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Quelle grille d'indicateurs pour un label « entreprise sociale » ?


par Sophie Desruelle
IESEG School of management - Master of management 2013
  

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Quelle grille d'indicateurs pour un label

« entreprise sociale » ?

Mémoire de fin d'étude

Directeur de mémoire : Céline Brogniart - Merlin

Desruelle Sophie Année 2012 - 2013

Sophie DESRUELLE

Directeur de Mémoire : Céline Brogniart-Merlin

Quelle grille d'indicateurs pour un label

« entreprise sociale » ?

Mémoire de fin d'étude

IESEG Ð School of management 3 rue de la Digue

59000 Lille

« L'IÉSEG n'entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans les mémoires ; ces opinions doivent être considérées comme propres à leurs auteurs »

Année 2012 Ð 2013

REMERCIEMENTS

Je souhaite remercier les personnes qui m'ont apporté leur aide et leur soutien durant la rédaction de ce mémoire.

Je souhaite tout particulièrement remercier Madame Céline Brogniart-Merlin, ma tutrice durant ce mémoire, qui m'a guidée dans mon raisonnement et m'a aidée dans la rédaction de ce mémoire avec ses conseils et ses remarques. Je la remercie pour le temps qu'elle m'a consacré.

Je souhaite remercier mes proches et mes amis qui m'ont apporté une aide précieuse sur différents aspects de ce mémoire.

SOMMAIRE

GLOSSAIRE

RÉSUMÉ

INTRODUCTION

I/ REVUE DE LITTÉRATURE

1. MISE EN CONTEXTE : L'ÉCONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE

2. ENTREPRISE SOCIALE

II/ MÉTHODOLOGIE

1. DONNÉES

2. DÉMARCHE

III/ ANALYSE DE DONNÉES

1. DÉLIMITATION DE L'ESS ET DE L'ENTREPRISE SOCIALE EN FONCTION DE CRITÈRES

2. INDICATEURS DÉJÀ EXISTANTS

3. ÉLABORATION D'UNE GRILLE D'INDICATEURS

CONCLUSION

BIBLIOGRAPHIE

TABLE DES MATIÈRES TABLE DES FIGURES

iv

GLOSSAIRE

AB : Agriculture Biologique

AG : Assemblée Générale

ALDEA : Agence de Liaison pour le Développement de l'Économie Alternative

AMAP : Associations pour le Maintien d'une Agriculture Paysanne

AOC : Appellation d'Origine Contrôlée

AVISE : Agence de Valorisation des Initiatives Socio-Économiques

BOP : Base/Bottom of the Pyramid

CEGES : Conseil des Entreprises, Employeurs et Groupements de l'Économie Sociale

CIC : Community Interest Company

CIRIEC : Centre Internationale de Recherches et d'Information sur l'Économie publique

Sociale et Coopérative

CNCRES : Conseil National des Chambres Régionales d'Économie Sociale

CRESS : Conseil Supérieur de l'Économie Sociale et Solidaire

CSESS : Conseil Supérieur de l'Économie Sociale et Solidaire

EMES : Émergence des Entreprises Sociale

ES : Entreprise sociale

ESS : économie sociale et solidaire

GRI : Global Reporting Initiative

IIES : Institut de l'innovation et de l'entrepreneuriat social

INSEE : Institut National de la Statistique et des Études Économiques

Mouves : Mouvement des entrepreneurs sociaux

ISO : Organisation Internationale de Normalisation

OCDE : Organisation de Coopération et de Développement Économiques

OIT : Organisation Internationale du Travail

OMD : Objectifs du Millénaire

ONG : Organisation Non Gouvernementale

PIB : produit intérieur brut

REAS : Réseau pour une Économie Alternative et Solidaire

RECMA : Revue Internationale de l'Économie Sociale

RESS : Chambre Régionale de l'Économie Sociale et Solidaire

RSE : Responsabilité Sociale des Entreprises

SA : Société Anonyme

SARL : Société à Responsabilité Limitée

SCIC : Société Coopérative d'Intérêt Collectif

SCOP : Société Coopérative et Participative

SROI : Social Return on Investment

TVA : Taxe sur la Valeur Ajoutée

VBF : Viande Bovine Française

vi

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"Il faudrait pour le bonheur des états que les philosophes fussent roi ou que les rois fussent philosophes"   Platon