Conclusion
L'expansion de l'utilisation des technologies, essentiellement
celles d'intranet, s'est étendue dans quasiment toutes les organisations
(entreprises, services du gouvernement, hôpitaux, organismes
internationaux, organisations à but lucratif ou non, églises, les
institutions d'enseignement, ...).
En effet, il y a quelques temps l'intranet s'est imposé
comme un outil central de la gestion d'information en direction des
collaborateurs des entreprises. Car, son adéquation souhaitée
sinon toujours réalisée avec les pratiques d'internet en fait un
outil particulièrement séduisant de communication, d'accès
aux ressources documentaires ou d'échange, voire de construction, de
connaissances et synchronisation de travail d'équipe.
Sujet T.F.E. : « Etude du projet
d'implémentation d'un Intranet collaboratif dans une entreprise
multi-sites sous la plate-forme SharePoint Fondation 2010 ».
MPYANA MWAMBA Merlec +243812886356 -
mlecjm@gmail.com, Licence
Académique en Ingénierie des Systèmes d'Informations -
Université Protestante de Lubumbashi, Ed. 2010-2011
CHAP II : ETUDE PRELIMINAIRE SUR LE SYSTEME
D'INFORMATION
D'ENTREPRISE FACE AL'INTRANET
Depuis une trentaine d'années, l'architecture des
systèmes informatiques a plus évoluée. L'ordinateur
central avec ses terminaux passifs a été remplacé par des
architectures client/serveur mais le principe général est
resté le même : un serveur central qui comporte les bases de
données gère des milliers d'utilisateurs. Le terminal client a
souvent été remplacé par un micro-ordinateur pour
augmenter la souplesse d'utilisation et la qualité de l'interface. Le
poste de travail client peut ainsi se connecter a plusieurs serveurs mais les
applications restent séparées. Internet a démontré
que ce modèle est maintenant révolu. Chaque partie du document
présenté sur le poste de travail peut provenir de n'importe
lequel des millions d'ordinateurs de la planète de manière
transparente et rapide. Ce modèle est encore plus efficace sur un
Intranet où l'entreprise a la maîtrise du débit du
réseau et de la qualité de service. Les applications doivent
maintenant être conçues avec le poste de travail client comme
pièce centrale accédant a des milliers de serveurs.
Ce renversement de paradigme, souvent difficile a faire admettre
aux équipes informatiques, est cependant une des principales conditions
du succès des architectures Intranet dans l'entreprise.
Dans le passé, les entreprises déployaient un
réseau adapté a chaque type d'application ou a chaque type
d'ordinateur : un réseau pour la messagerie, un réseau pour les
applications internes, un réseau local pour les applications
bureautiques, un serveur Web pour le grand public. L'interconnexion de ces
réseaux était coûteuse et se limitait a l'indispensable.
Pour la première fois, Internet fournit ce que les vendeurs de
matériels et de logiciels ont souvent promis mais jamais livré :
une infrastructure unique, indépendante des applications qui
permet a tous les utilisateurs d'accéder a toutes les applications a
l'intérieur (Intranet) et/ou a l'extérieur (extranet) de
l'entreprise.
Cette infrastructure unique est peu coûteuse a
installer. La plupart des composants comme les ordinateurs individuels et les
réseaux locaux existent déja dans les entreprises. Le logiciel
TCP/IP est maintenant livré gratuitement par la majorité des
fournisseurs. Le coût d'interconnexion de l'ensemble des machines d'un
bâtiment se réduit a l'achat d'un "routeur" pour le relier au
point le plus proche du réseau interne. Tous les types de liaisons sont
utilisables pour interconnecter les routeurs comme une liaison RNIS9
commutée (la moins chère), des liaisons
spécialisées (de 64 Kbits/s a plusieurs mégabits/s) ou
même des liaisons par satellite du type VSAT dont les prix sont
très concurrentielles pour les grandes distances ou les hauts
débits. Pour les entreprises déja équipées de
réseaux, le passage a une infrastructure unique se traduit
généralement par une baisse des coûts de
télécommunications.
Les utilisateurs ont accès a tous les services internes
et/ou externes a l'entreprise par l'installation d'un logiciel
unique, le « browser » ou « Navigateur
Web ». Il existe des "browsers" pour tout type de machine
(le Navigateur de Netscape ou l'Internet Explorer de Microsoft, Mozilla
Firefox, Opéra, Safari, etc. sont les plus courants). Une fois ce
logiciel installé, l'utilisateur peut accéder simplement a toutes
les applications et autres ressources du SI sur toutes les machines du monde.
Cette caractéristique a permis le développement explosif
d'Internet.
9Un réseau numérique à
intégration de services (RNIS, en anglais
ISDN pour Integrated Services Digital Network) est une
liaison autorisant une meilleure qualité et des vitesses pouvant
atteindre 2 Mbit/s (accès S2) contre 56 kbit/s pour un modem
classique.
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II.1. L'entreprise et ses composants
Comme nous l'avons dit précédemment, par
entreprise on entendra une structure économique et/ou sociale qui
regroupe de manière organisé des moyens matériels,
immatériels (services) et financiers pour fournir des bien et/ou
services à des clients et partenaires dans un environnement
concurrentiel avec un objectif de rentabilité.
Du point de vue juridique, l'entreprise possède un nom
et une forme légale déterminée (SARL, SPRL, ONG,...),
tandis que sur le plan géographique, elle est constituées des
différentes entités structurées entant qu'emplacement
rapprochés ou distants dans le but de réaliser
l'exploitationrationnelle de ses ressources (humaines, matérielles,
financières et autres).
On distingue des entreprises ayant des structures
(entités) reparties sur une ou plusieurs villes, d'une province à
l'autre et d'un pays à un autre. Une entreprise structurée de
cette façon est dit « multi-sites
».
II.1.1. Présentation de la Société
Katanga Outsourcing Group
Katanga Outsourcing Group, KOG en sigle est une Entreprise
Congolaise qui évolue dans le secteur de Prestation des Services et de
fourniture de main d'oeuvre dont siege est basé à Lubumbashi dans
la Province du Katanga.
a. Raison Sociale
Katanga Outsourcing Group a pour missions principales:
- Fourniture de main d'oeuvre - La prestation de Services
Avec la diversité de ses Services et un recrutement
rigoureux de son personnel, Katanga Outsourcing Group a pour mission de
faciliter la réussite de ses différents partenaires. Son
désir est de mettre à la disposition de ses différents
clients et partenaires des services de qualité et une main d'oeuvre
qualifiée, et expérimentée afin de leur permettre de
réaliser leur projet d'implantation, d'exploitation, de construction,
etc.
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d'implémentation d'un Intranet collaboratif dans une entreprise
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b. Organigramme
Source: Secretariat KOG
Figure II.1 : Organigramme de Katanga Outsourcing Group
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