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Conception et réalisation d'une application web pour la reservation en ligne des chambres

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par Moîse Gracias KABULU BAWALA
Université de Mbujimayi - Graduat 2013
  

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0. INTRODUCTION

Les avancées technologiques de la science informatique dans le domaine du développement accaparent une large part d'attention du public. Il devient impensable à notre époque de ne pas disposer de cet outil «l'ordinateur »dans l'administration vue son importance et son efficacité, dans presque tous les domaines de l'entreprise.

Cette émergence en perpétuelle évolution et l'apparition de l'internet ont offert la possibilité d'intervention considérable d'accroitre et d'épanouir la communication dans le monde à travers un lieu virtuel qui regroupe des pages web que nous appelons le »site web».

Enfin, dans le souci de combiner les technologies des ordinateurs personnels, et des réseaux informatiques en un système d'information mondiale puissant à utiliser, le web est venu pour répondre aux interrogations humaines, lesquelles : Comment partager les informations entre des personnes sans tenir compte de la distance, comment peut-on visité une entreprise à distant...Et à toutes ses interrogations la réponse est celle de l'intégration dans le domaine du www( World Wide Web) lequel dans un simple « click » on peut obtenir toutes les informations du monde.

0.1. PRESENTATION DU SUJET

Notre sujet s'intitule « CONCEPTION ET REALISATION D'UN SITE WEB POUR LA RESERVATION DES CHAMBRES EN LIGNE DANS UN ETABLISSEMENT HOTELIER : Cas de l'hôtel OKT HOLIDAYS.

0.2. PROBLEMATIQUE

· Comment arriver à faire une réservation quand on est distant ?

· Cet hôtel pourrait-il mettre à la portée du public toutes ces informations sans contrainte de la distance et du temps ?

· La conception d'un site web pour l'hôtel OKT permettra-t-elle une diminution des coûts de sensibilisation ?

0.3. HYPOTHESE

Compte tenu de la problématique qui précède, notre travail repose sur trois hypothèses susceptibles d'être vérifiées ou nuancées au terme de la recherche :

· La conception d'un site web pour cet hôtel serait une solution pour une réservation à distance.

KABWLO BAWALA Moise Gracias TEC G3info, WM, 2012-2013

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· Oui, toutes les informations seront à jours si seulement notre site est hébergé.

· Le site web permettrait la diminution des frais alloués aux campagnes de sensibilisation pour l'hôtel en entier.

0.4. CHOIX ET INTERET DU SUJET

Le choix est porté sur « La conception et la réalisation d'un site web pour la réservation des chambres en ligne dans un établissement hôtelier »pour l'amélioration des relations existants déjà entre l'hôtel OKT et ses clients d'une part et d'autres part, l'hôtel et ses futurs clients à travers la mise en place de ce site.

0.5. DELIMITATION DU SUJET

Notre sujet est très vaste, nous ne pouvons pas prétendre traiter tous les aspects. C'est pourquoi, dans ce modeste travail, nous nous sommes limités seulement à la réservation en ligne des chambres pour l'hôtel OKT Situé sur 228, avenue Inga, ville de Mbujimayi, en R.D-Congo.

Nous avons récolté les données dans cette entreprise depuis le mois de mai jusqu'au mois d'Aout de cet année 2013.

0.6. METHODES ET TECHNIQUES UTILISEES

Les méthodes et techniques nous aident à aboutir au résultat escompté dans un travail scientifique

0.6.1. Méthodes utilisées

La méthode étant l'ensemble d'opérations intellectuelles par lesquelles une discipline cherche à atteindre les vérités qu'elles poursuivent, les démontrent et les vérifies.

Et dans le cadre de notre travail, nous avons opté pour les méthodes ci-après :

· La méthode Analytique

· La méthode structuro fonctionnelle

KABWLO BAWALA Moise Gracias TEC G3info, WM, 2012-2013

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0.6.1.1. La méthode Analytique

Celle-ci nous permet d'analyser des faits observés et d'en faire une critique et proposer une nouvelle solution.

0.6.1.2. La méthode structuro-fonctionnelle

C'est un système qui comporte des lois en tant que système et conserve ou enrichit par le jeu de ses transformations que celles-ci aboutissent en dehors de ses frontières.

0.6.2. Technique utilisés

0.6.2.1. La technique documentaire

Cette technique consiste à la récolte et l'analyse des données émanant des différents textes, ouvrages, sites internet, articles de revues et autres documents ayant des rapports plus ou moins directs avec le thème de notre étude.

0.6.2.2. La technique d'observation

Elle nous a permis de vivre la situation telle qu'elle se présente à l'hôtel dès la réception, en vue de recueillir des données.

0.6.2.3. La technique d'enquête par questionnaire

C'est la technique qui nous a permis de nous informer sur le fonctionnement de l'hôtel en mettant un point sur la façon dont se fait la réservation.

0.7. SUBDIVISION DU TRAVAIL

En dépit de l'introduction et la conclusion, notre travail se subdivise en 4chapitres lesquels :

CHAPITRE I. INTRODUCTIONS AUX TECHNOLOGIES INTERNET

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9Impact, le film from Onalukusu Luambo on Vimeo.



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