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Le développement des enseignes de points relais face à  l'essor du e- commerce. Facteurs de succès et limites d'une logistique liée au dernier kilomètre. Le cas du point relais Kiala

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par Xuan, Phi Pasteur TRAN
Université Paris Sorbonne (Paris IV ) - Master 2 géographie aménagement environnement et logistique des échanges (GAELE )  2010
  

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c) Les chiffres clés d'une décennie de croissance

Le succès de Kiala s'explique d'abord par son effort technologique avec la création de logiciels performant de gestion de son entrepôt, de géo- localisation des points relais, de systèmes d'information, etc. L'entreprise se présente comme une start-up et Denis Payre qui vient du monde informatique a été le fondateur en 1990 de Business Objects, un éditeur de logiciel dans le domaine de la Business Intelligence, proposant aux entreprises un outil permettant à tout employé d'extraire facilement des données des systèmes d'information des e ntreprises sans passer par le département informatique. Aujourd'hui 60

% des salariés Kiala

sont des développeurs.

Kiala a connu depuis sa création en 2001 un e décennie de croissance . Le groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 33,6 millions d'euros en 200 9 et 47,2 millions en 2010, soit une croissance de 40,5% en un an.

Figure 14 . Evolution du chiffres d'affaires du groupe Kiala entre 2002 et 2010 (en millions d'€)

45,0

40,0

50,0

35,0

30,0

25,0

20,0

15,0

10,0

0,0

5,0

2002 2003

1,4

6,0

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

16,2

20,6

25,0 26,0 26,0

33,6

47,2

Sources : site internet Kiala,

articles de presse

Kiala a acheminé

17 millions de colis en 2010 en Europe

dont 12 millions en France. L'enseigne est présente au Benelux et étend aujourd'hui son réseau au Royaume-Uni, en Allemagne, en Autriche, au Danemark et en Espagne. Une extension en Europe de l'est et

rme.

au Japon est envisagée sur le long te

Le groupe

compte à son capital de grands investisseurs institutionnels, et en

La Poste

particulier des fonds d'investissements proches de française (Xange) et de La

Poste hollandaise (Logispring). Cet actionnariat a permis à l'entreprise d'investir pour

6 millions d'euros

diversifier son offre (levée de fonds de 2 en novembre 2007, 10 millions en

août 2005, 13 millions en mai 2003).

Tableau 4. Les actionnaires de Kiala

 

Secteur d'activités

Pays

AGF

Assurance, fonds de capital-risque

France

Arts Alliance

Fonds de capital-risque

Royaume-Uni

HarbourVest

Fonds de capital-risque

Etats-Unis

Logispring

Fonds de capital-risque, groupe TNT (Poste hollandaise)

Pays-Bas

Iris Capital

Fonds de capital-risque

France

Scottish Equity Partner

Fonds de capital-risque

Royaume-Uni

Tempo

Fonds de capital-risque

Royaume-Uni

Xange (Groupe La Poste)

Fonds de capital-risque

France

Source : site internet Kiala

En termes de répartition du capital du groupe, 70% reviennent aux différents fonds de capital-risque, 23% pour les fondateurs, Denis Payre et Marc Fourrier, et 7% pour les salariés Kiala.

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"Enrichissons-nous de nos différences mutuelles "   Paul Valery