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PARTIE 3
Mise en place et conduite de la
démarche marketing
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PARTIE 3 : MISE EN PLACE ET CONDUITE DE LA
DEMARCHE MARKETING
SECTION 1 : PERFECTIONNEMENT DE L'ACTION
COMMERCIALE
L'offre de l'expert-comptable ne peut être une
énumération de ses compétences techniques et de ses
expériences. Rien ne sert d'analyser le marché ou la concurrence
si la réflexion ne débouche pas sur un plan d'actions
précis et planifié qui doit obéir à des
contraintes.
Ne pas planifier, c'est planifier son échec.
Anonyme
I. Promouvoir l'image du cabinet
A. Professionnaliser la charte graphique
Avant toute action commerciale, il est intéressant de
développer une charte graphique. De quoi s-`agit-il ?
Une charte graphique crée et véhicule
l'identité visuelle du cabinet. Son élaboration constitue une
étape stratégique dans la communication du cabinet. Le visuel sur
la mémorisation et la perception d'un client ou d'un prospect est
déterminant. Notons toutefois, que la qualité de cette charte
n'est pas à négliger, il en va de l'image du cabinet ; elle doit
donc être en cohérence avec l'image du cabinet.
Cette charte est généralement constituée
:
· Du nom de la structure ;
· Du logo ;
· De la police de caractères ;
· Des couleurs dominantes ;
· Et éventuellement d'un slogan.
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