4-3-3. Stress au travail
Diverses disciplines scientifiques ont étudié
séparément les notions de stress et de charge de travail, alors
que, dans la réalité quotidienne du travail, elles sont, de notre
point de vue, imbriquées et ne peuvent être envisagées
l'une sans l'autre (Falzon & Sauvagnac,
2004).
Le stress est l'ensemble des perturbations physiologique et
métabolique provoqués dans l'organisme par des agents agresseurs
variés. Il influence sérieusement les motivations et les
performances du personnel Infirmier. Il est lié à un certain
nombre de facteurs aggravants, d'après le Bureau International du
Travail (2003), ci-dessous énumérés:
·
Percptions des personnls igants de médecine l'HGY
relatives à linfluence de la charge de travail sur leur
Perceptions des
personnels soignants
de médecine de l'HGY relatives
à l'influence de la vail sur leu
état de santé
2009/2012
Rédigé et présenté par TSAKEU
NEKDEM Arsène Raoul
39
Le manque de ressources,
· La charge du travail très élevée,
· Le personnel d'encadrement mal formé ou
incompétent,
· La population plus exigeante, moins reconnaissante,
parfois violente,
· Les actes de violence impunis qu'exercent les
supérieurs aux collègues,
· La manipulation des aiguilles, le risque d'exposition
aux sécrétions biologiques, au VIH/SIDA, aux maladies
contagieuses..., est classés par Le BIT au troisième rang des
lésions et accidents violents dus au stress.
4-3-4. Risques pour la santé et la
sécurité des soignants
Le danger est la propriété
intrinsèque d'un équipement, d'une substance, d'une
méthode de travail, à causer un dommage pour la santé des
personnels. Le danger correspond à une situation, il se constate.
Le risque est l'éventualité
d'une coïncidence entre l'Homme et un danger auquel il peut être
exposé; il naît rationnellement de la multiplication d'un danger
par la probabilité de survenue de ce dernier. Il peut s'évaluer
et être ajusté par des mesures de protection adaptées. S'il
n'y a pas de risque sans danger, il peut par contre exister des dangers sans
risque.
n Risques biologiques :
Les personnels Infirmiers peuvent être exposés
à des maladies contagieuses ou infectieuses, y compris des maladies
transmissibles par voie aérienne (la tuberculose par exemple) et par le
sang, telles que le SIDA et l'hépatite B et C. Ils peuvent
également entrer en contact avec des organismes résistant aux
antibiotiques, comme le germe de la tuberculose multirésistante.
En raison de la nécessité de se laver les mains
fréquemment, des problèmes cutanés peuvent
apparaître. Les maladies liées aux blessures par piqûres
d'aiguille.
n Risques chimiques :
Dans un environnement hospitalier, les Infirmiers peuvent
être exposés à des produits chimiques néfastes pour
la santé :
Percptions des personnls igants de médecine l'HGY
relatives à linfluence de la charge de travail sur leur
Perceptions des
personnels soignants
de médecine de l'HGY relatives
à l'influence de la vail sur leu
état de santé
2009/2012
Rédigé et présenté par TSAKEU
NEKDEM Arsène Raoul
40
- Divers produits chimiques utilisés à des fins
d'entretien général, de désinfection et de
stérilisation.
- Des gaz anesthésiques (y compris l'oxyde nitreux,
l'halothane, l'éther etc.),
- Toucher des médicaments à
risque comme par exemple les médicaments cytotoxiques. Une exposition
prolongée à des produits chimiques peut affecter plusieurs
organes cibles, y compris le système respiratoire, neurologique,
reproductif, dermique. L'oxyde d'éthylène, par exemple, a
été classé par le Centre international de recherche sur le
cancer (CIRC) comme un agent cancérogène pour l'être
humain.
n Risques ergonomiques :
Il existe beaucoup de situations où le travail exige une
grande force, des mouvements répétitifs, des postures
contraignantes et des activités prolongées. Voici des exemples :
- Marcher ou travailler debout pendant de longues périodes ;
- Soulever des charges ;
- Exercer des efforts excessifs (transporter, etc.).
n Risques physiques :
Les personnels Infirmiers peuvent être exposés
à : des rayonnements provenant des rayons X et des isotopes radioactifs,
et des lasers.
n Risques liés à la sécurité
:
Un hôpital constitue un terrain propice aux accidents,
en raison des nombreux équipements qui encombrent les lieux, des
déversements des liquides sur le plancher, etc. Glisser,
trébucher et tomber constituent les principaux risques auxquels sont
exposés les infirmiers. Ils peuvent également se brûler
avec l'équipement de stérilisation à chaud.
n Risques psychologiques :
Les personnels Infirmiers qui travaillent en solitaire peuvent
être victimes de violence. Être responsable d'administrer les
soins, d'intervenir en cas d'urgence et de prendre certaines décisions
lorsque personne d'autre n'est présent peut augmenter le stress.
Être confronté à de graves événements
traumatisant constitue une autre source de stress.
Percptions des personnls igants de médecine l'HGY
relatives à linfluence de la charge de travail sur leur
Perceptions des
personnels soignants
de médecine de l'HGY relatives
à l'influence de la vail sur leu
état de santé
2009/2012
Rédigé et présenté par TSAKEU
NEKDEM Arsène Raoul
41
Dans la plupart des services d'intervention en cas d'urgence,
aux activités routinières succèdent brusquement de longues
périodes de stress ou d'activités intenses. De plus, la plupart
des Infirmiers travaillent en rotation et selon des horaires prolongés,
ce qui peut avoir des répercussions sur leur santé. Les rapports
sociaux des soignants en attache avec leur travail en sont d'une grande
portée sur leur état de santé au travail.
| 
