CHAPITRE IV :
LES PERSPECTIVES POUR L'AMELIORATION
DE
L'ACTION PUBLIQUE DES
TELECOMMUNICATIONS/TIC AU CAMEROUN
Le management des projets impose de dresser des perspectives
post implémentation indépendamment des projets
réalisés ou non achevés. Ces perspectives sont
dressées sous le signe des ateliers de capitalisation ou de
leçons apprises à l'effet de dresser les points forts et les
points faibles qui ont émaillé ledit projet. Pour
améliorer l'action publique de l'Etat dans le secteur, il est important
de sauvegarder les acquis par leur entretien (1) à travers la
valorisation du secteur des télécommunications (2), instaurer un
nouveau de mobilisation de financement (3) et la nécessité
d'élaborer et de mettre en oeuvre une véritable politique
d'intelligence technologique (4).
1. Mise en place d'une politique d'entretien des
infrastructures réalisées
Les différents projets réalisés par
l'Etat nécessite d'être sauvegardés au regard de la valeur
de l'investissement public et l'importance de ceux-ci dans le
développement de l'économie numérique au Cameroun. Cette
politique doit s'appesantir sur la formation du capital humain capable de
maintenir la survie de ces ouvrages à long terme (1.1) et le recyclage
des personnels en charge des différents ouvrages construits (1.2).
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L'Action Publique de l'Etat dans le secteur des
Télécommunications /TIC de 2009 à 2019 au
Cameroun
1.1. La formation du capital humain
La formation du capital humain est un aspect essentiel de
développement. Dans le secteur des télécommunications au
Cameroun, cette formation peut faciliter la planification et la prise de
décisions à travers le renforcement des capacités du
personnel en charge de la gestion des infrastructures des
télécommunications/TIC réalisées.
La littérature économique n'a depuis longtemps
reconnu que la qualité du facteur travail joue un rôle essentiel
dans le processus de croissance. Les économistes classiques tels que
SMITH, RICARDO, MALTHUS, etc... avaient déjà, en leurs
époques respectives, mis en évidence l'importance de la
qualité de la main d'oeuvre dans la compétitivité et la
croissance économique à long terme147. Adam SMITH a
par ailleurs montré que la richesse des individus et des nations
dépend du niveau de compétence des travailleurs.
La sociologie des organisations nous enseigne le principe de
l'organisation du travail qui cantonne l'individu à l'activité
qu'il maitrise le plus. Celle-ci est rendue possible grâce aux
entrepreneurs dynamiques et compétents et aux travailleurs ayant
l'aptitude ou la qualification pour exercer les taches spécifiques.
Apres quelques années d'oubli portant sur cette question, l'importance
de la qualité de la main d'oeuvre a refait surface dans les
études et les débats économiques depuis les années
60 avec la théorie du capital humain développée par les
travaux de Théodore SCHULTZ et de Garry BECKER. Ainsi, le
développement technologique des entreprises, leur informatisation
croissante et les changements organisationnels fréquents rendent
nécessaire l'investissement en formation qui permet l'adaptation de
l'homme à ces changements148.
La formation du capital humain dans l'optique de la sauvegarde
des acquis peut également favoriser la promotion des institutions
spécialisées dans le management public. La formation et le
recyclage permettront de promouvoir et de former les employés
spécialisés dans le secteur des
télécommunications/TIC. Au Cameroun, l'institut supérieur
de Management Public (ISMP) et l'Ecole des Postes et
Télécommunications (SUP'PTIC) sont des institutions phares qui
pourront non seulement contribuer à la production d'une masse
ingénieurs mais aussi de renforcer les capacités
managériales des acteurs publics du secteur des
télécommunications dans le but de recherche l'efficacité
permanente du secteur. C'est la raison pour laquelle l'élargissement de
la formation dans le cadre de la conception et de la mise en oeuvre de la
147 RICARDO (D), Des principes de l'économie
politique, Flammarion, 1971 et SMITH (A), Nature et Causes des
richesses entre les nations, Indianapolis, 1981.
148 NKAKENE MOLOU (L), Investissement immatériels et
performance des PME camerounaises, op.cit
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L'Action Publique de l'Etat dans le secteur des
Télécommunications /TIC de 2009 à 2019 au
Cameroun
politique d'entretien des infrastructures des
télécommunications au Cameroun est important pour la
préservation des acquis institutionnels. En clair, la formation du
capital humain est donc indispensable pour un top management qui permettra de
répondre aux objectifs de développement assignés à
l'entreprise publique149.
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