

Q66

83

37

69

Les directeurs et/ou les chefs connaissent parfaitement l'importance d'une politique sécurité au sein de Biopharma: 1-Très d'accord, 2-Pas d'accord, 3-Je suis d'accord, 4-Pas du tout d'accord

Q73

85

35

71

Dans notre entreprise, la locomotive de la sécurité est le Directeur Général: 1-Très d'accord, 2-Pas d'accord, 3-Je suis d'accord, 4-Pas du tout d'accord

Q76

90

30

75

Les directeurs et/ou les chefs prêtent grande attention à tous ceux qui sont victimes d'accidents: 1-Très d'accord, 2-Pas d'accord, 3-Je suis d'accord, 4-Pas du tout d'accord

Q77

69

51

58

Les directeurs et/ou les chefs recherchent les causes et non les coupables lorsqu'un accident se produit: 1-Très d'accord, 2-Pas d'accord, 3-Je suis d'accord, 4-Pas du tout d'accord

Q82

77

43

64

Nous qui travaillons ici essayons de trouver la solution quand quelqu'un identifie une menace de la sécurité dans le lieu de travail : 1-Très d'accord, 2-Pas d'accord, 3-Je suis d'accord, 4-Pas du tout d'accord

Q83

70

50

58

Les directeurs et/ou les chefs s'assurent que les problèmes de sécurité détectés pendant l'évaluation de la sécurité de l'entreprise soient traités immédiatement : 1-Très d'accord, 2-Pas d'accord, 3-Je suis d'accord, 4-Pas du tout d'accord

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"Entre deux mots il faut choisir le moindre"   Paul Valery