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Rapport de stage effectué à  la direction générale des impôt (DGI/DGE.)

( Télécharger le fichier original )
par Archange musitu mabaya
Université de Kinshasa, RD Congo - Licence 2003
  

Disponible en mode multipage

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AVANT PROPOS

Au terme des études supérieur et universitaires ; chaque étudiant est soumis à un stage professionnel pour confronter la théorie apprise durant toute sa formation à la pratique et cela pour chaque fin de cycle. Ledit stage tend à initier non seulement l'étudiant, futur praticien, aux réalités concrètes dans lesquelles il doit appliquer la théorie de droit apprise à l'université mais également les maitrisés et savoir les utiliser dans la vie professionnelle.

En effet, l'université de Kinshasa a prévue pour tout étudiant finaliste du premier comme du second cycle un stage pour lui permettre d'acquérir plus profondément ses connaissances en Droit. Acette occasion, nous rendons grâce à Dieu le tout puissant, créateur de l'Univers, pour sa merveilleuse grâce de nous avoir assisté et pourvu en santé, en sagesse et intelligence durant notre pratique professionnelle à la Direction Générale des Impôts/ Direction des Grandes Entreprises. Nous rendons nos vifs remerciements aux autorités académiques et au corps professionnel qui ont permis l'effectivité de ce stage qui fut très bénéfique à notre égard, pour autant qu'il nous a approché de plus de la réalité si éloignée des enseignements théoriques dispensés au niveau de la faculté. Nous remercions tout le personnel de la DGI qui ont été très disponibles pour nous aider à bien effectuer cette pratique, et plus particulièrement nos différents encadreurs, qui par leur sens de sacrifice dans notre formation sans laquelle l'issue de notre stage n'aurait été qu'un échec.

Nous remercions par ailleurs nos parents, frères et soeurs, amis et connaissances pour leur contribution à la réussite de nos études au seuil de notre entrée dans la vie professionnelle.

INTRODUCTION

Il est de traduction que les étudiants de premier et deuxième cycle passent un moment de Stage dans le milieu du travail.

Le temps est généralement accordé et accepté par l'Université, c'est donc dans ce cadre est inscrit le présent stage. Ce stage dit académique n'est doit pas être confondu avec un contrat de travail ou un contrat d'apprentissage d'un métier quelconque mais avec un stage professionnel. Le stage académique doit tout simplement être compris comme un moment ou les étudiants viennent observer comment se pratique les différentes théories qui ont été développé tout au longue des études académiques. Les étudiants doivent observer le fonctionnement de la DGI, les séances commentaires débat doivent se suivre à la pratique professionnelle.

PLAN DU RAPPORT DE STAGE

Notre présent rapport de stage comprendra une seule partie, autre cet avant-propos et cette courte introduction, composée de trois chapitres :

§ Chapitre I : Présentation de la Direction Générale des Impôts (DGI) ;

§ Chapitre II : la Direction des Grandes Entreprises (DGE) ;

§ Chapitre III : le déroulement du stage.

§ Conclusion.

CHAPITRE I. PRESENTATION DE LA DIRECTION GENERALE DES IMPOTS.

Section I : Généralité

§1. Définition

La Direction Générale des Impôts (DGI) est une entreprise publique qui s'occupe de l'assiette, du recouvrement et du contentieux des impôtsdirects et indirects sur toutes l'étendus de la République Démocratique du Congo. Techniquement elle est appelée « régie financière » au même titre que la DGDA et la DGDRAD en ce sens qu'elle est dirigé directement par l'Etat sans passé par la personnalisation juridique. Etant que telle, elle est la deuxième entité pourvoyeuse des recettes publiques (1,5 milliards de dollars américains par année) respectivement derrière la DGDA.

Etant une grande entreprise, la DGI a sa « Direction Générale » à Kinshasa et plusieurs foyers à travers la ville et à travers tout le territoire national.

§2. Localisation

La direction générale des impôts (le siège national) se une situe au croisement des avenues haut-Congo et marais n°32, dans la commune de la Gombe non loin du marché central de Kinshasa.

§3. Historique

Dans l'histoire de l'administration des impôts, on distingue trois grandes périodes à savoir :

Ø Lapériode d'avant 1988 ;

Ø La période allant de 1988 à 2003 ;

Ø La période qui va de 2003 à ce jour. 

1. Période d'avant 1988

Il existait depuis l'époque coloniale jusqu' au 1969 au niveau du département des finances, une direction chargée d'établir et percevoir les impôts et taxes, dénommée (Direction des taxes et impôts). Apres la réforme fiscale de 1969, cette direction a été renommée (Direction des contributions), placée sous l'autorité directe du secrétaire général aux finances. Cette Direction n'était dotée d'aucun autonomie, elle s'occupait des travaux d'assiette et de recouvrement de l'impôt et elle n'était pas considérée comme un véritable service de conception et d'orientation. La Direction des contributions dont la mission consistait à encadrer et à percevoir les recettes fiscales résultant des impôts directs et indirects, avait le même statut que toutes les autres Directions du ministère des finances.

Cette absence d'autonomie a causé pratiquement un handicap dans les fonctionnements de l'ensemble de services des contribuables et dans les initiatives prises par la Direction des contributions. Et la dépendance ne lui permettait pas de contrôler les recettes et de gérer son personnel tant dans la ville de Kinshasa qu'en provinces car le directeur n'était qu'un simple exécutant des ordres émanant de la hiérarchie. L'organisation administrative de la direction des contributions en provinces tel qu'arrêtée par l'ordonnance n °82 - 027 du 27 mars 1982 fixant l'organisation et cadre organique des départements, était placée sous l'autorité des chefs des divisions provinciales des finances. Les services ne relevaient donc pas de l'autoritéde directeur des contributions qui n'exerçait en définitive qu'une sorte de tutelle technique. Cette organisation des contributions n'était pas satisfaisante car elle a entrainé une lourdeur dans le travail.

2. La période allant de 1988 à 2003

Les inconvénients constatés dans la période d'avant 1988, ont nécessité la mise en place d'une nouvelle structure avec :

Ø La création par l'ordonnance N°88/039 du 10 mars 1988,d'une direction générale des contributions, en sigle DGC ;

Ø La reconnaissance à la DGC, d'une compétence générale et exclusive en matière fiscale sur toute l'étendue de territoire national ;

Ø La reconnaissance à la DGC de l'autonomie financière et administrative c'est - à- dire d'un budget, d'un personnel, d'un patrimoine spécifique ;

Ø La structure pyramidale des services en ce qui concerne tous les services fiscaux relevant de l'autorité du directeur général ycompris les services provinciaux qui ne sont plus rattachées aux services du secrétaire général des finances ;

Ø L'organisation rationnelle basée sur la spécialisation des taches au niveau de chaque direction pour l'administration centrale et de chaque division pour les directions provinciales ;

Ø La mise en place d'une véritable structure de contrôle interne des services ;

Ø L'organisationd'une délégation du pouvoir du directeur général adjoint et aux directeurs ;

Ø La mise en placed'un barème spécifique des rémunérations et d'un régime indemnisation adapté à la nature des missions aux services.

3. La période allant de 2003 à ce jour

Considérant la nécessité d'adapter la dénomination et les structures de la direction générale des contributions en vue d'une plus grandes efficacité dans la mobilisation des recettes fiscales, il est créé par la loi n°017 /2003 du 02 mars 2003, au sein de ministère ayant les finances dans ses attributions, d'un service doté d'une autonomie administrativeet financière dénommé direction générale des impôts, en abrégé (DGI).

Section II : STRUCTURE

La Direction générale des impôts est dirigée par un directeur général assisté de deux directeurs généraux adjoints, nommés et les cas échéant, relevés des leurs fonctions par le président de la république, sur proposition du ministre ayant les finances dans ses attributions. Elle comprend une administration centrale des services opérationnels, une direction urbaine.

§4. Mission de la DGI

La mission de la DGI comprend : la mission d'assiette, le contrôle, le recouvrement et les contentieux des impôts, taxes, redevances et prélèvement à caractère fiscal. Elle s'occupe également de l'immatriculation des véhicules automoteurs, du recouvrement des factures émises par l'Etat et de l'attribution des numéros d'identification fiscale (NIF) ou numéro d'impôts.

§5. Structure organique

Pour bien accomplir sa mission, la DGI est bien organisée ; elle comprend une administration centrale et des directions opérationnelles. Elle fonctionne avec une allocation budgétaire u moins égale à 5% des recettes assignées aussi que celle de 40% des pénalités fiscales recouvrés.

1. L'Administration Centrale

L'administration centrale (non opérationnelle) est composée de la direction générale et de plusieurs autres directions centrales.

1.1. La Direction Générale

La direction générale, appelée aussi « Haute Direction » est composée du Directeur Général des impôts (DG) et dès ses Adjoints (DGA), conformément à l'article 5 du décret-loi n°017/2003.

a. Le Direction Générale des Impôts

Ø Il supervise et coordonne l'ensemble des activités de la DGI. A ce titre, il dispose de tous les pouvoirs nécessaires et reconnues par les lois et règlements en vigueur pour l'accomplissement des tâches définies à l'article 2 du décret-loi précité ;

Ø Il gère le personnel, les crédits ainsi que toutes les présents et avenir mis à la disposition de la DGI ;

Ø En fin, il délègue une partie de ses compétences aux DGA ou à défaut de ces derniers, à un directeur désigné par le ministre ayant les finances dans ses attributions.

b. Le Directeur Général Adjoint

Il assiste le DG dans l'exercice de ses fonctions et donne ses avis sur toutes les matières. Présentement, la DGI compte deux DGA, l'un est chargé de la gestion des questions administratives et financières, l'autre s'occupe des reformes.

1.2. Les autres Directions Centrales

Il s'agit de :

Ø La Direction des Ressources Humaines ;

Ø La Direction de Gestion budgétaire et services généraux ;

Ø La Direction de l'Informatique ;

Ø La Direction des Etudes, Législation et Contentieux ;

Ø La Direction de la Taxation et de la Documentation ;

Ø La Direction du Contrôle Fiscal ;

Ø La Direction du Recouvrement.

Outre ces directions, il y a aussi une Division Administrative et cellule Technique considérée comme le cabinet du DG et une Inspection des services placée sous l'autorité directe du DG et qui est chargée de contrôler le travail à tous les niveaux. Néanmoins, le travail de la Haute Direction est évalué par les inspections externes mandatées par le ministre des finances.

Toutes ces directions ont pour tâche principale, la conception des textes et stratégies nécessaires au fonctionnement de la DGI.Ces textes et stratégies nécessaires au fonctionnement de la DGI ces textes et stratégies sont par ailleurs proposés aux législateurs.

1.3. Les Directions Opérationnelles

Ce sont les brigades qui sont en activité ou en opération sur terrain et sont parfois accompagnées des inspecteurs. Ce sont elles qui sont en contact direct avec les contribuables. Ces brigades oeuvrent effectivement pour l'accomplissement des missions deal DGI.

Toutes ces dispositions ont été rendues passibles par les réformes engagées en 2003.

Ces directions sont :

Ø La Direction des Grandes Entreprises (DGE) ;

Ø Les Directions Urbaines (CDI et CIS).

a. La Direction de Grandes Entreprises (DGE)

Elle s'occupe des impôts sur le plan national, c'est la plus importante direction en termes de recettes car elle mobilise à elle seule entre 80 et 90% de recettes de la DGI.

b. Les Directions Urbaines et Provinciales

Elles sont chargées dans leur ressort, emplois des tâches non dévolues à l'administration centrales et à la DGE. Ici, c'est le critère financier qui est mis en exergue. Ainsi, on y trouve généralement les contribuables (entreprise) dont les chiffre d'affaire est inférieur à 40.000.000 FC ou 400.000 dollars américains par année.

N.B :

Ø les CIS dépendent des CDI ;

Ø Normalement chaque province doit avoir une Antenne DGE et une Antenne CDI.

§6. Catégorisation des Emplois.

Les emplois sont régis par le statut du personnel de carrière du service public, conformémentaux dispositions du décret n° 018 /2003 du 03 mars 2003 portant réglementation de l'administration relative au personnel de carrière de la DGI. Ces emplois sont regroupés comme suit :

a. Emplois de commandement.

Ø les DG et les DGA ;

Ø es directeurs ;

Ø les chefs de divisions ;

Ø les chefs de bureaux.

b. Emplois de collaboration

Ø les ATB1 ;

Ø les ATB2 ;

Ø les AGB1.

Ces sont des cadres subalternes, généralement des universitaires.

c. Emplois d'exécution.

Ø AGB2

Ø AA1

Ø les AA2

Ø les huissiers.

En cas de besoin, la DGI procède au recrutement des temporaires pour une durée maximale de six mois.

Organigramme de la Direction Générale des Impôts (D.G.I.)

SECRETARIAT D.G

251582464251587584

DIRECTEUR GENERAL

251581440

DGA CHARGE DE L'ADMINISTRATION ET FINACES

251586560

D.G.A CHARGE DEREFORME FISCALE

251583488251591680251590656251589632251588608

251595776

SECRETARIAT D.G.A CHARGE DE REFORME FISCALE

251585536251592704

251596800251593728

SECRETARIAT D.G.A CHARGE DE L'ADMINISTRATION ET FINACES

251584512

251597824

CELLULE TECHNIQUE

251603968251600896251599872251594752

DIVISION ADMINISTRATIVE

251606016

INSPECTION DE SERVICE

251604992251601920251598848

251602944

ADMINISTRATION CENTRALE

251613184251609088

DIRECTION OPERATIONNELLES

251612160251608064251607040

251617280251616256251614208251615232251611136251610112

251646976

DIRECTION URBAINE DE KINSHASA

251634688

DIRECTION DES GRANDES ENTREPRISES

251633664

DIRECTION RESSOURCES HUMAINES

251618304251632640251628544

251644928251645952

DIRECTION PROVINCIALE DU BAS-CONGO

251635712

DIRECTION GESTION BUDGETAIRE ET SERVICES GENERAUX

251619328251631616

251643904

DIRECTION PROVINCIALE DE L'EQUATEUR

251636736

DIRECTION INFORMATIQUE

251621376251630592

251649024

DIRECTION PROVINCIALE DU KASAI OCCIDENTAL

251637760

DIRECTION D'ETUDES, LEGISLATION ET CONTENTIEUX

251622400

251648000

DIRECTION PROVINCIALE DU KATANGA

251638784251625472

DIRECTION TAXATION ET DOCUMENTATION

251624448

251650048

DIRECTION PROVINCIALE DU SUD KIVU

251639808251626496

251651072

DIRECTION PROVINCIALE DU MANIEMA

251640832

DIRECTION CONTROLE FISCAL

251623424251627520

251653120

DIRECTION PROVINCIALE DE LA PROVINCE ORIENTALE

251641856

DIRECTION RECOUVREMENT

251620352251629568

251652096

DIRECTION PROVINCIALE DU BANDUNDU

251642880

CHAPITRE II : LA DIRECTION DES GRANDES ENTREPRISES (DGE).

Section I : Généralité

La DGE est l'une des directions opérationnelles de la DGI. Elle est chargée de la gestion des opérations fiscales des entreprises, des personnes physiques et morales dites « grands contribuables » ; sélectionnées suivant les critères définis par la Direction Générale.

Au départ, elle s'occupait uniquement des suivis des contribuables dont le chiffre d'affaire était d'au moins 400.000 US par ans. Mais avec l'instauration de la TVA le 1er janvier 2012, cette règle n'est plus d'application.

Elle s'occupe notamment de la tenue des dossiers des contribuables, du contrôle, du recouvrement et du contentieux en ce qui concerne tous les impôts et autres droits relevant de la compétence de la DGI.

Section II : Historique et Analyse

La création de la DGI en 2003 est consécutive au décret-loi n°017/2003 portant création de la DGI et présentant entre autre l'avantage pour le contribuable d'avoir un interlocuteur unique en mettant fin aux longues procéduresdans le paiement des Impôts.

Les dispositions applicables à la DGI les sont aussi pour la DGE. Cependant, cette dernière fonctionne comme une entreprise dans une autre et avec sa puissante participation au budget de la DGI pourrait, à notre avis, la rendre autonome dans l'avenir.

Section III : Structure Organisationnelle

La DGE est dirigé par un Directeur nommé et pouvant les cas échéants, être relevé de sa fonction par le DG. La direction est assistée d'une cellule d'appoint et d'un secrétariat de direction qui forment le cabinet du Directeur.

La DGE compte en son sein la Division Ressources humaines et Services Généraux, la Division de l'Informatique et Exploitation, la Division de l'Information et des Liaisons, la Division Gestion des Comptes, la Division Contrôle Fiscal, la Division Recouvrement, la Division Stratégique et Antenne de KATANGA. Plusieurs autres Antennes provinciales seront bientôt opérationnelles.

§1. Attributions et Taches.

Les attributions des services de la DGE sont mentionnées dans l'article 18 du décret-loi n°017/2003 du 02 mars 2003 tel que modifié et complété par le décret n°04/099 du 30 décembre 2004.

Chaque service de la DGE accomplit des taches qui lui sont propres. Ces taches finissent généralement par la rédaction d'un rapport mensuel et annuel.

A. La Division Ressources Humaines et Services Généraux

La division RH et service généraux compte deux bureaux :

Ø Le bureau RH ;

Ø Le bureau Services Généraux.

a. Le Bureau Ressources Humaines

Il s'occupe de :

Ø L'encadrement du personnel mis à la disposition de la DGE, notamment de son identification (dans les fiches de renseignement du personnel) ;

Ø La comptabilisation des présences et des absences mensuelles donnant parfois lieu à des demandes d'explications et/ou à des sanctions ;

Ø L'encadrement des stagiaires ;

Ø La gestion des problèmes sociaux du personnel (deuil, maladie, accident, mariage, etc.) avec possibilité de remboursement en cas de prise en charge personnelle moyennant présentation des preuves endéans quarante-huit heures ;

Ø La gestion des congés annuels, de reconstitution ou de circonstance ;

Ø L'organisation de la paie ;

Ø La proposition et de la notification de nouveaux agents ;

Ø La cotation annuelle du personnel, etc.

b. Le Bureau Service Généraux

Il s'occupe principalement du désidérata matériel et financier de la DGE.

B. La Division de l'Informatique et Exploitation

La division de l'informatique et exploitation compte deux bureaux

a. Le Bureau Etude et Développement

Ce bureau s'occupe de la saisie des données de la DGE.

b. Le Bureau Exploitation

Il est chargé de résoudre les problèmes techniques notamment de la maintenance des équipements alloués à la DGE.

C. La Division de l'Information et des Liaisons

C'est le miroir de la DGE. Elle est composée de deux bureaux.

a. Le Bureau Accueil et Information

Il s'occupe de l'organisation de l'accueil des contribuables et du public en vue de leur fournir les renseignements adéquats et de les orienter. Il s'occupe également de la réception de courriers, des documents fiscaux, des imprimés, etc.

b. Le Bureau Liaisons

Il assure non seulement les contacts entre la DGE et les autres services de la DGI ; mais aussi et surtout avec les grandes entreprises et d'autres institutions. Il s'occupe à priori de l'acheminement ou dépôt des courriers et documents fiscaux contre accusé réception. Il s'occupe également de la centralisation et de la rédaction des rapports mensuels et annuels du bureau, de la Division et de la DGE ; en collaboration avec la Division Appoint et contentieux.

D. La Division Gestion des comptes

Cette division compte deux bureaux :

a. Le Bureau Immatriculation

Est chargé de l'archive et de la tenue des dossiers uniques des contribuables relevant de la DGE. Il émet aussi des propositions de transfert des dossiers ne répondant plus aux critères de la DGE.

b. Le Bureau Gestion des Comptes des Comptes des Contribuables

Le bureau Gestion a pour rôle, le suivi des obligations déclaratives des contribuables, l'examen des déclarations souscrites ; c'est-à-dire vérifier si elles sont conformes à la loi et de conseiller les contribuables.

Il s'occupe ponctuellement du tri et classement des déclarations par grandes catégories, de l'élaboration des projets de dégrèvement d'office en cas d'erreurs, et opère la liaison avec la Direction des Etudes, de la législation et du contentieux en matière d'entreprise bénéficiaires des régimes fiscaux d'exception.

E. La Division Recouvrement

La division recouvrement applique les stratégies et procédures nécessaires pour recouvrer la créance fiscale. Elle analyse aussi les recettes présentes et à venir de la DGE et initie enfin les procédures contraignantes pour le recouvrement forcé. Cette Division compte trois bureaux.

a. Le Bureau Paiement

Ce bureau organise le processus de recouvrement qui se résume comme suit :

Ø La remise au contribuable d'un récépissé accompagné de la déclaration et/ou d'un AMR ;

Ø Le suivi des statistiques des recettes grâce aux relevés recueillis auprès de la Banque centrale ;

Ø L'Analyse des paiements c'est-à-dire l'identification des contribuables en règle et des défaillants.

b. Le Bureau Centre de Traitement du Recouvrement et de Saisie (STRS)

Le Bureau CTRS est chargé de :

Ø La saisie des déclarations accompagnée d'un reçu de paiement bancaire.

Ø L'établissement d'un MED de payer pour absence de paiement. En cas de retard au paiement, on notifie alors des pénalités au contribuable pour retard de paiement dans une fiche de prise en charge (FPC) approuvée par le receveur principal des impôts. Si le contribuable ne les conteste pas, la FPC est donc validée et donne lieu à un AMR (A et B).

L'AMR est transmis au contribuable et doit échoir quinze jours après son dépôt.

v Remarque

Le contribuable a le droit de demander un étalement ou un sursis auprès du fisc en cas de nécessité. Il doit à ce propos s'adresser au Bureau CTRS.

c. Le bureau Poursuites

Le bureau poursuite est chargé de :

Ø Traitement des mises en demeure de payer (M.E.D) échus provenant du Bureau C.T.R.S. ;

Ø Analyse des comptes courants des contribuables ;

Ø Exécution de toute opération de recouvrement à la requête du Receveur des impôts ;

Ø Calcul des frais de poursuites ; etc.

F. Division d'Appoint et Contentieux

La division d'Appoint et contentieux compte deux Bureaux :

a. Bureau d'Appoint

Il est chargé d'accompagner le Directeur dans l'exercice de ses fonctions.

Il a pour mission :

Ø Traitement des dossiers et correspondances lui confiés par le Directeur ;

Ø Préparation des projets de lettres, notes et tous autres documents à soumettre au Directeur ;

Ø Emission, à la demande du Directeur, des avis et considérations sur les dossiers traités par les Services ;

Ø Préparation des réunions à présider par les Directeur ;

Ø Elaboration des comptes rendus desdites réunions ;

Ø Assistance du Directeur dans le suivi du traitement ou de l'instruction des dossiers revêtant un caractère urgent confiés aux différents Divisions ;

Ø Elaboration avec la Division Info-Liaison des rapports mensuels et annuels d'activités de la DGE, etc.

b. Bureau Contentieux

Il traite des litiges entre la DGE et les contribuables relatives à la contestation des l'AMR.

Il a comme tache :

Ø Préparation des projets de lettres d'accusé de réception des réclamations en matière d'assiette introduites par les contribuables relevant de la DGE;

Ø Instruction de toutes les réclamations résultant des activités d'assiette de la DGE ;

Ø Examen formel de la réclamation (délai d'introduction, qualité du réclamant, forme de réclamation ;

Ø Demande des renseignements utiles auprès du réclamant ou de toute personne et service détenant des informations nécessaires au traitement de la réclamation ;

Ø Etablissement des fiches de prise en charge relatives aux dégrèvements ou aux suppléments d'impôt éventuels ;

Ø Préparation des éléments de défense de position de l'administration et transmission du dossier pour compétence à l'Administration Centrale en cas de recours juridictionnel ;

Ø Assistance à l'administration Centrale dans le suivi des instances en cours dans les recours juridictionnel ;

Ø Transmission à la Direction Générale des éléments des dossiers clôturés ou autres renseignements demandés.

G. La Division contrôle Fiscal

Elle est composée de trois bureaux.

a. Le Bureau Recherche

Ce bureau s'occupe essentiellement de 

Ø L'élaboration du programme de recherche et de contrôle fiscal ;

Ø La tenue et la mise à jour d'une banque des données relatives à la DGE.

b. Le Bureau Coordination du Contrôle

Il s'occupe généralement de la programmation annuelle des activités de la Direction des grandes entreprises.

c. Le Bureau « 4Brigades » du Contrôle Externe

Ses tâches sont presque les mêmes que celles du Bureau Gestion des comptes.

H. La Division « Secteur Stratégiques »

Ici, il s'agit de la gestion de grandes entreprises reparties par secteurs d'activités.

On y trouve les bureaux ci-après :

Ø Bureau Secteur Minier

Ø Bureau Secteur Bancaire

Ø Bureau Secteur Forestier

Ø Bureau Secteur des Télécommunications

Ø Bureau secteur des Hydrocarbures

I. L'Antenne DGE/KATANGA

Elle comprend deux Bureaux ; à savoir :

Ø Le Bureau chargé du suivi des obligations déclaratives ;

Ø Le Bureau chargé des suivis des recettes.

Organigramme de la Direction des Grandes Entreprises (DGE)

DIRECTION

251654144

251655168

Bureau Appoint

251661312251665408251663360

Division Appoint et contentieux

251659264

Bureau Contentieux

251660288251662336

Secrétariat

251657216251656192

251664384

251682816251673600251674624251675648251672576251671552251668480251667456251666432

Antenne DGE/ Katanga

251677696

Division Secteurs Stratégiques

251681792

Division de Recouvrement

251680768

Division de Contrôle Fiscal

251679744

Division de Gestion

251678720

Division Info-liaisons

251676672

Division Informatique

251670528

Division de RHM et Services Généraux

251669504

251729920251711488251704320251699200251695104251688960

Bureau chargé du suivi des obligations déclaratives

251734016251718656

Bureau de secteur minier

251728896

Bureau de Paiement

251717632

Bureau de Recherche

251708416251683840

251730944251723776251714560251706368

Bureau d'Accueil et Information

251694080

Bureau Etudes et de développement

251692032

Bureau Gestion des RHM

251686912

Bureau chargé du suivi des recettes

251732992

Bureau secteur bancaire

251727872

Bureau Centre de Traitement du Recouvrement et Saisie

251716608

Bureau de Coordination de contrôle

251709440251696128251689984251684864

251722752251712512251705344

Bureau Services Généraux

251687936

251731968

4 Brigades du Contrôle externe

251710464

Bureau Exploitations

251693056251685888

Bureau Secteur Forestier

251726848

Bureau de poursuites

251715584251707392

Bureau de Liaison

251698176251691008

251721728251713536251697152

Bureau Secteur des Télécommunications

251725824

Bureau Immatriculation et Tenue des Dossiers

251702272

251719680251701248

Bureau Secteur des Hydrocarbures

251724800251720704

Bureau Gestion des comptes des Contribuables

251703296

251700224

Section IV : Procédure de Paiement de l'Impôt

Pour s'acquitter de son devoir civique c'est-à-dire le paiement de l'impôt, le contribuable suit la procédure suivante :

Ø Etre au préalable enregistré à la direction de taxation et documentation et avoir NIF ;

Ø Retrait avant l'échéance des imprimés (déclarations vierges) au Bureau Accueil et Information ;

Ø Le contribuable se présente ensuite devant une désignée par la DGE pour payer.

Ø Le contribuable doit également se présenter devant de bureau CTRS moyennant sa déclaration accompagnée de son relevé bancaire pour la saisie ;

Ø Délivrance par le Bureau payement d'un récépissé après saisie de la déclaration au CTRS ;

Ø Une quittance lui est enfin délivrée par le Bureau gestion.

Dans ce cas, il ne se pose aucun problème.

Mais il arrive souvent que le contribuable ne respecte pas la procédure normale et cherche à dribler le fisc. Dans ce cas précis, des mesures particulières pouvant aller jusqu'à la saisie et à la vente de ses biens sont prises contre lui par les services d'assiettes (Gestion, Secteurs Stratégiques, Recouvrement, Contrôle Fiscal) et l'Inspection des services.

Dans cette optique, des courriers lui sont adressés accompagnés, parfois des descentes sur terrain. Ces courriers sont :

Ø La MED de déclarer ;

Ø L'avis de régularisation ;

Ø La demande d'avis ;

Ø L'avis de taxation d'office ;

Ø L'avis de vérification ;

Ø L'avis de contre-vérification ;

Ø La MED de payer ;

Ø L'AMR ;

Ø L'ATD ;

Ø La contrainte et le commandement ;

Ø Etc.

Ces documents ont chacun un délai et doivent être approuvés par le receveur principal des impôts.

CHAPITRE III : LE DEROULEMENT DU STAGE

Section I. Introduction

Nous avions passés notre stage dans quatre différents Divisions de la DGE ; à savoir :

Ø La Division de l'Information et liaison : du 03 au 07féévier 2014

Ø La Division du Recouvrement : du 10 au 18 février 2014

Ø La Division d'Appoint et Contentieux : du 19 au 28 février 2014

Ø La Division des Ressources Humaines et Services Généraux : le 03 mars 2014

Nous ne sommes pas faute du temps dans tous les Bureaux constitutif de la DGE.

Nous avions accomplies plusieurs tâches pendant ce stage mais que nous ne détaillerons pas complètement pour des raisons de brièveté. Malgré cela, nous ne manquerons pas de mettre un accent particulier sur le premier et le dernier jour de notre stage.

Section II. Les Activités du stage

A. La Division de l'Information et liaison : bureau Accueil et Information.

Au Bureau Accueil et info, nous avions exercés des activités suivantes :

Ø Pliage et arrangement des imprimés ;

Ø Distributions des imprimés aux contribuables après vérification dans la machine ;

Ø Orientation des contribuables et autres visiteurs ;

Ø Distribution des communiqués ;

Ø Mise en ordre des dossiers avant la fin de service.

B. La Division Recouvrement

Nos séjours à la Division du recouvrement étaient marqués par les accueils chaleureux du personnel des différentes Bureaux avec lesquels nous nous sommes familiarisés peu après notre contact.

Il y avait assez des travails dans cette Division étant donné que nous étions à l'échéance de certains impôts.

a. Le Bureau payement

Après avoir passé une séance des explications sur le fonctionnement de la Division du Recouvrement particulièrement les rôles et attribution du Bureau payement. Nous avons effectué comme tache :

Ø Nous avons effectués deux décentes à la Banque Centrale Congolaise pour accueillir les différentes donnés statistique des recettes journalières de la DGE.

Ø Nous avons également effectués la remise des récépissés aux contribuables.

b. Bureau CTRS

Hormis les débats engagés sur le fonctionnement du bureau CTRS, nous y avions effectués comme tâche :

Ø Réception des imprimés accompagnés de relevé bancaire de contribuables ;

Ø Calcule des échéances d'exigibilité des AMR ;

Ø L'assainissement des listes des contribuables concernés par les AMR pour des payements.

c. Les Bureau Poursuite

Les activités exercées dans ces Bureau sont les suivantes :

Ø Echange sur les attributions et les fonctionnements au Bureau poursuite ;

Ø Impression et analyse des comptes courants fiscaux de s certaines Sociétés ;

Ø Acheminement des courriers dans certaines entreprises. C'était essentiellement des mains levées.

C. La Division d'Appoint et Contentieux

Notre premier jour à la Division d'Appoint et contentieux nous avions travaillés au secrétariat avant d'être affecté chez nos encadreurs. Nous avons débutés par une séance de question-réponse sous forme d'interview en rapport avec notre domaine d'étude en occurrence les Droit. De ce fait, plusieurs questions relatives à la notion de la fiscalité nous avaient été posées.

Les activités exercées dans cette Division sont les suivantes :

Ø Travaux pratiques sur les affaires contentieuses ;

Ø Etablissement du rapport d'instruction de la réclamation ainsi que la décision de la réclamation d'une affaire contentieuse opposant la DGI à la société ENGEN

D. La Division Ressources Humaines et Services Généraux : Bureau Ressources Humaines

Notre passage au Bureau RH, le 03 mars 2014 était exclusivement consacré à un échange global sur l'organisation et le fonctionnement de la DGI particulièrement la DGE. Signalons que pendant cet échange, nous avions recueil plusieurs éléments important à la rédaction de notre travail.

Section II. Les Encadreurs

Avant d'aborder ce point, nous tenons à signaler que nous n'avions reçus aucune visités de nos autorités académiques, seul le personnel de la DGE s'était occupé de notre encadrement.

Il sied cependant de retenir que l'encadrement des stagiaires était réservé au bureau RH. Néanmoins dans tous les Bureaux où nous sommes passés, il y avait toujours des agents chargés de nous encadrer.

Section III. Les Acquis du Stage

Notre stage à la DGI n'était pas un simple exercice des va et vient ; bien au contraire, il nous a permis de nous épanouir.

En effet, le stage nous a aidés :

Ø A nous ouvrir encore plus au monde professionnel ;

Ø A acquérir de nouvelles connaissances telles que la compréhension de la structure hiérarchique dans l'administration publique (les catégories des emplois) ;

Ø Connaissance de la DGI et son fonctionnement ;

Ø Connaissance accrue sur la TVA et son mode de déduction ;

Ø Le levé de l'ignorance sur le système fiscal congolais.

Section IV : les difficultés rencontrées

Tout n'était pas rose durant le processus de stage. De toute évidence, nous avions connus quelques difficultés qui nous avaient parfois frustrés.

Ø La première difficulté remonte à la période ayant précédé le stage effectif, pendant laquelle nous avions longuement attendu avant que nous fussions finalement affectés ;

Ø Pendant le déroulement du stage, nous avions connu une grande difficulté de stock des imprimés auxquels nous étions tenus de le donner des photocopies.

Section V : Les Remarques

Après plusieurs observations, nous avions constatés ce qui suit :

Ø Le français, langue officielle, n'est pas fréquemment d'usage dans certain Bureau surtout lorsqu'il s'agit des discussions entre agent ;

Ø Plusieurs agents arrivent au service en retard et passent moins de temps au bureau ;

Ø Les relations entre agents sont très tribales.

Section VI : Les Propositions

Nous proposons ce qui suit :

Ø La DGI doit développer des nouvelles techniques de suivi des contribuables (mis en écoute, espionnage) afin de limiter les évasions et les fraudes fiscales ;

Ø La DGI doit renforcer le mécanisme d'assurance du civisme fiscal à travers toute la République ;

Ø Le personnel doit fournir un effort à faire usage du français dans les bureaux et éviter les causeries inutiles pendant les heures de service.

CONCLUSION

Le stage d'entreprise que nous avions tant redouté a finalement eu lieu à la Direction Générale des Impôts. Et nous l'avons globalement effectué dans les bonnes conditions.

Au cours de ce stage nous avons compris que le milieu du travail n'est pas un milieu d'apprentissage, moins encore celui de repos ; mais plutôt un milieu d'application des théories apprises en classe. C'est donc un monde de compétence, d'excellence ; et requiert à ce propos des gens capables.

Ainsi à la DGI, la connaissance des notions de fiscalité, des grands services publics ou des comptabilités n'est pas d'une moindre importance. D'ailleurs nous avions pu remarquer que les agents qui avaient plus des connaissances étaient beaucoup plus sollicités et étaient mieux placés pour assumer l'intérim du chef.

C'est à nous maintenant d'opérer un choix :

Ø Soit continuer dans l'ignorance, devenir un jour de mauvais travailleurs et d'avoir l'habitude de faire notre travail aux autres ;

Ø Soit nous informer et nous former davantage afin de devenir excellents et utiles aux autres.

Le choix est clair : nous optons pour un apprentissage continu. Nous comptons ainsi, dans les jours à venir ; continuer dans cette direction avec des stages professionnels beaucoup plus longs.






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"L'ignorant affirme, le savant doute, le sage réfléchit"   Aristote