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Stratégies marketing influençant le commerce d'habillement à  Lubumbashi. Cas de la commune de Lubumbashi.

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par Fidèle KABAMBA WA KABAMBA
Université de Lubumbashi -  Licence 2015
  

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ANNEXE 1 : QUESTIONNAIRE D'ENQUÊTE

UNIVERSITÉ DE LUBUMBASHI

FACULTÉ DES SCIENCES ÉCONOMIQUES ET DE GESTION

Gestion Marketing

Mesdames, Messieurs,

En vu de nous aider à approfondir notre travail de mémoire, portant sur : « les stratégies marketing influençant le commerce d'habillement à Lubumbashi: cas de la commune de Lubumbashi » ; nous vous prions de participer à notre enquête, en nous consacrant quelques minutes pour répondre à ce questionnaire;

En outre, le secteur de vente d'habillement est un des marchés de grande concurrence dans la ville de Lubumbashi en général et spécifiquement dans la commune Lubumbashi ; de ce fait, ce marché concurrentiel demande à ses agents d'employer des multiples stratégies marketing, relatives à la variable produit, prix, distribution et communication, afin d'arriver à gagner d' importantes parts du marché.

A cet effet, ce questionnaire est indispensable à la réalisation de notre présente étude, car la réussite de cette dernière, dépend de votre précieuse collaboration. Pour vous faciliter au maximum la tâche, nous nous sommes limités aux questions essentielles. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir le remplir malgré vos multiples occupations, et nous vous rassurons que ces données seront traitées de façon strictement confidentielle et seront utiliser à des fins scientifiques.

Merci pour votre précieuse collaboration !

Ci-joint le protocole d'enquête.

PROTOCOLE D'ENQUETE

MODULE 1 : IDENTIFICATION DE L'ENTREPRISE

VARIABLES

MODALITES

CODE

Q.1

Où situez-vous votre Etablissement/Entreprise ? (type d'habillement vendu).

1=Pour Homme

2=Pour Femme

3=Pour enfant

4=Pour Homme et Femme

5=Pour Tous

/____/

Q.2

A quel intervalle d'âge, votre Entreprise peut appartenir ?

1=Moins de 5 ans

2= De 5 à 10 ans

3= De 11 ans et plus

/____/

Q.3

Dans quelle tranche d'effectifs des employés, votre Entreprise peut se trouver ?

1=Moins de 5 employés

2=De 5 à 10 employés

3= De 11 empl. et plus

/____/

Q.4

Que peut être l'intervalle du capital investi pour votre Entreprise ?

1=Moins de 10.000 $

2= De 10.000 à 20.000 $

3=De 20.001 à 40.001 $

4=De 40.002 $ et plus

/____/

MODULE 2 : ENQUETE PROPREMENT DITE

Q.5

Quelle communication commerciale faites-vous, pour votre Entreprise ?

1=Communication media ou Publicité

2= Communication hors-média (sur le lieu de vente ou bouche à oreille)

3= Toutes les deux

/____/

Q.6

Dans l'éventualité de Q.5, qu'est-ce qui animerait vos choix ?

1=Minimiser les Dépenses

2=Renforcer l'image de l'Entreprise

/____/

Q.7

Dans quel intervalle situez-vous la valeur des ventes réalisée par votre Entreprise mensuellement ?

1=Moins de 10.000 $

2=De 10.000 $ à 20.000 $

3=De 20.001 $ et plus

/____/

Q.8

Quelle politique du prix préférez-vous appliquer sur vos produits ?

1=Prix fort

2=Prix du marché

3=Prix faible

/____/

Q.9

Quelle qualité des produits préférez-vous vendre dans votre Etablissement ?

1=Haute qualité

2=Qualité ordinaire

3= Basse qualité

/____/

Q.10

Que peut être la tranche d'accroissement de la valeur de vos ventes mensuellement ?

1=Moins de 10 %

2=De 10 à 21 %

3=De 22 à 32 %

4=De 33 % et plus

/____/

Note : faites un choix au maximum et notez son numéro d'ordre dans la rubrique Code.

Une fois de plus, nos sincères remerciements ; contact : +243990530029.

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"Ceux qui vivent sont ceux qui luttent"   Victor Hugo