CHAPITRE V : RESULTATS DE L'ENQUÊTE
Ce chapitre, consacré aux résultats de
notre enquête s'articule autour de trois (3) principaux points à
savoir :(i) la présentation du questionnaire, (ii) les modes
d'administration du questionnaire et (iii) les résultats de
l'enquête.
1. Présentation du questionnaire
Le questionnaire soumis aux usagers du Service des
Archives et de la Documentation (SAD) comporte quatre (4) parties :
· la première partie intitulée
Identification, permet au répondant s'il le désire de
décliner son identité (Prénoms et Nom) et d'indiquer s
fonction.
· la seconde partie est consacrée au
Service des Archives et de la Documentation (SAD). Il comporte une
série de neuf (9) questions, qui permettent de recueillir entres autres
l'avis du répondant au sujet de sa fréquence au SAD, son
orientation, ses besoins et son degré de satisfaction du service qui lui
est offert.
· la troisième partie porte sur
projet de numérisation des archives de l'IGENET. Il comporte
huit (8) questions, qui permettent au répondant de donner son avis sur
les avantages du projet, le(s) type(s) de documents à numériser
en priorité et l'accessibilité à l'information
numérique.
· la quatrième partie intéresse
à la pérennisation du projet. Ici, il s'agit pour chaque
répondant de donner son avis ou simplement de faire des suggestions pour
que ce projet de numérisation des archives de l'IGENET soit durable dans
le temps.
Nous avons opéré un choix d'un
échantillon aléatoire de cent (100) personnes représentant
la population totale du personnel de l'IGENET composée de 43 inspecteurs
généraux de l'éducation nationale (IGEN), de 32
inspecteurs de l'enseignement secondaire (IES) et de 20 personnel administratif
(PA) et 5 autres usagers du service.
2. Administration du questionnaire
Pour piloter ce questionnaire, nous avons
utilisé deux(2) méthodes : (i) la distribution directe du
questionnaire, et (ii) l'envoi du questionnaire par messagerie
électronique (e-mail). Dans les ces cas de figures, nos deux soucis
étaient non seulement de minimiser nombre de perte de questionnaires
mais aussi de collecter le plus tôt possibles les questionnaires
renseignés. Pour se faire, nous avons opté de remettre les
questionnaires aux personnes disponibles qui pourrait nous les retourner
renseignés dans un délai de 48 heures maximum. Les
résultats ont été probants : sur les quatre-vingt (80)
questionnaires distribués, tous ont été retournés
renseignés dans le délai.
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Quant aux vingt (20) autres questionnaires
envoyés par e-mail aux Inspecteurs en région, ils nous ont tous
été également retournés renseignés dans les
délais prescrits. En somme, nous n'avons pas enregistré de perte
de questionnaires lors des opérations de distribution et d'envoi de
questionnaires. Cela laisse présager l'audience que le Service des
Archives et de la Documentation a auprès de ses usagers. La partie qui
suit livre les résultats obtenus lors de cette
enquête.
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