1.2 Les principes généraux régissant
l'activité du service portefeuile :
L'activité du service portefeuille repose sur quatre
notions fondamentales. 1.2.1 La notion d'exploitation
:
Il comporte avant tout, que la clientèle soit servie
convenablement, rapidement et renseignée avec exactitude.
Le souci apporté au traitement des remises et le rendement
du personnel qui doit être accueillant, et compétant, contribue
à la satisfaction de la clientèle.
1.2.2 La notion de risque et d'engagement :
Comme pour toutes études de crédit, la
présentation du risque est prédominante en matière
d'escompte afin d'éviter ou de réduire, dans la mesure du
possible, et par tous les moyen, les risques d'impayés.
La bonne connaissance de la clientèle, la stricte
observation des prescriptives règlementaires et légales ainsi que
l'extrême rigueur dans le suivi des opérations sont
nécessaire à une bonne gestion des engagements.
1.2.3 La notion de trésorerie :
Les valeurs détenues par le service portefeuille
représentent des créances que la banque doit recouvrir pour son
propre compte ou pour celui de ses clients.
Ces valeurs constituent un élément très
important pour la trésorerie de l'agence. Elles doivent être
remises rapidement en recouvrement afin de tendre vers une utilisation
rationnelle des capitaux.
La notion de trésorerie s'apprécie à
travers la réduction du délai de traitement des
opérations. La rapidité de l'exécution de ces
dernières, doit avant tout, caractériser l'activité du
service portefeuille plus que pour tout autre service.
L'activité du service portefeuille est la base de
l'équilibre financier de l'agence. Dans ce domaine, une étroite
collaboration avec les autres services de l'agence est nécessaire.
1.2.4 La notion de sécurité :
Pour les opérations traitées sur des valeurs
(chèques et effets), il est indispensable de :
> S'assurer que les mesures de sécurité,
telle que la vérification des signatures apposées sur les
bordereaux de présentation à l'escompte, et la
régularité matérielle des chèques et des effets
soient observées lors de la réception du traitement des
remises
> Contrôler fréquemment les existants, les
valeurs, les documents servants de justificatifs et les valeurs, doivent
être manipulés et conservés dans les conditions de
sécurité prévues par les dispositions en vigueur ;
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