Mise en place d'un serveur de messagerie avec exchange 2010. Cas de " ist ".

REPUBLIQUE DU BENIN

*******

MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE(MESRS)

**********

ECOLE SUPERIEURE DE GESTION D'INFORMATIQUE ET DES SCIENCES

**********

RAPPORT DE FIN DE FORMATION POUR L'OBTENTION DU DIPLOME DE

LICENCE

Filière : Licence Ingénierie Informatique Option : Système Réseau

et Réseau et Sécurité

MISE EN PLACE D'UN SERVEUR DE
MESSAGERIE AVEC EXCHANGE 2010 : CAS
DE " IST "

Réalisé et soutenu par : Fawaaz ADJAHO

Sous la direction de :

TUTEUR DE STAGE : RESPONSABLE SCIENTIFIQUE :

M. NDENDE Ahmed Me. LAWANI Fatimata

&

M. OUINSOU Rubince

Année Académique 2013-2014

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

DEDICACES

Je dédie ce travail à :

? A mon père Abdoul Gawiyi ADJAHO

? A ma chère maman Chakirath ADECHOKAN

? A tous mes frères et soeurs

? A tous ceux qui me sont chers, veuillez trouver à travers ce travail, l'expression de ma

profonde gratitude.

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

II

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

REMERCIEMENTS

· A notre Maître de stage, Monsieur Ahmed NDENDE, Professeur à la Haute Ecole de Commerce et de Management (HECM). Merci pour votre rigueur, votre goût du travail bien fait et votre disponibilité constante. Malgré vos multiples occupations vous n'avez ménagé aucun effort pour nous guider dans l'élaboration de ce travail ;

· A notre Maître de rapport, Madame Fatimata LAWANI Professeur à l'Ecole Supérieur de Gestion d'Informatique des Sciences (ESGIS) ;

· La direction et tout le corps professoral d'ESGIS-Bénin pour s'être occupé de notre formation;

· Merci à tout le personnel du Bureau d'Informatique Systems Telecom (IST) pour nous avoir acceptés comme stagiaire au sein du Bureau Informatique et guidé pendant notre séjour à IST ;

· Nous ne saurions passer sous silence nos camarades de promotion, amis, et tous ceux qui, de loin ou de près ont contribué à la réalisation de ce travail ; Trouvez ici l'expression de notre profonde gratitude ;

· A messieurs et mesdames les membres de Jury, nous leur rendons l'honneur qu'ils nous font en acceptant de juger notre travail.

Nos Sincères et profonds remerciements

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

III

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

LISTE DES FIGURES ET TABLEAUX

? Figure 1: Architecture réseau d'IST ....7

? Figure 2 : Nouvelle architecture réseau d'IST 11

? Tableau 1 : Indentification des différents composants réseau d'IST 7

? Tableau 2 : Etude comparative des différentes serveurs de messagerie 12

ABREVIATIONS ET SIGLES

ADSL : Asymetrical Digital Subscribers Line

ASP : Active Server Page

DHCP : Dynamic Host Control Protocol

DNS : Domain Name Server

GHz : Giga Hertz;

GPO : Group Policy Object

HTTP : HyperText Transfer Protocol

IMAP : Internet Message Access Protocol

IIS : Internet Information Server

IP : Internet Protocol

IST : Informatique System Telecoms

LAN : Local Area Network

OS : Operating System

POP : Post Office Protocol

RAM : Random Access Memory

RPC : Remote Procedure Call

SMTP : Simple Mail Transfer Protocol

SSL : Secure Socket Layer

TCP : Transport Control Protocol

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

iv

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

SOMMAIRE

Introduction		1
PREMIERE PARTIE : PRESENTATION GENERALE		2
I. PRESENTATION DU LIEU DE STAGE ET DEROULEMENT DU STAGE		3
I.1. Présentation du lieu de stage		3
I.1. Historique		3		I.1.2. Objectif de l'IST
3		I.2. Organigramme et activité de l'entreprise
3
I.2.1.Activité de l'entreprise		3
I.2.2. Organigramme de l'entreprise		4
I.3. Déroulement du stage		5
I.3.1. Travaux effectués		5
I.3.1.1. Les outils mis à notre disposition		..5
I.3.1.2. Travaux effectués		5
I.3.2. Les difficultés rencontrées et apport du stage		...5
I.3.2.1. Les difficultés		5
I.3.2.2. Les apports du stage		6
II. ETUDE DE L'EXISTANT ET SOLUTION PROPOSÉE		7
II.1. ETUDE DE L'EXISTANT	..7
II.1.1. Présentation de l'architecture réseaux existante	..7
II.1.2. Critique de l'architecture réseau existante (atouts et insuffisances)	8
II.2. Solution proposée	.8
II.2.1. Proposition de solution	9
II.2.2. Cahier de charge	..9
II.2.2.1. Contexte et définition du problème	..9
II.2.2.2. Objectifs	9
II.2.2.3. Description fonctionnelle	.9
II.2.2.4.Contraintes et moyen à disposition	...9
II.2.2.5. Exigences matériels et logiciels	9
II.2.2.6. Architecture réseau après mise en place du serveur mail	10

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

V

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

II.3. Etude comparative et choix du serveur de messagerie .12

II.3.1. Etude comparative .12

II.3.2. Choix du serveur de messagerie 12

DEUXIEME PARTIE : MISE EN OEUVRE DE LA SOLUTION SOUS WINDOWS

SERVER 2008 R2 .13

I. MISE EN PLACE D'UN CONTROLEUR DE DOMAINE 14

I.1. Installation et configuration d'Active Directory 14

I.2. Installation des services nécessaires ..21

II. MISE EN PLACE DU SERVEUR DE MESSAGERIE 24

II.1. Installation de la solution .24

II.1.1. Pré-réquis Windows server 2008 r2 ..24

II.1.2. Installation et configuration d'exchange 25

II.2. Test sur les machines clientes ..28

II.2.1. Migration d'une machine dans le domaine 28

II.2.2. Installation et configuration de Microsoft Outlook 34

Conclusion 36

Annexes ..VII

Sources .37

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

1

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

INTRODUCTION

Le contexte actuel de développement du monde des affaires en Afrique et partout dans le monde fait émerger plusieurs entreprises dans divers domaines.

Ces entreprises ont pour objectif commun la réussite de leurs affaires et la mise en place d'un réseau fiable leur permettant de communiquer en interne et de partager des informations et ressources entre collaborateurs. Pour atteindre cet objectif l'un des outils les plus fiables et efficaces est la messagerie. Qui est une technologie qui permet de communiquer et de s'échanger des documents rapide, simple et peu coûteuse ; c'est l'une des technologies les plus utilisées en entreprises pour ces échanges.

Ainsi au vue des besoins de l'entreprise tel que Informatique Systems Télécoms (IST) notre structure d'accueil, nous avons décidé d'orienter nos recherches dans le cadre de la rédaction de notre rapport de fin de formation sur le thème: «Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"».

Notre étude sera axée autour de deux grands volets à savoir: la présentation du lieu de stage et le déroulement du stage, la problématique et la mise en oeuvre de la solution sous Windows server 2008r2.

PREMIERE PARTIE : PRESENTATION GENERALE

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

2

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

3

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

I. Présentation du lieu de stage et déroulement du stage

I.1. Présentation du lieu de stage

I.1.1. Historique

Informatique Systèmes Télécoms (IST) est une structure qui a fait de l'ingénierie Informatique son moteur de développement. Créé en 2004, par une présence active au sein du tissu économique, Informatique Systèmes Télécoms (IST) est une entreprise située à Cotonou, plus précisément à Gbégamey, en face de l'Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management(ENEAM).

L'IST maîtrise totalement l'ingénierie informatique, la rend parfaitement opérationnelle et répond efficacement à une large clientèle. Attentif au marché et à l'écoute des besoins nouveaux, l'IST sait découvrir les systèmes et les technologies novatrices, les teste, puis les applique sur les outils et les méthodes de ses clients, les met en oeuvre, élabore et assure la formation nécessaire à leur utilisation.

I.1.2. Objectifs de l'IST

Le besoin d'être reconnu pour le haut niveau de qualité des produits et des services proposés dans les métiers de l'ingénierie informatique confirme l'existence de l'IST.

Devant la révolution du monde provoquée par l'informatique et qui s'impose à tout homme dans son vécu quotidien, l'Informatique Systèmes Télécoms a pour mission d'aider les entreprises et les administrations à acquérir, concevoir, développer, faire évoluer et gérer leurs systèmes informatiques ; et tirer le meilleur parti des nouvelles technologies de l'information.

Ainsi, l'approche d'intervention de l'IST, est fondée sur une méthodologie constante dont l'objectif est d'assurer un service de qualité dans toutes les phases opérationnelles des interventions. Une permanente adaptation aux attentes et changements structurels et conjoncturels de son secteur, l'IST connaît un développement maîtrisé.

I.2. Organigramme et activité de l'entreprise

I.2.1. Activité de l'entreprise

Les activités de l'IST se résument comme ci-après :

- Assistance informatique par téléphone ou par prise en main à distance via logiciel sécurisé.

- Contrat de maintenance informatique annuelle pour un suivi de votre matériel.

- Location informatique et leasing informatique.

- Audit des systèmes et des infrastructures informatiques existantes.

- Préconisation des solutions les plus adaptées à vos besoins et à votre portefeuille.

- Mise en oeuvre d'une nouvelle architecture réseau, câblage informatique inclus.

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

- Préparation et installation de serveurs informatiques Microsoft Windows-

Virtualisation.

- Définition de la stratégie de sécurité la plus adéquate. - Sauvegarde automatique des données de l'entreprise.

- Interconnexion multi-sites des réseaux d'entreprises. LAN et WAN. Remise à plat de votre réseau informatique et des problématiques de connexions (RJ45).

I.2.2. Organigramme de l'entreprise

DIRECTION
GENERAL

SECRETAIRE
CAISSIERE

SERVICE

ADMINISTRATIF ET
COMMERCIAL

SERVICE
TECHNIQUE

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

4

OPERATIONS
TECHNIQUES ET
SUPPORT

	POOL D'ETUDES	COMPTABLE	COMMERCIAU X

Organigramme de l'entreprise

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

5

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

I.3. Déroulement du stage

Au cours de ce stage, nous avons eu l'opportunité de découvrir un métier sous toutes ses formes et de comprendre de manière globale les difficultés que les informaticiens pouvaient rencontrer dans l'exercice de leurs fonctions. Pour une meilleure compréhension des tâches que nous avons pu effectuer, il paraît approprié de traiter en premier lieu les outils qui étaient à notre disposition, puis, de manière détaillée, les tâches que nous avons pu effectuer, et les différentes difficultés rencontrées.

I.3.1. Travaux effectués

I.3.1.1. Les outils mis à notre disposition

Au cours de ce stage, nous avons passé le plus clair de notre temps à l'installation et à la maintenance d'équipements informatiques. Nous avions été opérationnels au cours de ces trois mois de stage, du fait de notre meilleure maîtrise de la maintenance des équipements informatiques et du réseau informatique.

I.3.1.2. Travaux effectués

Durant notre stage à IST, les principales tâches auxquelles nous étions soumis se résument aux tâches courantes d'un informaticien support dans une entreprise. Il s'agissait entre autres de :

- Faire la configuration et l'installation des micro-ordinateurs, des logiciels, des imprimantes et autres périphériques ;

- Résoudre les pannes régulières liées à la déconnexion des utilisateurs du réseau ;

- Conseiller, informer et apporter le support aux utilisateurs sur l'utilisation et la compréhension des logiciels ;

- Maintenance curative des ordinateurs: résolution d'anomalies dues au disque dur, aux barrettes mémoires, fichiers du système d'exploitation ou boîtier d'alimentation défectueux ;

- Mise à niveau de système d'exploitation en téléchargeant les dernières mises à jour ; - Configurer le routeur de l'entreprise ;

- Installer un contrôleur de Domaine sous Windows server 2003.

I.3.2. Les difficultés rencontrées et apport du stage

I.3.2.1. Les difficultés

Les difficultés auxquelles nous avons été confrontés sont multiples et les plus flagrantes sont entre autres :

- le manque de personnel dans l'entreprise;

- le manque de moyens de déplacements pour les courses de l'entreprise ; - la non disponibilité des encadreurs.

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

6

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

I.3.2.2. Les apports du stage

Au cours de ce stage, nous avons beaucoup appris. Les compétences acquises au cours de ce stage peuvent être regroupées autour de deux idées principales.

? Compétences technique

Ce stage nous a permis de savoir :

- Comment sécuriser un réseau d'entreprise ;

- Comment réaliser un réseau local ;

- Comment attribuer d'adresse IP statique aux machines ;

- Comment migrer des ordinateurs d'un domaine vers un autre ;

- Comment configurer un routeur ;

- Comment installer et configurer exchange server 2003 sous Windows server 2003.

? La vie en société

Notre stage à l'IST a été très instructif. Au cours de ces trois mois, nous avons ainsi pu observer le fonctionnement d'une entreprise. Au-delà de l'activité de chacun des services, nous avons pu apprendre comment s'articulent les différents départements d'une telle entreprise. Par ailleurs, les relations humaines entre les différents employés de la société, indépendamment de l'activité exercée par chacun d'eux, nous avons appris sur le comportement à avoir en toute circonstance.

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

7

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

II. Etude de l'existant et solution proposée

II.1. Etude de l'existant

II.1.1. Présentation de l'architecture réseau existante

Equipements	caractéristiques
Ordinateurs	8 ordinateurs de bureaux 4 ordinateurs portatifs
Switch	1 switch
Imprimantes	3 imprimantes
Scanner	1 scanner
Routeur	1 routeur
Point d'accès	1 point d'accès sans fil

Tableau N°1: Identification des différents composants du réseau d'IST

Figure1 : Architecture réseau d'IST

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

8

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

II.1.2. Critique de l'architecture réseau existante (atouts et insuffisances) ? Atouts

Suite à l'étude du système existant, il en ressort que :

-Chaque service est doté au moins d'une imprimante ce qui facilite l'impression et réduit les déplacements ;

-Pour un envoi de document ou de courrier on est contraint de se déplacer pour le livrer à l'intéressé ce qui offre une confirmation ou un accusé de réception en toute sécurité en cas d'usurpation d'identité.

? Insuffisances

Nous avons notés beaucoup d'insuffisances dans le système actuel parmi lesquelles il faut souligner que:

-Les tâches d'impression ne se font pas sur des imprimantes réseau ce qui rend le réseau encombrant ;

- Les ordinateurs de la société ne sont pas gérés par un serveur ; -Le personnel ne dispose pas d'espace de travail adéquat ; -Connexion internet est très lente ;

- Pour ce qui concerne le partage de documents l'interphone n'est pas profitable car il ne dispose pas de ces options ;

-La lenteur de l'envoi du courrier ou du document entraine une perte de temps importante. II.2. Solution proposée

II.2.1. Proposition de solution

Pour chacune des insuffisances citées ci-dessus, il serait souhaitable :

-D'organiser des séminaires de formations pour tout le personnel sur le fonctionnement des outils mis à leur disposition ce qui permettra ainsi aux utilisateurs d'apprendre des gestes et réflexes pour réduire les risques d'anomalie informatique et faciliter l'intervention de l'informaticien en cas d'anomalie ;

-D'augmenter la bande passante auprès du fournisseur d'accès internet ;

-Pour améliorer la gestion actuelle en matière de communication et de gestions centralisées des données il est ressort la nécessité de mettre en place un contrôleur de domaine et un système de messagerie

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

9

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

II.2.2. Cahier de charges

II.2.2.1. Contexte et définition du problème

Au sein de l'IST, pour communiquer, les employés sont obligés de se déplacer ou de faire usage d'interphone. En ce qui concerne le transfert des documents, les employés sont obligés de se déplacer afin d'effectuer leur livraison. Ce qui engendre une perte de temps et donne un travail supplémentaire aux employés

II.2.2.2. Objectifs

Le serveur à mettre en place permettra de restreindre le champ d'action sur les postes des agents de l'IST, de leur permettre d'envoyer et de recevoir des messages et documents plus facilement et aussi de garder une trace de ces messages afin de les consulter au besoin.

II.2.2.3. Description fonctionnelle

Le serveur de messagerie et le contrôleur de domaine seront installés au siège de l'entreprise et connecté en permanence au réseau de l'entreprise. Afin de facilité l'impression et le partage de données, certaines imprimantes seront mises en réseau et un serveur de partage de fichiers sera configuré. Aussi chaque poste connecté au réseau devra migrer vers le domaine et sur chaque poste sera installé un client de messagerie qui permettra l'envoie et la réception de courrier. Ensuite pour chaque utilisateur sera créé un compte d'utilisateur et un mot de passe et un ensemble de stratégie de groupe sera appliquée aux utilisateurs afin de restreindre leur champ d'action sur les ordinateurs du réseau.

II.2.2.4. Contraintes et moyens à disposition

Pour la mise en place de notre solution nous aurons besoin :

- 1 machine serveur sur laquelle seront installé respectivement le contrôleur de domaine, le serveur de messagerie en virtuel, et le serveur de partage de fichiers en virtuel ;

- 1 licence Windows serveur 2008 r2.

II.2.2.5. Exigences matériels et logiciels Matériels

L'ordinateur qui hébergera Exchange serveur 2010 devra disposer au moins des caractéristiques suivantes:

Composants	Valeurs
Mémoire RAM	4 Go
Capacité Disque Dur	500 Go
Vitesse Processeur	2,4 Ghz

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

10

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

Logiciels

Dans le cadre de notre étude, nous prendrons pour support d'installation Windows server 2008r2. A cause de sa simplicité côté configuration et des différents services que nous pouvons configurer dessus.

II.2.2.6. Architecture réseau après la mise en place du serveur mail

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

11

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

Figure2 : Nouvelle architecture réseau d'IST

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

12

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

II.3. Etude comparative et choix du serveur de messagerie

II.3.1. Etude Comparative

Tableau N°2: Etude comparative des différents serveurs de messagerie

II.3.2. Choix du serveur de messagerie

Nous avons choisi après analyse des différentes solutions étudiées le serveur de messagerie Microsoft Exchange qui présente toutes les fonctionnalités nécessaires:

+ Administration facile ;

+ Permet le stockage des mails sur le serveur ;

+ Utilise le protocole IMAP pour l'accès client ;

+ Intègre plusieurs options (partage de calendrier, gestion de réunion etc...) ;

+ S'intègre facilement avec Active Directory ;

+ Il intègre aussi un rôle serveur permettant d'assurer le filtrage ; + Il permet de faire de la VoIP.

DEUXIEME PARTIE : MISE EN OEUVRE DE LA SOLUTION SOUS WINDOWS SERVER 2008 R2

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

13

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

14

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

I. Mise en place d'un contrôleur de domaine

I.1. Installation et configuration d'Active Directory

Active Directory est un annuaire chargé de stocker des informations de manière hiérarchique et offrant des mécanismes simples pour rechercher l'information, la trier, l'organiser selon un nombre de critère.

Pour faire de votre Windows server 2008 R2 un contrôleur de domaine, il suffit de lancer la commande dcpromo.

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

Après quelques étapes basiques, voici les étapes les plus importantes :

Choisir le niveau fonctionnel du domaine :

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

15

? Le niveau fonctionnel de forêt Windows Server 2008 R2 procure toutes les fonctionnalités disponibles dans le niveau fonctionnel de forêt Windows Server 2008, ainsi que les fonctionnalités supplémentaires suivantes : - Corbeille, qui, lorsqu'elle est activée, permet de restaurer des objets supprimés

dans leur intégralité pendant que les services de domaine Active Directory s'exécutent.

Tout nouveau domaine créé dans cette forêt fonctionne par défaut au niveau fonctionnel de domaine Windows Server 2008 R2.

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

? Spécifier le mot de passe de restauration des

services d'annuaire

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

16

Le premier contrôleur de domaine d'une forêt doit être un serveur de catalogue global et ne peut pas être un contrôleur de domaine en lecture seule(RODC). Sauf cas très particulier, on installe le service Serveur DNS sur le premier contrôleur de domaine, l'assistant s'en charge automatiquement.

? Ensuite spécifier l'emplacement de

sauvegarde des fichiers et de la base de données

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

17

Il est possible de créer un fichier de réponse, afin d'automatiser l'action que vous venez d'effectuer.

Le fichier de réponse obtenu lors de cet exemple contient ceci :

; DCPROMO unattend file

(automatically generated by dcpromo) ; Usage:

; dcpromo.exe

/unattend:D:\Users\Administrateur\Deskt op\reponse.txt

;

[DCInstall]

; New forest promotion ReplicaOrNewDomain=Domain NewDomain=Forest NewDomainDNSName=istelecoms.local ForestLevel=4 DomainNetbiosName=ISTELECOMS DomainLevel=4

InstallDNS=Yes

ConfirmGc=Yes

CreateDNSDelegation=No DatabasePath=" D:\Windows\NTDS" LogPath=" D:\Windows\NTDS" SYSVOLPath=" D:\Windows\SYSVOL" ; Set SafeModeAdminPassword to the correct value prior to using the unattend file

SafeModeAdminPassword=

; Run-time flags (optional)

; RebootOnCompletion=Yes

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

Les différentes étapes de la création du domaine s'exécutent ensuite automatiquement : Installation de la Console de gestion de stratégies de groupe

Configuration du serveur Création des objets dans l'annuaire

DNS

Protection de la sécurité du serveur

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

18

Les services de domaine Active Directory sont maintenant installés sur cet ordinateur pour le domaine «istelecoms.local ».

Ce contrôleur de domaine Active Directory est attribué au site « Default-First-Site-Name ».

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

19

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

? Création de nouveaux utilisateurs

Nous allons dans le répertoire utilisateurs et ordinateurs Active Directory

Nous créons une nouvelle unité d'organisation nommée IST et nous créons les utilisateurs : Secrétariat, technique et comptabilité.

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

20

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

21

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

I.2. Installation des services nécessaires ? Ajout des fonctionnalités tels que :

? Les services de rôles et les fonctionnalités requis pour proxy RPC sur http ? Les services de rôles et les fonctionnalités requis pour Activation http ? Les services de rôles requis pour ASP.NET

? Les services de rôles requis pour Outils de script IIS 6

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

22

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

23

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

? Ensuite on ajoute le service de partage de port Net.TCP

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

24

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

II. Mise en place du serveur de messagerie

II.1. Installation de la solution

II.1.1. Pré-réquis Windows server 2008 R2

Etant donné qu'on a déjà effectué l'installation du Contrôleur de domaine on suit les étapes suivantes :

? Etape 1 Installation du composant Microsoft Filter Pack

? Etape 2 : Importation du module Serveur Manager - Ouvrir la console Windows PowerShell

- Taper «Import-Module ServerManager» et valider

? Etape 3 : Installation des modules complémentaires

Nous allons maintenant procéder à l'installation des compléments Windows nécessaire à l'installation de Microsoft Exchange 2010.

Composant Windows requis pour un serveur MB/CAS/HUB

- on envisage d'installer un serveur de boites aux lettres, hébergeant en plus les

rôles Client Access et Transport alors on exécute la commande suivante :

Add-WindowsFeature NET-Framework,RSAT-ADDS,Web-Server,Web-Basic-Auth,Web-Windows-Auth,Web-Metabase,Web-Net-Ext,Web-Lgcy-Mgmt-Console,WAS-Process-Model,RSAT-Web-Server,Web-ISAPI-Ext,Web-Digest-Auth,Web-Dyn-Compression,NET-HTTP-Activation,RPC-Over-HTTP-Proxy - Restart

? Etape 4 : Paramétrage du port TCP

Une fois que le serveur a redémarré on se connecte sur le serveur dans le domaine avec un compte administrateur et on configure le service de partage de port TCP. Net (Net.Tcp Port Sharing Service) pour qu'il démarre automatiquement. Pour cela on tape la commande suivante :

Set-Service NetTcpPortSharing -StartupType Automatic

? Etape 5 : Mise à jour du système d'exploitation

Avant de procéder à l'installation de Microsoft Exchange 2010 on effectue une mise à jour du système d'exploitation via Microsoft Update pour récupérer et installer les dernières mises à jour.

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

II.1.2. Installation et configuration d'exchange

1. On lance le setup d'exchange serveur 2010

2. Dans la page Démarrer, on clique sur Étape 3 : On choisit l'option de langue d'Exchange. Les options de langue apparaissent sous l'étape 3.On choisit :

a. Installer toutes les langues à partir du module linguistique Si on choisit cette option, toutes les langues incluses dans le module linguistique sont installées. Le programme d'installation peut télécharger automatiquement les modules linguistiques nécessaires ou bien accédez à l'emplacement (disque dur ou partage réseau) où sont stockés les modules linguistiques déjà téléchargés et installez-les.

b. Installer uniquement les langues à partir du DVD Si on choisit cette option, seul l'anglais (États-Unis) est installé. Nous pouvons installer ultérieurement les modules linguistiques pour d'autres langues si besoin.

3. Une fois l'installation de langue terminée, sur la page Démarrer, cliquez sur Étape 4 : Installer Microsoft Exchange. Le programme d'installation copie les fichiers d'installation localement sur l'ordinateur sur lequel on installe Exchange 2010.

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

25

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

26

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

4. Dans l'Assistant Installation d'Exchange Server 2010, dans la page Introduction, on clique sur Suivant.

5. Dans la page Contrat de licence, on lit les termes du contrat de licence. On sélectionne nous acceptons les termes du contrat de licence, puis cliquez sur Suivant.

6. Dans la page Rapport d'erreurs, sélectionnez Oui, puis cliquez sur Suivant.

7. Dans la page Type d'installation, on clique sur Typical exchange Server installation, qui permettra d'installer les Rôle de boîte aux lettres, Rôle d'accès au client, Rôle de transport Hub et les différents outils de gestion du serveur exchange, puis On clique sur Suivant.

Page Type d'installation

8. Comme il s'agit du premier serveur Exchange 2010 de notre organisation, dans la page Organisation Exchange, on tape le nom de l'organisation Exchange 2010.

9. Ensuite dans la page Paramètres du client, on clique sur l'option appropriée pour les ordinateurs clients.

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

27

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

10. Sur la page Paramètres du client, on choisit l'option Non

11. Dans la page suivante on configure le domaine externe du serveur d'accès client, on saisit le nom de domaine à utiliser pour configurer les serveurs d'accès au client.

12. Dans la page Programme d'amélioration de la satisfaction client, on choisit de ne pas joindre le programme d'amélioration, puis cliquez sur Suivant.

13. Dans la page Tests de préparation, on observe l'état pour déterminer si les contrôles préalables de l'organisation et du rôle serveur ont été accomplis avec succès. Puis on clique sur Installer pour installer Exchange 2010.

14. Dans la page Achèvement, on clique sur Terminer

? Ensuite on accède à la a la boîte dans notre navigateur avec le lien https://istelecoms.local/exchange

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

28

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

II.2. Test sur les machines clientes

II.2. 1. Migration d'une machine dans le domaine Test sous Windows XP sp3

On clique sur menu démarrer;

· Puis sélectionner "Poste de travail";

· Puis faire clic droit sur "Poste travail";

· Choisir "Propriétés";

· Cliquer sur "Nom de l'ordinateur" puis sur "Modifier" ;

· Sélectionnez "Domaine" dans le menu contextuel qui apparait à l'écran ;

· Entrez le nom de domaine éventuellement le nom de votre machine ;

· Valider ;

· Un autre menu contextuel apparait vous demande d'entrer le nom et mot de passe de l'administrateur du contrôleur ;

· Si tout va bien, on redémarre la machine puis on intègre le domaine en entrant le couple "login/password" sur l'une des interfaces qui nous sera présenté à l'écran après le redémarrage. Et si tout va bien l'utilisateur doit se connecter.

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

29

Les captures ci-dessous illustrent bien les démarches à suivre

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

30

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

31

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

Test sous Windows 7

Pour faire intégrer une machine Windows 7 dans notre domaine, on suit les mêmes étapes que pour Windows XP mais avant tout, nous allons modifier les valeurs de quelques registres comme suit.

· Lancer regedit (dans la zone de recherche quand on déroule le menu démarrer)

· Aller dans l'arborescence:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstat ion\Parameters

· Double cliquez sur: "DNSNameResolutionRequired" Sélectionnez Décimale puis entrez la valeur 0 ensuite valider

· Ensuite Double cliquez sur: "DomainCompatibilityMode" Sélectionnez Décimal puis entrez la valeur 1 ensuite valider

· Aller dans l'arborescence
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netlogon\Parame ters

· Double Cliquez sur: "RequireSignOrseal":

Sélectionnez Décimale puis entrez la valeur 0 ensuite valider

· Ensuite Double cliquez sur: "RequireStrongKey": Sélectionnez Décimale puis entrez la valeur 0 ensuite valider

Note:

Si "DNSNameResolutionRequired", et "DomainCompatibilityMode" n'existent pas il faut juste faire un clic droit sur Paramètres (dans le répertoire "LanmanWorkstation") puis cliquez sur "Nouveau" puis sur décimale REG_DWORD puis mettre les valeurs comme il est dit ci-dessus en respectant la casse ou l'orthographe).

Si tout va bien, on redémarre la machine puis on intègre le domaine en entrant le couple "login/password" sur l' un des interfaces qui vous sera présenté à l'écran après le redémarrage. Et si tout va bien l'utilisateur doit se connecter.

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

32

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

33

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

34

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

II.2.2 Installation et configuration de Microsoft Outlook

Pour faire la configuration de Microsoft Outlook on suit les étapes suivantes :

? On démarre Microsoft Outlook ;

? On choisit de configurer manuellement les paramètres du serveur ;

? On choisit comme service de messagerie Microsoft exchange ;

? On met ensuite le nom du serveur Exchange puis le nom de l'utilisateur ;

? Puis on clique sur terminer.

Les captures ci-dessous illustrent bien les démarches à suivre :

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

35

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

36

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

CONCLUSION

Au terme de ce stage Informatique Systems Télécoms (IST), nous avons eu l'intérêt d'une part de comprendre de manière pratique les notions théoriques que nous avions acquises lors de notre formation en milieu universitaire, de nous adapter et familiariser aux diverses contraintes de la vie professionnelle et d'autre part, d'approfondir nos connaissances en réseaux et systèmes informatiques.

Dans le but de facilité la communication et l'échange de documents dans notre structure d'accueil, nous avons axé nos recherches sur le déploiement d'un serveur de messagerie passant préalablement par une étude minutieuse des différentes possibilités de solutions. Par la suite, nous avons mis en place un contrôleur de domaine et un serveur de partage de fichier ce qui permettra d'avoir une gestion simplifiée de la sécurité des ordinateurs du réseau et permettre aux employés de IST d'avoir accès aux ressources de l'entreprise.

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

37

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

SOURCES

Fichiers

> Cours Licence 3 IIR ESGIS 2013-2014: Windows Server 2008 R2.

Sites web

> http://technet.microsoft.com/library/aa996058(v=exchg.150)

> http://www.itpro.fr/a/installation-des-pre-requis-logiciels

> http://fr.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Exchange_Server

> http://www.labo-microsoft.org/articles/server/

> http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc786897%28WS.10%29.aspx

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

38

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

Table des matières

INTRODUCTION 1

I. Présentation du lieu de stage et déroulement du stage 3

I.1. Présentation du lieu de stage 3

I.1.1. Historique 3

I.1.2. Objectifs de l'IST 3

I.2. Organigramme et activité de l'entreprise 3

I.2.1. Activité de l'entreprise 3

I.2.2. Organigramme de l'entreprise 4

I.3. Déroulement du stage 5

I.3.1. Travaux effectués 5

I.3.1.1. Les outils mis à notre disposition 5

I.3.1.2. Travaux effectués 5

I.3.2. Les difficultés rencontrées et apport du stage 5

I.3.2.1. Les difficultés 5

I.3.2.2. Les apports du stage 6

II. Etude de l'existant et solution proposée 7

II.1. Etude de l'existant 7

II.1.1. Présentation de l'architecture réseau existante 7

II.1.2. Critique de l'architecture réseau existante (atouts et insuffisances) 8

II.2. Solution proposée 8

II.2.1. Proposition de solution 8

II.2.2. Cahier de charges 9

II.2.2.1. Contexte et définition du problème 9

II.2.2.2. Objectifs 9

II.2.2.3. Description fonctionnelle 9

II.2.2.4. Contraintes et moyens à disposition 9

II.2.2.5. Exigences matériels et logiciels 9

II.2.2.6. Architecture réseau après la mise en place du serveur mail 10

II.3. Etude comparative et choix du serveur de messagerie 12

Réalisé et soutenu par Fawaaz ADJAHO

39

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

II.3.1. Etude Comparative	12
II.3.2. Choix du serveur de messagerie	12
I. Mise en place d'un contrôleur de domaine	14
I.1. Installation et configuration d'Active Directory	14		I.2. Installation des services nécessaires
21
II. Mise en place du serveur de messagerie	24
II.1. Installation de la solution	24
II.1.1. Pré-réquis Windows server 2008 R2	24
II.1.2. Installation et configuration d'exchange	25
II.2. Test sur les machines clientes	28
II.2. 1. Migration d'une machine dans le domaine	28
II.2.2 Installation et configuration de Microsoft Outlook	34
CONCLUSION	36
Annexes	..VII
SOURCES	37

[Date]

vii

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

ANNEXES

Dictionnaire des termes techniques:

Active Directory: est un annuaire chargé de stocker des informations de manière hiérarchique et offrant des mécanismes simples pour rechercher l'information, la trier, l'organiser selon un nombre de critère.

Adresse IP: est un numéro d'identification qui est attribué de façon permanente ou provisoire à chaque appareil connecté à un réseau informatique utilisant l'Internet.

Adresse Mac: est un identifiant physique stocké dans une carte réseau ou interface réseau similaire et utilisé pour attribuer mondialement une adresse unique.

Client: Système (ordinateur ou programme) accédant à des ressources éloignées, en se branchant via un réseau sur un serveur.

Délégation de Contrôle :

Domaine : est un groupement logique d'objets tels que des comptes d'utilisateurs et des comptes ordinateurs.

Fichier de réponse : est un fichier XML qui contient des définitions et des valeurs de paramètre à utiliser durant l'installation de Windows.

Forêt : est un ensemble de domaine qui s'approuve mutuellement. Hyper-V : est une solution qui permet l'installation de server virtuel.

Interface: dispositif logique ou physique entre deux systèmes ou deux parties d'un même système.

Internet : Réseau informatique mondial constitué d'un ensemble de réseaux nationaux, régionaux et privés.

LAN : (Local Area Network) Il permet de connecter deux à plusieurs centaines de machines à l'intérieur d'une même enceinte (entreprise).

LDAP : LightWeight Directory Access Protocol dont le rôle est de fournir un moyen unique d'effectuer des requêtes sur un annuaire.

Niveau de fonctionnalité :

Pare-feu: (firewall) est un logiciel et/ou un matériel permettant de faire respecter la politique de sécurité du réseau, celle-ci définissant quels sont les types de communication autorisés sur ce réseau informatique.

Répertoire: équivalent de dossier sous Windows.

Réseau : Ensemble d'équipements reliés entre eux pour échanger des informations.

Routeur : Outil matériel ou logiciel pour diriger les données à travers un réseau entre plusieurs serveurs.

[Date]

viii

Mise en place d'un serveur de messagerie avec Exchange 2010 : cas de " IST"

Serveur : Ordinateur détenant des ressources et qu'il met à la disposition d'autres ordinateurs par l'intermédiaire d'un réseau.

Server Core : est une installation de Windows server 2008 qui dispose de service minimaux, ne possède aucune interface graphique, améliore la sécurité et peut être configuré dans un nombre de rôles limités

Stratégie de groupe : elle permet la gestion des ordinateurs et des utilisateurs dans un environnement Active Directory.

TCP/IP : est un protocole de communication qui décrit comment les messages sont transportés et adressés dans un réseau.

Unité d'organisation : est un objet de Active Directory, est la plus petite entité supportant la délégation d'autorité, la plus petite entité sur laquelle on peut affecter une Stratégie de groupe, elle peut contenir des comptes utilisateurs ou de machines, des groupes, des références (dossiers partagés, imprimantes, et des Unité d'organisation imbriqués.