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Gestion automatisée des approvisionnements des produits non vivriers dans une agence onusienne: cas du HCR Goma

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par Abdallah Yusuf
Institut superieur de commerce.I.S.C. GOMA - Graduat 2009
  

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DEDICACE

A mes parents ABDUL MALENGE et ZAITUNI SELEMANI;

A ma dame mon épouse YOMIA Mushagalusa et à mon fils Karim HUGUES

A tous mes neveux et nièces ;

A mes frères et soeurs ;

A tous les camarades de promotion ;

YUSUF ABDALLAH Mude

REMERCIEMENT

Le présent travail a connu pour sa réalisation, la participation de plusieurs personnes qui nous ont soutenus durant toute notre période d'étude. Ainsi, en premier lieu, nous adresserons notre plus grand remerciement à ALLAH le miséricordieux, lui qui nous a donné vie, force et intelligence afin de parvenir à concevoir, à rassembler et rédiger ce dit document.

Mes remerciements sont adressés à mon directeur de ce travail l'Assistant SALUMU MULENDA ainsi qu'aux autorités de l'I.S.C Goma

Ensuite nous adressons nos sincères remerciements à nos regrettés père et mère Abdul Rahman MALENGE et ZAITUNI Selemani qui nous ont donné la vie sur cette terre et à ma dame mon épouse YOMIA mushagalusa ainsi qu'a notre premier fruit d'amour, Karim Hugues abdallah.

Nos sentiments le plus particuliers ne sont adressé à Amir Muhima nana et Radjabu Malenge qui n'ont ménagé aucun effort pour financer nos études depuis l'école secondaire. A toute la famille Abdulrahman malenge, à savoir :

Shabani,habibu,bakari,ali,saidi,issa,asha,rukiya,zilfat,amini,ismail ,Djeta,muschana. A Qui nous ont soutenus et continuent toujours à le faire.

Nos sentiments d'encouragement s'adressent aux agents de UNHCR Goma, qui nous ont fourni tous les documents et autres renseignements indispensable à la rédaction de notre TFC, dont nous citons : Justin CHIRAGANE et Patrick MALENGE, à qui nous disons merci.

A tous les membres du corps académique de l'ISC Goma qui ont consenti tous leurs efforts pour notre formation.

Aux camarades, amis et connaissance, qui tant soit peu ont contribué et nous ont assisté dans nos divers démarches à savoir : Pat le chevalier, Patrick MB, kavos, théthé, mwati et fedou, bados,Chiza, Yaya, sabin, à toutes les connaissances à qui nous disons sincèrement merci.

YUSUF ABDALLAH.mude

SIGLES ET ABREVIATIONS

A  : Alphabétique

AB : Automatisation batch

AN  : Alpha numérique

E  : Elémentaire

CA  : Calculé

(M.O.T)  : modèle organisationnel de traitement;

(M.C.T)  : modèle conceptuel de traitement ;

(M.C.D)  : modèle conceptuel des données 

(M.C.C) : modèle conceptuel de communication

(M.L.D)  : Modèle Logique des données

(M.L.T)  : Modèle logique des traitements

(M.PD)  : modèle physique des données

M  : Mouvement

N  : Numérique

Nat  : nature

PF  : Procédure fonctionnelle

SITU  : Situation

SIG  : Signalétique

UNHCR : United High Commissionner for refugees

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