A- Domiciliation de salaires
Cette opération consiste pour le salarié ou le
pensionnaire à virer son salaire ou sa pension dans son compte au
Crédit Mutuel du Sénégal à l'aide d'un formulaire
de virement de salaire délivré par la caisse d'origine. Les frais
prélevés sont de 2200 FCFA par virement du salaire et 1200 FCFA
par virement de pension. Cependant, il a des avantages :
· Dés que le virement effectué par
l'employeur est positionné dans le compte du CMS à la banque,
celui du sociétaire est crédité aussitôt du montant
du virement diminué des frais : c'est le délai de traitement du
virement ;
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· Le crédit est accessible dés que le
premier virement est effectué ;
· Il y a possibilité de cumuler des crédits
et de bénéficier d'une rallonge.
B- Encaissement de chèque
Le sociétaire peut encaisser son chèque en
l'endossant au nom du CMS .Dés réception effective des fonds dans
un compte bancaire du CMS, le compte du sociétaire est
crédité du montant diminué des frais. Les frais sont de
2000FCFA par chèque émis au Sénégal et 5000FCA par
chèque émis à l'étranger.
C- Découvert sur salaire (DSA)
Le Crédit Mutuel du Sénégal donne une
avance sur salaire à ses sociétaires qui ont domiciliés
leur salaire. C'est une facilité de caisse qui permet de pallier des
difficultés de trésorerie de courtes durées. Toute
personne physique salariée du publique ou du privé ayant
effectué une domiciliation effective du salaire ou de la pension peut en
bénéficier. Dés le premier virement du salaire, le
salarié peut prétendre à un découvert. Le nombre de
découverts cumulés ne doit pas dépasser trois. L'avance
est plafonnée à 100000 avec un minimum de 15 000 FCFA.
D- 7 LDKAfeLAsVDLYIKA IKAeLKe
v Les versements déplacés
On parle de versement déplacé lorsque le
sociétaire ou son mandataire ou partenaire peut effectuer des versements
sur son compte à partir d'une caisse autre que sa caisse d'origine. Par
caisse d'origine, il faudra comprendre la caisse ou le sociétaire a
ouvert son compte. Les frais prélevés sont de 1% du montant avec
un minimum de perception de 500FCFA et un maximum de 15 000FCFA.
v Les retraits déplacés
Tout sociétaire disposant de l'argent dans son compte
peut effectuer un retrait déplacé dans n'importe qu'elle caisse
du Crédit Mutuel du Sénégal se trouvant au
Sénégal. Pour cette opération, le montant minimum est de
10 000FCFA et le maximum selon la cote de la caisse allant jusqu'à 5000
000FCFA.
Ces opérations permettent donc aux sociétaires
de faire d'éventuels retraits qu'ils n'ont pas prévu ou juste
pour un gage de sécurité. L'opération peut etre à
l'initiative de chaque caisse agrée au CMS et concerne les
sociétaires en besoin de fonds dans une localité autre que sa
caisse d'origine.
v Les virements internes
Le virement interne permet à un sociétaire de
virer de l'argent de son propre compte vers le compte d'un autre
sociétaire d'une autre caisse. Le virement interne peut aussi concerner
la même caisse ou les comptes d'un même sociétaire.
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+ La mise à disposition
La mise à disposition de fonds permet à un
sociétaire d'envoyer de l'argent à partir de son compte CMS vers
une autre caisse au profit d'un bénéficiaire qui n'est pas
sociétaire.
E #177; Les transferts d'argent externe
Par transfert externe on entend les opérations de
transfert d'argent entre deux clients qui peuvent même ne pas être
des sociétaires. Parmi ces genres de transactions, on a au CMS le
service WESTERN UNION , W@RI et YOBANTEL qui sont des services de transfert
d'argent dont les bénéficiaire n'ont méme pas besoin
d'avoir un compte.
II.5 #177; Stratégies du CMS II.5.1- Enoncé
de la stratégie
Apres l'accomplissement favorable de la stratégie des
trois « A » déclinée dans le CAP 2008 qui a mené
le CMS à la certification ISO 9001 version 2000,le CMS se lance dans une
politique de « consolidation » des acquis dans son CAP triennal 2011
( les quatre « C »).l'atteinte de l'autonomie institutionnelle,
financière, technique en 2008 pousse les dirigeants vers une politique
de consolidation de la structure du bilan et des performances
financières, de la satisfaction clientèle et du système
d'information ainsi que la consolidation du Groupe CMS formé par le
CMS,TMS et BIMAO.
II.5.2- Axes de développement
Pour rendre l'évaluation de la stratégie
favorable en 2011, le CMS a tracé des axes prioritaires pour faire
passé son développement. C'est la politique des quatre « C
» qui se présente ainsi :
- Consolidation de la structure financière
- Consolidation de la satisfaction et de la fidélisation
de la clientèle - Consolidation de la modernisation du Système
d'Information
- Constitution du Groupe CMS
Le CAP 2014 prône pour une optimisation de quatre axes
prioritaires ; d'où la stratégie des 4 « O » qui se
résume ainsi :
- Optimisation de la politique Qualité
- Optimisation de la modernité du système
d'information - Optimisation profitabilité
- Optimisation de la Rentabilité
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