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"Mise en place d'une base de données pour la gestion des abonnés d'un fournisseur d'accès au réseau". Cas de Microcom/Kananga.

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par Jean MUAMBA
Université Notre Dame du Kasayi - Graduat en Informatique de la Gestion 2016
  

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MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET UNIVERSITAIRE

UNIVERSITE NOTRE DAME DU KASAYI

B.P.70 KANANGA

« Mise en place d'une base de données pour la gestion des abonnés d'un fournisseur d'accès au réseau ».

Cas de MicroCom /Kananga

Travail de fin de cycle présenté en vue de l'obtention du titre de gradué en Informatique de Gestion.

Par MUAMBA TSHIBOLA Jean

Directeur : Professeur Pierre KAFUNDA

Co directrice : Ass. Viviane KASEKA

Septembre 2016

1 EPIGRAPHE

« La gestion des entreprises n'est ni de gauche ni de droite. Elle est bonne ou mauvaise mais ce qui compte c'est ce qui marche ».

Tony Blair

«A chaque jour qui passe, tu parles de moins en moins comme un programmeur et de plus en plus comme le Tout-Puissant ».

Robert Silverberg, Basileus

« Vous n'avez jamais vécu avant d'avoir découvert, un simple outil comme un verre, très éclairant comme une étoile et qui gouverne le monde  sous ses principes».

Jean MUAMBA TSHIBOLA

2 DEDICACE

A toi Eben Ezer mon Berger et mon Protecteur le Dieu de mes ancêtres, pour ton amour et ta protection envers ton enfant durant mes bas âges jusqu'à ce jour. Nous te glorifions Eternel pour tes bienfaisances que ton nom magnifique soit répandu au monde.

A mes très chers parents Joseph TSHIBOLA et Alphonsine KASEKE qui, par leurs faibles moyens m'ont autorisé à affronter la vie académique jusqu'à atterrir aujourd'hui, que leur travail soit béni par le Très Haut.

A vous mes oncles paternels et tantes : Papa MUKEKE, Clovis NKOLE, Jean-Bosco NKONGOLO qui m'ont aidé particulièrement, que mes sincères remerciement vous soient envoyés.

A mon aimable ainé familial Aimé TSHIMANGA qui me prodiguait avec ses conseils durant toutes les années de mon premier cycle que son travail couteux ne puisse jamais se limiter qu'à moi seul.

A vous mes frères et soeurs : Martin MUYAYA, Robert MPUTU, Mado NZEBA, Henriette KAPINGA, Sylvie TSHIMBILA, Jean NZEWU qui m'ont soutenu moralement par des bons conseils en vue de ne pas se dérouter de la vie académique, je vous remercie de tout mon coeur pour ces inoubliables pratiques.

A vous mes très chers amis Julles NTUMBA et Brunelle BINYANGA qui, par souci d'être social, vous avez voulu partager la vie avec moi durant toutes mes années académiques jusqu'à ce jour, que vos efforts et vos sacrifices fournis soient bénis par Eben Ezer.

Je dédie ce travail qui est le résultat de tout un chacun de vous.

Par Jean MUAMBA TSHIBOLA

3 AVANT PROPOS

Qui commence bien termine aussi bien, nous voici à la fin de notre premier cycle en faculté d'informatique à l'Université Notre Dame du Kasayi.

Comme la coutume des études universitaires oblige un travail de fin du premier cycle, censé être candidat du premier cycle est exigé de rédiger un travail compte tenu de ses souhaits tout au long de ses années académiques.

Nous remercions profondément et généralement tout corps académique de l'Université Notre Dame du Kasayi. Particulièrement le Chapotant de la faculté informatique Monsieur le Professeur Blaise KATIKISI MUZEMBE.

Nos remerciements vont tout droit vers le Professeur Pierre KAFUNDA qui nous a montrés et instruit comment déambuler en programmation et coordonner ce dit travail.

Nous disons ouvertement merci à nos Assistants et Assistantes de cette belle faculté : Anaclet TSHIKUTU, Nobla TSHILUMBA, Patient MUSUBAO, Soeur Helene KANKOLONGO, Soeur Marie Alice TSHIELA NKUNA, Viviane KASEKA pour un meilleur encadrement dans des diverses disciplines qu'ils disposaient.

Vous ignorer c'est être irreconnaissant dans la vie, à vous mes compagnons de lutte et ami(e)s qui ont peiné ensemble avec moi pendant les bons moments et les mauvais : Georges MUTOMBO, Fortunat KABUNDA, Dorcas MUKAYA, Franck TSHINGOMA, Jean MULAMBA, Eugénie KABU et Elisabeth NTAMBUE.

A tous ceux dont leurs noms ne sont pas cités dans ce travail se retrouvent à l'aise avec cette phrase. Nous sommes reconnaissants de tous vos soutiens.

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"Piètre disciple, qui ne surpasse pas son maitre !"   Léonard de Vinci