CHAPITRE II : PRINCIPES GENERAUX D'UNE ACTION
PROMOTIONNELLE
Section 1 : La Démarche marketing
La démarche ci-dessous caractérise à la
fois l'état d'esprit et la pertinence du marketing qui se veut comme
étant un système de pensées et d'actions qui vise toujours
un double objectif à savoir la maximisation des profits de l'entreprise
et la maximisation de la satisfaction client.
Diagnostic externe Diagnostic interne
- les caractéristiques de demande et du comportement
d'achat
- les contraintes de l'environnement
- la structure de la distribution
- les contraintes internes nées du passé de la
forme et de la taille des ressources
Elaboration de programme marketing : Produit/
Prix/Distribution/Communication/Après-vente
Le diagnostic externe permet de le diagnostic interne permet
de
Déceler les opportunités de
connaître les forces et les faiblesses
Objectifs
l'entreprise et les menaces de l'entreprise (analyse toutes
les
fonctions de l'entreprise).
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Contraintes externes Synthèse Contraintes
internes
Possibilité du marché
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Synthèse
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Possibilité de
l'entreprise
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Spécificité
Détermination de la compétence distinctive
de la firme sur son marché
Action programme marketing
1. Schémas de déroulement d'une action
promotionnelle
Choisir sa cible et préciser ses
objectifs
Consommateurs
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Distributeurs
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Force de vente
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Prescripteurs
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-Accroître le nombre
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-Obtenir le référencement
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-Motiver
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-Faire connaitre le produit
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-Faire consommer
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-Faire adhérer à
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plus
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-Etendre le linéaire
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un projet
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-Obtenir leur sympathie
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-Faire essayer
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-Participer à la communication du point de vente
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Choisir la technique promotionnelle
Jeu concours
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Prime
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Réduction prix
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Cadeau
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Organiser l'opération
Aspect motivation
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Aspect communication
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Aspect logistique
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-Impliquer la force de vente
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-Alerter par les médias
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-Imprimer des documents
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-Obtenir la collaboration des
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-Alerter par le
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-Livrer à temps
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distributeurs
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conditionnement
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Contrôler l'opération
-Réalisation des objectifs -Rentabilité
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