Chapitre III : ETUDE PREALABLE
L'on ne peut improviser une solution informatique. Celle-ci
doit être le résultat des études bien effectuées
voir répondre aux attentes des bénéficiaires. C'est ainsi
que dans cette partie, nous allons effectuer une analyse approfondie sur la
gestion des raccordements au sein de cette entreprise. A la fin de cette
étude, nous allons proposer des solutions afin de permettre au
décideur de faire le choix de la meilleure solution tenant compte de ses
moyens.
III.0. Introduction
Dans l'objectif de connaître la gestion des
abonnés en eau potable de la Régie de Distribution d'eau,
l'étude institutionnelle s'impose. Dans les pages qui vont suivre, nous
essayerons de présenter d'une façon succincte l'institution
à travers son histoire, sa mission, sa situation géographique,
son domaine d'activité, son organigramme et sa structure
organisationnelle, les ressources Humaines, ressources matérielles,
ressources financières et la critique du Système existant.
III.1. Présentation du système
d'information
III.1.1. Historique de la Régideso/Matadi
La Régie de Distribution d'eau « REGIDESO »
en sigle, est un Etablissement Public à caractère industriel et
commercial. A sa création, le 30 Décembre 1939 elle avait comme
objet l'exploitation d'eau à Matadi, Boma, Mbandaka et Kisangani avec
une mission d'exploitation en suite d'étudier aussi les
possibilités d'implantation des nouvelles Usines de traitement d'eau.
En 1942 la Régie de Distribution d'eau n'était
consacré qu'à la distribution de l'électricité
à Mbandaka et en 1945 on avait repris la distribution d'Eau à
Lubumbashi.
Après la deuxième guerre mondiale, la plupart
des unités de production n'étaient plus en mesure d'assumer la
production de la manière dont on l'y attendait d'où il faudrait
céder la société à une entreprise privée
belge appelée COMINIERE.
C'était juste au début de l'année 1968 ;
la gestion de la REGIDESO était confiée à cette
société Belge pour une durée de 5 ans avec objectifs
ci-après :
- Réorganisation de la gestion ;
- Remise en état des installations ;
- Formation du personnel ainsi que les cadres nationaux.
En 1972, la gestion était reprise par des nationaux
jusqu'à ce jour d'autant plus que le contrat signé avec la
société Belge était à terme.
En 1978, le Ministère à l'énergie
notifiant à la REGIDESO la décision de céder
l'exploitation du secteur « électricité » à la
Société Nationale de l'électricité en
NZINGA ANTOINE Dickembers
Modélisation et l'implémentation d'un
système informatique pour la gestion des bonnes 34
sigle « S.N.EL » ; cette opération
prévue pour la fin de cette même année n'a pu se
réaliser qu'au cours de l'année 1979 selon un programme de
reprise conçu par la REGIDESO et SNEL.
Les textes suivants ont régi la REGIDESO de 1933
à la date du 30 décembre1939 marquant sa création :
1. Arrêté royal du 28 décembre 1933
portant constitution de la régie de Distribution
d'Eau de la colonie
;
2. Décret du 30 décembre 1939 confiant à
la REGIDESO l'exploitation du Secteur électricité dans la colonie
(Congo-Belge, Ruanda- Urundi) ;
3. Décret du 20 juin 1967 portant une
légère modification au décret de 1939
(les
activités de la REGIDESO ne sont plus entendues au
Ruanda-Urundi) ;
4. Ordonnance loi n° 68-116 du 29 mars 1968 portant
création de la Régie de Distributions d'Eau et de
l'électricité de la République Démocratique du
Congo ;
5. Ordonnance loi n° 69-116 du 29 mars 1968 par laquelle
la gestion de la
REGIDESO est confiée à la Cominière
pour un mandat de 5 ans ;
6. Ordonnance loi n°73-026 du 20 juillet1973 portant
statuts de la Régie de
Distribution d'Eau et d'Electricité, le
régie est placée sous la tutelle de l'Institut de Gestion du
Porte Feuille (IGP) ;
7. Ordonnance loi n° 78/197 du 05 mai 1978 portant
statuts de la Régie de Distribution d'Eau et d'Electricité de la
République démocratique du Congo.
- La Régie est placée de l'Energie suivante :
b. Département de l'Energie : tutelle technique
c. Département du Porte Feuille : tutelle
Financière, c'est cette dernière qui est en vigueur
jusqu'à nos jours
- Protocole d'accord de cession du Secteur
d'électricité à la SNEL en 1979
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