Tableau 4: Questionnaire
d'évaluation des réactions à une activité de
formation
1 = En désaccord avec l'énoncé 2 =
Plus ou moins d'accord
3 = Plutôt d'accord 4 = Tout à fait
d'accord s/o = Sans objet
Le dépouillement de cet outil nous a permis d'obtenir
les données suivantes qui seront analysées.
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Objectifs, contenus et méthodologie
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1
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2
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3
|
4
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S/O
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1. Les objectifs de l'activité de formation étaient
clairs et précis.
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0
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4
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16
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17
|
0
|
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2. Le contenu répondait à mes besoins.
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0
|
3
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15
|
19
|
0
|
|
3. Il y avait un bon équilibre entre la théorie et
la pratique.
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0
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6
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21
|
10
|
0
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4. Le nombre d'heures de formation était suffisant.
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1
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13
|
15
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8
|
0
|
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5. Les objectifs ont été atteints.
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0
|
10
|
21
|
6
|
0
|
|
6. La documentation fournie était utile.
|
0
|
4
|
11
|
22
|
0
|
|
7. La méthodologie et les techniques utilisées
facilitaient mon apprentissage.
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0
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11
|
14
|
12
|
0
|
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Total 1
|
1
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51
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113
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94
|
0
|
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Le formateur
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1. Possédait bien le contenu.
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0
|
1
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19
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17
|
0
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2. A bien présenté le contenu.
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0
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10
|
16
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11
|
0
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3. Respectait le rythme d'apprentissage de chacun.
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0
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11
|
15
|
11
|
0
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|
4. A échangé avec le groupe sur le plan du
cours.
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0
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2
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21
|
14
|
0
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5. A suscité mon intérêt pour
l'activité de formation.
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0
|
4
|
20
|
13
|
0
|
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Total 2
|
0
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28
|
91
|
66
|
0
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L'encadrement
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1. Le local et l'aménagement étaient
adéquats.
|
0
|
2
|
10
|
25
|
0
|
|
2. Les équipements étaient adéquats et en
quantité suffisante.
|
1
|
2
|
14
|
20
|
0
|
|
3. L'horaire de la session était approprié.
|
0
|
8
|
18
|
11
|
0
|
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4. L'organisation des cours (pauses, déplacements,
déroulement) convenait au type d'activité de formation et
à l'horaire personnel des participants.
|
0
|
4
|
20
|
13
|
0
|
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5. Il était assez facile de concilier la formation, le
travail et mes autres activités de formation.
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0
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7
|
20
|
10
|
0
|
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Total3
|
1
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23
|
82
|
79
|
0
|
|
Apprentissage et transfert des apprentissages
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1. J'ai l'impression d'avoir compris et intégré la
majorité du contenu de l'activité de formation
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0
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9
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21
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7
|
0
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2. La formation que j'ai reçue peut être directement
appliquée dans mon travail.
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0
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5
|
19
|
13
|
0
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3. J'aurai l'occasion, pendant ou dès la fin de la
formation, d'utiliser les nouvelles connaissances et habiletés dans
l'exécution de mon travail.
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0
|
2
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17
|
18
|
0
|
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Total 4
|
0
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16
|
57
|
38
|
0
|
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TOTAL
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2
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118
|
343
|
277
|
0
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Les réactions obtenues des 37 participants donnent un
total de 740 réponses portant sur l'échelle de
satisfaction. Cette échelle comprend cinq niveaux :
1- En désaccord avec l'énoncé ;
2- Plus ou moins d'accord :
3- Plutôt d'accord ;
4- Tout à fait d'accord ;
5- Sans objet.
L'évaluation des réactions s'est
intéressée à quatre aspects majeurs liés à
la formation :
1- Objectifs, contenus et méthodologie ;
2- Le formateur ;
3- L'encadrement ;
4- Les apprentissages et les transferts.
En somme, nous avons 277 réponses sur « tout
à fait d'accord » soit 37,43% d'entière satisfaction, 343
réponses sur « plutôt d'accord » soit 46,35%, 118
réponses sur « plus ou moins d'accord » soit 15,95% et 2
réponse sur «en désaccord avec l'énoncé »
soit 0,27%. Dans l'ensemble nous avons une satisfaction de 83,78%. Le
graphique 1 obtenu avec le logiciel Excel de Microsoft Office représente
les résultats de cette évaluation.
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