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Problematique de l'assurance-vie dans la ville province de kinshasa

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par André LUBANZA MUKENDI REMO YOSSA Michel
Université de Kinshasa - Licence 2009
  

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CHAPITRE QUATRIEME

PRESENTATION, ANALYSE ET APRRECIATION DES RESULTATS

Dans cette partie du travail, nous allons présenter et analyser les résultats de notre étude.

4.1. Présentation et analyse des résultats

Par souci d'ordre, la présentation et analyse des résultats se font directement avec nos variables retenues dans cette investigation (âge, niveau d'étude et ancienneté).

Question n°01 : avez-vous déjà entendu parler de la SONAS ?

Les résultats sur cette question donnent une tendance générale que nous présentons dans le tableau n°04

Tableau 04:répartition des résultats selon la variable âge concernant la connaissance de la SONAS

Ages Réponses

Total

18-25 ans

26-33ans

34-41ans

42 et plus

f

%

f %

f

%

f

%

f

%

Oui

79

98.75

27 33.75

32

40

12

15

8

10

Non

1

1.25

- -

1

1.25

-

-

-

-

Total

80

100

27 33.75

33

41.25

12

15

8

10

Source : notre enquête

Il se dégage de ce tableau que parmi les sujets ayant entendu parler de la SONAS, il ya 27 sujets soit 33.75% ont l'âge entre 18-25ans ; 32 sujets soit 40% ont l'âge entre 26-33 ; 12 sujets soit 15 ont l'âge entre 34-41 ans et enfin 8 sujets soit 10% ont plus 42. Tandis qu'il ya qu'un seul sujet soit 1.25% ayant l'âge entre 18-25 ans qui affirme n'avoir pas entendu parler de la SONAS.

Nous remarquons dans l'ensemble que la quasi-totalité des sujets enquêtés ont une connaissance sur la société nationale d'assurances.

Tableau 05: répartition des sujets selon la variable niveau d'études sur la connaissance de la SONAS

N-E Réponses

Total

primaire

secondaire

Graduat

Licence

f

%

f

%

f

%

f

%

f

%

Oui

79

98.75

30

37.75

34

42.5

12

15

3

3.75

Non

1

1.25

-

-

1

1.25

-

-

-

-

Total

80

100

30

37.75

35

43.75

12

15

3

3.75

Source : notre enquête

Le tableau ci-haut renseigne que parmi les 79 sujets qui ont entendu parler de la SONAS, il ya 30 sujets soit 37.75% qui ont un niveau primaire ; 34 sujets soit 42.5% ont un niveau secondaire ; 12 sujets soit 15% ont atteint le niveau de graduat et enfin 3 sujets soit 3.75% ont un niveau de licence. Tandis qu'il ya qu'un seul sujet sur 80 ayant un niveau primaire qui affirme n'avoir pas entendu parler de la SONAS

La tendance générale des résultats obtenus montre nettement que les sujets enquêtés ont une connaissance sur la SONAS

Tableau 06: répartition des résultats obtenus selon la variable ancienneté sur la connaissance de la SONAS

Ancienneté Réponses

Total

2-4 ans

5-7 ans

8 et plus

f

%

f

%

f

%

f

%

Oui

79

98.75

47

58.7

20

25

12

15

Non

1

1.25

-

-

-

-

1

1.25

Total

100

100

47

58.7

20

25

13

16.3

Source : notre enquêté

Les résultats qui découlent de ce tableau n° 06 nous montrent que parmi les 79 sujets qui affirment avoir entendu parler de la SONAS, nous trouvons 47sujets soit 58.7% ont une ancienneté entre 2-4ans ; 20 sujets soit 25% ont une ancienneté entre 5-7ans et enfin 12 sujets soit 15% ont plus de 8ans d'ancienneté dans le métier. Par contre, il ya un seul sujet soit 1.25% ayant plus de 8ans d'ancienneté affirme n'avoir pas entendu parler de la SONAS.

Il se dégage dans l'ensemble des résultats que sur 80 sujets enquêtés, 79 sujets affirment avoir entendu parler de la SONAS. Ceci prouve en suffisance que les sujets sont informés sur l'existence de la SONAS.

Question n°02 : En quelle période aviez vous entendu parler de la SONAS ?

La période pendant la quelle, les sujets sont informés sur l'existence de la société nationale d'assurances.

Tableau 07 : répartition des résultats selon la variable l'âge sur la période pendant la quelle, les sujets sont informés sur l'existence de la SONAS.

Ages

Réponses

Total

18-25ans

26-33ans

34-41ans

42et plus

f

%

f

%

f

%

f

%

f

%

Avant d'intégrer

La profession

52

65

25

31.25

14

17.5

8

10

5

6.25

Pendant la profession

28

35

2

2.5

19

23.75

4

5

3

3.75

Total

80

100

27

33.75

33

41.25

12

31.25

8

10

Source : notre enquête

Les résultats contre ce tableau n°07, nous révèlent que parmi les sujets ayant affirmés avoir entendu parler de la SONAS avant d'intégrer leur profession, il ya 25 sujets soit 31.25% ont l'âge entre 18 et 25ans ; 14 sujets soit 17.5% sont âgés entre 26 et33 ; 8 sujets soit 10% sont âgés entre 34 et 41ans ; 5 sujets soit 6.25% ont plus de 42ans

Par contre, ceux qui disent n'avoir entendu que lorsqu'ils sont dans leur profession, nous trouvons : 2 sujets soit 2.5% sont âgés entre 18 et 25ans ; 19 sujets soit 23.75% sont âgés entre 26 et 33 ; 4 sujets soit 5% sont âgés entre 34 et 41 ans ; 3 sujets soit 3.75% ont plus de 42ans

Nous constatons que la plupart des sujets sont informés sur l'existence de la SONAS avant d'intégrer le métier du chauffeur.

Tableau 08 : répartition des résultats selon la variable niveau d'études concernant la période pendant la quelle, les sujets sont informés sur l'existence de la SONAS.

N-E Réponses

Total

primaire

Secondaire

Graduat

Licence

 

%

f

%

f

%

f

%

f

%

Avant d'intégrer

la profession

52

65

30

37.75

10

12.5

10

12.5

2

2.5

Pendant la

profession

28

35

-

-

25

31.25

2

2.5

1

1 .25

Total

80

100

30

37.75

35

43.75

12

15

3

3.75

Source : notre enquête

Les résultats du tableau n°08, nous révèlent que parmi les 52 sujets ayant affirmés avoir entendu parler de la SONAS avant d'intégrer leur métier, nous trouvons : 30 sujets soit 37.75% ont un niveau primaire ; 10 sujets soit 12.5% ont niveau secondaire ; 10 sujets soit 12.5% ont un niveau de graduat ; 2 sujets soit 2.5% ont un niveau de licence

Par contre, parmi ceux qui disent n'avoir entendu que lorsqu'ils ont intégré leur métier, il ya 25 sujets soit 31.25% ont un niveau primaire ; 2 sujets soit 2.5% ont un niveau de graduat;1 sujet soit 1.25% a un niveau de licence.

Tableau n°09 : répartition des résultats selon la variable ancienneté sur la période pendant la quelle, les sujets sont informés sur l'existence de la SONAS.

Ancienneté Réponses

Total

2-4 ans

5-7 ans

8 et plus

f

%

f

%

F

%

f

%

Avant d'être chauffeur

52

65

47

58.75

5

6.25

-

-

Après d'être chauffeur

28

35

-

-

15

18.75

13

16.25

Total

80

100

47

58.75

20

25

13

16.25

Source : notre enquête

Ce tableau nous montre que parmi les sujets affirmant avoir entendu parler de la SONAS avant qu'ils intègrent leur métier, nous trouvons 47 sujets soit 58.75% ont une ancienneté entre 2-4ans, 5 sujets soit 6.25% ont une ancienneté entre 6-8ans.

Par contre parmi ceux qui disent avoir entendu parler de la SONAS après avoir intégré leur métier, nous trouvons 15 sujets soit 18.75% ont une ancienneté entre 5-7ans et 13 sujets soit 16.25% ont plus de 8ans d'ancienneté.

La tendance générale de ces résultats (52 sur 80 sujets) nous montre que la plupart des sujets ont connaissent l'existence de la SONAS avant d'intégrer le métier du chauffeur.

Question n°03 : Selon vous, qu'est-ce que la SONAS assure t-elle ?

La connaissance des enquêtés sur les éléments assurables par la SONAS

Tableau 10: répartition des résultats selon la variable l'âge concernant les éléments que SONAS assure.

Ages Réponses

Total

18-25ans

26-33ans

34-41ans

42 et plus

f

%

f

%

f

%

f

%

f

%

véhicule

58

72

20

25

29

36.25

4

5

4

5

immeuble

10

10

4

5

1

1.25

3

3.75

1

1.25

personne

11

14

3

3.75

1

1.25

4

5

3

3.75

marchandise

3

4

-

-

2

2.5

1

1.25

-

-

Total

80

100

27

33.75

33

41.25

12

15

8

10

Source : notre enquête

Il se dégage de ce tableau que parmi les 58sujets sur 80 qui estiment que la SONAS assure rien que les véhicules, il ya 20 sujets soit 25% ont l'âge entre 18-25ans, 29 sujets soit 36.25% ont l'âge entre 26-33ans, 4 sujets soit 5% l'ont l'âge entre 34-41% et enfin 4 sujets soit 5% ont plus de 42ans.

Parmi les 10 sujets sur 80, qui pensent que la SONAS assure plutôt les immeubles, il ya 4 sujet soit 5% est âgé entre 18-25ans,1 sujets soit 1.25% est âgé entre 26-33ans , 3 sujets soit 3.75% sont âgés entre 34-41ans, 1sujet soit 1.25% a plus de 42ans .

Ceux qui pensent que la SONAS assure les personnes, il y a 3 sujet soit 3.75% qui ont l'âge entre 18-25ans ; 1 sujet soit 1.25% a l'âge entre 26-33 ans; 4 sujets soit 5% ont l'âge entre 34-41 ans et 3 sujet soit 3.75% ont plus de 42ans.

Tableau 11: répartition des résultats selon Le niveau d'études sur les éléments assurables par la SONAS.

N-E Réponses

Total

primaire

Secondaire

Graduat

Licence

f

%

f

%

f

%

f

%

f

%

véhicule

58

72

25

31.25

27

33.75

5

6.25

1

1.25

immeuble

8

10

3

3.75

3

3.75

2

2.5

-

-

personne

11

14

1

1.25

3

3.75

5

6.25

2

2.5

marchandise

3

4

1

1.25

2

2.5

-

-

-

-

Total

80

100

30

37.5

35

43.75

12

15

3

3.75

Source : notre enquête

Nous notons la description faite dans le tableau n°11 que parmi les 58 sujets qui ont affirmé que la SONAS assure les véhicules, il ya 25 sujets soit 31.25% ont un niveau primaire, 27 sujets soit 33.75% ont un niveau secondaire,5 sujets soit 6.25% ont niveau de graduat, 1 sujets soit 1.25% a un niveau de licence.

Pour les 8 sujets sur 80 qui soutiennent que la SONAS assure les immeubles, il ya 3 sujets soit 3.75% ont un niveau primaire, 3 sujets soit 3.75% ont niveau secondaire, 2 sujets soit 2.5% ont un niveau de graduat.

Quant aux 11 sujets qui pensent que la SONAS assure les personnes, il ya 1 sujet soit 1.25% a un niveau primaire, 3 sujets soit 1.25 ont un niveau secondaire, 5 sujets soit 6.25% dont un niveau de graduat et 2 sujets soit 2.5 ont un niveau de licence.

Enfin 3 sujets soit 4% estiment que la SONAS assure les marchandises, parmi eux, nous trouvons 1 sujet soit 1.25% qui a un niveau primaire et 2 sujets soit 2.5% ont un niveau secondaire.

Tableau n°12 : répartition des résultats selon la variable ancienneté sur les éléments assurables par la SONAS.

Ancienneté Réponses

Total

2-4 ans

5-7 ans

8 et plus

f

%

f

%

F

%

f

%

Véhicule

58

72.5

47

58.75

11

13.75

-

-

Immeuble

8

10

-

-

8

10

-

-

Personne

11

13.75

-

-

1

1.25

10

12.5

Marchandise

3

3.75

-

-

-

-

3

3.75

Total

80

100

47

58.75

20

25

13

16.25

Source : notre enquête

Les résultats qui se dégagent de ce tableau nous montrent que parmi les 58 sujets sur 80 qui ont affirmé que la SONAS assure les véhicules, nous trouvons 47 sujets soit 58.75% qui ont une ancienneté entre 2-4ans ; 11 sujets soit 13.75% ont une ancienneté entre 5-7ans.

Parmi les 8 sujets sur 80 qui soutiennent que la SONAS assure les Immeubles, tous ces sujets ont une ancienneté entre 5 et 7ans.

Ceux qui pensent que la SONAS aussi les personnes, nous trouvons, 1 sujet soit 1.25% a l'âge entre 5-7ans et 10 sujets soi 12.5% ont plus de 8ans.

Enfin, il ya 3 sujets qui pensent que la SONAS assure les marchandises, tous les 3 sujets ont plus de 8 ans d'ancienneté de

L'ensemble des résultats sur cette question, nous permet de remarquer la plupart des sujets enquêtés estiment que la SONAS assure les véhicules.

Question n°04 : La SONAS remplit elle convenablement sa mission ?

Cette question se fonde sur la crédibilité ou encore sur l'image de la SONAS au près des enquêtés.

Tableau 13: répartition des résultats selon la variable âge concernant la mission de la SONAS.

Ages Réponses

Total

18-25ans

26-33ans

34-41ans

42 et plus

f

%

f

%

f

%

f

%

f

%

Non

49

61.25

15

18.75

25

31.25

5

6.25

4

5

Assez bien

26

32.5

11

13.75

7

8.75

6

7.5

2

2.5

Oui

5

6.25

1

2.25

1

1.25

1

1.25

2

2.5

total

80

100

27

33.75

33

41.25

12

15

8

10

Source : notre enquête

Ce tableau nous révèle que parmi 49 sujets sur 80 qui pensent que la SONAS ne remplit pas convenablement sa mission, il ya 15 sujets soit 18.75 sont âgés entre 18-25ans, 25 sujets soit 31.25% ont l'âge variant entre 26-33, 5 sujets soit 6.25% ont l'âge variant entre 34-41ans et 4 sujets soit 5% ont plus de 41ans.

Ceux qui pensent que la SONAS remplit assez bien sa mission, il ya 11 sujets soit 13.75% ont l'âge entre 18-25ans, 7 sujets soit 8.75 ont l'âge qui varie entre 26-33ans, 6 sujets soit 7.5% ont l'âge entre 34-41 et 2 sujets soit 2.5% ont plus 41ans.

Pour ceux soutiennent que la SONAS remplit convenablement sa mission, nous trouvons, 1 sujet soit 1.27% qui a l'âge varia entre 18-25ans, 1 sujet soit 1.25% ont l'âge varia entre 26-33 ans, 1 sujet soit 1.25% a l'âge entre 34-41 ans et enfin 2 sujets soit 2.5% ont plus de 41ans.

Les résultats de ce tableau n°13 nous indiquent, qu'il ya plus des sujets dont l'âge varie entre 26-33 ans qui soutiennent que la SONAS ne remplit pas convenablement sa mission.

Tableau n° 14: répartition des résultats selon la variable niveau d'études sur la mission de la SONAS.

N-E Réponses

Total

primaire

Secondaire

graduat

Licence

f

%

f

%

f

%

f

%

f

%

Non

49

61.25

18

22.5

22

27.5

7

8.75

2

2.5

Assez bien

26

32.5

10

12.5

12

15

3

3.75

1

1.25

Oui

5

6.25

2

2.5

1

1.25

2

2.5

-

-

total

80

100

30

37.5

35

43.75

12

15

3

3.75

Source : notre enquête

Notons dans ce tableau que, parmi ceux qui soutiennent que la SONAS ne remplit pas sa mission, il y a 18 sujets soit 22.5% qui ont un niveau primaire, 22 sujets soit 27.5% ont un niveau secondaire, 7 sujets soit 8.75% ont de graduat et 2 sujets soit 2.5% ont un niveau de licence.

Ceux qui soutiennent que la SONAS remplit assez bien sa mission, nous trouvons 10 sujets soit 12.5% qui ont un niveau primaire, 12sujets soit 15% ont un niveau secondaire, 3 sujets soit 3.75% ont de graduat et 1 sujet soit 1.5% a un niveau de licence.

Quant aux 5 sujets soit 6.25% qui pensent que la SONAS remplit parfaitement sa mission, nous trouvons 2 sujets soit 2.5% qui a niveau primaire, 1 sujet soit 1.25% qui ont un niveau secondaire et enfin 2 sujets soit 2.5% ont un niveau de licence

Nous notons que les résultats du tableau ci haut montrent que parmi les sujets qui affirment que la SONAS ne remplit pas sa mission, il y a plus des sujets qui ont un niveau secondaire

Tableau n°15 : répartition des résultats selon la variable ancienneté sur la mission de la SONAS.

Ancienneté Réponses

Total

2-4 ans

5-7 ans

8 et plus

f

%

f

%

F

%

f

%

Non

49

61.25

47

58.75

2

2.5

-

-

Assez bien

26

32.5

-

-

18

22.5

8

10

Oui

5

6.25

-

-

-

-

5

6.25

Total

80

100

47

58.75

20

25

13

16.25

Il se dégage de ce tableau qu'il ya 49 sujets sur 80 qui affirment que la SONAS ne remplit pas convenablement sa mission, parmi eux, nous trouvons 47 sujets soit 58.75% qui ont une ancienneté entre 2-4ans et 2 sujets soit 2.5% ont une ancienneté entre 5 et 7ans.

Parmi les 26 sujets sur 80 qui soutiennent que la SONAS remplit assez bien sa missions ; nous trouvons 18 sujets soit 22.5 qui ont une ancienneté entre 5-7ans et 8 sujets soit 10% ont plus de 8ans d'ancienneté.

Il existe également 5 sujets qui estiment que la SONAS remplit convenablement sa mission, tous ces sujets ont plus de 8ans d'ancienneté.

Question 05: avez-vous signé contrat de travail avec votre patron

Face à cette question, la totalité de nos sujets a affirmé n'avoir pas signé un contrat de travail en bonne et dû forme avec leur patron mais plutôt ils sont liés par un acte de reconnaissance qui est considéré comme un contrat de travail.

Question n°06 : avez-vous assuré votre véhicule.

Cette question se fonde sur l'importance que les enquêtés accordent sur l'assurance de leurs véhicules.

Tableau n°16: répartition des résultats selon la variable âge sur la question de savoir si les enquêtés ont-ils assuré leurs véhicules

Ages Réponses

Total

18-25ans

26-33ans

34-41ans

42 et plus

F

%

f

%

f

%

f

%

f

%

Oui

68

85

26

32.5

25

31.25

11

13.75

6

7.5

Non

12

15

1

1.25

8

10

1

1.25

2

2.5

Total

80

100

27

33.75

33

41.25

12

15

8

10

Source : notre enquête

Faisant référence à ce tableau, retrouvons parmi les 68 sujets sur 80 ayant affirmé assurer leur véhicule, il ya 26 sujets soit 32.5% qui ont l'âge entre 18-25ans, 25 sujets soit 31.25% ont l'âge entre 26-33ans, 11 sujets soit 13.75% ont l'âge entre 34-41ans et 6 sujets soit 7.5% ont plus de 41ans.

Tandis que sur 12 sujets affirmant n'avoir pas assurés leurs véhicules, nous trouvons 1 sujet soit 1.25% a l'âge entre 18-25ans, 8 sujets soit 10% ont l'âge entre 26-33ans, 1 sujet soit 1.25% a l'âge entre 34-41 ans et enfin 2 sujets soit 2.5% ont plus de 41ans.

Tableau n° 17 : répartition des résultats selon la variable niveau d'études sur la question de savoir si les enquêtés ont-ils assuré leurs véhicules.

N-E

Réponses

Total

primaire

secondaire

Graduat

Licence

f

%

f

%

f

%

f

%

f

%

Oui

68

85

26

32.5

27

33.75

12

15

3

3.75

Non

12

15

4

5

8

10

-

-

-

-

Total

80

100

30

37.5

35

12.5

12

15

3

3.75

Source : notre enquête

Le tableau ci-dessus, nous montre que parmi les 68 sujets sur 80 qui affirment avoir assuré leur véhicule, nous retrouvons 26 sujets soit 32.5% qui ont un niveau primaire, 27 sujets soit 33.75% ont niveau secondaire,12 sujets soit 15% ont nu niveau de graduat et 3 sujets soit 3.75% ont un niveau de licence.

Tandis que parmi les 12 sujets sur 80 qui affirment n'avoir pas assuré leurs véhicules, il ya 4 sujets soit 5% qui ont un niveau primaire et enfin 8 sujets soit 10% ont un niveau secondaire.

Tableau n°18 : répartition des résultats selon la variable ancienneté sur la question de savoir si les enquêtés ont-ils assuré leurs véhicules.

Ancienneté Réponses

Total

2-4 ans

5-7 ans

8 et plus

f

%

f

%

F

%

f

%

Oui

68

85

47

58.75

20

25

1

1.25

Non

12

15

-

-

-

-

12

15

Total

80

100

47

58.75

20

25

13

16.3

Source : notre enquête

Il se dégage de ce tableau que parmi les 68 sujets sur 80 ayant affirmé qu'ils ont assuré leurs véhicules, nous trouvons 47 sujets soit 58.75% qui ont une ancienneté entre 2-4ans ; 20 sujets soit 25% ont une ancienneté entre 5-7ans et 1 sujet soit 1.25% a plus de 8ans d'ancienneté.

Il existe 12 sujets qui disent n'avoir pas assuré leurs véhicules, tous ces sujets ont plus de 8ans d'ancienneté.

La tendance générale de cette question nous fait remarquer qu'il ya un bon nombre des sujets (68 sujets sur 80) qui souscrivent à l'assurance automobile.

Question n°08 : pourquoi assurez vous votre véhicule ?

Cette question se fonde sur les motivations que conduisent les sujets sous examen à la souscription à l'assurance automobile.

Tableau n°19 : répartition des résultats selon la variable âge sur les raisons qui poussent les enquêtés à l'assurance automobile.

Ages Réponses

Total

18-25ans

26-33ans

34-41ans

42 et plus

f

%

f

%

f

%

f

%

f

%

L'obligation de l'Etat

58

85.3

27

39.7

21

30.8

10

14.7

-

-

Protection

10

14.7

-

-

-

-

2

2.9

8

11.7

total

68

100

27

39.8

21

30.8

12

17.6

8

11.8

Source : notre enquête

Il se dégage de ce tableau qu'il existe 85.3% des sujets qui pensent qu'ils souscrivent à l'assurance automobile puise que c'est une obligation de l'Etat, parmi ces sujets, nous trouvons 27 sujets soit 39.7 qui ont l'âge entre 18-25ans ;

21 sujets soit 30.8% ont l'âge entre 26-33ans ; 10 sujets soit 14.7% ont l'âge entre 34-41.

Par contre ceux qui estiment qu'ils souscrivent pour la protection de leurs véhicules, nous trouvons 2 sujets soit 2.9% qui ont l'âge entre33-41ans et 8 sujets soit 11.7% ont plus de 42ans.

Tableau n°20 : répartition des résultats selon la variable niveau d'études sur les raisons qui poussent les enquêtés à l'assurance automobile.

N-E Réponses

Total

primaire

secondaire

graduat

Licence

f

%

f

%

f

%

f

%

f

%

Obligation de l'Etat

58

85.3

25

36.7

30

44.2

3

4.4

-

-

Protection

10

14.7

-

-

-

-

7

10.2

3

4.4

total

68

100

25

36.8

30

44.2

10

14.6

3

4.4

Source : notre enquête

Les résultats qui découlent de ce tableau nous montrent que parmi les 58 sujets sur 68,qui pensent avoir souscrit à l'assurance automobile suite à l'obligation de l'Etat, nous trouvons 25 sujets soit 36.7 qui ont un niveau primaire ; 30 sujets soit 44.2 ont un niveau secondaire et 3 sujets soit 4.4% ont un niveau de graduat.

Par contre, il existe 10 sujets sur 68 qui pensent qu'ils souscrivent à l'assurance automobile pour la protection de leurs véhicules, parmi eux, il ya 7 sujets soit 10.2% qui ont un niveau de graduat et 3 sujets soit 4.4 ont un niveau de licence.

Tableau n°21 : répartition des résultats selon la variable ancienneté sur les raisons qui poussent les enquêtés à l'assurance automobile.

Ancienneté Réponses

Total

2-4 ans

5-7 ans

8 et plus

f

%

f

%

f

%

f

%

Obligation de l'Etat

58

85.3

30

44

25

36.8

3

4.4

Protection du véhicule

10

14.7

-

-

-

-

10

14.8

Total

68

100

30

44

25

36.8

13

19.2

Source ; notre enquête

Le constat tiré de ce tableau nous révèle que 58 sujets soit 85.3% disent qu'ils souscrivent à l'assurance automobile à cause de son caractère obligatoire, parmi eux, il ya 30 sujets soit44% ont une ancienneté entre 2-4ans ; 25 sujets soit 36.8% ont plus de 8ans d'ancienneté

Tandis que 10 sujets soit 14.7% pensent plutôt qu'à la protection de leurs véhicules par la SONAS en cas d'accident. Tous ces sujets ont plus de 8 ans d'ancienneté.

Question n°09 : Avez-vous déjà connu un cas d'accident pendant que vous conduisez ?

Tableau n°25: répartition des résultats selon la variable âge sur la question de savoir si les enquêtés ont-ils déjà connu d'accident depuis qu'ils ont intégré leur métier

Ages Réponses

Total

18-25ans

26-33ans

34-41ans

42etplus

f

%

f

%

f

%

f

%

f

%

Oui

72

90

24

30

32

40

9

11.25

7

8.75

Non

8

10

3

3.75

1

1.25

3

3.75

1

1.25

Total

80

100

27

33.75

33

41.25

12

15

8

10

Source: notre enquête

Les données de tableau n°25 nous montrent que parmi les 72 sujets sur 80 qui disent avoir connu des cas des accidents, il ya 24 sujets soit 30% qui ont l'âge entre 18-25ans ; 32 sujets soit 40% ont l'âge entre 26-33ans ; 9 sujets soit 11.25 soit ont l'âge entre 34-41ans et enfin 7 sujets soit 8.75% ont plus de 42ans.

Tandis que parmi les sujets qui affirment n'avoir pas connu des cas des accidents, nous retrouvons 3 sujets soit 3.75% qui ont l'âge entre 18-25ans, 1 sujet soit 1.25% ont l'âge entre 26-34 ans, 3 sujet soit 3.75% ont l'âge 35-41 ans et enfin 1 sujet soit 1.25% a plus de 42ans

Tableau n°26 : répartition des résultats selon la variable niveau d'études sur la question de savoir si les enquêtés ont-ils déjà connu d'accident depuis qu'ils ont intégré leur métier

N-E

Réponses

Total

primaire

secondaire

graduat

Licence

f

%

f

%

f

%

f

%

f

%

Oui

72

90

25

31.25

34

42.5

11

13.75

2

2.5

Non

8

10

5

6.25

1

1.25

1

1.25

1

1.25

Total

80

100

30

37.5

35

32.5

12

15

3

16.25

Source : notre enquête

Le tableau ci-dessus nous renseigne que parmi les sujets qui affirment qu'avoir pas connu des cas d'accidents depuis qu'ils ont dans intégré leur métier, il ya 25 sujets soit 31.25% qui ont un niveau primaire ; 34 sujets soit 42.5% ont un niveau secondaire ; 11 sujets soit 13.75 ont un niveau de graduat et enfin 2 sujets soit 2.5% ont un niveau de licence.

Tandis que parmi ceux qui disent n'avoir pas connu un accident pendant leur profession, il ya 5 sujets soit 6.25% qui ont niveau primaire ; 1 sujet soit 1.25% a un niveau secondaire ; 1 sujet soit 1.25% a un niveau de graduat et enfin 1 sujet soit 1.25% a un niveau de licence.

Tableau n°21 : répartition des résultats selon la variable ancienneté sur la question de savoir si les enquêtés ont-ils déjà connu d'accident depuis qu'ils ont intégré leur métier

Ancienneté Réponses

Total

2-4 ans

5-7 ans

8 et plus

f

%

f

%

f

%

f

%

Oui

72

90

47

58.75

20

25

5

6.25

Non

8

10

-

-

-

-

8

10

Total

80

100

47

58.75

20

25

13

16.25

Source : notre enquête

Il se dégage de ce tableau que parmi les sujets qui connu des cas d'accident, il ya 47 sujets soit 58.75% qui ont une ancienneté entre 2-4ans ; 20 sujets soit 25% ont une ancienneté entre 5-7ans et 5 sujets soit 6.25% ont plus de 8ans d'ancienneté. Par contre ceux qui estiment n'avoir pas connu un d'accident, nous trouvons 8 sujets soit 10%, tous ont une ancienneté de plus de 8ans.

La tendance générale de ces résultats nous montre en suffisance que la plupart des sujets soit 90% ont déjà connu des cas des accidents depuis qu'ils ont intégré leur métier.

Question n°10 : Ces accidents ont-ils causé des morts ?

Tableau n°22: répartition des résultats selon la variable âge concernant sur le niveau des accidents connus (dégâts)

Ages Réponses

Total

18-25ans

26-33ans

34-41ans

42etplus

f

%

f

%

f

%

f

%

f

%

Oui

42

58.3

11

15.28

16

22.22

2

2. 78

1

1.39

Non

30

41.7

16

22.22

14

19.44

8

11.11

4

5.56

Total

72

100

27

37.5

30

41.66

10

13.89

5

6.95

Source: notre enquête

Le tableau ci-dessus nous montre que parmi les 72 sujets sur 80 qui affirment qu'avoir connu des cas d'accidents, il ya 42 sujets où les accidents ont causé des morts, dont 11 sujets soit 15.28% ont l'âge entre 18-25ans ; 16 sujets soit 22.22% ont l'âge entre 26-33ans ; 2 sujets soit 2.78% ont l'âge entre 34-41ans et 1 sujet soit 1.39% a plus de 42ans.

Tandis qu'il ya 30 sujets qui disent n'avoir pas connu des cas d'accidents faisant des morts, dont 16 sujets soit22.22% ont l'âge entre 18-25ans, 14 sujets soit 19.44% ont l'âge entre 26-33ans, 8 sujets soit 11.11% ont l'âge entre 34-41ans et enfin 4 sujets soit 5.56% ont plus de 42ans

Tableau n°23: répartition des résultats selon la variable niveau d'études sur le degré des accidents (dégâts).

N-E

Réponses

Total

Primaire

secondaire

Graduat

Licence

f

%

f

%

f

%

f

%

f

%

Oui

42

58.3

8

11.11

20

27.78

2

2.78

-

-

Non

30

41.7

18

25

13

18.05

8

11.11

3

4.16

Total

72

100

26

36.11

33

45.83

10

13.89

3

4.16

Source: notre enquête

Le tableau ci-dessus nous montre que parmi les sujets qui affirment qu'avoir connu des cas d'accidents ayant causé des morts, il ya 8 sujets soit 11.11% qui ont un niveau primaire ; 20 sujets soit 27.78% ont un niveau secondaire et 2 sujets soit 2.77 ont un niveau de graduat.

Tandis que les sujets qui disent n'avoir pas connu des cas d'accidents faisant des morts, il ya 18 sujets soit 25% qui ont un niveau primaire, 13 sujets soit 18.05% ont un niveau secondaire,8 sujets soit 11.11% ont un niveau de graduat enfin 3 sujets soit 4.16% ont un niveau de licence.

Tableau n°24 : répartition des résultats selon la variable ancienneté sur le degré des accidents connus (dégâts)

Ancienneté Réponses

Total

2-4 ans

5-7 ans

8 et plus

f

%

f

%

f

%

f

%

Oui

42

58.3

42

58.3

-

-

-

-

Non

30

41.7

5

6.9

20

27.8

5

6.9

Total

72

100

47

65.2

20

27.8

5

6.9

Source : notre enquête

Le tableau ce dessus dégage les résultats selon les quels parmi les 42 sujets ayant reconnu avoir connu des accidents faisant des morts, nous trouvons 42 sujets soit 58.3% qui ont une ancienneté entre 2-4ans.

Par contre ceux qui disent n'avoir pas connu des accidents faisant des morts, il ya 5 sujets soit 6.9% qui ont une ancienneté entre 2-4ans ; 20 sujets soit 27.8% ont une ancienneté entre 5-7ans et 5 soit 6.9% ont plus de 8ans d'ancienneté.

Il se dégage de cette question n°10 que plus de la moitié des sujets a connu des accidents faisant des morts.

Question n°11 : A qui revenait la responsabilité (dédommagement)

Tableau n°25: répartition des résultats selon la variable âge sur la responsabilité en cas d'accidents (dédommagement)

Ages Réponses

Total

18-25ans

26-33ans

34-41ans

42 et plus

f

%

f

%

f

%

f

%

f

%

Patron

38

52.8

5

6.9

33

46

-

-

-

-

SONAS

28

39

22

30.5

-

-

6

8.3

-

-

Victime

6

8.3

-

-

-

-

5

7

1

1.3

total

72

100

27

37.4

33

46

11

15.3

1

1.3

Source : notre enquête

Ce tableau nous indique, qu'il ya 38 sujets sur 72 qui confirment que ce sont les patrons qui assument la responsabilité en cas d'accident dont 5 sujets soit 6.9 ont l'âge entre 18-25ans et 33 sujets soit 46% ont l'âge entre 26-33ans.

Ceux qui estiment (28 sujets sur 72) que c'est la SONAS, nous trouvons 22 sujets soit 30.5% qui l'âge entre 18-25ans et 6 sujets soit 8.3 ont l'âge entre 34-41ans

Enfin il ya 6 sujets sur 72 qui soutiennent que c'est la victime qui assume la responsabilité en cas d'accident, dont 5 sujets soit 7% ont l'âge entre 34-41ans et 1 sujet soit 1.3% a plus de 42ans

Tableau n°26 : répartition des résultats selon la variable niveau d'études sur la responsabilité en cas d'accident

N-E Réponses

Total

primaire

secondaire

graduat

Licence

f

%

f

%

f

%

f

%

f

%

Patron

38

52.8

28

39

10

14

-

-

-

-

SONAS

28

39

-

-

19

26.3

9

12.5

-

-

Victime

6

8.3

-

-

-

-

3

4.1

3

4.1

total

72

100

28

39

29

40.3

12

16.6

3

4.1

Source : notre enquête

Le tableau ci haut nous fournit les résultats selon les quels parmi les sujets qui confirment que ce sont les patrons qui assument la responsabilité en cas d'accident, nous trouvons 28 sujets soit 39% qui ont un niveau primaire et 10 sujets soit 14% ont un niveau secondaire.

Il y a 28 sujets qui disent que c'est la SONAS qui assume la responsabilité en cas d'accident, parmi il ya 19 sujets soit 26.3% qui ont un niveau secondaire et 9 sujets soit 12.5% ont un niveau secondaire

Enfin il ya 6 sujets qui affirment que c'est la victime qui assume la responsabilité en cas d'accident, parmi eux il ya 3 sujets soit 4.1% qui ont un niveau de graduat et 3 sujets soit 4.1% ont un niveau de licence.

Tableau n°27 : répartition des résultats selon la variable ancienneté sur la responsabilité en cas d'accident.

Ancienneté Réponses

Total

2-4 ans

5-7 ans

8 et plus

f

%

f

%

f

%

f

%

Patron

38

52.8

38

52.8

-

-

-

-

SONAS

28

39

9

12.5

19

26.3

-

-

Victime

6

8.3

-

-

1

1.3

5

7

Total

72

100

47

65.3

20

27.6

5

7

Source : notre enquête

Ce tableau ce dessus nous montre que 38 sujets sur 72 qui confirment que ce sont les patrons qui prennent la responsabilité en cas d'accident, eux tous ont une ancienneté entre 2-4ans.

Parmi ceux (28 sujets sur 72) qui affirment que la SONAS qui endosse la responsabilité, il ya 9 sujets soit 12.5% qui ont une ancienneté entre 2-4ans et 19 sujets soit 26.3% ont une ancienneté entre 5-7ans.

Enfin parmi ceux (6sujets sur 72) soutiennent que c'est la victime qui assume la responsabilité, nous retrouvons 1 sujet soit 1.3% qui une ancienneté entre 5-7ans et 5 sujets soit 7% ont plus de 8 ans d'ancienneté

L'ensemble des résultats sur la question de la responsabilité en cas d'accident, nous montre que ce sont plus les patrons qui interviennent en cas d'accident que la SONAS.

Question n°12 : connaissez-vous l'assurance vie ?

Cette question se fonde dans le sens de savoir si les enquêtés savent s'il existe d'autres catégories d'assurances en dehors des assurances obligatoires notamment l'assurance vie.

Tableau n°28: répartition des résultats selon la variable âge sur la connaissance de l'existence de l'assurance vie.

Ages Réponses

Total

18-25ans

26-33ans

34-41ans

42 et plus

f

%

f

%

f

%

f

%

f

%

Non

69

86.25

24

30

32

40

6

7.5

7

8.75

Oui

11

13.75

3

3.75

1

1.25

6

7.5

1

1.25

Total

80

100

27

33.75

33

41.25

12

15

8

10

Source: notre enquête

Les résultats de ce tableau n° 28, nous indiquent que parmi ceux qui ne connaissent pas l'assurance vie, nous retrouvons 24 sujets soit 30% qui ont l'âge entre 18-25ans ; 32 sujets soit 40% ont l'âge entre 26-33ans; 6 sujets soit 7.5% ont l'âge entre 34-41ans et 7 sujets soit 8.75% ont plus de 42ans.

Tandis que parmi ceux qui connaissent l'assurance vie, nous retrouvons 3 sujets soit 1.25% ont l'âge entre 18-25ans; 1 sujet soit 3.75% a l'âge entre 26-33ans ; 6 sujets soit 7.5% ont l'âge entre 34-41ans et enfin 1sujet soit 1.25% a plus de 42ans.

Tableau n°29 : répartition des résultats selon la variable niveau d'études sur la connaissance de l'existence de l'assurance vie

N-E

Réponses

Total

Primaire

secondaire

Graduat

Licence

f

%

f

%

f

%

f

%

f

%

Non

69

86.25

27

33.75

35

43.75

7

8.75

-

-

Oui

11

13.75

3

3.75

-

-

5

6.25

3

3.75

Total

80

100

30

37.5

35

43.7

12

15

3

3.75

Source: notre enquête

Les résultats de ce tableau n° 29, nous indiquent que parmi ceux qui ne connaissent pas l'assurance vie, nous retrouvons 27 sujets soit 33.75% qui ont un niveau primaire ;

35 sujets soit 43.75% ont un niveau secondaire ; 7 sujets soit 8.75% ont un niveau de graduat.

Tandis que parmi ceux qui connaissent l'assurance vie, nous retrouvons 3 sujets soit 3.75% qui ont un niveau secondaire ; 5 sujets soit 6.25% ont un niveau de graduat et enfin 3 sujets soit 3.75% ont nu niveau de licence.

Tableau n°30 : répartition des résultats selon la variable ancienneté sur la connaissance de l'existence de l'assurance vie.

Ancienneté Réponses

Total

2-4 ans

5-7 ans

8 et plus

f

%

f

%

f

%

f

%

Non

69

86.25

47

58.75

20

25

2

2.5

Oui

11

13.75

-

-

-

-

11

13.75

Total

80

100

47

58.75

20

25

13

16.25

Source : notre enquête

Le tableau ci haut nous montre que parmi ceux qui disent n'avoir rien entendu de l'assurance vie, il existe 47 sujets soit 58.75% qui ont une ancienneté entre 2-4ans ; 20 sujets soit 25% ont une ancienneté entre 5-7ans et 2 sujets soit 2.5 ont plus de 8ans d'ancienneté.

Par contre parmi 11 sujets sur 80 soit 13.75% qui connaissent l'existence de l'assurance vie, il faut dire que tous ces sujets ont de plus de 8ans d'ancienneté.

Question n° 13: Par quelle occasion avez-vous entendu parler de l'assurance vie ?

Tableau n°31 : répartition des résultats selon la variable âge sur la voie par la quelle les enquêté sont informés sur l'existence de l'assurance vie.

Ages Réponses

Total

18-25ans

26-33ans

34-41ans

42 et plus

f

%

f

%

f

%

f

%

f

%

Télévision

8

72.7

1

9 .1

1

9.1

2

18.2

4

36.3

Affiche

1

9.1

-

 

1

9.1

-

-

-

-

Bouche à oreille

2

18.2

2

18.2

-

-

-

-

-

-

Total

11

100

3

27.3

2

18.2

2

18.2

4

36.3

Source : notre enquête

Le tableau n°31 nous montre que parmi les connaissent l'existence de l'assurance vie grâce à la télévision, il ya 1 sujet soit 9.1% qui a l'âge entre 18-25ans ; 1 sujets soit 9.1 a l'âge entre 26-33ans ; 2 sujets soit 18.2% ont l'âge entre 34-41ans et 4 sujets soit 36.3 ont plus de 42ans.

Il ya qu'un seul sujet qui a l'âge entre 18-25ans qui affirme avoir connu l'existence de l'assurance vie grâce aux affiches. Enfin il ya 2 sujets qui disent avoir connu l'existence de l'assurance vie suite à l'échange bouche à oreille, tous ces sujets ont l'âge entre 18-25ans.

Tableau n°32 : répartition des résultats selon la variable niveau d'études sur les moyens par les quels les enquêtés ont pris connaissance de l'assurance vie.

N-E

Réponses

Total

Primaire

secondaire

Graduat

Licence

f

%

f

%

f

%

f

%

f

%

Télévision

8

72.7

 

-

-

-

5

45.45

3

27.27

Affiche

1

9.1

 
 

1

9.1

 
 
 
 

Bouche à oreille

2

18.2

-

-

2

18.2

 

-

-

-

Total

11

100

-

-

3

27.3

5

45.4

3

27.3

Source : notre enquête

Il se dégage de tableau n°32 que parmi les 8 sujets ayant appris l'assurance vie par le canal de la télévision, nous trouvons 5 sujets soit 45.45% qui ont un niveau de graduat et 3 sujets ont un niveau de licence.

Il ya un seul sujet qui a un niveau secondaire et qui affirme avoir découvert l'assurance vie grâce aux affiches et enfin 2 sujets soit 18.2% qui ont un niveau secondaire et ont affirmé avoir entendu parler de l'assurance vie grâce à l'échange bouche à oreille.

Tableau n°33 : répartition des résultats selon la variable ancienneté sur les moyens par les quels les enquêtés ont eu connaissance sur l'assurance vie.

Ancienneté Réponses

Total

2-4 ans

5-7 ans

8 et plus

f

%

f

%

f

%

f

%

Télévision

8

72.7

2

18.2

3

27.2

3

27.3

Affiche

1

9.1

1

9.1

-

-

-

-

Bouche à oreille

2

18.2

-

-

1

9.1

1

9.1

Total

11

100

3

27.3

4

36.3

4

36.4

Source : notre enquête

Les résultats qui découlent du tableau n°33, nous montrent que parmi les 8 sujets qui affirment avoir entendu parler de l'assurance vie grâce à télévision, nous trouvons 2 sujets soit 18.2% qui ont une ancienneté entre 2-4ans ; 3 sujets soit 27.2% ont une ancienneté entre 5-7ans et 3 sujets soit 27.3% ont plus de 8ans d'ancienneté.

Il ya qu'un seul sujet ayant une ancienneté entre 2-4 ans et qui affirme avoir entendu parler de l'assurance vie grâce aux affiches et enfin 2 sujet ont affirmé avoir entendu parler de l'assurance vie grâce à l'échange bouche à oreille, parmi eux

1 sujet soit 9.1% a une ancienneté entre 5-7ans et 1 sujet soit 9.1% a plus de 8ans d'ancienneté

Il se dégage de cette question nettement que la plupart des sujets ayant une connaissance sur l'existence de l'assurance vie, se sont informés grâce à la télévision

Question n° 14: Avez-vous souscrit à l'assurance vie ?

Parmi tous les ayant une connaissance sur l'existence de l'assurance vie, aucun d'entre eux n'a souscrit à cette catégorie d'assurance. Ceci montre en suffisance que cette catégorie d'assurance n'est pas encore une nécessité pour les enquêtés

Question n°15: pour quelles raisons refusez-vous de souscrire pour l'assurance vie ?

Par cette question, nous voulons savoir les motivations qui justifieraient le refus des enquêtés à la souscription de l'assurance vie.

Tableau n°34 : répartition des résultats selon la variable âge sur les raisons qui justifieraient la non souscription à l'assurance vie.

Ages Réponses

Total

18-25ans

26-33ans

34-41ans

42 et plus

f

%

f

%

f

%

f

%

f

%

Pas nécessaire

3

27.2

-

-

1

9.1

2

18.2

-

-

Pas d'argent

4

36.4

-

-

1

9.1

1

9.1

2

18.2

Incrédibilité de la

SONAS

4

36.4

1

9.1

-

-

1

9.1

2

18.2

Total

11

100

1

9.1

2

18.2

4

36.4

4

36.4

Source : notre enquête

Il se dégage de ce tableau que parmi les 3 sujets sur 11 qui ne trouvent pas nécessaire de souscrire à l'assurance vie, nous trouvons 1 sujet soit 9.1% qui a l'âge entre 34-41ans et 2 sujets soit 18.2% ont plus de 42ans.

Il ya 4 sujets sur 11 qui confirment leur refus de souscription suite au manque d'argent, parmi eux, il existe 1 sujet soit 9.1% qui a l'âge entre 18-25ans ; 1 sujet soit 9.1% a l'âge entre 34-41ans et 2 sujets soit 18.2% ont plus de 42ans.

Il ya 4 sujets qui estiment que l'incrédibilité de la SONAS ne leur permettait de souscrire à l'assurance vie, nous trouvons parmi eux, 1 sujet soit 9.1% qui a l'âge entre 18-25ans ; 1 sujet soit 9.1 a l'âge entre 34-41ans et 2 sujets soit 18.2% ont plus de 42ans.

Tableau n°35 : répartition des résultats selon la variable niveau d'études sur les raisons qui justifieraient le refus de la souscription à l'assurance vie

N-E

Réponses

Total

Primaire

secondaire

Graduat

Licence

f

%

f

%

f

%

f

%

f

%

Pas nécessaire

3

27.2

2

18.2

1

9.1

-

-

-

-

Pas d'argent

4

36.4

-

-

1

9.1

2

18 .2

1

9.1

Incrédibilité de la SONAS

4

36.4

1

9.1

1

9.1

1

9.1

1

9.1

Total

11

100

3

27.3

3

27.3

3

27.3

2

18.2

Source : notre enquête

Le tableau ci haut nous montre que parmi les 3 sujets qui estiment qu'il n'est pas nécessaire de souscrire à l'assurance vie, nous trouvons 2 sujets soit 18.2% qui ont un niveau primaire  et 1 sujet soit 9.1% a un niveau secondaire.

Il ya 4 sujets qui ne souscrivent pas à l'assurance vie suite au manque d'argent où nous trouvons parmi eux, 1 sujet soit 9.1% qui a un niveau secondaire ; 2 sujets soit 18.2% ont un niveau de graduat et 1 sujet soit 9.1% a un niveau de licence.

Enfin parmi les sujets qui invoquent l'incrédibilité de la SONAS, il existe 1 sujet soit 9.1% qui a un niveau primaire ; 1 sujet soit 9.1% a un niveau secondaire ; 1 sujet soit 9.1% a un niveau de graduat et enfin 1 sujet soit 9.1% a un niveau de licence.

Tableau n°36 : répartition des résultats selon la variable ancienneté sur les raisons qui poussent les enquêtés de ne pas souscrire à l'assurance vie.

Ancienneté Réponses

Total

2-4 ans

5-7 ans

8 et plus

f

%

f

%

f

%

f

%

Pas nécessaire

3

27.2

2

18.2

-

-

1

9.1

Pas d'argent

4

36.4

1

9. 1

3

27.2

-

-

Incrédibilité de la SONAS

4

36.4.

-

-

1

9.1

3

27.2

Total

11

100

3

27.3

4

36.3

4

36.3

Source : notre enquête

Les résultats ce tableau n°36 montrent que parmi ceux qui ne trouvent nécessaire de souscrire à l'assurance vie, il existe 2 sujets soit 18.2% qui ont une ancienneté entre 2-4ans  et 1 sujet soit 9.1% a plus de 8ans d'ancienneté.

Parmi ceux qui pensent que c'est le moyen financier qui leur manque, nous trouvons 1 sujet soit 9.1% qui a une ancienneté entre 5-7ans et 3 sujets soit 27.2% ont une ancienneté entre 5-7ans.

Il ya 4 sujets qui parlent de l'incrédibilité de la SONAS, parmi eux il ya 1 sujet soit 9.1% qui a une ancienneté entre 5-7ans et 3 sujets soit 27.2% ont plus de 8ans d'ancienneté

Question n°16 : Votre souhait pour l'assurance vie

Cette question ouverte divise les sujets ; les uns estiment que le secteur de l'assurance devait être libéraliser et ils proposent à la SONAS de sensibiliser toutes les couches de la population afin qu'elles soient bien informées sur les diverses catégories d'assurance et demandent à celle-ci d'honorer ses engagements tandis que les autres pensent que la SONAS est simplement incapable, elle est politisée, elle doit carrément cesser de prester puis qu'elle appauvrit la population et elle a été imposée par les colons aux congolais, jadis pour la protection de leur intérêt, et enfin la culture d'assurance est faite pour les individus ayant des moyens financiers suffisant or grande majorité de la population est pauvre par conséquent l'assurance ne trouve pas sa place dans notre milieu.

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"Et il n'est rien de plus beau que l'instant qui précède le voyage, l'instant ou l'horizon de demain vient nous rendre visite et nous dire ses promesses"   Milan Kundera