Memoire Online - Essai d'élaboration d'un rapport de dévelopement durable

Pour mesurer la performance sociale de NAFTAL, on va utiliser 4 indicateurs de Base (LA) , un indicateur supplémentaire (LA3) et un indicateur spécifique à l'entreprise (SP) du Volet emploi, relations sociales et travail qui sont expliqués dans le tableau suivant :

Code	Indicateur utilisé	Type	Pertinence
LA1	Effectif total par type d'emploi, contrat de travail et zone géographique.	Base	Présente la façon dont l'entreprise structure ses ressources humaines
LA7	Taux d'accidents du travail, de maladies professionnelles, 'absentéisme, nombre de journées de travail perdues et nombre total d'accidents du travail mortels, par zone géographique.	Base	Mesure la performance de l'entreprise en matière de santé et de sécurité au travail
LA10	Nombre moyen d'heures (ou de jours) de formation par an, par salarié et par catégorie professionnelle.	Base	Indique le degré d'investissement de l'entreprise en la matière formation du capital humain
Chapitre 3 : Evaluation de la performance sociétale de NAFTAL 67

LA13	Composition des organes de gouvernance et répartition des employés par sexe, tranche d'âge et autres indicateurs de diversité.	Base	mesure le degré de diversité au sein de l'organisation ainsi que l'égalité des chances
LA3	Prestations versées aux salariés à temps plein	Supplémentaire	Indique la contribution de l'entreprise aux activités sociales destinées aux employés
SP1	Turnover du personnel en nombre de salariés et en pourcentage	Spécifique	mesure de stabilité et le degré d'incertitude et d'insatisfaction parmi les salariés de l'entreprise

Source : Tableau préparé par les étudiants, les données sont prises du LA Lignes directrices pour le reporting développement durable, Global Reporting Initiative, http://www.globalreporting.org/ReportingFramework/ReportingFrameworkDownloads/

· NAFTAL opère seulement sur le territoire national Algérien, ce qui implique que la répartition par zone géographique n'est pas prise en considération.

		2006			2007			2008
Type de contrat	Permanant		temporaire	Perm		Temp	Perm		Temp
Nombre de travailleurs	24492		5099	23993		5863	24002		6229
Pourcentage	82,77%		17,23%	80,36%		19,64%	79.39 %		20.61 %
Total		29591			29856			30231

Source : Tableau préparé par les étudiants, les données sont prises des bilans sociaux 2006, 2007, 2008

- Le taux annuel moyen de croissance de l'effectif de NAFTAL est de 1,08%, ce qui peut être expliqué par l'accroissement des activités de l'entreprise.

- Une diminution annuelle moyenne de l'effectif permanant de -1,01% contre l'augmentation de l'effectif temporaire de 9,37%.

- Le taux annuel de croissance de la part d'effectif permanant dans la composition globale des employés est de -2,06%, ce qui indique une baisse annuelle de stabilité d'effectif de NAFTAL de 2,06%. Ce ci n'exclu pas le fait que NAFTAL garde, durant les années 2006, 2007 et 2008, un certain niveau de stabilité d'effectif au tour de 80%.

Tableau (22) : SP1/ Turnover du personnel en nombre de salariés et en pourcentage

	Total des départs
Cause du départ		2006	2007	2008
Démissions		85	78	92
Décès		72	62	53
Licenciements		86	49	63
Mutations extra société		23	8	7
Retraite à l'âge légal		296	350	499
Retraite en départ volontaire		534	423	663
Départ à la retraite		830	773	1162
Cessation RT/ invalidité		6	0	3
Redressement		4	442	56
Total		1073	970	1436
Turnover		4,4%	4,0%	6 %

Source : Tableau préparé par les étudiants, les données sont prises des bilans sociaux 2006, 2007, 2008

- Le nombre de licenciements est de 63 en 2008 contre 86 en 2006, soit une baisse annuelle moyenne de 14,41%, ce qui peut être expliqué par l'amélioration du processus de recrutement au sein de NAFTAL

- Le turnover a enregistré une augmentation considérable en passant de 4,4% en 2006 à 6% en 2008.

Tableau (23) : LA7/ Taux d'accidents du travail, de maladies professionnelles, 'absentéisme, nombre de journées de travail perdues et nombre total d'accidents du travail mortels

	Nombre d'accidents de travail		Nombre de jours perdus
		2006		2007	2008		2006		2007	2008
Accident sans arrêt		460		366	405		35513		45550	26724
Accident avec arrêt	32		30			36		Taux de gravité
Accident mortels		9		6	3		8,24		10,80	6 ,33
Total	501		402			444
Taux de fréquence	116		95			105

Source : Tableau préparé par les étudiants, les données sont prises des bilans sociaux 2006, 2007, 2008

Taux de fréquence= (nombre accidents*1 million) / (effectif en activité équivalent temps plein*nombre jours oeuvrables*8 heures)

Taux de gravité= (nombre de jours d'arrêt pour accidents de travail*1000) / (effectif en activité équivalent temps plein*nombre de jours oeuvrables*8heures)

- Une diminution des accidents de travail de 501 en 2006 à 444 en 2008 enregistrant un taux de baisse moyen de 5,86% par an. Le taux de fréquence des accidents de travail a baissé considérablement durant les 2 dernières années (-9,45%) expliquant ainsi la réduction du nombre de jours perdus de 35513 en 2006 à 26724 en 2008 ce qui confirme l'efficacité des mesures prises par NAFTAL en matière de santé et de sécurité au travail.

- Une diminution moyenne de décès liés au travail de 42,26% entre 2006 et 2008.

- Le taux de gravité est passé de 10,80 à 6,33 en 2008 ce qui assure un bon moral des employés et une bonne productivité.

Tableau (24) : LA10/ Nombre moyen de jours de formation par an, par salarié et par catégorie professionnelle

		Année 2008
Catégorie professionnelle	Nbr employés formés		Nbr employés	Taux de formation
Cadres	2267		5811	39,01%
Maitrise	1532		8955	17,10%
Exécution	1645		14948	11%
Total	5444		/	/
Année	2006		2007	2008
Nbr de jours de formation	49595		38016	61490
Ratio de participation à la formation	13,16%		12,06%	22,68%

Source : Tableau préparé par les étudiants, les données sont prises des bilans sociaux 2006, 2007, 2008

- 39,01% des cadres ont bénéficie d'une formation durant l'exercice 2008 contre 17,1% pour la maitrise et 11% pour l'exécution, ce qui traduit clairement l'intérêt de NAFTAL pour la catégorie des Cadres (41,64% du programme de la formation)

- NAFTAL s'intéresse de plus en plus à la formation de ses employés, le programme de formation est passé de 38016 jours en 2007 à 61490 jours en 2008, soit une hausse annuelle moyenne de 11,35% (entre 2006 et 2008).

- Le taux des employés qui ont bénéficié d'une formation est passé de 13,16% en 2006 à 22,68% en 2008 avec un taux de croissance moyen de 31,28%.

Tableau (25) : LA13/ Composition des organes de gouvernance et répartition des employés par sexe, tranche d'âge, appartenance à une minorité et autres indicateurs de diversité

	Année 2006		Année 2007
Catégorie Professionnelle	Homme		Femme	% de chaque catégorie	Homme	Femme	% de chaque catégorie
C.D / C.S	373		50	1,43%	444	56	1,67%
Cadres	4067		1005	17,14%	4419	1094	18,47%
Maitrise	8006		934	30,21%	7811	950	29,34%
Exécution	14586		570	51,22%	14493	589	50,52%
Total	27032		2559	100%	27167	2689	100%
Age moyen	44,6		45,0
Catégorie Professionnelle		Année 2008
Catégorie Professionnelle		Homme		Femme	Total	% de chaque catégorie	Tranches d'âge	Effectif permanent
C.D / C.S	454		63	517	1,71%	<20	8
Cadres	4559		1252	5811	19,22%	[20-40[	9642
Maitrise	7984		971	8955	29.62%	[40-60[	14329
Exécution	14342		606	14948	49.45%	>=60	23
Total	27339		2892	30231		Total	24002
Age moyen		45,9

Source : Tableau préparé par les étudiants, les données sont prises des bilans sociaux 2006, 2007, 2008

- Le nombre de femmes travaillant pour NAFTAL est passé de 2559 en 2006 à 2892 en 2008 enregistrant ainsi une progression de 13% (entre 2006 et 2008) avec un taux de croissance annuel moyen de 6,31%.

- Les catégories (C.D/C.S et les cadres) prennent de plus en plus d'ampleur dans l'effectif de NAFTAL passant de 1 ,43% et 17,14% respectivement en 2006 à 1,71% et 19,22% en 2008. Ce résultat traduit la stratégie de NAFTAL en matière de recrutement des cadres compétents.

- 14329 employés permanents sont âgés entre 40 et 60 ans (59,69% des employés permanents) alors que 9642 (40,17%) sont âgés entre 20 et 40 ans. Ce ci assure un mix très performant entre la créativité des jeunes talents et l'expérience des cadres plus âgés.

- L'âge moyen est passé de 44,6 en 2006 à 45,0 en 2007 puis à 45,9 en 2008. Ces résultats expliquent le fait que NAFTAL penche vers l'expérience qui demeure un facteur clé pour la réussite dans le secteur des Hydrocarbures.

		2006	2007	2008
Prestations offertes par NAFTAL	Nombre de bénéficients
Médecine de travail		19739	20143	20677
Sport (agents)		2092	2177	2127
Jardin d'enfants (nbr enfants)		307	300	332
Centres de vacances (nbr d'enfants)		4794	4618	4532
Camps de toile (nbr familles)		830	943	1057
Séjours aux lieux saints (agents)		250	250	250
Contribution de NAFTAL	Million DA
Contribution aux activités sociales		381,21	433,59	433,74
Cotisations de sécurité sociales		3050,48	3139,20	3450,29
Cotisations aux caisses de retraite		3,18	2,25	2,47
Retraite complémentaire MIP employeur		114,16	120,42	129,09

Source : Tableau préparé par les étudiants, les données sont prises des bilans sociaux 2006, 2007, 2008

Analyse : Au niveau des activités sociales NAFTAL a réalisé d'énorme progrès :

- NAFTAL offre aujourd'hui à ses employés de diverses prestations : Médecine de travail, sport, jardin d'enfants, centres de vacances, camp de toile et séjours aux lieux.

- Le nombre des employés qui bénéficient des activités sociales a augmenté considérablement durant l'exercice 2008 :

- La médecine de travail a traité 20677 cas en 2008 contre 19739 en 2006 et 20143 en 2007, ce qui est équivalant à un taux d'amélioration moyen de 2,35% par an.

- Le nombre des agents ayant participé aux sports de masse et de détente, a diminué de 2,3% par rapport à l'année 2007.

- Le nombre de bénéficiaires d'un séjour aux lieux saints de l'Islam est resté le même, à savoir 250.

- Le nombre de familles ayant pris part à des camps de toile ouverts est passé de 830 en 2006 à 1058 en 2008, soit une évolution moyenne du nombre de familles bénéficient des camps de toile de 12,85% par an

- NAFTAL contribue aussi à la sécurité sociale, les caisses de retraites ainsi que la retraite complémentaire.

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C- Les indicateurs sociaux