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Impact de la surcharge du travail infirmier sur la qualite de soins à  l'hopital provincial du Kasa௠central


par Serge Albert MUTEBA KABUEBUE
Institut supérieur des techniques médicales de Kananga - Licence en Enseignement Administration en Soins Infirmier EASI 2017
  

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2.4.2. SITUATION GEOGRAPHIQUE

Dans ce cadre géographique, le complexe hospitalier de Kananga est situé en République Démocratique du Congo, Province du Kasaï Central, District de Lulua, Ville de Kananga dans la commune de Kananga, au Quartier Tshinsambi, Avenue Noëlla de Roover N°117 dans la zone de santé de Kananga. Il est borné :

Au nord par l'institut d'enseignement médical (IEM)  séparé des cimetières de la cité nord de la localité Abbé MBUYA par l'avenue du dispensaire ;

Au sud par les écoles primaires PANDILU, MAMU LUMINGU et BUENA MUNTU I et II ;

A l'Est par l'église Jésus le Rocher Tabernacle et l'avenue du cimetière ;

A l'Ouest par l'avenue du dispensaire et la cité de ladite localité.

2.4.3. ASPECT PHYSIQUE

v L'ARCHITECTURE

Le CHK est l'édifice construit en matériaux durables. Ses bâtiments ont une taille haute en étage de deux niveaux ; la toiture en tôle, les murs cimentés et lisses ; le pavement carotté.

Cet établissement a été fusionné de trois bâtiments qui sont : la clinique de Kanaga, le laboratoire provincial et l'hôpital général de Kananga en un complexe dénommé complexe hospitalier de Kananga.

v CAPACITE D'ACCUEIL

Le CHK reçoit les malades de toutes catégories sans distinction de rend social, référés par les zones de santé urbaines, rurales et centralisées. Ainsi, sa capacité d'accueil est de 314 lits dont : 170 lits étaient montés.

v EMPLACEMENT DES DIFFERENTS SERVICES

Le CHK organise en son sein plusieurs services dont :

ü Services techniques, spécialisés et administratif.

0. Services Techniques

Dans le service technique nous avons :

ü Le bloc opératoire ;

ü La médecine interne ;

ü La chirurgie ;

ü La gynécologie ;

ü Les urgences ;

ü Le dispensaire.

1. Service Spécialisé

Dans ce service nous avons :

ü Le laboratoire

ü La pharmacie

ü La dentisterie

ü La maternité

ü L'oto-rhino-laryngologie

ü L'ophtalmologie

ü La kinésithérapie

ü La Néonatologie

ü L'échographie

ü Radiologie

2. Le Service Administratif

Dans le service administratif nous avons :

ü Le secrétariat

ü Le personnel

ü L'intendance

ü La statistique

ü Les finances

ü La buanderie

ü L'entretien

2.4.4. Organisation

Le CHK fonctionne tous les jours 24 sur 24h ; dans son programme, il prévoit la rotation des médecins, infirmiers ainsi que les techniciens de laboratoire pour la continuité des soins suivant l'horaire ci-après :

Ø Service1 : de 7h30' à 14h00'

Ø Service 2 : de 14h00' à 18h00'

Ø Service 3 : de 18h00' à 7h30'

v CATEGORIE DU PERSONNEL ET LEUR FONCTION

Le CHK est dirigé par le MDH, MCS, AG, DN. Ces agents fonctionnent grâce dans une équipe forte dont les agents la présentation figurent dans le tableau ci-dessous :

CATEGORIE

ETUDES FAITES

NOMBRE TOTAL

TEMPS PARTIEL

TEMPS PLEIN

Médecin

Docteur en médecine

32

4

28

Pharmacien

0

0

0

0

Dentiste

L2

1

0

1

AG

L2

1

0

1

Infirmier

L2

10

0

10

Technicien de Labo

G3

11

0

11

Infirmier

A1

55

0

55

Infirmier

A3 et A2

45

0

45

Assistant en pharmacie

A2

1

0

1

Technicien ORL

A2

1

0

1

Technicien Kinésithérapie

A1

2

0

2

Technicien Radio

L2

2

0

2

Commis de bureau

 

ü 4

0

4

Maintenance

D6

36

0

36

Biologiste médical

L2

4

0

4

Total

 

ü 205

4

201

L'observation de ce tableau nous montre que l'hôpital provincial de kananga regroupe 205 travailleurs dont 201 sont à temps plein et 4 sont à temps partiel

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"Il ne faut pas de tout pour faire un monde. Il faut du bonheur et rien d'autre"   Paul Eluard