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Modélisation et implémentation d'un système d'information informatisé et intégré pour la gestion commerciale dans une entreprise de services.

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par BEVERLY MBAYI LUBANZILA
Institut supérieur de commerce de Kinshasa - Licence en informatique de gestion 2014
  

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2.4.Moyens de traitement utilisés

2.4.1. Moyens humains

Services

Poste

Nombre

Niveau
d'étude

Rôle

Ancienneté

LOCATION DES VEHICULES

Management

1

G3

Coordonne les activités
afférant à la location des
véhicules

10 ans

Courtage

1

G3

Reçoit la commande, la
transmet à la facturation,
dépose la facture auprès du
client et perçoit l'argent

12 ans

Facturation

1

G3

Etablit la facture
relativement à la commande

reçue

3 ans

Exploitation

35

-

Comprend les différents
chauffeurs et mécaniciens

-

Chauffeur

20

D6

Sont affectés chacun à un
véhicule

10 à 12 ans

Mécanicien

15

D4

Sont chargé de l'entretien de
tous les véhicules

8 à 10 ans

LOCATION

APPARTEMENTS

Management

1

G3

Coordonne les activités
afférant à la location des
appartements

11 ans

Facturier

1

G3

Etablit la facture

9 ans

Réceptionniste

1

D6

Réceptionne les clients et
favorise la communication
entre l'extérieur et l'intérieur

6 ans

Exploiteurs

23

-

Assurent l'entretien des
appartements

-

2.4.2. Moyens matériels

Désignation

Marque

Année

d'acquisition

Etat

01

Ordinateur

HP

2009

Bon

02

Imprimante

HP Laser 1020

2012

Bon

03

Calculatrice

Sharp

2000

Bon

04

Photocopieuse

HP

2008

Bon

05

Papier duplicateur

...

...

...

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"Je voudrais vivre pour étudier, non pas étudier pour vivre"   Francis Bacon