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Gestion des capacités hôtelières au Cameroun. Approche par la théorie du « revenue management ».

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par Nasser CHOUATCHA
Université Catholique d'Afrique Centrale - Master en Commerce et Distribution 2007
  

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3. Les infrastructures et structures favorisant le tourisme

Parler de l'ensemble des installations indispensables au développement du tourisme nous amène à distinguer ici les infrastructures de base de la superstructure.

3.1. Les infrastructures de base

Au Cameroun, nous avons six types d'infrastructures de base à savoir : les infrastructures aéroportuaires, le réseau routier, le réseau ferroviaire, le réseau de télécommunication, le réseau postal et la couverture sanitaire.

Le Cameroun dispose de 9 aéroports dont :

· trois aéroports internationaux de classe A : Yaoundé-Nsimalem, Douala, Garoua ;

· deux aéroports de classe B : Maroua et Ngaoundéré ;

· quatre aéroports de classe C : Bafoussam, Bamenda, Bertoua, Koutaba.

Les aéroports de Douala, Yaoundé-Nsimalen, Garoua, Ngaoundéré et Maroua ont été concédés à la société des Aéroports du Cameroun (ADC).

Mémoire en vue de l'obtention du Master en Commerce et Distribution

Présenté et soutenu publiquement par Nasser CHOUATCHA (Licencié en Commerce et Distribution, U.C.A.C.)

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Gestion des capacités hôtelières au Cameroun : approche par la théorie du « Revenue Management »

Le Cameroun dispose actuellement d'un réseau routier d'environ 49 757 Km dont :

· 4 048 Km de routes bitumées, soit 8% du réseau national ;

· 45709 km de routes en terre, soit 92% du réseau national.

Le Transcamerounais mesure 1364 km et relie la ville de Douala, dans la région du Littoral, porte d'entrée au Cameroun, à Ngaoundéré, dans la région de l'Adamaoua, via Yaoundé, la capitale politique, dans la région du Centre, avec une bretelle reliant la ville de Douala à celle de Kumba, dans la région du Sud Ouest via celle de Mbanga dans le département du Moungo, région du Littoral. Le tronçon Douala-Yaoundé (TRANSCAM 1) construit à l'époque coloniale par la République Fédérale d' Allemagne et la France entre 1906 et 1927 et à écartement métrique est actuellement rectifié ; et n'est plus long que de 262 Km. La section Yaoundé-Ngaoundéré (TRANSCAM 2), longue de 623 Km a été construite entre 1964 et 1974. La ligne Ouest (Douala-Mbanga-Kumba), de moins en moins utilisée, est longue de 220 Km. L'exploitation de ce réseau ferroviaire a été confiée à la société CAMRAIL qui a succédé à la Régie Nationale des Chemins de Fer du Cameroun (RNCFC).

Dans le réseau des télécommunications, le Cameroun dispose :

· d'infrastructure de transmission de pointe, avec la numérisation des liaisons, l'installation des liaisons à fibre optique, la desserte de toutes les dix régions du pays par le réseau téléphonique ;

· d'un réseau de téléphonie fixe exploité par l'entreprise CAMTEL ;

· de deux réseaux de téléphonie mobile gérés par les entreprises privées Orange, et MTN ;

· d'un centre de téléphonie internationale automatique de type numérique, ainsi que d'un centre télex.

Toutes les villes du pays sont dotées de structures de connexion au réseau Internet et de distribution de messagerie électronique.

Dans le domaine postal, le Cameroun dispose de structures publiques et privées dont les réseaux couvrent la quasi-totalité du territoire, et offrent des services de transfert et distribution des colis, des courriers ; du transfert d'argent aux prix relativement accessibles.

Mémoire en vue de l'obtention du Master en Commerce et Distribution

Présenté et soutenu publiquement par Nasser CHOUATCHA (Licencié en Commerce et Distribution, U.C.A.C.)

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Gestion des capacités hôtelières au Cameroun : approche par la théorie du « Revenue Management »

Le réseau hospitalier du Cameroun comporte :

· 4 hôpitaux de première catégorie dont : les hôpitaux généraux de Douala et de Yaoundé, le Centre Hospitalier Universitaire (CHU), la Fondation Chantal Biya de Yaoundé (hôpital pédiatrique), l'hôpital Gynéco-Obstétrique et pédiatrique de Ngousso à Yaoundé, construit avec l'appui de la coopération chinoise ;

· 5 hôpitaux de seconde catégorie et assimilés dont trois hôpitaux centraux, l'hôpital de la Caisse Nationale de Prévoyance Sociale (l'hôpital de la CNPS), l'hôpital militaire de Yaoundé ;

· 9 hôpitaux de troisième catégorie et assimilés ou hôpitaux provinciaux ;

· 130 hôpitaux de district dont près d'un tiers non opérationnel ;

· 192 hôpitaux de district assimilés ;

· 976 centres de santé Leaders ;

· 713 autres centres de santé.

En plus de ceux-ci, de nombreux centres hospitaliers concourent aussi à la couverture sanitaire du Cameroun tels le centre pasteur de Yaoundé spécialisé dans certaines pandémies, les cliniques, et les laboratoires d'analyses médicales privés.

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"Des chercheurs qui cherchent on en trouve, des chercheurs qui trouvent, on en cherche !"   Charles de Gaulle