1.4. Proposition de la nouvelle solution globale
A la fin de l'étude préalable, deux questions
fondamentales doivent trouver des réponses appropriées, notamment
:
A Est-il opportun d'abandonner les
procédures de traitement actuelles ? A Si oui, quelle
solution doit-on envisager ?
A cet égard, deux alternatives sont possibles et ont
été explicitées ci-haut ; à savoir :
a) Soit une solution non informatique, mais avec quelques
aménagements notamment la réorganisation des services, des postes
de travail et des circuits de circulation des documents.
b) Soit une solution informatique.
L'alternative à retenir doit permettre aux utilisateurs
de rencontrer leurs souhaits ou objectifs poursuivis, qu'il convient de
rappeler ici même en termes généraux. Par exemple :
A Nécessité d'obtenir des
statistiques fiable de manière régulière ;
A Nécessité de contrôler les
recettes réalisées ;
A Nécessité de réduire le
temps d'attente des clients ;
A Nécessité de produire les
factures à temps ;
A Nécessité de produire les
états financiers dans le délai imparti.
En vue de favoriser les bienfaits de la solution informatique
au sein de notre champ d'investigation, nous nous proposons de revoir la
situation organisationnelle du General Management pour éviter de calquer
le système d'information informatisé escompté à
l'ancienne organisation qui pose parfois problème.
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Bien que moins coûteuse à court terme, la
solution manuelle comporte cependant un inconvénient majeur : risque de
saturation à moyen terme, si le volume d'informations à traiter
s'accroît.
La solution informatique quant à elle fait gagner du
temps et donne des résultats fiables. Elle peut certes paraître
coûteuse à court terme, mais elle s'avère
généralement rentable à moyen terme et à long
terme.
Nous allons schématiser le regroupement de nos
applications dans l'organigramme ci-dessous :
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