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à‰valuation de l'impact du projet PASTAM sur la sécurité transfusionnelle à  l'hôpital de zone de Tanguiéta ( Bénin )

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par Essodina NDAYAKE
Institut international de management - Master II option: gestion des projets 2012
  

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REPUBLIQUE DU BENIN

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MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE

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GROUPE BK UNIVERSITE CHAMBRE ECONOMIQUE EUROPENNE

Institut International de Management Fondation Universitaire Mercure

Cotonou-Bénin Bruxelles Belgique

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Mémoire de Master in Business Administration (MBA)

Option : Gestion des Projets

Superviseurs : Présenté par :

Directeur de mémoire : Hamissou AFFO DAOUDOU Essodina NDAYAKE

Enseignant-chercheur à l'IIM

Directeur de stage : Dr Edgard LAFIA, Médecin biologiste,

Coordonnateur National du PASTAM.

Promotion: 2011-2012

AVERTISSEMENT

1. Tous droits réservés à l'auteur contre le copyright et le plagiat.

2. Le Groupe BK-Université et ses institutions n'entendent donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans ce mémoire. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leur auteur.

I

DEDICACE

Je dédie ce mémoire :

- A l'Eternel Dieu le père créateur du ciel et de la terre, sur qui nous comptons

- En mémoire de mon très cher et regretté feu père Kodjoda NDAYAKE, homme brave pour qui je porte une très grande affection

- A ma très chère et bien-aimée mère : Patawèbou KATAWI, qui a bravé vents, pluies, soleils, et accepté beaucoup de privations, afin que je reçoive une bonne éducation, qui m'a enseigné l'amour du travail et le savoir-être, et qui demeure pour moi un exemple à suivre. Ce travail est le fruit de tes efforts

- A ma très chère épouse Pélagie OUASSA et à nos trois enfants Jean-Paul, Marinella et Loane-Marie, vous qui m'avez toujours accompagné de vos prières et de vos bonnes intentions. Que Dieu nous garde toujours unis.

II

REMERCIEMENTS

Sincères remerciements :

- A notre directeur de mémoire, Monsieur AFFO DAOUDOU Hamissou pour sa constante disponibilité.

- Au Docteur LAFIA Edgard (Directeur de stage, Coordonnateur National du PASTAM) pour m'avoir fourni tous les documents et informations utiles et recommandé au cours de mes recherches.

- Au groupe BK-UNIVERSITE et à toutes ses institutions partenaires.

- A tous les professeurs de Gestion de Projet qui n'ont ménagé aucun effort pour partager avec nous leur savoir

- Aux Frères Boniface SAMBIENI et Fiorenzo PRIULI de l'Hôpital saint Jean de Dieu de Tanguiéta qui m'ont spontanément autorisé à poursuivre cette formation de master en gestion des projets.

- A tous les collègues et responsables des services de la transfusion de l'Atacora de la Donga et de l'Hôpital Saint Jean de Dieu de Tanguiéta.

- Au personnel de l'administration de l'IIM de Cotonou pour sa disponibilité et son assistance renouvelées.

A TOUS CEUX QUI DE PRES OU DE LOIN ONT CONTRIBUE A LA REALISATION DE CE TRAVAIL, NOUS DISONS INFINEMENT MERCI.

III

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"Le don sans la technique n'est qu'une maladie"