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Analyse de la population de la ville de goma sur les programmes de la radio television communautaire Tayna « rtct » 2011-2012( Télécharger le fichier original )par Ephrem CHIRUZA BUCHEKABIRI Université du CEPROMAD - Grade en journalisme 2013 |
III.2.Caractéristique de l'échantillonRappelons que notre échantillon est composé de cents personnes choisies o et selon leur disponibilité parmi la population de la ville de Goma, auditeurs de la RTC. III.2.1. Caractéristique de l'échantillon selon les tranches d'âge, le sexe et la profession Ici, nous avons voulu connaître le sexe, l'âge ainsi que les fonctions des nos enquêtés. Tableau n°10: Répartition des enquêtés selon leur sexe
Source : Nos enquêtés Commentaire : ce tableau montre que 78 sujets soit 78% d'enquêtés sont du sexe masculin tandis que 22 sujets enquêtés soit 22% sont du sexe féminin sous prétexte que les femmes ne s'intéressent pas d'écouter la radio. Tableau n° 11 Répartition des enquêtés selon leur tranche d'âge
Source : Nos enquêtés sur terrain. Commentaire : il ressort de ce tableau que la majorité de nos enquêtés se situe dans la tranche d'âge de 18-25 ans, 45 enquêtés soit 45%, suivi de la tranche d'âge de 25-35 ans, 25 enquêtés soit 25% soit et enfin celle de 35 et plus constitue 27 enquêtés soit 27%. 55 Yves .S op cit.1997, p12 - 62 - Tableau n° 12 : Répartition des enquêtés selon leur profession
Source : Nos enquêtés Commentaire : comme ce tableau l'illustre, nous constatons que 67 enquêtés soit 67% sont des étudiants, 13 sujets soit 13% d'enquêtés sont des enseignants, 11 sujets soit 11% d'enquêtés sont des commerçants, 6 sujets soit 6% d'enquêtés sont des motards et enfin 3 sujets soit 3% d'enquêtés sont journalistes. III.3. ANALYSE ET INTERPRETATION DES DONNEESComme nous l'avions signalé, tout chercheur doit être en mesure de recueillir ses données, les analyser puis les interpréter au regard des objectifs poursuivi par la recherche menée. Cela étant, voici ci-dessous les résultats présentés et analysés eu égard aux dix questions administrées aux enquêtés présentés aux différents tableaux. III.3.1. DE LA POSSESSION D'UN POSTE RECEPTEUR Tableau n° 13: Enquêté ayant des postes récepteurs
Source : Nos enquêtés sur terrain. Commentaire : de ce tableau nous nous rendons compte que 95 sujets soit 95% d'enquêtés possèdent des postes récepteurs tandis que 5 sujets soit 5% d'enquêtés n'en possèdent pas. - 63 - III.3.2. DE L'ECOUTE DE LA RTCT PAR SES AUDITEURS SUR 88.2 FM Tableau n°14 : opinions des enquêtés sur le choix de la RTCT QUESTIONS REPONSES f %
Source : Nos enquêtés sur terrain Commentaire : eu égard à ce tableau, nous remarquons que 52 sujets soit 52% enquêtés écoutent parfois la RTCT, 32% rarement, 9% chaque jour et enfin 7% n'écoutent jamais la RTCT. III.3.3. DE LA PREFERENCE DES PROGRAMMES DE LA RTCT PAR LA POPULATION DE GOMA Tableau n° 15 : Des informations ou émissions de la RTCT préférées par ses auditeurs QUESTIONS REPONSES f %
Source : nos enquêtés sur terrain Commentaire : ce tableau indique que 43 sujets soit 43% d'enquêtés préfèrent les informations de la RTCT, suivit de 35% d'enquêtés qui s'intéressent à ses émissions, 14% d'enquêtés aiment les prédications et enfin 8% d'enquêtés préfèrent suivre les messages publicitaires. - 64 - III.3.4. CARACTERE DES INFORMATIONS ET EMISSIONS DE LA RTCT Tableau n°16 : opinions des enquêtés face au caractère de diffusion de la RTCT QUESTIONS REPONSES f % Les informations et émissions de la RTCT, revêtent-elles quel Proximité 13 13 Culturel 42 42 politique 18 18 Social 27 27 TOTAL 100 100 Source : Nos enquêtés sur terrain. Commentaire : ce tableau révèle que 42 sujets soit 42% d'enquêtés trouvent que les informations et/ou émissions de la RTCT ont une coloration culturelle, 27% d'enquêtés par contre stipulent que ses émissions sont sociales, 18% d'enquêtés les trouvent politiques et enfin 13% d'enquêtés les taxent de proximité. III.3.5. DU RESPECT DE LA GRILLE DES PROGRAMMES PAR LA RTCT Tableau n° 17 : opinions des enquêtés sur les causes de non respect de la grille des programmes par la RTCT QUESTIONS REPONSES f % Instabilité du courant 65 65 Insuffisance des matériels 29 29 Manque des moyens de transport pour les journalistes TOTAL 100 100 Selon vous, le non respect de la grille des programmes à la RTCT est dit quoi ? 6 6 Source : Nos enquêtés sur terrain. Commentaire : il ressort de ce tableau que la majorité des enquêtés trouvent que le non respect de la grille des programmes de cette chaîne est dit d'abord à l'instabilité du courant à 65%, puis l'insuffisance des matériels à 29% et enfin le manque des moyens de transport pour les journalistes à 6%. - 65 - III.3.6. DU RESPECT DES PROGRAMMES SUSCEPTIBLES A UNE RADIO COMMUNAUTAIRE Tableau n°18 : opinions des enquêtés sur les productions ou diffusions de la RTCT. QUESTIONS REPONSES f % Les émissions accès sur le social, OUI 40 40 l'assainissement, l'hygiène et l'éducation NON 60 60 sont elles fréquentes à la RTCT ? TOTAL 100 100 Source : Nos enquêtés sur terrain. Commentaire : la lecture de ce tableau stipule que 60 sujets soit 60% d'enquêtés trouvent que la RTCT ne respecte pas les programmes susceptibles à une radio communautaire, Néanmoins 40% d'enquêtés seulement l'ont avoué. III.3.7. IMPACT DES THEMATIQUES ORGANISEES A LA RTCT Tableau n° 19: opinions des enquêtés face aux thèmes des émissions de la RTCT QUESTIONS REPONSES f % Les thèmes des émissions de la RTCT OUI 28 28 reflètent-ils des débats aux NON 72 72 auditeurs ? TOTAL 100 100 Source : Nos enquêtés sur terrain. Commentaire : il se remarque à la lecture de ce tableau que les thèmes des émissions de la RTCT ne reflètent pas des débats aux auditeurs à 72% contre 28% d'enquêtés seulement. III.3.8. ATTITUDE DES AUDITEURS APRES LES DIFFUSIONS DE LA RTCT Tableau n°20 : opinions qu'ont les auditeurs après l'écoute des QUESTIONS REPONSES f % Quelle attitude affichez-vous après l'écoute des informations ou émissions à la RTCT ? Réaction 26 26 Intérêt d'adhésion 19 19 Changement de TOTAL 100 100 55 55 informations ou émissions à la RTCT. - 66 - Source : Nos enquêtés sur terrain Commentaire : ce tableau indique que la majorité des auditeurs de la RTCT affichent une attitude de changement après les diffusions de cette chaîne à 55%, 26% d'enquêtés réagissent et enfin 19% d'enquêtés montrent un intérêt d'adhésion. III.3.9. DU SONDAGE D'OPINION PAR LA RTCT Tableau n° 21 : opinions des enquêtés face à l'organisation préalable
Source : nos enquêtés sur terrain. Commentaire : ce tableau révèle que la RTCT ne fait jamais de sondage d'opinion auprès de ses auditeurs après ses informations et émissions à 39%, rarement à 32%, parfois à 16% et enfin souvent à 16%. III.3.10. DE L'IMAGE DES AUDITEURS DE LA VILLE DE GOMA SUR LA RTCT Tableau n°22 : opinions des enquêtés sur l'image de marque de la
Commentaire : il ressort de ce tableau que 52 sujets soit 52% d'enquêtés trouvent insuffisante l'image de la RTCT, 30% d'enquêtés la trouvent bonne tandis que 18% d'enquêtes la trouvent mauvaise. - 67 - III.4. DISCUSSION DES RESULTATS De ces résultats présentés et analysés ci-haut, il faut saisir que cette étude traite sur l'Analyse de la population de la ville de Goma face aux programmes de la Radiotélévision communautaire TAYNA. Bref, nous avions tiré une attention particulière à l'analyse de l'opinion publique de Goma face à l'image de cette chaîne au vue de sa vocation communautaire. En effet, les résultats de cette recherche stipulent que notre échantillon était constitué des hommes à 78% et des femmes à 22%, tous auditeurs (trices) de la RTCT, indique le tableau n°10. Leur tranche d'âge varie de 18 à 50 ans comme l'indique le tableau n°11. Il faut retenir que la tranche d'âge de 18 à 25 ans suit la RTCT à masse à 45%, suivi de la tranche d'âge de 25 à 35 ans à 28% et enfin celle de 35 à 50 ans à 27%. En ce qui concerne les professions de notre échantillon, le tableau n°12 montre que la majorité des auditeurs de la RTCT sont des étudiants à 67%, suivi des enseignants à 13%, commerçants 11%, motards 6% et enfin les journalistes 3%. Cette répartition reflète une légèreté de la part des journalistes qui sont du métier et ne suivent pas les informations. De ce qui précède, le tableau n°13 montre que 95% de notre échantillon possèdent des postes récepteurs et 5% seulement n'en possèdent pas. Pour ce qui concerne le taux d'écoute de la RTCT, le tableau n°14 indique que 52% d'enquêtés suivent parfois les programmes de cette chaîne, 32° par contre suivent rarement cette chaîne, 9% seulement suivent chaque jour et 7% d'enquêtés ne suivent jamais la RTCT. ` Il se note de l'analyse de ces résultats que le public de Goma ne suit pas chaque jour cette chaîne. C'est ce qui confirme notre première hypothèse selon laquelle les auditeurs remarquent une crise de non respect des programmes, de la ligne éditoriale et/ou une crise d'organisation liée au non respect des missions, objectifs d'une chaîne à vocation communautaire par la hiérarchie. - 68 - Cette réalité s'explique de même dans le tableau n°15 où les opinions enquêtés sont partagés pour la préférence des programmes de cette chaîne, d'où 43% d'enquêtés suivent le programme des informations, 35% préfèrent les émissions, 14% envisagent des prédications et 8% s'adhèrent aux messages publicitaires. En revanche, il se remarque que les auditeurs envisageant les informations par cette chaîne sont déçus au caractère des émissions ou informations de la RTCT. Cette réalité est visible au tableau n°16 où 13% d'enquêtés seulement connaissent que cette chaîne touche le message lié à leur proximité, le problème culturel occupe leur programme à 42% ; le social à 27% et la politique 18%. Cependant, 65% d'enquêtés dénoncent que le non respect de la grille des programmes à la RTCT est dit à l'instabilité du courant électrique, 29% dénoncent l'insuffisance des matériels et 6% d'enquêtés stipulent que les journalistes manquent des moyens susceptibles pour bien faire leur travail, indique le tableau n°17. Par rapport aux missions que doivent remplir une radio communautaire à l'occurrence le social, l'assainissement, l'hygiène, l'éducation,... ; le tableau n°18 révèle que l'opinion des enquêtés est négative à 60% face au non respect des programmes, 40% seulement l'ont avoué. Cette confusion liée au non respect des missions d'une radio communautaire comme l'indique le tableau n° 19 où 72% d'enquêtés ont une opinion négative face aux thèmes des émissions de la RTCT qui ne reflètent pas aucun débat aux auditeurs contre 28% seulement qui reconnaissent les débats. Ceci se remarque de même aux divergences d'opinion par les enquêtés vis-à-vis de l'attitude affichée par auditeurs après l'écoute de cette chaîne d'où 55% d'enquêtés au lieu de s'adhérer ou réagir changent le comportement comme l'indique le tableau n°20. Cette crise s'enchaine dans le tableau n°21 où la majorité des enquêtés dénoncent le non respect sondage d'opinion publique par la RTCT après ses diffusions à 39% ; rarement 32%, parfois 16% et souvent 13% seulement. - 69 - Raison pour laquelle ; il est visible dans le tableau n°22 que le jugement des programmes de la RTCT comme chaine communautaire ; est à la fois insuffisant à 52%, mauvais à 18 et bon à 30%. En définitive, tout ce qui précède indique que l'image de la population de la ville de Goma face aux programmes de la RTCT est négative, d'où la confirmation de notre deuxième hypothèse. - 70 - CONCLUSION Nous voici arriver au bout de notre étude portant sur l'analyse de la population de la ville Goma sur les programmes de la Radiotélévision communautaire TAYNA. Pour mener cette étude, nous nous sommes posé deux questions de fond à savoir : - Existe-t-il un respect des programmes à la RTCT ? - Quelle est l'image de la population de la ville de Goma face à la grille des programmes de la RTCT ? Pour répondre à ces questions, nous avons émis deux hypothèses que nous avions vérifié tout au long de cette étude à l'aide des méthodes et techniques choisies : - Le respect des programmes n'existerait pas à la RTCT suite au non respect de la ligne éditoriale par les chefs et les coupures intempestives du courant électrique. le non respect des heures de diffusion et l'insuffisance des matériels susceptibles pour la récolte, le traitement et la diffusion des informations. - L'image de la population de la ville de Goma face à la grille des programmes de la RTCT serait négative d'autant plus que cette chaîne ne respecte plus le temps ou les heures des grandes écoutes de diffusion des informations. La négligence des informations qui touchent les faits sociaux, de proximité, d'intérêt général au lieu de se contenter des nouvelles de monitoring des chaînes étrangères En effet, il est utile de rappeler que nous nous sommes fixés comme de (d') : ? Identifier les conséquences d'une mauvaise programmation des émissions et/ou informations sur les auditeurs et aussi sur la chaîne elle-même, ? Etudier la pertinence des messages radiophoniques produits par la RTCT, son influence sur les auditeurs consommateurs d'une part et Rappeler aux gestionnaires de la RTCT les missions principales d'une radio communautaire d'autre part. - 71 - Pour la collecte des données, suivant les objectifs à atteindre et les informations à recueillir, la méthode analytique d'enquête, historique et comparative nous a été utile ; combiné avec les techniques d'observation directe, technique documentaire (observation indirecte) ; questionnaire, interview et sondage, nous ont permis de collecter auprès des nos enquêtés des opinions nécessaires en rapport avec notre objet d'étude. Pour le dépouillement des résultats, l'analyse de contenu était la mieux indiquée pour nous. A l'issue du dépouillement, les principaux résultats obtenus sont les suivants : - A ce qui concerne l'écoute de la RTCT, 9% d'enquêtés l'écoutent chaque jour. - Pour le caractère des informations et émissions, celles de la proximité ou de l'environnement, de la circonscription de cette chaîne ne prennent que 13% ; - L'image liée au respect des émissions accès sur le social, l'hygiène et assainissement et l'éducation restent négative à 60% ; - Les thèmes des émissions de la RTCT ne reflètent pas de débats à 72% ; - La RTCT n'organise jamais le sondage d'opinion après ses diffusions à 39% ; - Ce qui explique un jugement négatif de la RTCT par la population (auditeurs) de la ville de Goma à 52%. Au regard de ces résultats, nous considérons que nos objectifs sont atteints et que les hypothèses émises au préalable sont confirmées. Ainsi donc, nous encourageons d'avance tout chercheur qui voudra approfondir cette étude car nous ne prétendons pas avoir tout épuisé Cependant, nous suggérons les recommandations ci-après : Au Gestionnaires de la RTCT : ? De vouloir résoudre le problème des coupures intempestives du courant électrique qui rendent le fonctionnement de la TRCT éphémère. - 72 - + De créer un environnement sain aux journalistes et les faciliter de bien effectuer leurs tâches ; + De bien vouloir participer des temps en temps au conseil de rédaction et d'assister les journalistes dans la prise de décisions des informations à diffuser pour faire respecter la ligne éditoriale de cette chaîne ; + De faire de plaidoyer à ses supérieurs pour résoudre le problème salarial des journalistes et autres agents ; + D'approvisionner la salle de rédaction en matériels de NTIC (ordinateurs, dictaphones, casque pour le studio) ; + D'organiser de sondage d'opinion pour s'imprégner de l'impact des informations et émissions de la RTCT chez le public consommateur + Redorer l'image de cette chaîne en perte de vitesse en engageant à son sein des journalistes dotés d'une formation en sciences de l'information et de la communication. Aux journalistes: De bien vouloir faire leur métier du journalisme une vocation et surtout une fonction, De toujours travailler en équipe, car le feu brûle ci-haut si chacun y apporte le bois ; dit-on. De privilégier les informations de proximité D'organiser des émissions débats pour faire participer la population à la prise des décisions, - 73 - BIBLIOGRAPHIE I. OUVRAGES
- 74 - II. MEMOIRES ET TFC
III. COURS
IV. WEBOGRAPHIE
- 75 - TABLE DES MATIERES EPIGRAPHE i DEDICACE Erreur ! Signet non défini. REMERCIEMENTS iii SIGLES ET ABREVIATIONS iv O. INTRODUCTION - 1 -
0.3. HYPOTHESE - 6 - 0.4. OBJECTIFS DU TRAVAIL - 7 - 0.5. CHOIX ET INTERET DU SUJET - 8 - 0.6. METHODES ET TECHNIQUES UTILISEES - 8 - 0.7. DELIMITATION DU SUJET - 10 - 0.8. SUBDIVISION DU TRAVAIL - 10 - CHAPITRE PREMIER : CADRE THEORIQUE ET CONCEPTUEL - 11 -
« PUBLIC » - 30 - CHAPITRE DEUXIEME : BREF APPERÇU SUR LE MILIEU D'ETUDE - 33 - II .1.PRESENTATION DE LA VILLE DE GOMA - 33 - II.1.1.Aperçu historique de la ville de Goma - 33 - II.1.2. Situation géographique - 34 - II.1.2.1.Localisation - 35 - II.1.2.2 Climat et relief - 35 - II.2.2.3. Sol et sous sol - 36 - II.1.2.4 Végétation - 37 - II.1.2.5 Hydrographie - 37 - II.1.3. Aspect politico administrative - 38 - II.1.3.1 Division et subdivision administrative - 38 - II.1.3.2 Succession des différentes autorités dans la ville de Goma - 39 - II.1.3.4 Aspect démographique - 40 - II.1.4 Aspect socio-culturel - 43 - II.1.4.1 Aspect social - 43 - II.1.4.2 Aspect culturel - 46 - - 76 - - - - - - - - - II.2.3. ELEMENTS HISTORIQUES ET STATUT JURIDIQUE DE LA RTCT- 51 - II.2.4.OBJECTIFS DE LA RADIO TELEVISION COMMUNAUTAIRE TAYNA - 52 - II.2.5.TYPE DE RADIO ET CONTENU DES PROGRAMMES - 52 - II.2.6. ORGANISATION ET FONCTIONNEMENT DE LA RADIO TELEVISION - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
CHAPITRE TROISIEME : PRESENTATION, ANALYSE ET DISCUSSION DES
- 77 - III.2.1. Caractéristique de l'échantillon selon les tranches d'âge, le sexe et la profession - 61 - III.3. ANALYSE ET INTERPRETATION DES DONNEES - 62 - III.3.1. DE LA POSSESSION D'UN POSTE RECEPTEUR - 62 - III.3.2. DE L'ECOUTE DE LA RTCT PAR SES AUDITEURS SUR 88.2 FM - 63 - III.3.3. DE LA PREFERENCE DES PROGRAMMES DE LA RTCT PAR LA POPULATION DE GOMA - 63 - 64 - III.3.5. DU RESPECT DE LA GRILLE DES PROGRAMMES PAR LA RTCT - 64 - |
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