2. Externalités positives de la mise en oeuvre
des projets de télécommunications au Cameroun
La fourniture des services téléphoniques et
internet se sont améliorées avec les différentes
réalisations opérées par l'Etat Camerounais au cours de la
période 2009-2019. L'implémentation desdites réalisations
des pouvoirs publics s'est manifestée notamment sur le plan social (2.1)
et sur le plan économique (2.2)
2.1. L'impact social
Le secteur des télécommunications constitue une
niche d'opportunités de création d'emplois et de
développement des affaires pour le gouvernement camerounais comme l'a si
bien rappelé le chef de l'Etat lors de son discours à la nation
fin décembre 2015. En ce sens, l'impact des
télécommunications /TIC au plan social se résume à
l'emploi d'un nombre important de personnels recrutés pour la plupart
par les opérateurs de téléphonie. De 2011 à 2016,
le nombre d'emplois est passé de 4.002 à 5.485. D'autres emplois
TIC sont créés dans les entreprises autres que ces
opérateurs. Aujourd'hui, le taux de recrutement de spécialiste
TIC dans les entreprises se fixe à 20,2 % dont 73,68% dans les grandes
succursales. Selon le MINPOSTEL, l'évaluation globale montre que le
secteur crée aujourd'hui environ 8000 emplois139. Les
effectifs des personnels employés directement par les opérateurs
de communications électroniques en 2017 s'élèvent à
6 725 personnes. Ils connaissent une hausse de 6,29% par rapport à leur
niveau enregistré au cours de l'année 2016140. Dans le
cadre de l'économie informelle, on dénombrait près 500.000
emplois indirects dans le secteur des TIC141
2.2. L'impact économique
L'impact économique des projets TIC se
caractérise par de grandes opportunités offertes par la mise en
oeuvre de ces projets. Celle-ci a permis le développement d'une
véritable économie de la connaissance rendu possible grâce
aux technologies de l'information et de la communication (TIC) imposant aux
Etats et aux Entreprises à saisir de nouvelles opportunités
qu'offrent le numérique. Selon le MINPOSTEL, près de 3000
startups numériques ont été créés dans les
domaines du développement des applications, réalité
virtuelle et augmentée, intelligence artificielle, robotique, e-commerce
sont recensées. Quelques-unes ont été
répertoriées dans le tableau suivant.
139 Rapport MINPOSTEL, Postes,
Télécommunications et TIC : les précieux acquis du
septennat, op.cit. P.9
140 ART, Observatoire annuel 2017 du marché des
communications électroniques, op.cit. P.16
141 MINPOSTEL, Economie numérique : Etats des lieux et
perspectives, Douala, 15 mars 2016
L'Action Publique de l'Etat dans le secteur des
Télécommunications /TIC de 2009 à 2019 au
Cameroun
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STARTUP
|
DESCRIPTION
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LIEU
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SHOPOTE
|
Plateforme camerounaise de comparaison
des prix et d'aide
à la prise de décision des
acheteurs dans les villes de Douala
et
Yaoundé
|
Douala
|
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MAIBETA INC
|
Plateforme crée par BAMAI
NAMATA
permettant la mise en relation entre les
internautes et
les techniciens (dépannage,
plomberie, électricité)
|
SILICON MOUNTAIN à Buea
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TRAVELER
|
Application crée par ACHIRI ARNOLD
NJI
en vue de surveiller les conducteurs de
bus dans le but de
réduire le taux de
mortalité sur les routes
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BUEA
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MOTION FOUNTAIN
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C'est une plateforme crée par COLLINS
EPEY
pour ^produire des contenus animés
destinés pour les
grandes multinationales et
les organisations au Cameroun
|
BUEA
|
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WOURI TV
|
Plateforme produisant des films et
séries
camerounaises et qui permet aux producteurs
de vendre leurs
contenus
|
DOUALA
|
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FAMIULOV
|
Plateforme camerounaise crée par LYDIE
IDEL
MAKAMDEM qui permet à la
diaspora de faire les courses pour
leurs
familles au Cameroun
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PHILJOHN
TECHNOLOGIES
|
Elle a été créé par
PHILIPPE NKOUAYA
et fait dans le big data et
l'intelligence
économique
|
DOUALA
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VUSUR
|
plateforme crée par ALVINE FLORA HANDOU
permettant aux nationaux de faire des courses sur les sites marchands
à travers le monde et se faire livrer dans un
délai relativement court
|
CAMEROUN ET GABON
|
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IWOMI
TECHNOLOGIES
|
C'est une FINTECH camerounaise crée
COLLINS
FOMBA qui propose plusieurs
solutions bancaires.
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AFRIQUE
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INFINTY SPACE
|
C'est une plateforme de paiement
universelle crée
par Cedric ATANGANA
qui propose des services dans le
commerce
en ligne
|
DOUALA
|
Source : Auteur.
Présenté par ANDZENE Bernard Page
66
Présenté par ANDZENE Bernard Page
67
L'Action Publique de l'Etat dans le secteur des
Télécommunications /TIC de 2009 à 2019 au
Cameroun
En outre, les activités de E- Bank ont
été développé grâce aux paiements
mobiles142 assurées par MTN MOBILE MONEY, ORANGE MONEY ;
EXPRESS UNION MOBILE, etc... ainsi que les applications numériques
disponibles sur les grands établissements bancaires (UBA, ECOBANK,
etc...) à l'effet d'assurer une meilleure proximité avec la
clientèle. Quant aux activités sanitaires et éducatives,
des activités similaires se développent. Dans le domaine de
l'éducation, l'inscription et/ou le paiement des frais universitaires en
ligne ainsi que la téléenseignement (la formation à longue
distance)143 est désormais envisageable grâce à
l'amélioration du réseau internet. Sur le plan sanitaire, le
développement de plateformes en vue d'améliorer la qualité
du service de santé est à l'origine de la création du
Cardiopad mis en oeuvre par l'ingénieur camerounais Arthur ZANG. C'est
une véritable révolution dans la production des services
sanitaires dans la mesure où il facilite la transmission
numérique ou à distance des résultats d'examens d'un
patient aux cardiologues en réduisant donc de façon drastique les
contraintes de temps et d'espaces.
L'irrigation des TIC est également relevée dans
le fonctionnement de l'appareil administratif à travers le
développement de nombreuses plateformes. Celle-ci vise principalement
à moderniser le processus de fonctionnement de l'administration publique
camerounaise. On peut parmi tant d'autres l'application SIGIPES (Système
informatique de gestion intégrée des personnels de l'Etat),
déployée par le Ministère de la Fonction Publique et la
Réforme Administrative (MINFOPRA), assure la gestion des
carrières du personnel de l'Etat; l'application SYDONIA ( Système
douanier automatisé), déployée par le Ministère des
Finances (MINFI), assure le traitement et la gestion des recettes
douanières ; l'application PROBMIS ( Programme Budget Management
Information System), déployée par le MINFI, et qui assure la
gestion du budget ; l'application NEXUS+ déployée par la
Direction Générale des Douanes pour le suivi des cargaisons par
géolocalisation ; l'application e-GUCE (Guichet Unique du Commerce
Extérieur), déployée par le Ministère du Commerce
(MINCOMMERCE)
142 Il s'agit d'un service à valeur ajoutée de
transfert électronique d'argent permettant aux utilisateurs de stocker
électroniquement une valeur monétaire dans un compte
associé à leur carte SIM mobile et/ou de procéder à
des transactions financières (paiements, transferts, ...) depuis leurs
mobiles. Le nombre d'abonnés des opérateurs mobiles (MTN Cameroon
et Orange Cameroun) enregistrés au service « mobile money » a
connu une progression exponentielle de l'ordre de 110,24% en 2017 pour
atteindre 8 millions d'abonnés inscrits. Il réalise un gain net
de 4,19 millions nouveaux abonnés par rapport à 2016 et touche
désormais 49,39% contre 34,46% des abonnés des réseaux MTN
Cameroon et Orange Cameroun. ART, Observatoire annuel 2017 du marché
des communications électroniques, op.cit. P.50.
143L'extension du backbone national à fibre
optique vise à assurer la transformation numérique de
l'administration et des entreprises. C'est dans cet objectif que le projet
d'une mise en place d'une plateforme de télé-enseignement a
été mis sur pied dans le but d'offrir des formations à
distance aux étudiants camerounais et d'autres nationalités. Ce
projet est en cours et bénéficie d'une allocation
budgétaire issu du FST, sur ces développements, lire MINPOSTEL,
Mise en place d'une plateforme de télé-enseignement,
Fiche de projet, novembre 2016, 11pages.
Présenté par ANDZENE Bernard Page
68
L'Action Publique de l'Etat dans le secteur des
Télécommunications /TIC de 2009 à 2019 au
Cameroun
permet la gestion des opérations de commerce
extérieur; l'application de télé déclaration de la
Caisse Nationale de Prévoyance sociale (CNPS) ; la
dématérialisation des procédures de marchés publics
(E-procurement) du Ministère des Marchés Publics
(MINMAP)144.
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