3. NECESSITE DE CHANGER DE MODELE DE DISTRIBUTION
Les objectifs de la compagnie sont clairs quant à la
décision de revoir son modèle économique de distribution
:
· Réduire les coûts de distribution par
l'intermédiaire de la baisse du taux de commission attribuée aux
agences de voyage ;
· Permettre aux agences de voyage de se concentrer sur
leur métier de base, donc leur vocation qui est « le service »
(billets d'avion, hôtels, location de voitures, ... le package) tout en
leur assurant une rémunération selon leurs objectifs ;
· Proposer aux clients des tarifs plus bas (en toutes
taxes comprises), et une gamme plus variée, en essayant de
réduire au maximum le risque d'augmentation dans le prix final pouvant
survenir suite au changement du modèle ;
12Ces agents ne sont ni agréées, ni
candidats à l'agrément, cependant la compagnie leur attribue un
taux symbolique pour servir rendu à la compagnie.
· Promouvoir la vente par internet qui vient
d'être lancée, étant donné que c'est
le canal le
moins coûteux, que ce soit pour la compagnie ou pour le client.
3.1. Avantages du passage à la « Commission
Zéro » :
Le nouveau modèle a beaucoup d'avantages, que ce soit
pour Air Algérie qui a choisi de l'adopter, ou l'agence qui le subit ou
même le client qui le découvre. Nous les retraçons comme
suit :
Tableau 8 : Avantages de la Commission
Zéro
Air Algérie
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Agences
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Client
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Lancement de
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Une nouvelle manière de
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Baisse des tarifs les plus
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promotions tarifaires de
|
travailler pour les agences : se
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demandés et souplesse
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grande envergure
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concentrer sur le métier de base : « le service
», et faire valoir leurs services
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des conditions tarifaires
|
Avantage concurrentiel
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Les agences ayant atteint leurs
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Plus de visibilité au
|
pour la compagnie, avec des baisses de
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objectifs, bénéficieront de tarifs
négociés auprès de la
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client, notamment en ce qui concerne le coût de
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tarifs, elle entre dans
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compagnie, des primes
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son billet, car le prix du
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un marché où ce sont les tarifs qui priment
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incentives, des billets gratuits, accès au stock des
classes
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transport (y compris les taxes et redevances)
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avant toute chose
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Basse Contribution, ..., aux
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sera dissocié des frais de
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termes du contrat signé avec la compagnie
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service
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Montée des ventes en
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Les agences sont libres de
|
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ligne
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fixer leur propre grille de frais de service si celle
proposée par la compagnie ne leur convient pas
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Economies sur les frais
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Les agences peuvent gérer
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de distribution pour la
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eux-mêmes leurs marges, en
|
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compagnie
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fonction des coûts, et en donnant de la valeur
ajoutée pour les services proposés
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Evolution du chiffre d'affaires des agences qui s'adaptent
bien au nouveau système
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L'agence garde son statut de mandataire
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