CHAPITRE 6 : ANALYSE DES RESULTATS ET
RECOMMANDATIONS
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Les résultats de la série d'enquêtes que
nous avions eu à mener présentent assez de divergences d'opinions
mais aussi beaucoup d'uniformité.
Les agents enregistreurs qui ont participé à
l'enquête et surtout le chef service des états civils approuvent
l'idée de l'informatisation de la gestion du registre de naissance car
ils trouvent pour la plupart d'entre eux que la gestion manuelle est trop
pénible. Ils lient ces difficultés:
- A un manque de personnes qualifiées pour la bonne tenue
du registre.
- Au manque de locaux bien étanches et qui respectent les
conditions de
température et de pression pour un stockage durable du
document.
- Aux effets néfastes de l'humidité et des
intempéries
Les agents enregistreurs ont accepté la mise en place
du système et ont suggéré que cela soit effectif dans un
bref délai afin de minimiser les pertes de temps, la lenteur dans le
traitement et la gestion dont le résultat immédiat serait de
rendre plus productif et plus efficace leur unité.
Concernant les résultats issus du questionnaire
adressé aux usagers du service d'état civil, ils
révèlent un mécontentement général sur les
services qu'offrent le service d'état civil et dénoncent la
lenteur dans le processus d'enregistrement et de retrait de l'acte de
naissance. Ici également, l'idée de l'informatisation de la
gestion du registre de naissance est accepté mais par contre
l'idée de mettre en ligne les informations et d'offrir la
possibilité de télécharger un spécimen du Volet
N°1 et Volet N°2 a été rejeté presque à
l'unanimité. Ils soulignent le problème de
confidentialité. Ils trouvent que n'importe qui pourra avoir un
accès facile aux informations les concernant.
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Les différents questionnaires utilisés pour
l'enquête ainsi que les chiffres, les statistiques et les
différentes réponses qui leur sont associés sont
présentés en annexe.
6.2- Recommandations
L'objectif principal du système de gestion B-fordrick
Registry est d'optimiser le processus d'enregistrement et de gestion du
registre de naissance. Cependant aucune oeuvre humaine n'est parfaite et de ce
fait notre application peut toujours être améliorée ou
perfectionnée.
La gestion du registre des naissances peut être aussi
étendue au registre des décès et aussi au registre des
mariages. Cela permettra la délivrance d'actes de décès et
de mariage toujours par le biais de l'application B-fordrick Registry.
Nous avons aussi pensé à la modification des
droits d'accès pour permettre aux forces de sécurité par
exemple de pouvoir accéder librement aux informations sur la population
dans le cadre de leurs investigations.
En résumé, notre application B-fordrick Registry
pourrait voir ses fonctionnalités étendues afin de satisfaire
d'autres besoins selon la demande qui est exprimée.
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