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Impact des TIC (technologie de l'information et de la communication)dans l'entreprise "cas de Women for Women International RDC"

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par Christophe MBILIZI IMANI
Institut supérieur pédagogique - Licence 2011
  

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BIBLIOGRAPHIE

A. OUVRAGES

- BORDEAUX Conseil 2004 La communication interne de l'entreprise

- Chantal Bussemant, Martine Fretel, économie et gestion de l'entreprise, éd.2007

- CHOKRON (M), REIX (R), « planification des systèmes d'information et Stratégie de l'entreprise » tenu française de gestion n°61 janvier-février 1987

- J. de VITO, G .CHASSE, C.VEREAU, la communication interpersonnelle ERPI, 2001

- JUDITH Lasar, la science de la communication, PUF 1992

- NATHALI Aldosa et Cie, information, communication, organisation, éd.Breal 143 al d

B. COURS

- CT LUBALA, sociologie du travail, cours inédit 2007-2008, ISP/Bukavu

C. MEMOIR

- ABDELKADER, Impact des TIC sur les entreprises de Maroc 2005- 2006

D. WEBOGRAPHIE

- WWW.memoireonline.com

- http://www.bordeauxconseil.com - www.wikipedia.com

- www.google.com

- www.mckinsey.com

TABLE DE MATIERE

PRELUDE Erreur ! Signet non défini.

DEDICACE Erreur ! Signet non défini.

REMERCIEMENTS Erreur ! Signet non défini.

SIGLES ET ABREVIATIONS Erreur ! Signet non défini.

0. INTRODUCTION 1

0.1 PROBLEMATIQUE 1

0.2 HYPOTHESES 3

0.3. CHOIX ET INTERET DU SUJET : 4

A. CHOIX DU SUJET 4

B. INTERET DU SUJET 5

0.4. DELIMITATION. 5

Du point de vue spatial 5

Du point de vue chronologique 5

Du point de vue analytique 5

0.5. METHODOLOGIE ET TECHNIQUES. 5

0.6. ETAT DE LA QUESTION 6

0.7. SUBDIVISION SOMMAIRE DU TRAVAIL. 7

CHAP I. NOTIONS SUR QUELQUES CONCEPTS CLEF 8

I.LES ELEMENTS CONSTITUTIFS DES TIC 8

I.1 TECHNOLOGIE 8

I.2 INFORMATION 13

I.3 LA COMMUNICATION 17

II. LES TIC PROPREMENT DIT 37

III. L'ENTREPRISE 42

CHAP II : IMPACT DES TIC DANS UNE ENTREPRISE 47

1. Dans le partage des données 47

2. Dans le domaine du texte, de son et des images : 48

3. En management 49

4. En ressources humaines 49

5. Dans la performance de l'entreprise : 51

6. Dans la coordination des services 52

7. En comptabilité et finance 52

CHAP. III. CAS PRATIQUE 55

1. BREF PRÉSENTATION DE WOMEN FOR WOMEN INTERNATIONAL 55

2. L'ANCIEN SYSTEME UTILISE SANS TIC 56

3. LE NOUVEAU SYSTEME AVEC TIC 57

CONCLUSION ET RECOMMANDATION 60

1. CONCLUSION 60

2. RECOMMANDATIONS 62

a. Au gouvernement 62

b. aux directeurs des entreprises 62

c. aux agents des entreprises 62

BIBLIOGRAPHIE 63

A. OUVRAGES 63

C. MEMOIR 63

D. WEBOGRAPHIE 63

TABLE DE MATIERE 64

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